
チャットボットを導入すると、顧客からの問い合わせ対応の自動化など、業務効率化が図れます。無料で使えるチャットボットでも一定以上の業務効率化が可能ですが、できることと限界点を知っていないと導入後に...

メール配信の運用業務は、リスト管理や文章作成、配信スケジュールの管理など、想像以上に手間と時間がかかるものです。新商品やキャンペーン情報を効果的に届けたいと考えていても、日々の配信作業に追われて...

CTIシステムはオペレーターの負担軽減や、顧客満足度の向上に大きく貢献してくれます。しかし導入に前向きになってはいるものの、できれば費用をかけたくない、本格的な導入前に試してみたい、といった方も...

SFA(Sales Force Automation)とは、営業活動のステータスや顧客情報を一元管理する「営業支援システム」のことです。さまざまな企業で導入されていますが、価格や具体的な効果の面...

セミナーや展示会などユーザーの熱量を高めたり、より深く自社の理解をしてもらったりするために有効なイベント。しかしイベントを開催するには多額の費用や手間がかかってしまいますよね。「無料プランで運用...

「決済端末機を利用したいが、使いこなせるかどうか心配」「導入しても、今持っているiPadで動かなければ意味ない」キャッシュレス決済のニーズが高まっている現在、導入時に発生する初期費用や、月額の維...
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