
繁忙期や社員旅行、あるいは急な欠員により、「数日だけ電話番が欲しい」という課題に直面する企業は少なくありません。通常の月額契約ではなく、スポット(短期)利用に特化したサービスを活用することで、こ...

メール配信システムを導入したくても高額な費用が必要ではと思い、導入に踏みきれない方も多いのではないでしょうか。この記事では、月額料金が2,000円以内で導入できる月額費用が安いメール配信システム...

「MAツールはコストがネックで導入できない」「安いツールは結局使えないのでは?」と悩む中小企業の担当者は少なくありません。実際、従量課金や機能制限による予期せぬコストアップを懸念し、なかなか一歩...

海外からの問い合わせや外国人顧客への対応が求められるなか、「英語を話せる人材がいない」「時差の影響で業務時間外に対応できない」という悩みをお持ちではありませんか。こうした課題を解決するのが、英語...

個人事業主やフリーランスにとって、電話対応は「時間」と「集中力」を奪う要因のひとつです。作業の真っ最中に鳴る電話や営業電話への無駄な応対といったものを手放し、業務効率を改善する手段が「電話代行サ...

ネットショップを運営していて、日々の「電話対応」に頭を抱えていませんか。商品の梱包作業や新商品の企画に集中している最中に電話が鳴り、作業を中断せざるを得ない一方で、大切なお客様からの注文や問い合...
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