コールセンター業務 一括請負サービス
株式会社ウィルオブ・ワーク
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0コールセンター業務 一括請負サービスの特徴・評判・料金・サービス内容
コールセンター業務 一括請負サービスの特徴
特徴1 直雇用のオペレーターで安心して電話対応を任せられる
ウィルオブ・ワークのコールセンター業務 一括請負サービスは、完全直雇用のオペレーターによる質の高いコールセンターの運用代行を行うサービスです。業種を問わず中小企業から大企業まで導入されています。
特徴2 地方拠点により高いコストパフォーマンスを実現
コールセンターの拠点を地方にすることで賃料や人件費を節約し、サービスの質を落とさずに運営費用を抑えています。導入企業がウィルオブ・ワークの電話代行を選んだ1番の理由はコスト(※1)といったところからも利用料金がリーズナブルなことがうかがえるでしょう。
特徴3 新しくコールセンターを立ち上げる場合でも運用をサポートしてくれる
コールセンターに関する専門的な知識がなくても、立ち上げから運用まで長期的にサポートしてくれます。自社に合わせたコールセンターの要望を受け入れてくれるだけでなく、事務作業やその他サービスとかけ合わせれば業務全体の効率を最大化しやすいです。
※1 ウィルオブ・ワーク調べ(2022年9月時点)
更新日：2024/05/23
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
コールセンター業務 一括請負サービスの価格
基本プラン
要問い合わせ
基本機能
.受電代行対応内容
.アウトバウンド通知方法
VOC収集媒体
セキュリティ対策
.プライバシーマーク連携方法
サポート対応
.カスタマーサポート
コールセンター業務 一括請負サービスのサービス内容
- 基本機能
- .受電代行
- .受電代行のサービス内容説明
- 対応内容
- .アウトバウンド
- .アウトバウンドのサービス内容説明
- セキュリティ対策
- .プライバシーマーク
- .プライバシーマークのサービス内容説明
- サポート対応
- .カスタマーサポート
- .カスタマーサポートのサービス内容説明
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