労務管理を効率化するためには、システムの導入が有効です。しかし、労務管理システムについてわかりづらいと感じている方も多いのではないでしょうか？それもそのはず、労務管理システムは多種多様な機能を有...もっと読む

企業だけでなく、国や地方自治体にも普及が急速に進む電子契約システム。2024年1月の調査では、約8割の企業が電子契約を利用していると回答し、利用していない企業の約半数が検討しています。とはいえ「...もっと読む

人による受付業務は、混雑時の来訪者受け入れや情報管理や運用が煩雑になりがちです。内線電話をかけたり、手書きでメモをとる作業は人的ミスも発生しやすいでしょう。このような受付業務の課題を抱えていませ...もっと読む

SMS(ショートメッセージサービス)は、電話番号を使って携帯電話やスマートフォンでメッセージの送受信ができる便利なサービスです。近年ではビジネス利用として、企業から顧客へのメッセージにSMSを利...もっと読む

給与計算ソフトを導入し、従来まで手作業やExcelの使用で処理していた給与計算作業を自動化できれば、大幅な業務効率化を実現できるでしょう。企業規模や提供形態など、自社に合わせた給与計算ソフトを選...もっと読む

社内外のデータを取り込んで自由にデータ分析がおこなえるBIツール。導入によりノーコードでカスタマーデータに基づく施策実施・効果検証、予実管理、集計やレポート作成の自動化が可能になり、業務効率が各...もっと読む

オンライン予約や顧客情報の一元管理がおこなえる予約システム。導入によりオンライン予約や決済の導入による提供サービスの品質向上や時間枠、社内リソース管理による収益の最大化など、予約業務全般の効率化...もっと読む

紙やExcelで対応していた人事・労務業務をオンラインで完結し、大幅な業務の効率化を実現する労務管理システム。管理者や従業員間で発生していた面等な業務確認フローも大幅に見直すことができ、多くの企...もっと読む

コールセンターシステムは顧客とのコミュニケーションを強化し、顧客満足度の向上を図るためのシステムです。製品のクラウド化により在宅でコールセンター業務ができたり、小規模事業者でもコールセンター機能...もっと読む

近年、顧客体験の向上やカスタマーサクセスを重視するトレンドから、小売業から製造業まで、幅広い業種で顧客管理とデータの活用に注力するようになりました。顧客管理にシステムを導入して企業成長に活用した...もっと読む

勤怠管理システムとは、従業員の勤怠を記録して一元管理できるシステムのことです。勤怠管理システムを導入すれば、法令に則った正確な勤怠管理ができ、各種休暇の申請・承認や給与計算ソフトとの連携ができる...もっと読む

顧客対応や営業に日々追われているコールセンター業務。効率化や品質向上を図る際にはCTIが欠かせません。CTIを導入すると、顧客管理システムや営業支援ツールなどの情報をスムーズに活用した電話対応を...もっと読む

みなさんは名刺をどのように管理していますか？「大量の名刺を整理できていない…」「名刺はもらうだけで、上手く仕事に活かせていない…」という方も多いのではないでしょうか。多くの名刺を管理する際に便利...もっと読む

クラウドPBXは、通信インフラをクラウド上で提供するサービスです。初期投資や維持管理費を抑えつつ、柔軟で拡張性の高い電話システムを利用できるため、ビジネスの効率化と費用の最適化に寄与します。本記...もっと読む

会計ソフトは、企業の財務管理に欠かせないツールです。取引の記録、財務諸表の作成、税務申告などの業務を効率化し、経理業務の負担を大幅に軽減します。本記事では、会計ソフトの基本的な機能や種類、選び方...もっと読む

「人事評価を自動化したいけれど、人事評価システムっていったい何だろう？」「導入することによって、どんなメリットがあるのだろう？」とお悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか。本記事では、人事評...もっと読む

セキュリティ対策やアプリケーション管理、デバイス設定の制御など、MDMの主な機能は多岐にわたります。本記事では、MDMの基本や機能について解説するとともに、導入の際の課題や留意点についても触れま...もっと読む

CRMは「Customer Relationship Management」の略で、日本語では「顧客関係管理」と訳されます。しかし「CRMという言葉はよく聞くけど、いまいちよくわからない…」「結...もっと読む

毎年2月～4月は新年度に備えた引越しが多いことから、引越し業界では繁忙期と呼ばれる時期です。業者の予約がすぐに埋まってしまい、希望通りに引っ越せない「引越し難民」が数年前から話題となっており、料...もっと読む

進学、就職など新生活を始める人が多い2月以降は、引越し依頼が集中する時期です。とくに3月～4月は引越し繁忙期のピークで、料金も閑散期より1.2倍～2倍まで高くなります。繁忙期と閑散期との料金差や...もっと読む

freeeとマネーフォワードは、弥生と並んで三大会計ソフトと呼ばれている有名ソフトです。シェア率も高く、税理士事務所へのデータ連携もしやすいのが特徴です。しかし、freeeとマネーフォワードにつ...もっと読む

販売管理の効率化を検討している小規模事業者にとって、2026年は決断の年です。インボイス制度の経過措置が10月から50%控除へ変更され（※）、電子帳簿保存法も猶予期間なしで完全適用されます。長年...もっと読む

自社のブランドイメージに合ったECサイトを無料で作りたいと思った場合、選択肢は3つです。担当者のスキルや予算によってどの程度カスタマイズできるかは異なりますが、無料でもおしゃれなECサイトは構築...もっと読む

勤怠管理システムの導入を検討する中で、「どこまで費用がかかるのか」「今の業務に合う選び方がわからない」と感じる担当者は少なくありません。実際には、システムの種類や運用スタイル、必要な機能、法改正...もっと読む

クラウドPBXの費用は、単なる「月額料金」だけでは判断できません。初期導入から運用、周辺機器のコストや見落としがちな工事費用まで、実際に必要となる総額をつかむことが失敗しない選定の近道です。本記...もっと読む

 2026年、卸売業を取り巻く環境は激変しています。「2025年の崖」通過後もレガシーシステムに依存する企業は、10月のインボイス制度変更（80%→50%控除）で大きなコスト増に直面し...もっと読む

食品卸売業・製造業が直面する最大の課題は人手不足と利益率の低迷です。FAX受注の手入力に午前中が消え、賞味期限管理はExcelと電卓頼り。販売管理の自動化が急務となっています。本記事では、賞味期...もっと読む

「求人を出しても応募が全然集まらない…」「紹介会社に頼るとコストが高くて継続できない…」「とにかく急ぎで採用したいけど、現場が忙しくて手が回らない…」「採用できても3ヶ月以内に辞めてしまって定着...もっと読む

経理のアウトソーシングを検討する際、経営者が最も懸念するのは「費用対効果」の不透明さです。「相場がわからず高い見積もりで契約してしまった」「安さを選んで品質が悪く、修正コストがかさんだ」という失...もっと読む

海外赴任の辞令から出発までの期間は短く、業務の引継ぎと並行して行われる英語研修は、まさに時間との戦いです。多くの人事担当者が抱える「赴任までに間に合うのか」「現地で本当に通用するのか」という不安...もっと読む

毎月の給与計算の時期になると、従業員のタイムカードを回収し、Excelや給与ソフトへ手入力で転記する作業に追われていませんか？ 「転記ミスがないか何度も確認する時間が無駄」「複雑な残業代計算でミ...もっと読む

スタートアップにおける福利厚生は、従業員への還元だけではなく複数の意味を持つ制度になっています。福利厚生が充実していれば従業員のエンゲージメントが向上するだけでなく、大手企業にも見落とししない採...もっと読む

小規模店舗を経営する方々にとって、適切なレジの選択は重要な課題です。従来のレジは高額で場所を取り、小規模店舗のニーズに合わないことが多くありました。しかし近年のテクノロジーの進歩により、コンパク...もっと読む

キッチンカー運営において、ピークタイムの長い行列は最大の機会損失です。会計が間に合わず諦めて帰るお客様を見るたび、焦りを感じるオーナーは少なくありません。さらに、営業終了後の手作業による売上集計...もっと読む

DX化の流れの中で、企業のカスタマーサポートを効率化する動きが進んでいます。効率化を大いにサポートするのがチャットボットです。Salesforceを利用している企業であれば、Salesforce...もっと読む

2026年、Google Chromeによるサードパーティクッキーの完全廃止により、従来の追跡型広告は終焉を迎えました。同時に顧客獲得コストの高騰により、新規獲得から既存顧客のLTV向上へと戦略...もっと読む

営業情報が担当者ごとに分散し、半年以上かかる長期案件の進捗が見えない。既存顧客へのアプローチが感覚に依存し、組織的な売上拡大ができない。約8割の企業が老朽化したシステムを抱え、約7割がそれをデジ...もっと読む

物価高騰が続く中、従業員の実質的な賃上げの手段として、福利厚生に食事補助の導入を検討する企業が増えています。食事補助は従業員の満足度が高い福利厚生であると同時に、要件を満たせば非課税で支給でき、...もっと読む

CRMとは顧客と良好な関係を築き、リピーターになってもらうことで、利益の向上を目指すマネジメント手法、及びそれに用いるツールを指す言葉です。近年、特にツールとしてのCRMを導入する企業が増えてい...もっと読む

2026年現在の採用市場において、採用管理システム（ATS）の選定における最優先要件は、新配信プラットフォームであるIndeed PLUSへの対応状況です。従来のクローリング型連携が主流であった...もっと読む

会計ソフトの導入を検討する際、「どのソフトが市場で選ばれているのか」「自社の規模に合ったソフトはどれか」と悩む方は多いでしょう。本記事ではMM総研の2025年最新データをもとに、会計ソフトの業界...もっと読む

「営業代行を検討したいけど、固定報酬型と成果報酬型で月にいくら違うのか全然イメージできない…」「アポ1件が3万円と言われたけど、商材がSaaSの場合はそれって高いの？安いの？」「成果報酬にすれば...もっと読む

中小企業のBtoB取引では、FAXや電話での受発注が今も主流です。手入力によるミス、在庫確認の遅れ、請求書の突合作業など、アナログ業務が利益を圧迫しています。2026年10月にはインボイス制度の...もっと読む