電話代行サービスの記事一覧

「電話対応に追われている」「メインの業務を進める時間がない」とお困りではありませんか。そんな時はコールセンター代行サービスを利用するのがおすすめです。電話対応による負担を減らせるうえに、コア業務...もっと読む

土日や祝日に電話対応の人員を確保できていない会社は、電話代行サービスを利用するのも1つの方法です。従業員を雇うよりも安価なコストで、土日祝の受電を可能にします。そこでこの記事では土日祝に対応可能...もっと読む

24時間の電話対応で人員の確保や離職に頭を悩ませている方も多いのではないでしょうか。従業員数を増やすのも1つの手段ですが、電話代行サービスの導入はとても有効です。そこでこの記事では、24時間対応...もっと読む

すでにSlackを導入していて、電話代行サービスの導入を検討している場合はSlack報告に対応している電話代行会社がおすすめです。情報共有のスピードが格段に速くなり、漏れもなくなります。そこでこ...もっと読む

個人事業主や士業を営む方におすすめなのが電話代行サービスです。外出中や多忙時の電話対応を代行し、依頼者が安心して業務に取り組めるようサポートしてくれます。しかし導入する場合「コストがかさまないだ...もっと読む

電話代行サービスは依頼者の代わりにオペレーターが電話を受けてくれるサービスです。電話の取り逃しや不在時の留守電などを心配する必要がなくなるので、本来の業務に集中して取り組めます。本記事では個人事...もっと読む

fondesk(フォンデスク)は登録した次の日から利用できる電話代行サービスです。煩わしい電話を代わりに取ってくれるというサービスの利便性の高さと料金のリーズナブルさの両方が評価され、スタートア...もっと読む

IVRy(アイブリー)は営業電話や問い合わせに自動応答ができる電話代行サービスです。かかってきた内容によって自動振り分けができるので、取次ぎや対応の負担を減らせます。本記事ではIVRyの優れた点...もっと読む