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項目別評価
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追加もあり、2回も往復していただいたのに良心的価格で助かりました。
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丁寧に対応いただきました。
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テキパキこなし、何でも引き受けてくださいました。
5
追加の品々にも快く対応いただきました。
5
休憩中に色々お話しできて楽しかったです。
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 素敵な評価頂きありがとうございます。 お母さまもお元気で担当が驚いてました。 又お気遣い頂きお礼申し上げます。 甘い物は疲れた体に最高の薬です。 今後とも又何かございましたら 日高よろしくお願い申し上げます。 改めまして本日はありがとうございました。 株式会社日高
項目別評価
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プロからの返信
朝早くありがとうございました 又ご利用の折には日高是非よろしくお願いします。 改めまして日高ご利用頂きありがとうございました
項目別評価
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明確でした
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すぐ返信がありました
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引き取る荷物を増やしていただきました
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プロからの返信
こちらこそ大変お世話になりました。 又ご利用の折には日高是非よろしくお願い申し上げます。 改めまして本日はありがとうございました。 株式会社日高
項目別評価
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とても安く済みました
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迅速丁寧、分かりやすい
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拍手のレベル
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時間の変更など対応ありがとうございました
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気持ちの良いやりとり
プロからの返信
この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいります。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様のご要望にお応えできるよう、スピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
5
4
どの位のトラックかなど、画像を交えて説明きてくれて、こちらの質問にも真摯に解答頂きました。
5
5
当日に、前もって相談させて頂いていた、楽器一式が載るかなども途中でトラックまで確認して頂き、追加料金の説明などしっかりしてくれました。
5
未就学児がいても、嫌な顔せず、コミュニケーションを取ってくれたり、とても、親切に対応頂きました。
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
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納得です。
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作業前と、後に電話頂きました。
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丁寧な仕事でした。
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現場で仕分け相談しました。
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とても良かったです。
プロからの返信
藤兼様 この度はスッキリ運送をお選びいただき、誠に有難うございます。 またお力になれることがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
4
妥当な金額だとは思いますが、自分の予想金額より高かったので…
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とても分かりやすく、感じが良かったです。
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丁寧でしかも迅速でした。
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素晴らしかったです。
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とても素晴らしい様子でした。
プロからの返信
この度はスッキリ運送をお選びいただき、誠に有難うございます。 またお力になれることがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
この程度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中お褒めの言葉をいただき、大変恐縮です。 お客様ご満足いただけたことが何よりです。 作業員についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 また次回もご利用いただける際には、さらにご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
項目別評価
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プロからの返信
弊社をご利用いただき、また丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。引っ越し後の不用品回収でお悩みの中、私共にお選びいただけたこと、そしてご満足いただけましたというお言葉、特に料金や作業、サービス面でお褒めのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。 これからも、お客様のご要望に寄り添い、迅速で丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。改めまして、この度のご利用と素晴らしいレビューに心より感謝申し上げます。どうぞ良いお年をお迎えください。
項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう一番のサービスを目指していきたいと思っております。 また機会がございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうごさいます! こちらこそ大変お世話になりました。 又ご利用の機会ございましたら是非よろしくお願いいたします。 この度はご依頼頂きありがとうごさいました。 TOYBOX佐々木
項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうごさいます! こちらこそ大変お世話になりました。 又ご利用の機会ございましたら是非よろしくお願いいたします。 この度はご依頼頂きありがとうごさいました。 TOYBOX佐々木
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項目別評価
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明瞭な金額で良かったです。
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レスポンスが早く、助かりました
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立ち会えなかったのですが、写真で状況を送ってくださりました。
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こちらの不手際があったにも関わらず、対応していただきました。
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良かったと思います。
プロからの返信
この度は誠にありがとうございました。 また何かございましたらよろしくお願い致しますm(_ _)m
項目別評価
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プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願い致します。 リユース湘南
項目別評価
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プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願い致します。 リユース湘南
項目別評価
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最初の見積もりと同じ金額で対応して下さりました!
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イレギュラーな変更にも丁寧に返信をしてくれました!
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プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 またの機会がありましたらよろしくお願い致します。 リユース湘南
項目別評価
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最安値だったので飛びつきました。
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チャットでのやり取りになりましたが最終的には電話が良かったですね。
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毛布などお持ちになって養生していただきました。
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丁寧な対応でした。
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ちょっとこわもてだったので心配したら、優しい方でして。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 お役にたてて安心いたしました。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 お役にたてて安心いたしました。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 またの機会がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
項目別評価
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見積り通りでした。
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スピーディで安心感があった
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 ご希望にそえお役にたてて安心いたしました。 お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。 またの機会がございましたら宜しくお願いいたします。
項目別評価
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項目別評価
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説明と同意で問題なし。事前申請が1番良いと思われる。
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迅速な対応だったので、こちらに決めさせて頂きました。
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手早く汚さずして下さいました。
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その場での交渉が出来て助かりました。
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良好でした。
プロからの返信
atsco 様, この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また機会があれば是非ご利用くださいませ🙇
項目別評価
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プロからの返信
森田 様, この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また機会があれば是非ご利用くださいませ🙇
項目別評価
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理由含めしっかりとご提示いただいたので、納得感もあります。
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私自身の落ち度で、スムーズに進まない事がありましたが、全体的にかなり丁寧に接して頂けた印象です。
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上手の一言に尽きますね。部品の接続箇所や解体の手順など仕様を見ずに大まかに見るだけで直ぐに対応できたり、物品の落下による傷防止等しっかり行われておりました。
5
対応の柔軟さが何を示すかいまいち要領を得ませんが、作業順序など場合場合に合わせた柔軟性はあるかと感じます。
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かなり良い印象ですね。 全体的に一貫してプロの貫禄を持ちつつ明るく接しやすい印象を受けました。 回収物についても再確認を行われたりと、しっかりしており非常に良かったです。
プロからの返信
この度はお仕事依頼、誠にありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度はお仕事依頼、誠にありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度はお仕事依頼、誠にありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度は口コミにご協力頂きありがとうございます。今後も何かお力になれることがあればいつでもご連絡をお待ちしております。 お困りの際はいつでもご相談くださいませ。 今後とも便利屋ネコの手をよろしくお願い致します。 北澤
項目別評価
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プロからの返信
この度は口コミにご協力頂きありがとうございます。今後も何かお力になれることがあればいつでもご連絡をお待ちしております。 お困りの際はいつでもご相談くださいませ。 今後とも便利屋ネコの手をよろしくお願い致します。 北澤
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プロからの返信
この度は口コミにご協力頂きありがとうございます。今後も何かお力になれることがあればいつでもご連絡をお待ちしております。 お困りの際はいつでもご相談くださいませ。 今後とも便利屋ネコの手をよろしくお願い致します。 北澤
項目別評価
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とってもお手頃な価格で本当に助かった。
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遅い時間でも対応していただき助かりました。
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とっても手際良くて親切に対応してもらい嬉しかったです。
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優しい対応してもらった。
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挨拶や声掛けなどとっても素敵でした。
項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございました。また何か御座いましたら、宜しくお願いいたします。
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リーズナブルと思います。
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スピーディでした。
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キズ防止の気づかいがありました。
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引取品追加の対応も丁寧です
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声を、かけあい良い感じ
項目別評価
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プロからの返信
この度はお世話になりましたまた何か機会がありましたら、宜しくお願い致します
項目別評価
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プロからの返信
この度はお世話になりましたまた何か機会がありましたら、宜しくお願い致します
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大満足です‼️
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非常に高いと思います。
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項目別評価
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短時間で回収していただきました。
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追加の不用品回収にもご対応いただけました。
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プロからの返信
ありがとうございました。また、機会があれば喜んで対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございました。
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やすい
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早い
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非常に高い
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要望通りに進んでいます
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明るくて話しやすい
項目別評価
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安すぎて申し訳ない
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親切
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尊敬します
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★5つでは足りない位に最高
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★5つでは足りない!物凄く言葉では言い表せない位に最高!
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
口コミ高評価ありがとうございます。この度はリクエストを頂きまして誠にありがとうございました。また不用品の搬出のサポートありがとうございます。また何か機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
項目別評価
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大きい家財が多くてもこの値段なら安いと思います。
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当日荷物が増えても快く引き受けてくださいました
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プロからの返信
口コミ高評価ありがとうございます。この度はリクエストを頂きまして誠にありがとうございました。また何かご縁がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
口コミ高評価ありがとうございます。この度はリクエストを頂きまして誠にありがとうございました。また搬出のサポートありがとうございます。また何か不用品でお困りの際は当店を宜しくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり誠に有難う御座います<(_ _)> またお忙しい中、口コミを書いて頂き大変嬉しく思います!! スタッフ一同大変励みになります<(_ _)> スタッフにも伝えておきますね😊 事前に不要な物を分別まとめて頂いており大変スムーズに作業が進みました😄 回収させて頂きました家具小物や等は海外で大事に再利用させて頂きます😁 これからもお客様に安心、満足頂けるよう精一杯頑張って参ります<(_ _)> また何か御座いましたら相談だけでも構いませんのでお気軽にお声掛けください! 失礼致します<(_ _)>
項目別評価
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠に有難う御座います<(_ _)> またお忙しい中、口コミを書いて頂き大変嬉しく思います!! そう言って頂きスタッフ一同大変励みになります<(_ _)> スタッフにも伝えておきますね😊 事前に不要な物を分別まとめて頂いており大変スムーズに作業が進みました😁 回収させて頂きました家具小物や等は海外で大事に再利用させて頂きます😊 これからもお客様に安心、満足頂けるよう精一杯頑張って参ります<(_ _)> また何か御座いましたら相談だけでも構いませんのでお気軽にお声掛けください! 失礼致します<(_ _)>
項目別評価
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高く感じるかもしれませんが、仕事の質はとても高いと思います。
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少し時間がかかります
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠に有難う御座います<(_ _)> またお忙しい中、口コミを書いて頂き大変嬉しく思います!! そう言って頂きスタッフ一同大変励みになります<(_ _)> スタッフにも伝えておきますね😊 事前に不要な物を分別まとめて頂いており大変スムーズに作業が進みました😁 回収させて頂きました家具小物や等は海外で大事に再利用させて頂きます😊 これからもお客様に安心、満足頂けるよう精一杯頑張って参ります<(_ _)> また何か御座いましたら相談だけでも構いませんのでお気軽にお声掛けください! 失礼致します<(_ _)>
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 運びやすいように事前準備していただきありがとうございます。 また、差し入れも頂きありがとうございました!
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 搬出しやすいところまで出しておいていただけたのでスムーズに作業できました。ありがとうございます。 また機会があれば是非よろしくお願いいたします!
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 搬出のお手伝いをしていただき、最後にもお心遣いありがとうございました。
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プロからの返信
私達回収員にしてみれば大変助かる依頼者さんです、ありがとうございました又機会があれば宜しくお願い致します。
項目別評価
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不用品回収業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.9(57,828件)
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プロからの返信
この度は弊社ご利用頂き、誠にありがとうございました。 またの機会がありましたら是非宜しくお願いいたします!
項目別評価
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スマホやパソコンから簡単な質問に答えるだけで、条件にぴったりの事業者から最大5件の見積もりが届きます。また、ミツモアが紹介する不用品回収業者は「使い道のある不用品」をリユース目的で回収してくれることが特徴です。
ミツモアは不用品回収業者をしっかり審査。ミツモアでは不用品回収業に必要な「古物商許可」の取得していて、厳選な審査に合格した事業者のみから見積もりが届きます。
不用品回収業者の見積もり料金はもちろん、過去にその業者に仕事を依頼したユーザーからのリアルな口コミ評価も比べられます。
訪問や電話をしなくても、オンラインで見積もり依頼から契約まで完了。チャットで見積もり内容に関する相談もできます。
トラブルが発生したときの損害賠償保障制度(最大1億円)や、事業者と連絡が取れないときの最大10万円保証制度を用意しています。
ミツモアの不用品回収サービスとは?
まだ使い道のある不用品を、リユース目的で回収してくれるサービスです。「古物商許可」を取得した事業者のみが不用品回収を行えます。壊れていても修理できるものや部品が再利用できるものは引き取ってもらえますが、廃棄物として捨てるための回収はできません。詳しくは不用品回収で回収できないものについてで紹介しています。
多くの優良業者では、費用を安く抑えられる積み放題プランを用意しています。例えば、洗濯機と冷蔵庫の回収を単品で依頼すると、2万円前後かかりますが、軽トラ1台の積み放題プランにすれば、1万円~とかなりお得です。
1品ずつ回収してもらうよりも費用が安くなることがほとんどで、たくさんの品目を処分したい人におすすめでしょう。積み放題プランの一般的な料金相場は次の通りです。
プラン | 料金相場 | 詳細 |
カゴ車1台 | 5000~1万円 | 1㎡に収まる不用品の処分 |
軽トラ1台 | 1万~2万円 | 1.5㎡以内の大型家具など |
1トントラック | 1万5000~3万円 | 荷物の少ない1人暮らし向き |
2トントラック平車 | 3万~5万円 | 1K~1LDKの片付けに最適 |
2トントラック箱車 | 5万~15万円 | 2DK・2LDK・戸建ての片付けに最適 |
4トントラック | 10万~30万円 | 倉庫整理・遺品整理・ゴミ屋敷向き |
定額の積み放題プランには「出張料金、梱包作業、清掃、廃棄物処理」を含むケースがほとんどです。事前に見積もり調査をしてくれる回収業者のほうが安心できますので、その際に他にどのような費用が発生するかを確認しましょう。
関連記事:不用品回収の費用相場と安くする3つの方法!業者の選び方も解説
不用品回収の業者は家具や家電も単品で回収してくれます。小さいものや軽いものなど、運びやすい品目ほど料金が安いです。
品目 | 料金相場 | 備考 |
ベッド | 5000~1万円 | シングルからキングサイズまで、サイズが小さいほど料金は下がる |
マットレス | 3000~8000円 | サイズが小さいほど料金が下がる |
ソファ | 5000~1万円 | 大きく重量もあるため搬出難度が高く、処分費用はマットレスより高くなりやすい |
テーブル | 2000~5000円 | 小さくて分解できるほど、料金が下がる |
イス | 1500~3000円 | 1脚当たりの価格 |
タンス | 5000~1万円 | 大きいタンスほど料金が高いが、材質によっては安価になる |
本棚 | 3000~6000円 | 家具全般と同様に小さいほど安い |
自転車 | 500~2500円 | 体積が小さいため、料金は割安 |
サーフボード | 3000円~ | スキー板やスノーボードも同様の料金 |
きちんとした不用品回収業者(廃品回収業者)は見積もりの内訳を明示しています。わかりにくい料金体系を提示する事業者には依頼しないようにしましょう。
不用品回収では中古品の買取・販売に必要な「古物商許可」、もしくは市区町村の管理下にある「一般廃棄物収集運搬許可」や「産業廃棄物処収集運搬許可」の許可が必要です。万が一、非許可の業者に依頼してしまうと、高額請求などのトラブルに巻き込まれるリスクが高まります。
見積もりをしてもらう際にチャットでメッセージのやり取りをします。返信が遅いと日程の調整や回収物についての相談が進まず、作業時間外に必要以上の時間と手間がかかってしまうかもしれません。返信の速度に加え、やり取りの丁寧さも同時に確認してみましょう。
サービスの品質や対応、費用対効果などを確認したい場合、過去の依頼者の口コミを確認すると良いでしょう。初めて依頼する方は口コミが多い方が安心して依頼できます。
不用品を搬出する際に壁や床、周りの家具が傷つく可能性があります。万が一トラブルが起きても、保険に加入している事業者であれば保証を受けられます。
不燃ゴミや粗大ゴミとしての廃棄が違法となる家電は「エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機」の4種類です。
家電リサイクルの対象であり、次のリサイクル料金がかかります。メーカーで料金に数百円の差があります。
品目 | リサイクル料金 |
エアコン | 990円 |
テレビ(ブラウン管・小) | 1320~1870円 |
テレビ(ブラウン管・大) | 2420~2970円 |
テレビ(液晶・小) | 1870円 |
テレビ(液晶・大) | 2970円 |
冷蔵庫・冷凍庫(小) | 3740円 |
冷蔵庫・冷凍庫(大) | 4730円 |
洗濯機・衣類乾燥機 | 2530円 |
※2024年2月時点(ミツモア調べ)
家電の運搬費は別途発生し、料金は家電量販店や回収業者によって異なります。
一般的な家電、家具、日用品は回収してくれますが、「生ごみ・汚物、危険物、医療廃棄物」などは回収できません。不用品回収できないもの一覧は次の通りです。
生ごみ・汚物 |
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危険物 |
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医療廃棄物 |
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リサイクルしにくいもの |
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基本的に全て回収いたします。車やバイクなどナンバープレートが付いているものに関しては代行で手続きも出来ますのでご気軽にご相談下さい。
法に触れるものはだめです。その他特にダメというものはありませんが、産業廃棄物や家電リサイクル商品、ペンキなどのように中身の入っている者等、車の部品等など別途料金の発生するものも多々ございます。
可能です。 年式によってはリサイクル料金等いただく場合御座います。
故障していても古くてもどんな物でも引き取りします。お任せください。
故障した家電は『リユースができない状態のもの』となりますので、お引き取りはできません。 その為、お客様ご自身で処分して頂く形となりますが、 処分の方法などが分からない場合には当店のスタッフがサポート致しますので、お気軽にご相談ください。
車に積める範囲の物でしたら引き取り可能です。
当社ではお引越し後の残置物撤去に関しましても自信を持って作業致しますのでご安心ください。 詳しくはお問い合わせ下さい。
可能です。基本的 お引き取りに関しまして全てこちらで作業させて頂いておりますのでお気軽にご相談下さい。
可能です。家具・家電・衣類・布団・生活雑貨等、引越しに伴う不要品はまとめて回収させていただきます。分別もこちらですべてやりますのでお客様の手を煩わすことはございません。
女性のみでの対応は出来ませんが、 男性1名・女性1名の2人でお伺いします。と言う形でなら対応できます。
弊社は常時女性スタッフが1名在籍しておりますので、安心して対応させて頂きます。その旨前もって予約の方お願い致します
家電リサイクル法が適用されるのは、テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンの4家電です。家電量販店や買ったお店、業者に依頼するか、直接指定の集積所へ持ち込むことが出来ます。
通常の処分方法は郵便局なと取り扱い店舗にてリサイクル券というものを購入して頂き、購入された家電量販店に引き取りを依頼されるかご自身で持ち込む事もできます。弊社では、国内では再販できない古い家電も清掃や修理をして海外で再利用してもらっています。
量によりお客様と話し合った上で決定させてもらっております。大手ではない分県内最安値でのお引き取りが可能かとは思われます。
料金は基本的にはお品物の物量できまります。 一部マットレスなど追加料金が必要になるお品物がございます。 また、その他に階段での搬出、解体が必要な物は別途料金が追加となります。 予約確定前に料金のお見積もりは無料で出来ますので一度ご連絡ください。
可能でございます。 基本的にはすてるもの、回収するものは当社で判断いたします。 専門のスタッフにて対応するので、ご安心ください。
使えないように見えていて実は そんなことありません!!! 例えばゲーム機 コントローラーのみ壊れてちょうど欲しかった! 冷蔵庫でも中のケースが 割れてしまって探してた! って方もいらっしゃいます。 廃棄の前に欲しい方に渡るという考えもお願いします。