エアコンクリーニング

エアコンのお掃除は自分でもできると思われがちですが、エアコン内部のホコリや汚れを隅々まで自分自身で掃除することはできません。

自分でお掃除可能な範囲は、フィルターや吹き出し口といった目に見えて手が届く範囲までですが、エアコンのカビや臭いの元となる汚れは内部に溜まります。内部にあるファンやフィンといった箇所は分解する必要があり、専門的な知識や用具を持った人でないと掃除することが難しいのです。

エアコンクリーニングの効果

ホコリや汚れが溜まったエアコンをそのまま利用していると、健康を害したり無駄な電気代が発生したりと問題が発生してしまいます。

こうした問題は全てエアコンクリーニングのプロに依頼することで解決できます。プロによるエアコンクリーニングは、エアコンを分解して洗浄してくれるため、内部の隅々までキレイにすることが可能です。

快適な空間をつくるためにも、まずは一度エアコンクリーニングをプロに依頼してみてはいかがでしょうか。

エアコンクリーニングサービスは、エアコンの種類や作業内容によって料金が変わります。

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完全分解洗浄の場合、通常のエアコンクリーニングでは取り外さないドレンパンや送風ファンまで本体から取り外して、部品を手洗いします。

通常のエアコンクリーニングだとピカピカにするのが難しい熱交換器の裏側や、その下についているドレンパンまでしっかり掃除できるのがメリットです。

デメリットは洗浄にかかる時間が長くなるので、費用も高くなることです。通常のエアコンクリーニングの5倍近くかかることもあります。

完全分解洗浄には対応していないエアコンクリーニング業者も多いので、希望する場合は予約前に質問してみましょう。

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最近では、夏前になるとエアコンクリーニングを行う方が増えてきています。一方で、エアコンクリーニングで失敗してしまった...という方も一定数いらっしゃることも事実です。

この章では、エアコンクリーニングで失敗しないための注意点について3点ご紹介します。

1. エアコンクリーニングで故障してしまった...

エアコンクリーニングの作業は、意外とスペースを取ります。また、エアコンを分解するために専用の器具を利用したり、汚水を扱ったりすることから、エアコンの故障だけでなく壁紙や家財など周囲の物を汚してしまう可能性があります。

したがって、まず過去に破損を発生させているプロではないかということを口コミで確認したり、事前に周囲の家財などを片付けておくことが大切です。

また、水を扱うことから、濡れてはいけないものを周囲に置かないよう注意する必要があります。通常、クリーニングの作業中には防水シートを作業範囲に敷くことになりますが、万が一のことがあってからでは遅いです。

プロの方から注意があるかもしれませんが、事前に壊れたり濡れたりしてはいけないものをエアコンの近くに置かないようにしましょう。

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2. 見積もり金額よりも高額な請求をされた...

正式な見積もりをいただくことなく、大体の金額を事前に伝えられているだけの場合、実際に作業が完了した後で予想よりも高額な請求をされるという失敗があります。

依頼するプロの口コミを確認し、過去にそうした高額請求を行っていることがないかはしっかりと事前に確認するようにしましょう。

3. エアコンがきれいにならなかった・臭くなった...

エアコンクリーニングを行ったにも関わらず、汚れが落ちていなかったり、前よりも臭いがきつくなったりということが起こりえます。このようなケースにおいては、洗浄後の洗剤の洗い流しが不十分であったり、分解の手順が少なく内部の汚れまで作業が行き届いていない可能性があります。

こうしたことが発生しないようにするため、事前に作業手順や使用する薬剤を確認したり、経歴や経験年数を確認しておくと良いでしょう。

4. 事業者が遅刻してきた・ドタキャンされた…

エアコンクリーニング業者が予約時間に遅れてきたり、無断でキャンセルしたりするトラブルが発生することがあります。

業者は1日に複数の予約に対応しているため、前の訪問先での作業が延びると時間通りに来られないことがありますが、誠実な業者であれば遅れる旨を連絡してくれるはずです。

このようなトラブルを防ぐためには、午前中に予約を入れることをおすすめします。業者が後ろの予約になるほど、開始時間がずれる可能性が高くなるためです。また、ポータルサイトやGoogleなどに投稿された口コミを参考にして、ドタキャンをするような悪質な業者でないかどうかを確認しておくと良いでしょう。

5. 態度の悪い事業者に当たってしまった…

横柄な態度で対応された、作業後の不具合について問い合わせたら逆ギレされてしまったなど、態度に問題がある事例も見受けられます。

こうした業者を避けるためには、利用者から寄せられた口コミに、態度の悪さを指摘する投稿が複数ないかどうか確かめましょう。ただし、対応したスタッフと実際に作業するスタッフが異なる場合もあるので注意が必要です。確実に良い対応を求めるなら、1人で営業していて評判の高い業者を選ぶのも一案です。

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1. 料金が適正である

割安な地域密着のエアコンクリーニング業者でも料金相場は決まっています。壁掛けエアコンお掃除機能なしは7,000～12,000円、壁掛けエアコンのお掃除機能付きは13,000～20,000円が相場です。料金が相場より安すぎる場合は業者の口コミを確認しましょう。

2. 技術力が証明できる

エアコンクリーニングの経験年数や年間清掃台数が豊富な業者ほど、取り扱いに慣れています。基本的には「パナソニック、ダイキン、日立、SHARP、三菱電機、富士通、東芝」といった国内メーカーのエアコンなら洗浄してくれますが、同じメーカーでも「10年以上前のエアコンは対応できない」や「ノクリアXは分解が難しいため、割増料金になる」というケースもあります。

3. 作業時間が短すぎない

エアコンクリーニングでしっかりと汚れを落とすには、分解と洗浄に一定の時間が必要です。作業内容と所要時間をあらかじめ事業者に質問しておくことをおすすめします。

一般的な作業時間の目安は、壁掛けエアコン（お掃除機能なし）で1～2時間、壁掛けエアコン（お掃除機能あり）で2～3時間、天井埋込型エアコンで2～4時間です。これより極端に作業時間が短い場合は注意が必要したほうがよいでしょう。

4. 接客対応が安心できる

電話やチャットの対応が丁寧であると信用度が増しますがが、さらに夜間や祝日にスケジュールを調整してくれたり、女性スタッフを希望できたりするエアコンクリーニング業者もいます。

5. 利用者からの口コミ評価が高い

実際の利用者による口コミを参考にすることも重要です。中立的な口コミがチェックできる場所としては、エアコンクリーニング業者のポータルサイト、Google、X（Twitter）などがあります。特にポータルサイトは、実際に利用した人のみが口コミを投稿できるため、中立性が高いです。

口コミを確認する際は、低評価の内容が多数寄せられていないか、事業者の返信が適切かどうか、トラブル時の対応が評価されているかなどをチェックしましょう。ミツモアにも5万件以上の口コミが集まっているので、ぜひ参考にしてください。

※ ミツモア内の「エアコンクリーニングの平均見積もり価格」（2023年3月1日～2024年2月29日）

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エアコンクリーニングの料金は「依頼時期、事業者、エアコンのタイプ」で異なります。

初めてエアコンクリーニングをするという方も多くいらっしゃるかと思いますので、相場よりも高い金額で依頼してしまうということがないように事前に料金相場について知っておきましょう。

お掃除機能付きエアコンのクリーニングの料金についてもご紹介しています。

ミツモアでおすすめの安いエアコンクリーニング業者については、以下の記事でご紹介しています。

関連記事：安いエアコンクリーニング業者おすすめ15選

エアコンクリーニングのおすすめ時期は？

エアコンクリーニングはどのくらいの頻度でやるべき？

プロが到着後すぐに作業開始です。洗浄を行うためにエアコンを分解していきます。傷ついたり、壊れないように丁寧に各部品を外していきます。

洗浄時に汚れが付着することを防ぐため養生を行います。お掃除機能付きのエアコンは複雑な構造のため養生箇所も多くなります。※(写真は普通エアコン)

薬剤と高圧洗浄機を使用しエアコンを洗浄します。この時エアコンの裏側に一番カビが溜まる傾向があるため重点的に行います。

解体した各部品を手洗いで綺麗にしていきます。エアコンがお掃除機能付きのエアコンの場合は、水を吹きかけてはいけない部品があるため、付着しているホコリを除去します。

ご使用させていただいた水回りも、しっかりと使用前の状態に原状回復作業を行います。

洗浄して綺麗にした各部品をエアコンに戻して作業完了です。お掃除機能付きのエアコンの場合の作業時間の目安は約3時間です。