画像付きの口コミ
日本人ではなく不安だったけど、性格の良さが滲み出てるような表情をするスタッフでした。
カタコトな日本語でしたが、ひとつひとつの行動を確認をしてから始めるので好感が持てました。
手早く作業を進める事に意識がいってるのかガタンゴトンと粗雑な感じでしたが、きちんと綺麗にしていってくれました。
配電盤のほうには養生をしない方針の業者さんなのかな?と、配電盤側を覆わない業者さんは初めてでした。
(おそうじ本舗さんや他の業者も利用したことがありますが、配電盤側に養生を注意深く皆さんしていたもので)
室外機の洗浄もお願いしてましたが、その洗浄前と洗浄後の確認がなかったのも少し気になりました。
汚れてましたが綺麗になりましたよ。だけでは良い人そうだから大丈夫だろうけど…と納得するしかなかったです。
ドレーンホースの汚れの堆積も、あるのかないのか分からないままです。
そして、ベランダに出て洗浄している時ずっとサッシを閉めずにいたのも気になりました。
終わる頃たまたまトイレに行こうと通りかかった時、開けっ放しに気付いて閉めましたが既に遅かったようで、スタッフさんがお帰りになってからキッチンで洗い物をしている時に室内に小バエと蚊がいたのを確認しました。
これから虫退治です。
虫を嫌う人は多いと思うので、これからはきちんとサッシを閉めてから洗浄を始めたほうが良いと思います。
というわけで…
作業には概ね満足ですが、星1つ減らしてます。
暑い中でスムーズではない日本語。
大変な努力でひたむきにやってきたんだろうなと思いました。
これからも頑張ってほしいです。
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アプリ自体に問題があるのか、通知設定がなかったのか、いつ返事がきてるのか分からなかった。
社員か協力店の方なのかはわかりませんが、佐喜川さんの、お客様への事前連絡や作業の説明、クリーニングのプロとしてのお言葉など、依頼をして、本当に良かったと思いました。
作業も早く丁寧で、養生などの気配りもしっかりしていました。
親戚や友人に紹介したいくらいになりました。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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カビやカビ匂いのが全くなくなり、咳もでなくなりました。
清潔感があり、簡易の布スリッパをはかれて作業していました。
お話しするとプロの意見や、結露対策、カビ対策などが聞けます。
エアコンの吹き出し口を除くとカビが見えたので依頼しました。やっていただいた方は感じのいい方でしたが、清掃が終わりお帰りになった後、吹き出しを口覗くとカビが残ったままでした。
ご連絡し、日を改めて来ていただきましたが、再度清掃の時間をやりくりするのも大変、エアコンが使えない中、長い時間待っているのも大変でした。再度、やり直しに来ていただいて対応してもらいよかったですが、きちんと清掃されていなかったのだから、当然とも思います。
エアコンの清掃がやり直しとなり、モヤモヤしている中、仕事完了の返信をするようにとのメールや、「またのご依頼をお待ちしています」というようなメールが次々届き、なんで??という感じでした。問い合わせたところ、システムの都合上、自動で送られるので仕方ないそうです。
自動で送られるのが分かっているなら、こういうメールが届きますがすみません、というような連絡があってもいいのでは?と思いました。
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エアコンが急に効きが悪くなりメーカーに見ていただいたところエアコン本体には壊れはなく、カビが蓄積しているのでクリーニングしたら恐らく直ると言われ、即ミツモア依頼しました。
レスポンスも早く一番お安いのでおうちのミカタ様にしましたが、対応の返信も早いし感じがよく、当日来ていただいた方もとても感じのいいお兄さんでした。
汚れはドン引きするぐらいやばかったですが、押し売りも全くなく日々の手入れ方法やクリーニングの頻度などすごく丁寧に教えてくださりました。
その後はおかげさまで効きすぎて寒いぐらいです。
また汚れる前にお掃除お願いいたします(笑)
ありがとうございました。
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とても丁寧に掃除して下さり大満足でございます。
またの機会がございましたら宜しくお願いします
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