電子契約システムを比較する

ミツモアの「ソフトウェア診断」において、最もおすすめ回数が多かった電子契約システムをランキングにしました。ランキング結果は2022年7月の期間を対象にしています。

いずれの製品も数多くの導入実績を誇り、契約業務を大幅に効率化できます。それぞれの製品の特長も紹介していますので、まずは「一般的に人気な製品から検討を進めたい」という方は今回のランキングもぜひ参考にしてみてください。

• 導入企業140万社の実績あるサービス(※1)
• 当事者型・立会人型どちらの署名タイプにも対応
• スマホアプリで署名がカンタン
• 導入支援や電話サポートが充実

140万社以上が導入する電子印鑑GMOサインは、できるだけ幅広い取引先に対応するシステムを利用したい企業へおすすめの電子契約システムです。電子認証局GlobalSignと20年以上連携してきたことから、厳格な本人確認やセキュリティを可能にしています。豊富な実績と高いセキュリティ性で信頼できるサービスです。

署名タイプ契約の内容や本人確認が必要かどうかに応じて使い分けることが重要ですが、電子印鑑GMOサインでは当事者型・立会人型どちらにも対応。高額な取引には本人性が担保された当事者型、スピーディに契約をしたい際は立会人型というように、利用シーンに応じて変えられます。

スマホ用のアプリでは、必要な個所をタップするだけで署名ができて簡単です。取引相手がパソコンを持っていない場合や外出している場合でも、どこでも署名が可能。取引先の業務負担を減らすこともできるでしょう。

システム導入後は定着するまで個別支援してくれます。また電話サポートも用意されているため、電子契約の利用に困ったときはすぐに頼れて安心です。

導入実績：キリン、大和証券、パソナなど140万社以上

※1 GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社調べ(2022年6月現在)

※「△」は有料オプション

※当事者型の利用には別途電子証明書が必要

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• 最短1分で契約書送付が完了するシンプルな設計
• ワークフロー設定やステータス管理ができる
• 勉強会やマニュアル作成といったサポート体制も充実

ジンジャーサインはシンプルな操作画面と強固なセキュリティで、契約を締結できる電子契約システムです。最短1分で契約書を送付し、実際に導入した企業からも「こんなに簡単に使えるとは」という声があがっています。また契約する相手がジンジャーサインを導入している必要はありません。

従業員、役職、部署によって、契約書の公開範囲や編集権限を追加できます。ワークフロー設定で承認者に自動通知し、契約状況は「依頼中、締結済、却下」と表示されるように一括チェックも簡単です。取り扱う書類が多いケースや、複数名で契約状況を確認したい際に役立つでしょう。

また導入前から運用中までのサポート体制が充実していることも特徴です。ジンジャーサインの担当者が業務の流れをヒアリングして、最適な運用方法を設計します。各企業のバックオフィスの体制に合わせたマニュアルを作成してくれるため、クラウド型システムに慣れていない従業員でもスムーズに利用できるでしょう。

導入実績：LOTTE Hotel Arai、シバタ、LiLiなど

※「△」は有料オプション

※1 Lightプランは除く

※「△」は有料オプション

導入実績：日本郵便、新生銀行グループ、スターバックス、トヨタホームなど

※1 株式会社NXワンビシアーカイブズ調べ(2022年5月時点)

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導入実績：東急ハンズ、ヤマト運輸、キャノンマーケティングジャパンなど国内130万社以上

自治体導入実績：茨城県笠間市など

※1 弁護士ドットコム株式会社調べ(2022年7月現在)

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• 基本機能が完全無料、機能制限なしの電子契約サービス
• 通信、保管面でセキュリティを担保しており安心
• マニュアルが充実しており操作に手こずらない

みんなの電子署名の特徴はその安さです。まず基本料金が無料、使用人数や機能に制限はありません。電子署名や認定タイムスタンプ、ワークフロー認定、文書検索機能まで無制限で利用できます。1年以上文書を保管したい場合のみ費用がかかりますが、1文書あたり月額11円とリーズナブルです。

無料サービスだからこそセキュリティ上安全かどうかは気になるところでしょう。みんなの電子契約システムは、電子署名、タイムスタンプともに信頼性の高い認定局を採用しています。また一般的な暗号化通信だけでなく、サーバーアクセスの常時監視を実施しているので安心です。

使い方はマニュアルを見ればわかります。操作画面はシンプルなので、すぐに手順を覚えられるでしょう。契約締結で取り扱えるデータ形態はPDFのみのため、ExcelやWordファイルはPDFに出力する必要があります。なるべくコストをかけず、まず電子契約システムを活用してみたい企業や個人事業主におすすめのサービスです。

※1 1年以降は50文書あたり550円/月

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• 世界100万社以上に使われている電子署名サービス(※1)
• モバイルアプリで外出中の書類作成・署名が可能
• Salesforceと1クリックで連携できる

ドキュサインは44言語に対応、180以上の国で使える電子署名サービスです。100万社以上のあらゆる規模や業種の会社の導入事例があるため、これから電子契約サービスを導入する企業は参考になるでしょう。セキュリティ・プライバシーも世界標準で厳重に守られており、どの国でも安心して利用できます。

モバイルアプリで場所を問わずに署名ができる機能があり、外出先でも手軽に電子契約手続きを進めたい企業へおすすめです。署名者は自身のスマホやタブレットから書類に署名や捺印、返信ができます。また導入事業者側も、アプリを使ってモバイル上で文書作成や自身の署名を行うことが可能です。担当者の移動が多い場合やパソコンを必ずしも持っていない顧客がいる場合に役立つでしょう。

連携できるシステムは多数ありますが、特にSalesforceとの連携が優れているのが強みです。独自開発により、契約文書作成から締結まで、複雑なフローを踏まずにSalesforce内で完結できます。Salesforceをベースに顧客管理を行っている企業は要チェックのサービスです。

導入実績：オリンパス、非営利法人WWFジャパン、ドワンゴなど

※1 ドキュサイン調べ(2022年4月時点)

※Business ProはSMS送信などが可能

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• 世界で高いシェアを占める電子署名サービス、複数言語対応
  
• ドラッグ＆ドロップで書類を準備出来るシンプルな仕組み
• Dropbox内の文書を検索できる

HelloSign(ハローサイン)はアメリカやカナダ、ヨーロッパなどで広く利用され、世界中で法的に有効な電子署名サービスです。複数言語に対応しているため、海外の企業との取引が多い企業におすすめのサービスと言えます。

電子署名を依頼する手続きは非常にシンプルです。署名が必要な書類をHelloSignにアップロードし、署名する欄をドラッグ＆ドロップで設置します。そのデータをシステム上からメール送信する形式です。料金プランは個人向け、チーム向け、高度な機能が必要なチーム向けと3つに分かれていますが、署名依頼はどのプランを選んでも無制限で行えます。送信料もかかりません。

オンラインストレージサービスであるDropboxとの親和性が高いのが特長です。口コミでも「もともとDropboxを利用していて使い勝手がよかった」との声があります。Dropbox内で契約手続きの進行から書類の保管までを一気通貫で行いたい企業は導入を検討すると良いでしょう。その他SalesforceやGmailとの連携にも優れています。

• シンプルな操作画面で送信・サインも簡単
• Webサイトにも電子サイン欄を埋め込める
• Microsoft 365との連携がスムーズ

Adobe Sign(アドビ サイン)は電子サインが必要な書類をスムーズに送付、署名できるサービスです。操作画面はシンプルで、文書をアップロードして、メールアドレスを入力、送信するだけで送付は完了します。契約相手もブラウザ上ですぐに署名できるため、「自社が電子化をすることで取引先に手間をかけたくない」と悩んでいる企業にピッタリでしょう。

特徴的な機能の1つが、Webサイト内への電子サイン欄埋め込み機能です。ホームページ内に電子サインができる欄を設けることで、その場で信頼性の高い申し込みをしてもらうことができます。その後、書類送付などの手間が発生しません。

Microsoft 365との連携性に優れているのもポイントです。Microsoft 365のWord、Excel、PowerPointとの連携はもちろん、Teamsで署名依頼を送ったり、OneDriveでファイルをまとめたりできます。文書の検索から契約書の送付、格納までスムーズに行えるため、業務のスピードがアップするでしょう。

導入実績：コカ・コーラ、ブリヂストン、日産自動車など

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• 国の指定機関による本人確認で業界屈指の安全性を持つ
• 世界初の「電子記録債権法」の特許を取得
• 無料プランでも2要素認証、権限管理を利用でき安心

リーテックスデジタル契約は本人確認を厳重に行う、きわめて安全性の高い電子契約システムです。国の指定機関が利用者登録を実施していて、反社会的勢力でないかどうかも同システム内でチェックしてくれます。法人間の契約や、金融機関への担保に利用する書類など高い信頼性が必要な契約を結びたい方におすすめです。

電子契約を債権として記録できるシステムの特許を取っていることが特徴の製品です。これにより金融制度の中で交わされる契約データが法律で保障されるので、融資やファクタリングといった資金調達への活用も高い安全性をもって行えます。「万が一裁判が起きた際、電子契約で対応できるのか」と悩んでいる企業は、リーテックスデジタル契約で不安を解消できるでしょう。

無料プランであっても二要素認証でログインしないと利用できません。第三者による不正なログインを防止します。また権限や部署の管理も無料で利用可能です。無料で権限管理までできるシステムは多くなく、安全性の高さを保証しています。

※プレミアムプランはIPアドレス制限機能の追加やタイムスタンプ上限数の増加

• 導入実績シリーズ累計60万件(※1)の電子決裁サービス
• 社外との電子契約にも対応可能
• 二要素認証による万全のセキュリティ体制

Shachihata Cloud(シヤチハタクラウド)は捺印機能と回覧機能を兼ね備えた電子決裁サービスです。セキュアな電子印鑑を用いて、これまで紙で行っていた決裁・契約業務をそのままデジタル化できます。高い自由度で自社に合わせたワークフローを設定できるため、文書の回覧も効率的に行えるでしょう。またクラウド型のサービスであるため、インターネット環境があればいつ・どこでも業務が可能です。

Shachihata Cloud(シヤチハタクラウド)は社内稟議の決裁だけではなく、社外との電子契約業務にも利用できます。契約書の作成や回覧、承認、締結までのプロセスを電子化し、オンライン上で一元的に管理可能です。社外のユーザーは無料で文書の回覧・承認が行えるうえに、紙でのやり取りも必要ないため、コストの削減や作業時間の短縮に貢献してくれるでしょう。

またセキュリティ機能も充分に強化されています。エンタープライズパックには二要素認証が用意されているため、不正ログインのリスクを大幅に低減できるでしょう。強固なセキュリティ体制のもとで安心して決裁業務に着手できます。

※1 シヤチハタ株式会社調べ

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• 充実機能のすべてを低コストで制限なく利用可能
• オプション課金やアップグレードの必要がないシンプルなワンプラン
• 導入企業はもちろん、契約する相手方へのサポート体制も充実

DX-Signは、契約前のワークフローから契約後の文書管理まで、契約に関する業務を一気通貫で管理できる充実機能のすべてを低コストで利用できます。シンプルな画面設計で操作性も抜群です。契約相手先はシステムを導入しておく必要はなく、メール認証のみで利用できるため、面倒なログインや手続きは一切ありません。

契約書はテンプレートから作成し、ワークフローで承認者に通知が届くため、スピーディーかつ確実です。「承認待ち」や「締結済み」といったステータス管理で進捗もひと目でわかります。また大切な契約書は通信時も保存時も暗号技術で保護されており、改ざんや漏えいを防止。データは自動バックアップされ、保管期限や容量制限はありません。

基本のNormalプランで契約締結に必要な機能と契約業務を便利にする機能のすべて使えて、月額料金は8,800円。もうアップグレードやオプション追加で悩む必要はありません。

アカウント数や送信数も制限なく利用できるため、他社よりもお得感があるでしょう。マニュアル作成や導入支援などサポート体制も充実しているので、スムーズに運用開始できます。

契約大臣は個人向けのスタータープランが2,200円/月、法人向けのベーシックプランが6,600円/月から利用できるリーズナブルな電子契約システムです。もちろん電子契約締結に必要な機能がひと通り揃っています。コストをかけずに電子契約を導入したい個人事業主や中小企業にもおすすめです。 

操作画面は非常にシンプルなわかりやすいデザインで、ITツールになじみがない方でも直感的な操作で契約書の作成から送信まで行えるでしょう。取引先も画面の案内を見るだけで簡単に操作できるので、スムーズに契約締結できます。また操作方法に疑問がある場合には、メールや電話によるサポートを受けられるため安心です。 

業務委託契約や秘密保持契約、雇用契約書など利用頻度が高い契約書にはテンプレートが用意されています。フォームの必要項目を入力していくだけで契約書が作成できるため、日々の契約書作成業務が簡略化できるでしょう。 

複数者間での契約に対応しており、最大五者間まで契約書を締結可能です。契約書の確認・合意はリレー形式で行われます。また自社の上長などを送付先に設定することで、契約相手側へ送付する前の承認フローとしても活用できます。

• スマホでも安全かつスピーディーに契約締結ができる
• 入会申込書のような紙契約はタブレット入力に置き換えられる
• 契約プロセスをすべて暗号化し、徹底的にセキュリティを強化

全世界で会員数1,000万人以上、ダウンロード数2億回以上(※1)を誇るKdan Mobile社の製品です。人気の秘密は圧倒的な使いやすさにあり、デスクトップPCはもちろん、どのデバイスでも契約書の作成から締結までがスムーズに完了します。移動中や出張先のスキマ時間も無駄にせず、出張が多い社員の契約手続きを滞らせないため有効に使えるサービスです。

気になる安全性も高い評価を得ています。ログインIDはワンタイムパスワードなどで二重検証しますし、ファイルの更新履歴はすべての内容を暗号化し保存しているため、漏えいと改ざんといった外部流出に強いシステムです。

またDottedSignはAATL認証に対応しています。AATLとはAdobe社の提供するプロブラムの名前で、信頼性の高い認証局と連携ができるサービスです。これに登録すると、例えばPDFを開いたときに「すべての署名が有効です」と表示されて、電子証明の有効性が視覚的に検証できます。世界基準で信用される電子契約書を作成できるため、グローバルに活躍したい企業におすすめの製品です。

DottedSign(ドットサイン)の魅力は利用者の作業効率を高める機能が豊富にあることでしょう。例えば「署名した書類のステータスを追跡できる、手書きの電子署名や電子印鑑も利用できる、Gmailや写真から文書をインポートする」など、欲しい機能が揃っています。

紙が一切不要になるDottedSignを使えば、紙契約より素早く安全性の高い契約を締結できるでしょう。DottedSignは売買契約、機密保持契約、金融契約、発注書など、さまざまな契約書に署名できるベストツールです。

導入実績：Slasifyなど海外100万社以上

※1 Kdan Mobile社調べ(2022年4月時点)

• クラウド上で安全に契約書を締結し、管理できる
• 最新の法改正はもちろん、3者間契約や国際基準にも対応
• 契約書の送信件数が月10件までは無料プランでOK

ユーザー数1名、月の契約書送信件数10件までなら無料で利用できる電子契約システムです。国内の法令、海外の基準にも準拠し、AATL対応やLTV対応もしています。Lightプランなら年間一括払いで94,380円、1契約書当たり165円のコストも魅力です。

導入実績：税理士法人中山会系、浜口総合法律事務所、未来人材研究所など

※Great Planは本人確認の必須化などが追加

※1　日本コンシューマーリサーチ調べ　(2021年9月17日～9月19日時点)

• シンプルなデザインで使いやすい
• 契約書の月間送信件数にあわせたリーズナブルな料金設定
• 書類作成に便利なテンプレート編集機能

デザイナーとエンジニアが一から画面設計をして、直感的に分かりやすい画面と便利な機能を兼ね備えています。契約に慣れていない方でも使いやすく、電子契約の締結が簡単に行えるでしょう。

まずは簡単な登録だけで、毎月無料で5件まで契約書を送信できるプランを試せます。使用感を試した後に、契約件数に合わせて3つの料金プランから選択できるのは魅力的です。

複数の契約書類もテンプレート保存・編集機能によって、サービス上で簡単に作成できます。これまでの契約書作成にかかっていた時間を短縮し、業務を効率化できるでしょう。

導入実績

株式会社セット

• 柔軟なワークフローを設定でき、契約業務を一元管理できる
• シンプルなUIで締結者側もわかりやすい
• 契約管理サービス市場で導入サポートの充実・信頼性No.1(※1)
• 2021年12月3日グレーゾーン解消制度により建設業法における適法性を認定
  

ContractS CLM(コントラクツ CLM)は契約書の作成から社内でのコメント、承認や締結、管理までを一元管理できるシステムです。契約書を取り扱うワークフローを企業に合わせて設定できます。ダッシュボードがついていてタスクと期限が視覚的にわかるのも嬉しいポイントです。

電子締結はDocuSignやクラウドサインと連携することで行えます。シンプルなUIのため担当者側も締結者側も使いやすいでしょう。書類の作成や契約の締結を一括で行えるため、例えば雇用契約といった大量に発生する締結業務の効率も上げることが可能です。

2021年6月に行われた日本マーケティングリサーチ機構の調査では、契約管理サービス市場において導入サポートの充実、業務効率化への期待、法務担当者の信頼性の部門で1位を獲得しました。三菱知所や日本テレビといった大企業から、ベンチャー企業まで幅広い規模の企業に活用されるシステムです。

導入実績：三菱地所、Jリーグ、認定特定非営利活動法人かものはしプロジェクトなど

※1 日本マーケティングリサーチ機構調べ(2022年4月時点)

※「△」は有料オプション

※Enterpriseは追加機能など応相談

• 物品売買契約から生産確認者、変更覚書まで、あらゆる契約書に対応
• 日本製鉄グループのSIerだから安全性に長年の実績あり
• 2013年から電子契約システムを提供し、売上シェアNo.1(※1)(※2)
• 2022年4月13日グレーゾーン解消制度により建設業法における適法性を認定
  

見積もり依頼のような迅速に契約締結できる「立会人型」と、請負契約のような押印と同じ効力を必要とする「当事者型」の両方に対応しています。ワークフロー、スマホ対応、システム連携も完備。サポート体制は弁護士やコンサルタントの専門チームが対応します。

導入実績：みずほ銀行、野村證券、ファミリーマートなど

※1 株式会社アイ・ティ・アール調べ (2021年時点)

※2 デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社調べ (2021年10月時点)

10年の長期署名に対応しており、契約書偽造や改ざんを防止できます。またデータへのアクセスは2要素認証を採用していて、セキュリティ面も万全です。顧客情報漏えいの脅威から守ります。

e契約は不動産の売買や賃貸契約を電子化できる電子契約システムです。

使い方は簡単で、契約書をアップロードして契約相手にメールまたはSMS送信するだけ。申し込み後に即日利用できるため「今すぐ電子契約を締結したい」といった要望にも対応できます。契約相手のシステム導入は必要なしです。

暗号化通信やタイムスタンプの活用、証明書の発行機能を備えているため、セキュリティ面も心配いりません。弁護士も推薦する、法令順守の安心して利用できるシステムです。

• 契約の重さに応じた電子署名を行える
• 従量課金なしでタイムスタンプを付与し放題
  
• 紙のデータと電子データを一元管理できる
  

paperlogic(ペーパーロジック)電子契約は、本人確認や書類の改ざん防止に対して高い信頼性をもつ電子契約サービスです。認印相当の立会人型、実印相当の当事者型どちらにも対応しており、契約の重要度によって署名を使い分けることができます。

税務対応の認定タイムスタンプが、契約締結時にすべての書類に自動で付与されるのが大きな特長です。タイムスタンプはある時刻にデータが存在したことを示す技術で、文書が改ざんされていないことを証明します。製品によっては何件までとタイムスタンプに制限を設けられていることもあるため、すべての書類に付与できるのはメリットでしょう。さらに10年間の効力が切れる前に増し押しして延長されるので、長期にわたり文書の信頼性を守ります。

紙のデータと電子データどちらも管理する必要があるという企業へ、スキャンした契約書類を電子契約書と同じクラウド上に格納できる機能が便利です。タイムスタンプを一括で付与したり、金額や日付といった項目で検索したりできるので税務対応を効率化できます。

導入実績：東京コンサルティングファーム、ESネクスト監査法人、DYMなど

※「△」は有料オプション

※当事者型の利用には別途電子証明書が必要

• 書類周りを一括管理、ワークフローの構築が無料
• 最大5社間で当事者型の電子契約を締結できる
  
• 厳しいセキュリティに加え、24時間365日監視体制

約70万社(※1)が利用する「BtoBプラットフォーム」シリーズの強みは見積書、契約書、請求書まで一括管理できる点です。契約に関連する書類の作成から締結まで同システム内で完結するため、運用体制をスムーズに敷くことができます。書類の作成や承認といったワークフローを構築する機能が、無料プランに搭載されているのは他社にない特長でしょう。

スキャンしたデータと電子契約書をクラウド上でまとめて管理できるため、紙の契約書の保管に困っている企業にも導入をおすすめします。

法的効力の担保された電子契約のシステムを利用したい企業が安心して使える製品です。タイムスタンプや電子署名が付与され、法的に効力のある書類を締結できます。また自社を含めた5社で契約を行えるため、複数社との取引時に困ることはありません。

セキュリティは万全で、不正アクセス対策、障害対策、第三者認証が厳重に行われています。各システムは24時間365日体制で監視されているため、なにか不備が起こってもすぐに対処されるでしょう。取り扱う書類が多く作業量を削減したい、もしくは低コストでペーパレス化したい企業におすすめのサービスです。

導入実績：クオカード、ニッセン、全日本食品などシリーズ累計69万社以上

※1 株式会社インフォマート調べ(2022年4月時点)

• 国内5社のみの時刻認証局(TSA)のひとつで信頼できる
• 複数の契約当事者が存在する三者間契約が可能
• システム構築をする大企業におすすめ

当事者型電子契約システムのかんたん電子契約forクラウドはセイコーソリューションズ株式会社が提供しています。同社は国内シェア65%(※1)を誇るタイムスタンプの認定事業者です。総務省に認められた事業者のため、その信頼性はお墨付きでしょう。金融機関や病院の長期の導入実績が豊富です。

かんたん電子契約forクラウドには、三者間契約の機能が搭載されています。最大30名まで対応可能で、取締役会議議事録などで役立つでしょう。捺印業務を電子化することで、社外にいる方の確認と承認も素早く行え、議事録作成のスピードがアップし手間を削減できます。

電子契約に必要な機能がシンプルに用意されているため、既存のシステムとあわせて活用したり、すでに構築されているシステムの中に組み込むことが比較的容易です。安全性の高いサービスを、すでに導入済みの自社システムとあわせてシステム構築したい大企業におすすめできます。

導入実績：武田薬品工業、イオン銀行、慶応義塾大学病院、保証協会システムセンターなど

• セコムが提供するセキュリティを強化した当事者型電子契約システム
• 電子署名フォーマットは国際標準に準拠
  
• e-文書法や電子帳簿保存法も含め、最新の法令にしっかり対応

クラウド型が不安な人でもセキュリティが自慢のセコムが電子契約をしっかり保護します。フォーマットは国際標準に準拠しており、例えば原本性は10年間を担保しますし、データは冗長化しており消失するリスクもありません。三社間契約や建設工事注文書も締結できます。

• コンプライアンス優先の当事者型署名、スピード優先の立会人型署名の双方に対応
• 手書きサイン機能、紙面契約書スキャン機能など便利機能をオールインワンで提供
• プラチナサポートパックでは社内、社外への説明会までサポート

イースタンプは電子証明書による厳格な当事者型締結と簡易なメール認証による立会人型締結の双方に対応しています。そのため社内・社外あらゆる契約内容に合わせた締結が可能です。また手書きサイン機能、紙面契約書スキャン機能など契約関連の便利機能が標準搭載されているため、イースタンプを導入するだけで社内の契約業務を一元管理できます。

オプションのプラチナサポートパックでは、社内及び取引先向けの説明会用資料の雛形提供と説明会での説明を代行してくれます。契約書面の電子契約対応モデルの作成サポートまで対応してくれるため、電子契約の経験がない方でもスムーズな導入が可能です。

導入実績：エアウィーヴなど