シェア数の多い電子契約システムとは？国内・海外で実績の多い6選を紹介

電子契約システムは、業務効率の向上と契約管理の改善において欠かせない存在です。今回は、国内外で実績を持つ6つのシステムを取り上げます。これらのシステムは、多くの企業で採用されており、ビジネスのデジタル化を推進する重要な選択肢です。各システムの特徴を理解し、自社に最適なソリューションを見つける手助けにしてください。

シェア数の多い電子契約システムを利用するメリット

取引先が利用している可能性があり導入ハードルが低い

取引先が既に使用している電子契約システムを選ぶことで、導入のハードルが低くなる可能性があります。共通のプラットフォームを利用することで、新規顧客との取引がスムーズに進み、契約手続きやコミュニケーションが円滑になるでしょう。

また異なる電子契約システムを使用する際に生じる「バッティング問題」も避けやすく、双方が同じツールを使うことで信頼関係の構築や業務の効率化が可能です。

少額でも多機能が利用できる

シェア数の多い電子契約システムでは少額から多機能を利用できます。スモールスタートが可能で、導入に対するリスクを軽減できるでしょう。

日々の開発とアップデートによって新機能や改善の提供が続いており、最新の電子契約技術を取り入れることが可能です。とくにセキュリティ面は充実しているため、安心して利用できます。

電子契約市場でシェア数（実績数）の多いシステム4選（国内メーカー）

クラウドサイン

• 導入社数250万社以上、累計送信件数1,000万件超の電子契約サービス(※)
  
• 弁護士監修の電子署名法準拠システムで高い信頼性とセキュリティ
  
• 会計ソフトやSFA・CRMなどさまざまなサービスとの連携が可能

クラウドサインは、250万社以上に導入され、累計送信件数1,000万件超の電子契約サービスです。弁護士監修のもと電子署名法に準拠しており、行政や金融機関も利用するレベルの信頼性とセキュリティ性を持っています。

会計ソフトや人事向けシステム、SFAやCRMなど様々なサービスとの連携が可能で、現在利用中のシステムとスムーズに連携できます。また導入サポートが充実しており、運用フローや利用計画の策定をサポートしてくれます。

※弁護士ドットコム株式会社(2024年5月時点)

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電子印鑑GMOサイン

• 350万社以上、累計送信件数2,000万件超の電子契約システム(※)
  
• 送信料は1件110円から安価に送信が可能
  
• 8カ国語に対応し電子帳簿保存法にも準拠しているから安心

電子印鑑GMOサインは、350万社以上に導入された実績を持つ電子契約システムです。立会人型・当事者型の署名タイプに対応し、スマホアプリで簡単に署名ができます。送信料は1件あたり110円〜と安く、印紙税など契約周りの費用削減につながります。電子帳簿保存法に準拠し、法的にも安心して利用が可能です。

また8カ国語に対応しているほか、Salesforceなどの外部システムとの連携も可能。導入支援や電話サポートも充実しており、幅広いニーズに応えられるサービスです。

※GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社(2024年5月時点)

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BtoBプラットフォーム契約書

• アカウント数無制限の電子契約サービス
  
• 過去の契約書をクラウドで管理可能
  
• 強固なセキュリティ対策を完備

BtoBプラットフォーム契約書は、100万社以上(2024年5月時点)が利用しているインフォマート社提供の電子契約システムです。アカウント数に制限がないため、アカウントを複数持ちたい企業に最適です。

過去に締結した紙の契約書の電子化にも対応しており、月に3件までならクラウド上でデータを管理できます。電子帳簿保存法の保存要件に完全対応しているため、税務調査対策も万全です。双方の取引先に適用されるため、安心して使用できます。

不正アクセス対策や障害対策、第三者認証が搭載されており、セキュリティは万全。サービスは24時間365日監視されているため、問題が発生した場合でもすぐに対処できます。

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Shachihata Cloud

• 企業のニーズに合わせた豊富なセット内容
• 専門知識やレクチャーが不要で即日導入が可能
• 社内のスケジュールや情報をオンラインで一元管理し業務効率を向上

印鑑で知られるシャチハタの電子契約システム。利用者の人数単位で課金されるので、取引規模にあわせてコンパクトな導入が可能です。グループウェア機能など、必要な機能をオプションで追加できるので、事業の拡大にあわせてサービスを拡張したり、ニーズに合わせて細かなカスタマイズができます。

さらに専門知識やレクチャーが不要なので、即日で導入が可能です。ITツールが苦手な方でも無理なく活用できます。

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電子契約市場でシェア数（実績数）の多いシステム2選（海外メーカー）

ドキュサイン

• 100万社以上(※)の企業や組織が利用
  
• モバイルアプリで外出中でも書類送信、署名が可能
  
• シヤチハタ株式会社と提携し、電子印鑑機能も提供

ドキュサインは44言語に対応し、180ヶ国・地域で100万社以上・10億人以上(※)が利用している電子契約システムです。ワークフローを自動化して手作業を減らせるため、業務効率化が図れます。契約プロセスの各ステップがシームレスになり、商取引をスムーズに進められるでしょう。

モバイルアプリで外出先でも手軽に契約や合意文書に署名、捺印、送信が可能です。また、SMSを利用して署名の依頼や通知ができるので、電子メールを利用していないユーザーに署名を依頼する際に効果的です。

シヤチハタ株式会社と提携しているため、現在利用中の印鑑の電子化が可能です。慣れ親しんだ押印が電子契約でもできます。日付印や社印などの機能も提供しています。

※ ドキュサイン・ジャパン株式会社(2024年5月時点)

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Adobe Sign

• メールアドレスとブラウザで数分で契約締結可能
  
• 業界規制に対応したコンプライアンス
  
• 多様な認証オプションでセキュリティ強化

Adobe Signは、メールアドレスとブラウザだけで契約を締結できる電子契約システムです。相手が同システムを利用していなくても、早ければ数分で契約書への電子署名と返送が完了します。

HIPAA、FERPA、GLBA、FDA 21 CFR part 11など、業界固有の規制に対応する設定を提供しており、規制の厳しい環境でも安心して使用できます。

また、知識ベース認証や電話認証など、複数の方法による署名者の身元認証をサポートし、重要文書へのアクセス時のセキュリティを強化しています。

法人版だと月額1,848円〜と低価格で利用できるため、中小企業から大企業まで安心して利用できる電子契約システムです。

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電子契約サービスの市場規模

ITRの予測によると、電子契約市場の2023年度の売上は303億円に達し、前年から31.7%成長すると見込まれています。

2026年には市場規模が453億円に到達し、2020年時点の4倍以上に拡大する予測です。電子契約市場は今後も持続的な成長が期待されています。

電子契約を利用する企業の普及率は77.9％

2024年のJIPDEC IT-Reportによると、電子契約の利用率は77.9%に達しており普及は急速に進んでいます。

多くの企業がデジタルトランスフォーメーションの一環として電子契約を導入し、効率化と経費削減を図っています。紙の契約書が不要となり、印刷や郵送にかかる時間や費用を節約できるため、企業間取引で広く採用されているのです。

高い普及率は電子契約がビジネスの速度と信頼性を向上させる手段として認識されていることを示しています。

電子契約サービスの利用が拡大している理由

電子契約の利用拡大には、行政や役所での導入が大きく影響しています。役所では、行政手続きの効率化や業務の簡素化、市民サービスの向上を目指して電子契約の導入が進められています。

とくにデジタル庁の設立以降、行政のデジタル化が加速し、電子契約は重要な要素です。この動きを受けて多くの企業が「自社でも導入すべき」と考えるようになりました。

さらに法改正により電子契約が可能な契約書の種類が増えたことも、普及を後押しする要因となっています。これらの要素が相まって、電子契約は効率化や信頼性向上の手段として、ますます注目を集めています。

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