SFA(営業支援システム)の記事一覧

営業活動において案件の管理は欠かせません。一般的にはExcelで案件管理表を作成して、データを蓄積していくケースが多いものです。Excelでの案件管理に限界を感じた場合は、CRMやSFAを利用す...もっと読む

大きな反応を得られる営業メールを作成するには、開封したくなる件名や、読みやすい本文が欠かせません。具体的にどのような点に注意すればよいのでしょうか？成果につなげるために重要な、送信後のフォローに...もっと読む

イエスバット法(yes but法)は顧客とのスムーズなやり取りに役立つ、応酬話法の一種です。コツを押さえ活用することで、相手と反対の意見でも、柔らかい印象で伝えられます。イエスバット法以外の応酬...もっと読む

SFAの導入検討をするにあたり、製品のシェア率やランキングを確認することは重要です。本記事では実際にミツモアで依頼があったリクエスト(2023年5月～2024年4月)をもとに、人気のSFAを独自...もっと読む

SFAといえばBtoBの業種になじみあるシステムで、銀行でも導入が進んでいます。本記事では、銀行業界が抱える営業上の課題点を整理したうえで、おすすめのSFAを紹介します。機能や料金、サポート体制...もっと読む

SFA(Sales Force Automation)とは、営業活動のステータスや顧客情報を一元管理する「営業支援システム」のことです。近年では多くの業界でSFAの利用が広がっており、建設業界で...もっと読む

営業日報や案件管理をはじめとした機能で、チーム全体の営業力を底上げしてくれるSFA(営業支援システム)。中小企業向けの製品なら、無駄なく低コストでの導入が叶います。しかし中には「導入のハードルが...もっと読む

近年は働き方改革や新型コロナウイルスの影響などもあり、IT技術を活用して業務効率化を図る動きが活発になっています。いわゆるDXの流れであり、営業部門のDXの推進に注力する企業も増えてきました。そ...もっと読む

自社の業務にあわせたアプリを導入したり作成したりできる、業務改善プラットフォーム「kintone」。導入実績は2万社を超え、CMなどのプロモーション展開も話題を読んでいます。この記事では、kin...もっと読む

SFAとは、顧客情報や商談情報などの営業情報を一元管理する営業支援システム。限られた時間で成果を出すことが重要視される現代において、SFAを新たに導入する企業は年々増加しています。なかでもAI搭...もっと読む

営業活動でのあらゆるデータを可視化し、業務効率化を図るSFA。製造業でSFAを導入すると営業活動の標準化や、営業データを活用した製造部門の業務改善が可能になります。本記事では製造業におすすめのS...もっと読む

「eセールスマネージャーRemix Cloud」は導入実績5,500社以上、利用継続率95％を誇る営業支援システム(SFA)。簡単な操作で使えることに加え、導入から定着までの手厚いサポートが特徴...もっと読む

cyzen(サイゼン)は300社以上で稼働中の、営業現場を見える化・効率化・DX化するSFAツールです。スマホのGPS機能を使って営業活動や顧客情報を視覚的に表示してくれるので、外回りの社員が多...もっと読む

スケジュール管理や名刺管理を簡単にしてくれるのが、営業効率化アプリです。余計なことに割く時間が減るので、スムーズな営業活動が可能になり、業績UPにつながります。この記事では営業に役立つツール13...もっと読む

SFA(営業支援システム)の中には、名刺管理機能が備わっているものがあります。名刺はSFAと組み合わせることで、営業の効果を何倍にも増強できる強力な顧客データベースになります。本記事では名刺管理...もっと読む

「Excelやスプレッドシートで案件管理するのが大変…。」とお悩みの場合は、案件管理システムを使った業務のクラウド化がおすすめです。担当者同士の情報共有や顧客へのアプローチを効率化して、受注件数...もっと読む

Salesforceの製品は営業支援の「Sales Cloud」カスタマーサポートの「Service Cloud」マーケティング支援の「Marketing Cloud」ECサイト支援の「Comm...もっと読む

営業の現場や広告など、さまざまな場所で見たり聞いたりすることの多い「Salesforce」。とはいえ「実際に何ができるのかわからない」「活用イメージが湧かない」といった方も多いのではないでしょう...もっと読む

企業の営業活動を管理・支援するSFA。自社に合ったものを選ぶには、費用からコストパフォーマンスを正確に割り出すことが大切です。SFAの導入にかかる費用の相場を解説します。SFAの導入にかかる費用...もっと読む

Salesforceは高いシェア率で有名ですが、「Salesforceよりも自社にフィットしたSFA(営業支援システム)があるのでは？」と疑問に思う人もいるでしょう。Salesforceと競合す...もっと読む

Knowledge Suite(ナレッジスイート)はSFA(営業支援システム)、CRM(顧客管理システム)、グループウェアが一体となったシステムです。リーズナブルな価格で業務の効率化を実現できる...もっと読む

Mazrica Sales(旧名：Senses)は顧客管理や案件管理などの機能で営業業務の効率化を支援するSFA(営業支援システム)です。シンプルな使いやすさが利用者から好評で、2,000社を超...もっと読む

「PDCAはもう古い」そんな言葉を見聞きして、戸惑った経験はありませんか？より効率的なマネジメントを行うヒントとして、PDCAが古いといわれる理由や、メリット・デメリットを整理していきましょう。...もっと読む

ビジネスフレームワークの一つOODA(ウーダ)は、どのようなシーンに役立つのでしょうか。OODAの特徴や実施するときの流れ、活用事例を紹介します。同じビジネスフレームワークの一種である、PDCA...もっと読む

SNSなどの普及により、インバウンド営業に注力する企業が増えてきました。しかし商品やサービスを効率的に売り込むには、アウトバウンド営業も上手に組み込む必要があります。本記事ではアウトバウンド営業...もっと読む