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Web接客ツールの記事一覧

無料で使えるWeb接客ツール11選!選び方や導入事例も解説
サイト上でのマーケティングや顧客との問い合わせ業務を効率化してくれるWeb接客ツール。そんな万能なツールにも無料で使えるものがあるんです。本記事では無料で使えるWeb接客ツールを11個紹介します...もっと読む
Reproの評判・口コミを紹介!ユーザーが実感したメリットとデメリット
Repro(リプロ)は、Repro株式会社が運営するマーケティング支援サービス。専門チームが分析から運用まで支援することで、ページやサービスのエンゲージメントを向上させるサービスです。しかし導入...もっと読む
KARTEの評判・口コミを紹介!ユーザーが実際に感じたメリットとデメリット
KARTE(カルテ)は味の素やJTBなどの大企業から、従業員1oo名程度の中小企業まで、幅広い企業に導入されているWeb接客ツールです。直感的に知識いらずで操作でき、効果的なWeb接客が行えると...もっと読む
ポップアップとは何か?言葉の意味や活用時の注意点について解説
パソコンを使っていると画面にポンと現れるポップアップを見たことがあるはずです。日常的に目にしてはいるものの、何がポップアップにあたるのか理解していない人も少なくありません。ポップアップとは何なの...もっと読む
CX(カスタマーエクスペリエンス)とは?向上のメリットや成功事例も紹介
顧客満足度や企業のブランド力確保のためには、CXの向上を意識したマーケティング施策の実行が欠かせません。この記事では基本事項や向上のメリット、企業の成功事例を通じて「CXとは何か?」をわかりやす...もっと読む