FAQシステムの記事一覧

社内FAQとは、社内でよくある質問をもとに回答をまとめたデータベースのことです。社内FAQを作成することで、社内の問い合わせ業務を削減できます。中には「効果的な社内FAQの作り方がわからない」「...もっと読む

FAQサイトとは「Frequently Asked Questions」の略称で、顧客からのよくある質問に対する回答をまとめたサイトです。FAQサイトを設置することで、顧客自らトラブルを解決しや...もっと読む