鍵交換・紛失・修理

ミツモアってどんなサービス？

一言でいうとミツモアは簡単に相見積もりがとれるサービスです。でもそれだけではどのように使えばいいか分からないですよね。そこで、ここでは具体的な利用方法について簡単に説明します！

1. 質問に答える

依頼内容を把握するためにいくつかの質問を用意しています。鍵交換であれば「どのような鍵への交換を希望するか」「緊急度はどれくらいか」などに答えてもらいます。

2. 見積もりが届く

依頼内容や位置情報をもとに対応可能なプロ、最大5名から見積もりが届きます。見積もりの金額やメッセージをもとにプロを比較してみましょう。

3. プロとチャットでやり取り

成約前からチャットでやり取りをすることができます。「最短でいつ対応してもらえるのか」「このメーカーの鍵は取り扱っているのか」など具体的な内容をプロに確認してみましょう。

4. 成約

依頼するプロが決まれば具体的な日程や費用を確定し、成約となります。成約後は事業者と電話やチャットで直接やり取りして作業日を待ちましょう。

5. 決済

作業終了後に決済をします。クレジットカードで引き落とすこともできますし、現金で直接プロに支払うこともできます。使いやすい決済方法を選びましょう。

以上がミツモアの大まかな利用方法です。簡単に利用できることがお分かりいただけたのではないでしょうか？鍵交換・紛失・修理の業者をお探しの際はぜひ一度利用してみてください！

鍵交換の相場

鍵交換にかかる費用は交換する鍵の種類、メーカー、型番などによって大きく変動します。ここでは鍵の種類ごとにおおよその相場をご紹介します。

鍵交換・紛失・修理業者の選び方

鍵交換・紛失・修理業者を選ぶ際に気を付けるべき6つのポイントをご紹介します。ポイントをしっかり抑えて業者選びに失敗しないようにしましょう！

1. 料金のわかりやすさ

鍵交換・紛失・修理では鍵の種類や修理内容によって料金が大きく変動します。そのため実際に現場を見てみないと料金が決められないケースがあることも事実。しかし、しっかりとした業者であればチャットや通話でのやり取りを通しておおよその見積りを出してくれることがほとんどです。そのため見積りや上限金額を一切提示せずに、「実際に作業してから料金を伝える」とだけ伝えている業者には注意するようにしましょう。

2. 即日対応可能か

鍵を紛失した時や鍵が壊れて使えない時はできるだけ早く対応してもらいたいですよね。このような緊急性のある依頼をする場合は対応の速さを売りにしている鍵交換業者に依頼すると良いでしょう。業者によっては特定のエリアに常駐し、すぐに出動できるよう待機している人もいます。このような業者であれば最短30分以内に現場に到着してくれることも。依頼内容に応じて対応の速さを気に掛けると良いですね。

3. アフターフォローや保証の有無

鍵の交換や修理は非常に繊細な作業なので、施工後すぐには問題がなくても、しばらくしてから不具合が発生する場合があります。この際アフターフォローや施工に対する保証がサービス料金に含まれている業者であれば、無料で再度修理してくれるので安心でしょう。施工後に業者とトラブルにならないためにも、事前に具体的な保証期間を確認しておくことが大切です。

4. スムーズにやり取りできるか

鍵の交換や修理を依頼するとチャットや電話を通して業者とやり取りすることになります。ここでは鍵のメーカーや型番などを細かく伝えなければなりません。そのためチャット機能が充実していることや電話応対が迅速であることは非常に大切。スムーズにやり取りを進めたい方や丁寧にやり取りしたい方は、オペレーターが多数待機している会社やチャット機能を上手に活用している業者に依頼すると良いでしょう。ミツモアでは見積りを送ってくれた業者とチャット機能を使ってやり取りすることができます。

5. 扱っている鍵の種類

最新の電子錠を多数用意している業者や、特定のメーカーの鍵を中心に取り扱う業者など、扱っている鍵の種類は業者によって異なります。自身が希望するタイプの鍵を多種取り扱い、その在庫が豊富な業者に依頼すると良いでしょう。ミツモアでは依頼の際に希望する鍵の種類を指定した上で、対応可能な業者最大5名から見積りを受けることができます。鍵交換業者をお探しの際はぜひ利用してみてください。

6. キャンセル料の有無

先ほども述べたように、鍵の交換や修理にかかる費用は実際の現場を見てみないと判断が難しいケースが多いです。この際「現場見積り無料」と公言していない業者ですと、見積りを聞いて依頼を取り消そうとしても出張料などをキャンセル料として請求してくることがあります。そのため事前に正確な見積りを出さず、現場見積り後のキャンセル料についても言及していない業者には注意しましょう。

鍵交換・紛失・修理の流れ

1. 依頼

鍵の紛失や故障などのトラブルが発生してしまったら、鍵業者に依頼しましょう。依頼は「電話」「FAX」「問い合わせフォーム」「メール」などから行えますが、急ぎの依頼であれば「電話」で依頼すると素早く対応してもらえますよ。

ミツモアでは予算や希望条件に関するいくつかの質問に回答していくだけで依頼することができます。依頼者の要望に対応可能な業者を簡単に見つけることができますよ。

2. 見積もり

現場に到着後、状況確認を行い正確な見積もりを出してくれます。ただし作業内容によっては依頼時の電話やメールで見積もりを提示してくれるところも。電話での見積もりを希望する際は、扉の厚さや鍵の型番などを調べておきましょう。メールや問い合わせフォームを通じて依頼する場合は、写真を添付し、その写真をもとに型番を確認してもらうことができます。

3. 作業

見積もりの条件に納得・合意したら、プロに作業をお任せ。鍵の紛失・作製では作業前に本人確認を行う場合があるので、身分証明書を用意しておきましょう。また依頼内容以外にも鍵に関する困りごとや悩みがある方は、気軽に相談してみるといいですね。

4. 作業内容の確認

作業が終了したら、施工に不備がないかプロと一緒に確認します。施工に対して何か疑問や不満があればこの時に解決しておきましょう。鍵の使い方や注意点なども確認しておくと良いですね。

5. 支払い

確認が終わったら、作業料金を支払って終了です。その場で現金で支払う方法が一般的ですが、プロによっては「クレジットカード」「銀行振り込み」「後払い」に対応しているケースもあります。

鍵の種類

自分に合った鍵に交換するためにはいくつかの鍵のメリット、デメリットを知っておくことが大切です。ここでは現在よく使われている鍵をそれぞれのポイントとともに紹介します。

ピンシリンダー

鍵の片側がギザギザしているタイプのシリンダーです。防犯性能はあまり高くないものの、価格が安いため交換しやすいでしょう。費用を抑えて鍵を交換したい方にピッタリです。

ロータリーディスクシリンダー

鍵の両側にギザギザがあるものが特徴。費用を抑えつつピンシリンダーよりも高い防犯性が欲しい方におすすめです。

ディンプルシリンダー

鍵の先端が丸く、表面にはデコボコとしたくぼみがあります。防犯性能が高く、複製には専用の機械が必要。他のシリンダーと比べて価格は高いですが、防犯性を重視して鍵を交換したい方にはおすすめです。

電子錠

電子錠は電池によって動くタイプのキーレス錠です。電気工事が不要のため簡単に取り付けられることがメリット。ただし電池切れの心配があるため、電池残量が少なくなった際には電池を交換する必要があります。

電気錠

電気錠は電気配線によって動いており、電池切れの心配がありません。ただし停電時に操作ができなくなってしまう恐れがあるため、非常用のシリンダーや予備電源が備わっているものを選ぶと良いでしょう。設置には電気工事が必要で、防水性が低く雨に弱いため設置場所に注意する必要があります。

キーレックス

電気を使わない機械式の鍵で、電池切れや停電の心配がない点が魅力。暗証番号で開錠するタイプが一般的です。

補助錠

補助錠は通常の鍵とは別に補助的に取り付ける鍵のことを指します。補助錠があると侵入に時間がかかるだけでなく、「補助錠がついている」と認識させて犯行を諦めさせることもできます。ドアに小さな穴をあけて取り付けるものが一般的ですが、工事不要で簡単に取り付けられるタイプも増えています。

スマートキー（電気錠・電子錠）の種類

暗証番号式

指紋認証式

タッチ式ICカード・スマートフォン（Felica）式

差し込み式カードキー

リモコンキー