鍵交換・修理

一部取り寄せではない限り対応は可能です。 チャット内にお写真添付の上ご相談ください。

即日、当日対応可能です 現地調査、見積り無料にて対応致します。

初めまして無料見積りにてお伺いします。可能な限り即日対応も致しております。

​鍵の開錠（家・車・金庫など） 一般的なギザギザした鍵や、多くのディンプルキー、車のインロックなどは、その場で開錠可能です。 ただし、特殊な鍵・最新のスマートロックの交換： 海外製のドア、珍しいデザインの錠前、電気錠（電子システムと連動しているもの）などは在庫がないため、メーカー発注となり後日工事になります。

はい、鍵交換は状況や予約状況によって、即日・当日対応できる場合があります。 ただし、鍵の種類や在庫状況、設置場所によっては当日対応が難しい場合があります。 事前に以下の情報をお知らせいただくと、スムーズに対応できます。

場所とスケジュールによりお断りする可能性後あります。先ずは、ご相談下さい。

出来る場合もありますが、大抵の場合現場を見て発注して届きましたら再訪問して修理致します。

他の現場の作業・予約状況によりますが、即日・当日対応もできます

修理交換されるシリンダーや子鍵の写真があれば、在庫や料金の詳細などお伝えできます。 玄関の場合でしたら、扉正面・横・後ろからの画像ありましたら判断しやすいです。

はい。情報がないと的確なご説明が出来ないので必ず事前に情報を聞いています。

対象の部品の写真をお願い致します！ あと築年数部品が付いているものの全体写真お願い致します。

対応希望箇所のお写真があればより正確にお話しできますので、よろしくお願いします。

鍵に関しての情報は多ければ多いほど助かります。 物件は一戸建てかマンション、アパートなどの集合住宅か。 集合住宅の場合はオートロックがあるかなどです。 そのほかにもご依頼動機(不具合の場合、交換では直らないこともあるためです）、鍵の数、メーカー、型、種類など ただしお問い合わせの際にあらためて必要な情報やお写真などをまとめたご案内を送信いたしますので事前いご用意していただ化なくても大丈夫です。

交換・修理作業や新規取り付け作業の場合は作業箇所の部品正面からの写真と扉側面のメーカーまたは品番が記載されているプレートの写真を添付いただけますとお見積りがスムーズに行えます。 解錠作業の場合は作業箇所全体と鍵穴の写真を添付いただけますとお見積りがスムーズに行えます。

何の鍵か？、メーカー名、ギザギザの鍵なのかディンプルキー（丸いくぼみのある鍵）なのか？分かる範囲でお伝えください。

扉の正面から全体を撮影したものと、鍵のみをUPで表と裏を撮影したもの、可能であればドア側面の画像もあると判断が容易ですが詳しくはメッセージにて画像でご説明させていただきますので是非お問い合わせください！

一般的な在庫は揃えておりますが、どうしてもお取り寄せしなければならない部品もございます。 その際は即日交換が難しい場合もございます。 また、お客様ご希望でもプロの観点からオススメ出来ない作業や部品の取り付けはお断りする事もございます。

賃貸で無許可の穴開けが必要な鍵の新規取付は対応出来かねます。

種類により対応できないものもございます。まずはお問い合わせいただけると助かります。

ある程度対応しておりますが、既にメーカーにて廃盤となっている製品もございますので、まずはお気軽にご相談下さい。

種類によっては対応不可もありますが多くの場合で対応してますのでまずはご相談からです。

あります。 写真を送っていただければすぐにお返事いたします。

電気錠、電子錠の本体はあつかってません。それに付属したシリンダーの交換は可能な場合があります。

海外仕様の錠前の鍵作成や交換、指定電子キーや自動錠前の交換や修理は対応致しかねる場合がございます。

修理できない場合は出張費等の料金は一切発生致しません。 不明な点あればメールなどでご確認のほどよろしくお願い致します。

ヒアリングし出来ると判断し向かいます。 その上で解決出来ないのに料金頂く事は 致しません。 出来ない可能性お伝えした上で現地調査 向かう時はご了承の上出動料金は頂きます。

基本的にこちらの技術不足などで対応できなかった場合はいただきませんが、お客様都合でのキャンセルの場合は出張料金のみいただきます。

弊社では対応できなかった場合の料金は頂いておりません。仮に遠方で必要な場合は事前にお申し出させて頂いております。

極力事前の情報で判断致しますが、修理できるか現場調査の場合は、出張費かかります。

時間帯や現場の状況にもよりますが、万が一修理ができなかった場合、基本的には診断料や出張費などの費用はいただいておりません。

修理や交換ができなかった場合でも、基本的に作業料金・出張費はいただいておりません。 ご訪問後に対応できないというケースをできるだけ防ぐため、事前にお写真や症状を確認し、対応可否や概算費用をご案内しております。 万が一、部品の廃番や特殊な構造などにより当店で対応できなかった場合でも、今後の対処方法を含めて丁寧にご説明いたしますので、安心してご相談ください。

修理出来なかった場合は無料になります。 請求する事はありません

A'zLOCKでは鍵交換の場合、6カ月保証がございます。※お客様過失は除く

一年保証で一年以内の不具合が出た場合は無料で交換対応しています

鍵交換は1年保証させていただきます。 万が一の事があればご連絡ください。

取り付け不良の場合保証されます。 保証期間は半年です。 注意点: 故意・過失による故障、経年劣化、鍵紛失は保証対象外

当日、お客様立ち合いにて一緒に鍵の操作をしていただく為、現場を離れた後の部材の補助は致しません。

弊社新品錠前交換の保証期間は作業日より1年間とさせていただいております。 お客様のお手持ち錠前を使用した場合には保証適用外となります。

当社が用意した部材を使用した場合、一年間の保証を用意しておりますので、ご安心ください。

メーカーから付いている保証以外で弊社での保証は原則行っていませんが現品故障や不具合による付け直し等は無料で対応しています。