累計評価
4.9(4,549件)
鍵交換・修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
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メールでの事前のやりとりはとてもスムーズ、親切、詳しくて、鍵というものを理解するのにも役立ちました
5
とてもきれいに仕上がりました。最後に少しあったバリも鉄やすりで丁寧に除去していただき助かりました。
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単なる交換ではなく、現場でかなり音も出るような特殊な加工作業までしていただき、たくさんお値引きもしていただきましたのでよかったと思います
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相談に対する返信、品物の入手や現地作業日程決定など、ほぼ最速でやっていただいたと思います
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私自体がほぼ知識ゼロではありますが、豊富なご経験と知識をお持ちかと思います
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種々事前にも説明していただいたので不安はなかったです
項目別評価
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お人柄を感じました。
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パーツクリーナー吹き掛けた後のタレを拭いたらハナマルだったかな?
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自分が想定した値段よりお得感有りました。
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テキパキと迅速対応ありがとうです。
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某鍵屋さんでエリアマネージャーしてた経緯も有って知識豊富ですね。
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事前説明は少なかったけど?作業中、終了後にキチンと説明して下さり助かりました。
項目別評価
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プロからの返信
藤田様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難う御座いました。 前日に玄関の鍵の写真を撮って頂けてたのでお見積りも出しやすく、事前準備も出来ましたので大変助かりました。 有難いお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 鍵はしっかりした防犯性の高い鍵が付いておりますので安心してご使用頂けると思います。 この度はありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
項目別評価
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穏やかで話しやすそう
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微調整もすぐにしていただき問題なし
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相場より安い価格だと感じます
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ルーズなところがなく好印象
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納得いく説明がすぐに返ってくる
5
全く問題なし
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 依頼者の方の多くは鍵の知識を持っていない事が多いので、色々調べて納得してからの作業で私も満足して頂けたなら良かったです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
項目別評価
5
穏やかな雰囲気で、言葉も丁寧かつ優しくとても話しやすい方でした。
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プロからの返信
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。又、高評価もいただきまして恐縮です。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。何卒よろしくお願いします。
項目別評価
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とても信頼のおける方です。 安心してお任せ出来ます。
5
迅速丁寧なお仕事であっという間に作業が完了致しました。
5
とても安価でした。助かりました。
5
チャットの対応は迅速、依頼してから次の日の作業でしたが素早く対応して頂きました。 作業日に大体の訪問時間もお伝え頂きまして大変助かりました。
5
充分過ぎる程丁寧にお手入れなどの説明を頂きました。 知らない事ばかりでしたので大変為になりました。 一つ一つわかり易く説明頂きました。
5
料金や作業時間などとても丁寧に説明頂きまして安心してお任せ出来ました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも安心していただけたならよかったです。 また何かございましたら気軽にお問い合わせください!
項目別評価
5
大変親切で、安心できる人柄の方です。
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丁寧で、早い対応です。
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同じ品質なら、大手ネットチェーン店より30~50%は、お安いと私は思います。
5
妻の不安解消のためとても素早く行っていただきました。
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鍵、防犯に対し、知識は豊富です。
5
当方の要求を理解し、行う作業に十分な説明を頂きました。
プロからの返信
この度は「イサミロック」をご利用頂きましてありがとうございます! お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 セキュリティについてご不安が解消されたようで良かったです。 今後もお客様の安全を第一に考え、サポートさせていただきますので、何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。 また交換した鍵を元にもどす事もできますので お気軽にご相談ください。 引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
項目別評価
5
清潔感があり、好感がもてる話し方 親切・丁寧・穏やかな印象
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早い・丁寧・綺麗
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安いかはわからないが、明朗会計
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申し分ない
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鍵のメンテナンス、取扱いについて教えて貰えて助かった事が多かった
5
申し分ない
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 純正品ではなかったため少し細かく質問をしてしまいましたが、こちらもわかりやすくすぐに回答していただけてとても助かりました!また少しでもご満足いただけて良かったです! ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!
項目別評価
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他と比べても平均的なお値段
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プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 お客様の為にと思ってしている事で、満足して頂けたなら良かったです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
項目別評価
5
誠実さを感じ質問もしやすく安心感がある。
5
丁寧な説明もあり中の清掃もして頂き完璧な仕上がり。
5
セキュリティ高い物を付けて頂き価格も手ごろだった。
5
依頼から設置、迅速な対応でした。
5
種類セキュリティ度メンテナンスの仕方説明が知識の高さを伺えて安心感大。
5
依頼時から訪問、作業時、事前の説明も丁寧に分かりやすかった。
項目別評価
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見積もりをしてくださった業者の中では最安でした
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項目別評価
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穏やかそうな方
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しっかりしてました。
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事前に鍵の種類や費用について、いろいろと提案有りで安心
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こちらの希望日に合わせて頂き、早かったです。
5
扉についての知識もあり、今後の使用方法も提案をもらいました
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金額等も含め、問題ありませんでした。
項目別評価
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項目別評価
5
話すと誠実さが伝わってきます。
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少しでも可動が滑らかになるように微調整。素晴らしいです。
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古いドアノブの鍵でしたが何の問題もなく対応されてました
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送った画像を見ながら分かりやすい説明でした
項目別評価
5
丁寧な話し方が好感持てました
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他社よりお安く鍵交換して頂けました
5
チャット相談のレスポンスが 早くて安心出来ました
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納得出来るまで、丁寧に説明して下さいました
項目別評価
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電話の時から、相談しやすいです
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2箇所同時だったのでお値引していただけました
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すぐに返信してもらえました
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鍵のタイプより取り付けられた時期や、今後の起こる可能性のある症状を教えていただきました
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種類と料金の違い等教えていただきました
項目別評価
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プロからの返信
飯野 様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座います! また、お褒めの言葉を頂き有難う御座います! 鍵に関しましてはもちろん、経年による不具合が発生いたしますが それに付随して扉やドアクローザーなどにも段々と不具合が出てしまいます。 鍵の不調かと思いきや、全く別の要因の場合も中には御座いますので また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
項目別評価
5
親切、丁寧な対応でした。
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事前のおおよその提示額どおりでした。
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夜間の対応から翌日即交換まで迅速な対応でした。
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詳しく説明していただきました。
プロからの返信
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。 上下鍵を交換する事によって鍵の開閉もしやすくなり、セキュリティも高くなっております。 また何かご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
項目別評価
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プロからの返信
WADA 様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! また、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います! こちらの方こそご迅速なメッセージのやり取りから 美味しいコーヒーまでご馳走になり、有難う御座いました! 鍵に関しましても防犯性能がかなり強い鍵となっており ピッキングでの鍵開けは不可な上に、ドリリング防止の超硬版も使われている シリンダーとなりますので、破壊開錠対策も抜群です! また10-15年ほどを使用目安にお使い頂ければ幸いです! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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とても感じが良かったです(^^)
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スピーディ、丁寧です!
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かなりお手ごろと思います。
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早くてびっくりしました!
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見てすぐ対応してくださり他の質問もしっかり答えてくださいました!
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色々教えてくださいます!
項目別評価
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プロからの返信
本日はご依頼頂きありがとう御座いました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
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愛想が良く、親身になって話を聞いてくれた。
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全く問題なかったです。
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相見積もりをとった結果安い方を選んだので、お手ごろだと感じました。
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対応は丁寧で早かったです。
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長い歴されてると言っていたのでかなり豊富だと感じました!
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到着前に連絡もしっかりと取れていたので安心しました。
項目別評価
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項目別評価
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いいですよ。
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説明もわかりやすく、完璧。
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お手ごろ感、ありありです。
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プロの仕事でした。
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防犯上、参考となる話も頂けました。
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端的に詳しく丁寧でした。
プロからの返信
大森 様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそお褒めのお言葉を頂き有難う御座います! ディンプルキーと一重に申しましても、メーカーによって特色が御座います。 いずれにせよ基本的にはピッキング対策済となりますので、防犯性の高さは 非常に高くなっておりますが、合鍵の作りやすさなども異なりますので お使いやすさに応じてお使いを頂けますと幸いです! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
項目別評価
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すごく優しい方でした
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もっと高くなると思ったのですが、低価格で助かりました
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とにかく作業が早かったです
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わからないことは即座かつ丁寧に教えていただけました
5
見積もりとは料金が変わることを事前にお話しいただけてよかったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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好青年です
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丁寧に調整してくれました
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部品代が当初予定よりかかりましたが最安値だと思います
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約束の時間どおりでした
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ひけらかすことは無かったです
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丁寧に説明してくれました
プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました! 入荷までにお待たせしてしまい、申し訳ございません。 在庫の確保には全力を尽くしておりますが、今後の課題として対応して参ります。 暖かい口コミに感謝いたします! 万が一、また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
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プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました! 温かい口コミをいただき、今回のご縁に感謝いたします。 今後も迅速、丁寧さを心がけ、料金にもご満足いただける応対の励みになりました。 また万が一、お困りの際は宜しくお願いいたします^^
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
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プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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話しやすい方でした。
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作業後の確認も丁寧にしてくださいました。
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価格の違う鍵を数種類用意してくださり、説明後選べるようになっていました。一番安いものでも十分なくらいの性能の鍵だと思います。
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電話連絡、作業等迅速に対応してくださいました。
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鍵、玄関ドアのメンテナンスの方法なども教えてくださいました。
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分かりやすい説明でした。 質問にも丁寧に答えてくださいました。
項目別評価
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プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 お褒めの言葉ありがとうございます。 私も満足して頂けたなら良かったです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
項目別評価
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プロからの返信
中村様 この度は当店のご利用を頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそ、丁寧なご対応と迅速にメッセージのやり取りを頂き 有難う御座いました! 駐車場もご用意頂け、非常に助かりました! 今回交換させて頂いた鍵は、鍵穴の部分にシャッターがついており 内部にゴミの侵入などがしにくい構造になっております。 防犯精度の高い鍵になりますので、お取り扱いのみお気をつけ頂ければ幸いです! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 満足して頂けたなら良かったです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
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プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
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