クラウドサインの評判・口コミを紹介！

クラウドサイン(CloudSign)は、押印なしで契約締結を可能にする国内シェアNo1の電子契約サービスです。日本の法律に特化した弁護士が監修しており、電子署名法に準拠しています。一般企業だけでなく官公庁や金融機関に導入されるほど、セキュリティ面で信頼が厚いのも特徴です。

この記事では、クラウドサインの利用企業が実際に感じているメリットやデメリットを紹介します。クラウドサインの使用感が気になっている方や、他の電子契約システムとも比較してから導入を決めたい方はぜひご覧ください。

クラウドサインの評判・口コミ【メリット】

クラウドサインのユーザーからは「契約業務の電子化によって無駄な出勤が減った」「UIがわかりやすく、感覚的に使用できる」「個人事業主やアルバイト契約にも気軽に利用できる」などといった、よい評判が集まっていました。

契約業務の電子化により、無駄な出勤が減った

クラウドサインを導入すると、契約業務を電子化できます。そのため社判の押印や契約書の郵送業務がなくなり、無駄な出勤が減らせたという口コミが寄せられています。

契約締結業務の電子化は、郵送や押印の手間を削減することにつながります。テレワークの普及率を上げる効果もあり、働き方改革とも相性がよいと言えるでしょう。

UIがわかりやすく、感覚的に使用できる

クラウドサインはシンプルかつ直感的な操作がしやすいUIで有名です。ITに不慣れな人でも簡単に操作できるため、導入時のハードルも軽減できます。

日常的に使用するツールこそ、使いやすさを重視したいものです。誰にとっても使いやすく分かりやすい操作ができるか、まずは試してみるとよいでしょう。

個人事業主やアルバイト契約にも気軽に利用できる

クラウドサインは、個人事業主・フリーランスとの業務委託契約やアルバイトとの雇用契約締結にも利用できます。口コミでも、個人事業主やアルバイトとの契約に関する内容が多く確認されました。

企業同士の契約と異なり、不定期かつ頻繁に発生する契約業務であるためこれまで負担が大きいと感じていた企業も多いのではないでしょうか。クラウドサインを活用して業務効率化を図っている企業が多いとわかります。

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クラウドサインの評判・口コミ【デメリット】

クラウドサインには、良い評判だけでなく批判的な評判や口コミもあります。メリットだけでなくデメリットも知りながら、導入を検討していきましょう。

契約書ファイル形式がPDFだけなので、申請後の部分的な修正ができない

クラウドサインではPDFデータでしか契約書の出力ができず、申請後の部分的な修正ができないことがデメリットとして挙げられています。あとからミスや修正項目に気づいたとき、手間に感じる人が多いです。

クラウドサインは今後Word・Excelなどにも対応していくと表明していますが、明確な時期は決定していません。現状は気長に待つしかないでしょう。

初期費用は抑えられるが、契約書の送付量が多いとコストがかさむ

クラウドサインは、特別な設備投資や環境設定をすることなく使用できます。インターネット環境とパソコンさえあれば使用でき、初期費用を抑えられることがメリットです。しかし契約書の送付量が多いとコストがかさみます。従量課金制であることを覚えておきましょう。

毎月大量の契約手続きをする場合、どれくらいのコストがかかるか事前に試算しておくことが大切です。使用しているうちに意図せぬ料金にまで膨らまないよう、使用範囲をあらかじめ定めておくのもよいでしょう。

表示画面の並び替え機能を充実させてほしい

クラウドサインに対し、並び替えやソート機能の充実を期待する声もありました。

細かなソート機能はありませんが、検索機能は搭載されています。書類のタイトル・相手の名前(企業名や氏名)・メールアドレス・契約相手の名称で検索できるほか、有料版では契約締結日・開始日・終了日の検索もできるため、活用していきましょう。

以下の記事では「クラウドサイン」の機能などの製品情報を詳しく解説しています。