freee(フリー)サイン
フリー株式会社
4.3
63freee(フリー)サインの評判(口コミ・レビュー)＆製品情報
freee(フリー)サインの特徴
機能への満足度
4.3
回答数：63人使いやすさ
4.4
回答数：63人導入のしやすさ
4.5
回答数：11人管理のしやすさ
4.4
回答数：17人サポート品質
3.9
回答数：63人価格
4.0
回答数：63人特徴1 契約締結に必要な機能がオールインワン
freee(フリー)サインは煩雑な契約業務をスマートに完了できることが特徴です。契約書のひな型を登録して、テンプレートから契約書を作成したり、契約書のワークフローを設定して、承認者に自動通知できたりします。
紙からデジタルに移行できる文書は多く、業務委託契約や秘密保持契約書といった一般的な契約から、売買契約書、建物賃貸借契約書、さらには事業譲渡やM&Aといった複雑な契約も対象です。
同じ内容の契約書であれば、CSVリストの氏名や住所を取り込んだ一括作成もできるため、大量に発生するNDA契約書や雇用契約書などの作成ではかなり便利でしょう。
また契約相手にfreeeサインのユーザー登録は必要ありません。わかりやすいステップで署名が完了し、クライアント目線での快適な契約を実現します。いずれの機能もオンライン対応やリモートワークでは活躍すること間違いなしです。
特徴2 全従業員がストレスフリーで扱える
細部までこだわった画面レイアウトは、初めて電子契約システムに触れる従業員を困惑させません。弁護士が監修しているfreeeサインにはひと通りの機能が揃っていますが、ユーザーテストを繰り返して、使いやすさを追及しています。
契約書の現在ステータスは「作成中、確認待ち、完了、期限切れ、却下」にて一目でわかりますし、個人の承認タスクも一元管理できることから、承認漏れが減るでしょう。契約締結までのリードタイムが大幅に短縮できます。
また電子契約では紙の契約書のようなファイリングやキャビネット保管が不要な代わりに、検索機能も重要です。freeeサインはタイトルのみではなく、社名や担当者名も含めてフリーワードで柔軟に検索できるため、探す手間も省けます。
特徴3 電子契約を安心安全に締結する
電子契約では契約の重要事項である「時刻、氏名、内容」の有効性を証明できます。その時刻にデータがあり、その時刻以降にデータが改ざんされていないことは、タイムスタンプで担保されるため、信頼性が高いです。
さらにfreeeサインは電子契約締結までに至る「契約書の作成、契約書のアップロード、送信者の電子サイン、メール認証、受信者の電子サイン、契約書の保管・管理」といった一連の流れを弁護士が監修しています。
また堅牢なセキュリティで情報漏えいを防ぐことも特徴です。契約書の通信はすべて暗号化されており、第三者が複合できません。サーバーはAWS、ドキュメント管理にはGoogleドライブとGoogleドキュメントを採用しており、高い稼働率を維持しています。
ログイン時はパスワードを付与しており、スマホを併用した二要素認証にも対応、IPアドレス制限をかけて外部からの不正アクセスを遮断できるため、アカウント保有者以外が情報を盗むのは困難です。トラブルが発生したときも、サポートセンターに相談できます。
更新日：2024/03/18
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
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freee(フリー)サインの口コミ
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
立場
ビジネスパートナー（販売代理店等）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月24日
第一印象から「使いやすい」と感じる
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
すでにfreeeのサービスを複数利用していたので、連携がとてもスムーズでした。第一印象から「使いやすい」と感じますし、SaaSの知識に乏しい人でも運用できます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
文書管理画面が少し見づらいと思います。直感的に操作できるか微妙なラインだと思うので改善されることを期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？
1人でバックオフィス業務を行っているので極力時間を節約できるfreeeサインを導入しました。1人で行うバックオフィス業務は忙しく、プレッシャーも凄かったですが、テンプレートや便利な管理機能のおかげで時間を上手に使えるようになり、プレッシャーを跳ね返すことができました。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
1001名以上
職種名
営業・販売
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月22日
操作方法がシンプルでわかりやすい！
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
契約のスピードと品質の向上や契約書の管理と保管の簡素化、契約書の送付と受領の効率化、コストの削減が実現できました。使いやすいです 機能が分かりやすく、操作がシンプルです。契約書の作成や署名の方法が画面に表示されるので、わかりやすいです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
他の電子契約ソフトより不具合が多い気がする、またその対応が少々遅く、迅速では無いのでそこを改善してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？
テンプレートを便利で、契約書の作成も簡単です。契約書の送付や受領の状況もオンラインで確認できるので、契約の進捗が把握でき、ワークフローが改善しました。契約書の変更やキャンセルもオンラインでできるので、柔軟に対応できます。契約書の保存や検索もオンラインでできるので、必要なときにすぐに見つけられます。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月15日
オンボーディングで理解度を深める
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
機能説明と操作方法を教えてくれるオンボーディングが非常にわかりやすい。新しい技術に抵抗がある人は利用するべきだと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
フォーマットの細かい調整をワンクリックで行える機能があると編集しやすいので、可能であれば追加していただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
契約書をはじめ、申込書のやり取りもオンラインのみでOKになったので助かっています。時間がかかる手作業が減ったので勤務時間の調整も楽になりました。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
分からない
投稿日：2024年02月14日
一から企業したい人にオススメ
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
私は起業するには資本金や法務局への登録費用など、それなりのまとまったお金が必要だと思っていました。屋号登録というのを知ったのは独立を考えてからしばらく経ってからです。そのシステムを知ってからどのように屋号登録をすればいいのかネットで調べた所にFreeeサインが出てきて、なんだろうと進めているうちにわかりやすく屋号登録のしかたが書いてあり、書類なども揃っていてPDFでコンビニでコピーをすることも出来て考えていたよりもはるかに簡単に独立ができました。同じサイトに会計に関する事も沢山あり助かっています。もっと早く知っていればと思わない事も無いですが、世の中がネット社会になりとても便利になったなと改めて思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
起業と聞くと誰もが腰を重くしがちですが、簡単に出来るんだともっと世の中に知って欲しいからネット広告やCMでも何でも広めて欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
屋号登録をする際に税務署と聞くとなんだか手続きがややこしいと思いがちです。このFreeeがあったおかけで手続きも簡単に登録が出来ました。また税務関係の事で確定申告の際にも役立ちます
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
1001名以上
職種名
総務・法務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月13日
月額課金制なので契約数が多い場合にお得です
5
利用用途：雇用契約システム/電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
弊社では契約業務の数が多いので従量課金ではなく月額課金制度であるのは助かります。またすっきりとしたUIであり、契約の際などに次に何をすれば良いのか分かりやすいので使いやすいです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
契約締結の際などのリマインドにおいて、メールだけでなく複数の通知機能があると良いと思います。メールの場合は見逃すこともありますね。
どのような課題解決に貢献しましたか？
契約業務における時間とコストの削減により、その他の業務に割ける時間が増えました。費用面においては郵送費だけでなく、印紙代が削減されたことは大きいです。大体月額で２０〜３０万円ほどのカットにつながりました。また押印作業がなくなり、作業時間が５分の1ほどに短縮されました。
非公開ユーザー
業種
人材紹介・人材派遣
従業員数
21名以上50名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月07日
県外の取引先・雇用者との契約が即時に行えるため助かっている。
5
利用用途：電子契約システム/雇用契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
県外の取引先や雇用者との契約書面のやりとりが、アナログだと返送用封筒や切手、郵送費用等も必要となり、BtoBの契約書だと収入印紙が必要だが、費用も時間も抑えられる、。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
住所の配置が都道府県・市区町村・番地・ビル名等で分けられており、枚数の多い契約者だと配置がめんどくさく、また近いと文字が被ってしまうこともあるためくっつけて欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？
今まで書類の印刷、製本、署名・捺印、収入印紙の購入・貼り付け、封筒の準備、送付状の作成・印刷、返送用封筒の準備、発送の作業と、返送された書類の保管等で割いてきた時間・費用が大幅に削減できた。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
101名以上300名以下
職種名
総務・法務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年01月26日
押印・捺印作業が不要になりリモートワークへとスムーズに移行
5
利用用途：電子契約システム/雇用契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
以前は押印や捺印作業のためだけに出社する必要もあり、コロナ禍などでは問題になっていました。現在は電子契約にほぼ移行して押印・捺印が不要になり、リモートワークへの移行もスムーズにできました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特にないですが、強いてあげるならばよりシンプルなUIになることで、PCスキルのないお客様でも違和感なく操作できるようになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？
契約書締結までのリードタイムが大幅に短縮されました。以前は一週間はかかっていた業務が最短で一日で終わるので他の業務に集中できるようになりました。また契約書自体の管理がクラウド上で簡単にできます。特に閲覧権限の設定などを細かくできて便利ですね。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年01月22日
双方の負担を減らす
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
パソコンなどの端末、ネット環境、メールアドレスがあればオンラインで合意を交わせます。契約データは紙に印刷して保管できるので、紙の保管にこだわりたい場合でも問題なし。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
契約相手は登録不要ですが、締結したデータを保管する場合は登録が必要になるので、実質登録しないといけない仕様です。これは分かりやすく告知しないと勘違いする人がいると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？
法的な有効性を約束しつつ、オンラインで合意を交わせるようになりました。導入前と比べると契約フローは少なくなり、双方の負担を減らすことに成功しました。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
総務・法務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年01月12日
手軽に扱えてスピーディーな契約が可能です
5
利用用途：電子契約システム/雇用契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
クライアント一人一人としっかりと契約を結ぶことができるほどセキュリティがしっかりとしていながら、スピーディーで手軽に活用できるのがメリットです。紙の契約書のやり取りに比べると圧倒的に簡単です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
連携できる外部サービスの多くが国内製のツールという印象があり、より多くの外部ツールと連携できるようになると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
使いやすさ、UIのシンプルさが魅力です。今まで取引のあったクライアントから操作がわからないと言われたことはありません。紙の時と比べて、郵送や製本、印刷などが不要になったことで大体作業時間が１０分の１ほどに短縮されました。
非公開ユーザー
業種
広告・メディア
従業員数
1001名以上
職種名
総務・法務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年12月25日
メリットは色々ありますが保管スペースの削減が大きいです
5
利用用途：電子契約システム/雇用契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
紙の契約書が大量にあり、それらの管理工数だけでもかなり膨大になっておりコストがかかっていました。現在では電子化により契約業務自体も時間短縮、その後のデータ管理も効率的になり保管スペースも確保する必要がなくなりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
過去の紙の契約書をより簡単に電子データに移行できるようになると嬉しいです。またよりシンプルな操作性を追求することで、幅広いユーザーに扱いやすいと良いですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？
弊社の契約書は記入項目が多いので以前は記入漏れや間違いが頻繁に起きていました。現在ではあらかじめエラー表示などで確認ができるのでそういったことはなくなりました。また手裏剣などのアイコンが可愛らしくて親しみやすいですね。
非公開ユーザー
会社名
小川写真事務所
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
営業・販売
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年12月17日
主に個人事業主の確定申告に利用してます
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
毎年、フリーのサービスを使い、確定申告書類の自動作成を利用してます。一つひとつ質問があらわれるので、それに回答していく形で、最後に自動計算と書類作成をしてくれます。また形式が常に最新版を適用してくれるので国からの変更にも心配なく使えます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
自分には帳簿の毎月集計や記録の簡易さのやり方は違うアプリのよりシンプルなほうが好みなのでそちらを使ってます。よりシンプルであれば嬉しいかと。
どのような課題解決に貢献しましたか？
いままでは確定申告書類の作成に3日ほど時間を用意してましたが、今は5時間くらいで大丈夫だろうと予定を組むようになりました。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
1001名以上
職種名
総務・法務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年12月03日
膨大なデータの検索がスピーディーで便利
5
利用用途：電子契約システム/雇用契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
以前の契約書が紙ベースだった頃は大量の契約データを探すことにも時間がかかっていましたが、現在ではデータベースを検索することで数秒で目的にデータに辿り着きます。また契約スピードが早いので余裕を持って対応できるようになったことも良いです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
過去の紙の契約書をもっと簡単にデータベース化できるようになると嬉しいです。またスキルの低いユーザーでも簡単に操作できるようになると良いですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？
電子契約を進める際に相手側の登録が必要ないので契約締結まで非常にスムーズで助かっています。また採用業務において入社前に契約が終わるので、保険証の手配などの入社準備に時間を割いて対応できるのが心理的にも非常に助かっています。
非公開ユーザー
業種
旅行・レジャー
従業員数
101名以上300名以下
職種名
人事
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
分からない
投稿日：2023年12月01日
自由に使える
5
利用用途：電子契約システム/雇用契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
乙甲ともに契約署名が行いやすいこと、フォントも見やすくわかりやすい上に、書面もスッキリしているので伝えるべき内容がはっきりしている。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特にございませんが、料金設定および、利用の良さからさまざまな企業様にご利用いただけるよう広告を増やしてもいいかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？
業務上の契約の際に用いている、実際に自分自身及び契約者の利用の際問題なく利用できていますし、書面の不明点などお問い合わせもございません。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
21名以上50名以下
職種名
情報システム
立場
IT管理者
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年11月18日
まずお手頃価格で電子契約を使いたい方にはおススメ！
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
一番はプランの安さです。
有料プランの一番安いものなら月額約5,000円から導入可能です。
その他の使い勝手は、各社そんなに変わらないのではないでしょうか。
クラウドツールなので、営業マンががっつりついてサポートということはあまり望めませんが、サポートも用意されており、ゼロからでもいろいろ質問しながら導入できました。
他の電子契約サービスでは、月額利用料金に加えて、契約締結の都度料金が発生するものも多いですが、freeeサインは月額利用用のみです。
上位プランでしたらGoogleドキュメントも利用可能。（編集が格段に楽なはず）
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
Googleドキュメントの利用を、下のプランまで広げてほしい。
PDFの状態でフォーマットを確定し、アップロード、印刷位置を差し込んでいくのは少々手間。
どのような課題解決に貢献しましたか？
頃なの緊急事態宣言時に契約書押印のための出社を無くすために導入。
総務を出勤させるハードルを下げてくれました。
印紙代の削減効果も、契約書を交わす機会が多ければ多いほど実感できると思います。
印紙を買いに行く頻度が激減しました。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
101名以上300名以下
職種名
総務・法務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年11月02日
UIがシンプルなので初心者でも扱いやすい
5
利用用途：電子契約システム/雇用契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
シンプルなUIが特に魅力のポイントです。社内、取引先のスタッフのPCレベルを問わずに利用できる画面構成・機能であるのは、実際に運用する上で非常に重要ですね。捺印申請のワークフローも分かりやすく、スムーズな流れになっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
時折、契約締結ができないという相手方からの連絡があるので、シンプルなUIだけでなく、チュートリアルなどのヘルプも充実すると良いですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？
特に申請から承認・捺印に至る業務の流れがシンプルで直線的になり、分かりやすくなりました。以前はそれぞれの部門で承認された後に法務部門が最終の確認を行うという形で時間がかかっていましたが、現在ではオンライン上の簡単な操作で一括承認が可能です。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
立場
導入決定者
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年10月09日
最終的に一番使いやすかった
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
他社の電子署名を利用していましたが、こちらの方が使いやすかったので切り替えました。
進捗状況の確認や、契約締結後に電子印鑑押印済みのPDFをデータを当事者に送ってくれるのでとても使いやすくおすすめです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特に不便なところは感じられませんが、料金はあまり頻繁に使用してないlightプランにしても年払いで6万円くらいするので、もう少し安ければありがたかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
今までは契約の締結まで、当事者を交代で訪問したり、郵送したり、事務所に来ていただいたりしていたのが、PCとメールアドレスがあれば簡単に締結できるのでとても簡単になりました。時間と切手代、収入印紙の節約になっています。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
501名以上1000名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
無償契約
投稿日：2023年10月07日
確定申告、源泉徴収
5
利用用途：電子契約システム/契約書管理システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
とてもシンプルで使いやすいです。
その他にも丁寧な説明、フォント、使い方などが細かくあり、分かりやすいと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
いつもサイトからのログインになり、調べて行なっていたのでアプリ化をしていただき、サイトから打ち込むのを改善して欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？
面倒な確定申告もすぐに済ませられるようになり、年度末の忙しい時期の短縮になりました。無駄が省けました。
非公開ユーザー
業種
人材紹介・人材派遣
従業員数
51名以上100名以下
職種名
総務・法務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年09月29日
シンプルな操作性で移行はスムーズでした
5
利用用途：電子契約システム/契約書管理システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
シンプルな操作性であり電子契約への移行はスムーズでした。２割ほど操作が分からない取引先がありましたが、マニュアルを送ったり丁寧に説明することで問題なく移行できています。契約スピードが大幅にアップするので多くの取引先に好評ですね。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
セキュリティ面で不安になる取引先や操作に困る取引先が結構いるので、操作性の改善やセキュリティの向上が求める点ですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？
紙での契約には一週間はかかっていましたが、電子契約の場合最短でその日のうちに契約締結も可能です。また契約書一通あたりにかかっていた郵送コストや書類の回収コストもなくなり、契約書自体の整理も簡単になって助かっています。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
マーケティング
立場
導入決定者
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年09月12日
安さで選びました
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
こちらのサービス名がfreeeサインになる前から使用しており、導入当時サービス自体がロンチされたばかりと言うこともあり、かなりの破格で利用させてもらっています。とにかく安くて、使い勝手も他社と比較しましたが、シンプルで使い勝手が良いです。小さな会社で使うには十分かと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
先ほども記載した通り、途中で運営会社が変わり、その切り替わりの設定変更がかなりわかりにくかった記憶があります。（権限委譲などは問い合わせないと今後もできなそう）普段freeeの他のサービスを利用していないため、権限設定などが結構戸惑いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？
外部のライターさんとの雇用契約関係の書類を締結するのに主に使用しています。ライターさんは主婦の方なども多く、紙での雇用契約は現実的ではなかったため、非常に助かっています。その他の取引先についても、以前だったら「結ばなくてもいいか」となあなあになってしまいがちだった契約もスムーズに結べるようになりました。
福満 様
会社名
慶應義塾大学
業種
その他
従業員数
1001名以上
職種名
経営・企画
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年08月28日
ガバナンス管理にもおすすめな契約管理サービス
5
利用用途：電子契約システム/契約書管理システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
これまでは紙で個別に契約を締結していたため、具体的にどのような契約修正をしたかどうかが部署内だけで完結しており、役員クラスまでの社内稟議がとれていなかったが、このシステムの承認がないと契約締結できないようになったため、社内的に個別に結んでいた契約が可視化された。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
契約締結をする際に、相手方の秘書等の代理者が代わりにサインをしたい場合があるが、たとえば、CCに秘書を入れていてもCCで送られた秘書には締結権限がなく、再度メールを送信する必要が出てくるため、CCに入れた方にも契約締結をできる権限を与えることができるシステムにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？
個別で結んでいた契約が可視化されたことで、別の事務所や企業と締結する際に、他の担当者が個別に結んでいた契約も参照することができるようになり、契約修正のポイントなどがわかるようになって、契約内容検討の時間が削減された。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
51名以上100名以下
職種名
総務・法務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年08月14日
スムーズな契約には電子化は不可欠
5
利用用途：電子契約システム/契約書管理システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
すでに多くの企業で契約業務の電子化は進んでおり、スムーズな契約業務には欠かせないと感じています。コロナ禍でのテレワーク推進にもマッチしていますし、電子契約に関する機能も豊富に揃っていますね。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
システムが自動でアップデートされる際に操作のバグなどが起きる時があります。また取引先がメールでの署名依頼に気づいているかなどのステータスが分かると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
以前の契約業務ではアナログな社内での手続きや相手方への送付のコスト・手間が多くかかっていました。現在では契約業務は基本的にネット上で完結するので非常にスピーディーになりましたし、過去に作成した書類の管理・保管も効率的に行えています。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
1001名以上
職種名
情報システム
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年07月25日
無料版でも多くの機能がついているので気軽に使えます。
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
とにかく使いやすいところがポイントです。ボタンの配置をはじめ内容変更などが簡単にできるので、パソコン作業に慣れていない方でも簡単に始めることができます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特段改善してほしい点はありません。あえて言うならば、無料版を今以上に充実したものにしてお試しでも使いやすいようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
今まで面倒だった契約書の作成が、スムーズに作成することができるようになったので残業代の抑制につながりました。
非公開ユーザー
業種
飲食
従業員数
101名以上300名以下
職種名
経理・財務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年07月25日
日付などのデータの修正が簡単で1ヵ月あたりの料金も割安
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
見た目がシンプルながらも機能が充実しており、アップデートの回数も多いので不具合に悩まされないところが魅力です。日付の修正などの作業が効率的に進められます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
差し込み関連の機能が少し使いにくくて、もう少しカスタマイズに自由度があれば文句がないシステムになるはずです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
ペーパーレスを目指すと上司から急に言われて、電子契約システムを導入することになったのですが予想よりも使いやすくて安心しました。現在では紙の使用量を大幅に削減できていて、拠点同士の連携が改善されたのは予想外の効果です。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
21名以上50名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
トライアル
投稿日：2023年07月25日
契約書を素早くテンプレートに登録することができて助かりました。
5
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
リモートでもすぐに用途に応じて契約書を作成することができましたし社内で認証するときにタイムロスもなかったので無駄を省くことが可能でした。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
顧客のアカウント数や送信する回数が決められていたので頻繁に取り引きをするクライアントと交渉をするときに苦労しました。できるだけ回数は無制限にしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
有効期限のリマインドなど電子契約を交わすときに過去の文書と一緒に管理をすることができたので圧倒的にミスが減りました。
非公開ユーザー
会社名
中村太郎税理士事務所
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
情報システム
投稿日：2022年07月08日
シンプルで使いやすい電子契約システムですので、最初の導入には最適かと思います。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
シンプルで非常に使いやすいです。また、初めからテンプレートがあったため、最初は助かりました。電子契約システムを導入したことで、オンライン上ですべて契約が完結し、郵送業務がなくなったため、業務の効率化が図れました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特にないですが、微調整したいときに、修正作業に時間がかかってしまうのが難点です。もう少し分かりやすく修正できるようになってほしいです。また、既存の紙で所持している契約書を取り込んで、電子化できるようになると、ワードなどで作り直す必要がなくなるため、助かります。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
総務・法務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月22日
安価でシンプル
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
契約書をテンプレート登録することができ、アドレス登録することができるので、情報を蓄積するほど処理速度が上がること。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
上位のプランでできることを(Googleドキュメントなど)を下のプランでも使えるようにしてもらえるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
印刷代を減らすことができてとても助かっています。契約書が多ければ多いほど実感しています。手間が減って助かっています。
非公開ユーザー
業種
製造・農林水産
従業員数
1001名以上
職種名
経営・企画
立場
導入決定者
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月22日
安価でシンプルな電子サイン
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
比較的費用が安価にも関わらず、
画面がシンプルで直感的に操作をすることが可能で、とても使いやすい。また、契約書の雛形を登録できることやアドレス登録出来るので、情報が増えれば増えるほど作業スピードが上がっていく点が良い。また定期的にシステムアップデートがあり、その都度ユーザビリティも向上している。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
契約の更新管理を行う機能が無いので、別途Excelでの管理が必要となるところ、文章のテンプレートが少し少ないところ
どのような課題解決に貢献しましたか？
契約書の郵送作業工数の削減、保管工数の削減、必要な情報や契約書を探し出す作業工数の削減、保管場所の削減
非公開ユーザー
業種
医療・福祉
従業員数
51名以上100名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
分からない
投稿日：2024年02月21日
テンプレート登録の便利さ
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
今まで紙媒体ベースで各自が自由な書式で作っていたものを、一つのテンプレートとして登録・共有することで、統一出来た点。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
若い人は利用できるが、上の年代の人が使い方に困ることも度々ある為、感覚で分かるようなUI等も選べれば良いのにな、と思うことはある。個人的な使用感は問題なし。
どのような課題解決に貢献しましたか？
良いポイントと重複するが、今までは書類については、大まかな雛形は存在するが、それを各自で自由な書式で作成していた為、統一性がなかった。それをテンプレート登録することによって、共有・統一出来た。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
501名以上1000名以下
職種名
情報システム
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月20日
契約書を分かりやすく整理・管理したい方向けのサービス
4
利用用途：電子契約システム/雇用契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・初心者にも簡単に使用できるので、契約書の作成がスムーズにできることです。
さらに、契約書をたくさん書くと整理するのが難しくなりますが、フォルダ分けが
できるので管理するのも非常にやりやすいのがおすすめです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
・freeeの製品を他にも使用しているので、freeeサインと他製品とで連携機能があるといいと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？
・契約時にかかる時間が削減できるので、契約から締結までの一連の業務がスピーディに
効率よくできるのが良かったです。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
無償契約
投稿日：2024年02月14日
お互い出向く手間が要らない
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
本来ならば、お互いに署名捺印の必要がある契約書でしたが、どちらも出向いたりする必要もなく、オンラインでやり取りができ、簡単に契約締結することができました。とてもラクで助かります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
サインするべき場所が、もう少し目立っていると分かりやすいです。PCだけでなく、携帯端末でも簡単に署名できるよう今後工夫してもらいたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
本来、契約書を持って相手のところに出向き、署名捺印をとるところを、お互い出向く必要がないのが一番のメリットかと思います。
非公開ユーザー
業種
広告・メディア
従業員数
301名以上500名以下
職種名
マーケティング
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月13日
導入して損はなし！
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
外資系企業はどこも問題になっているであろう本国とのやり取り。それを簡易的にサイト上でできるのが大きい
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
各国によって共通言語が異なるため、中々難しいとは思いますがグローバル対応などできるとさらに使い勝手が良さそう
どのような課題解決に貢献しましたか？
今までは本国との承認対応も都度オンライン会議で説明をした上で行なっていましたがこれはネット上で完結できるので非常に助かります
非公開ユーザー
業種
広告・メディア
従業員数
301名以上500名以下
職種名
営業・販売
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月13日
安価かつ安心して電子契約が可能です
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
画面がシンプルイズベストで初めて使用する方でも使いやすいと思います。
検索機能もあるため、過去の契約書をいちいち探す手間も省くことができます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
シンプルさが売りのシステムであると思いますが、もう少し詳細な機能設定が可能になるととても良いと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？
今までは紙での契約書を作成・保管してましたが、電子にしたことにより省スペース化・業務フローの削減に貢献しております。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
51名以上100名以下
職種名
情報システム
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月07日
契約時の一連の流れがわかりやすい
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
契約書の締結業務に使用していますが、締結までのワークフローの一連の流れがわかりやすい。承認フローも契約書に応じてカスタマイズできる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
契約締結までのワークフローは見やすいと思いますが、契約書を修正する場合、オンライン上で修正し、その修正履歴がみれるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？
もともと契約書関連は紙で運用していましたが、リモートワークの普及をきっかけに本製品を導入しました。
これまでアナログで時間のかかった契約書も、デジタルになることで管理もしやすく、管理工数も削減されました。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
1001名以上
職種名
営業・販売
立場
導入決定者
契約タイプ
分からない
投稿日：2024年02月06日
freeeを使用している方は使いやすいです。
4
利用用途：電子契約システム/雇用契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
マニュアル等も検索エンジンですぐ出てくるので使いやすいです。クライアントにもご案内しやすいのがメリットです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
価格はあまり安価とは言えないと思います。ただ、freeeの他の機能も便利ですのでそれを含めて考えるとギリギリ妥当なプライシングです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
Freee以外のツールを使わずに、契約書の編集や紙の契約書を含む一元管理が可能であること、契約書の修正履歴の保存・管理ができ便利です。
非公開ユーザー
業種
運輸・物流
従業員数
20名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
トライアル
投稿日：2024年02月04日
確定申告が楽になる
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
確定申告時の経費計上の際、今まではレシートを手計算していたが、freee利用によりcsv出力して楽に計算と加工できるようになった。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
ときに改善して欲しいところは無い。今後、料金が安くなれば良い。また、いろいろなクレジットカードに対応して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？
確定申告にかかる時間が大幅に短縮できた。これまでは2日がかりでしたが、3時間程度で完結できるようになった。
非公開ユーザー
業種
広告・メディア
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
立場
導入決定者
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月04日
Googleドキュメントからテンプレートを作成できる
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
Googleと連携させると驚くほど効率化できます。いつも利用しているGoogleドキュメントからテンプレートを作成できるので便利です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
こんな機能が欲しいといった要望はありませんが、アカウントの追加費用が気になります。長期間使っていく間に意外と高額な費用を支払っていることに気付きました。
どのような課題解決に貢献しましたか？
目的ごとに最適なテンプレートを用意できるようになり、契約書の作成時間は見事に短縮されました。書類を郵送していた頃とは違い、数クリックで契約書を送付できるので効率もアップしました。
非公開ユーザー
業種
広告・メディア
従業員数
20名以下
職種名
情報システム
立場
導入決定者
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年01月16日
操作に関する不安を取り除くサポート
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
アップデートを重ねてユーザーインターフェースを改善しているところが好印象です。よく使うテンプレートを登録しておくと効率が良いです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
Light Plusプランの料金が高いです。年間通して利用すると結構なコストになるので無視できない問題です。
どのような課題解決に貢献しましたか？
電子契約だと相手の方が操作に関して不安を感じてしまうケースが多く、契約の障壁になっていたのですが、freeeサインは相手の方も電話でサポートしてくれるので安心して契約を結べるようになりました。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
51名以上100名以下
職種名
営業・販売
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年01月11日
お手軽価格で電子契約を使ってみたい人におすすめです
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
freee(フリー)サインの一番のおすすめポイントは月額料金の安さです！有料プランではおよそ5000円から始める事ができます。また、サポートもついており導入もスムーズに行う事ができます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
グーグルドキュメントの利用料金が高いので、下のプランまで下げると尚良いと思います。また、契約の更新管理が出来ないため、別途Excelを開く必要があるのも改善点です。
どのような課題解決に貢献しましたか？
相手が登録不要の為、電子契約をすべてオンラインで締結できるので従業員の作業効率化に役立っています。契約書の電子化により、契約書の保管の手間が省けました。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
情報システム
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年12月30日
サポートなしでも素早く運用できる
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
契約書を作成したことがない方でも、一通り操作を覚えれば問題なく使えます。文書を一括作成する時はエラー検知もあるので非常に安全です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
アカウント追加で料金が発生するのがネックです。アカウント追加が無料になればもっと人気のツールになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？
以前利用していた電子契約ツールは使い方が難しく、サポートを利用しながら時間をかけて操作方法を習得していたのですが、freeeサインにしてからは操作方法がシンプルになり、サポートなしでも素早く運用できるようになりました。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
立場
IT管理者
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年12月22日
他社に比べて初心者でも使いやすくオススメ
4
利用用途：電子契約システム/雇用契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
他社に比べて直観的に入力するので、初心者でもわかりやすい。
freeeを導入してからは、スタッフが自らスキマ時間に経費精算の申請ができます。操作方法もスマホで写真を撮って内容を入力するだけ。とても簡単で短時間で終わりますし、後で見返すことも修正することも可能
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
・AIでのフォロー機能はあるが、欲しい回答がずれている場合がある。さらにフォローしてもらえる機能が欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか？
クレジットカード決済の内容確認もデータ一覧から簡単にピックアップ出来ます。
カード利用者・経理・総務全体で把握できるし問題点やコメントを残し担当に確認も可能です。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
21名以上50名以下
職種名
経営・企画
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年12月01日
freeeユーザーなら安価にバックオフィス運用を統合可能
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・会計freeeや人事労務freeeを使っているユーザーにとって、契約書管理まで統合管理ができる為、バックオフィス運用が楽になる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
・アカウント毎の権限設定をより柔軟にできるようにしてほしい。
・システムの読み込み速度をもう少し向上させてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？
今まではバックオフィスの運用において、さまざまなシステムを利用しており、情報が散々していたが、同じ画面上でタブを切り替えて操作できる為、効率的に作業できるようになった。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
1001名以上
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年11月30日
安価で利用できるツールです
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
自社では取引先の要望に合わせて対応するために複数の電子契約ツールを導入していますが、その中でもコストの安さがこのツールの魅力と思います。月額5000円程度で利用できるプランがあり、契約できる本数もそれなりに多いため、安価で利用できます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
アプリケーションのレスポンスが遅く感じます。また内容を修正したいときに、一定のフェーズからは編集不可となり工数がかかる点も改善されると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
このツールならではという点は特に無いですが、電子契約ツールは非常に便利であり、契約締結完了までのリードタイムの短縮化、契約やその後の管理におけるコストの削減では、紙ベースの契約と比べて大きなメリットがあり便利です。特にこのツールはコストが安いためコスパ重視する場合にはよりメリットが感じられると思われます。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
営業・販売
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
分からない
投稿日：2023年11月29日
二重で承認なら必要で安心です。
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
請求書の発送が書面での郵便だと時間がかかりますが、ダウンロードで直ぐに閲覧できます。2重の認証システムで安心感があります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
承認のメールが早く届いて欲しいです。メールを変更した時にわずらわしさがあるので、パスワード等シンプルなシステムにしてもらえると助かる気がします。
どのような課題解決に貢献しましたか？
請求書が締め日までに届くか不安でしたが、ダウンロードで早く閲覧できました。メールを送ってからダウンロードする2重の認証なのて安心です
非公開ユーザー
会社名
株式会社アイプラン
業種
サービス
従業員数
301名以上500名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
分からない
投稿日：2023年11月16日
初心者でも安心！
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
何よりもテンプレートがあることで、使いやすいです。わかりやすい配置、使いやすいデザインでユーザーインターフェイスが優れていて素敵だと思いました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
利用する側としては特に不便はないものの、導入側（私は携わってはいませんが）は手こずったようで、実際に社員が使うまでロス日があったのが気になりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？
主に事務職員が在宅勤務となった時にかなり重宝しました。これがあることで一切の出社をせずとも、在宅で解決できるようになりました。
非公開ユーザー
会社名
合同会社 本丸
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年11月15日
電子契約の入門に良いかも
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
機能がシンプルで、操作もしやすいと思います。PDFに必要事項をはめ込んでいくことで使えますので、操作が直感的で紙の契約書からスムーズに移行できると思います。電子契約の入門編として選んで損はないと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
個人的にはとくに改善すべき点は見あたりませんが、契約書ではその文章（内容）を考えることで迷うことが多いので、業種別業態別に細分化してテンプレートのさらなる拡充が望まれます。そうすれば、もつと身近に多くのユーザーに普及すると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？
契約書の管理や保存にかけるエネルギーが軽減されました。すべてコンピュータ以上で一元化できますので、特に保管場所は必要なくなります。最初は慣れるまで電子契約は手間取ることもあるかと思いますが、ひとたび導入すればもう以前の紙での契約にはもどれなくなります。例えばある日突然契約書が必要になる場面があっても、探すのも一苦労となる上に毀損や紛失といったトラブルに見舞われることもありましたが、電子化すればその心配は不要になります。あえて言うなら、データ（契約書等）を保存するハードデイスクなどのセキュリティーや万が一のときのデータ復元といった対策は必要になるかもしれません。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年11月01日
とにかく楽ちん
4
利用用途：契約書管理システム/電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
私は個人事業主で高額な商品を販売する仕事をしているのですが、契約書の業務がとにかく大変でした。
特に遠方のお客様ですと1度契約書を郵送し、到着後に日時を合わせて電話で重要事項をかいつまんで説明をし、ご納得いただけたら押印し返送していただき、改めてこちらで割印を押してまた返送……
この郵送業務がとにかく手間だしお金もかかる。というので悩んでいたところですこちらのfreeeサインを知りました。
すぐにでもお客様に確認していただけてその場でサインがいただけるので上記の手間を大幅に省けた上、金銭的にもトータル面で安上がりになりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
お客様の中には高齢の方もおられたりこういったIT関連に疎かったりする方もおられ、そういった方g使い方が分からない場合が少々あります。
こういったお客様がもっと分かりやすく利用できるようなお客様用のわかりやすいテンプレートがあるといいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？
まず第一にコストパフォーマンスが非常に良いと感じます。
郵送で2度も3度も返送業務を行うとそれだけで1件あたり約400円近くかかっていたのが、freeサインを使うことで月々約5000円前後に抑えられていましてこれには大助かりです。
それから、印鑑が見づらかったり擦れたりする心配もなく、これでは契約成立とは言えない…といった心配事も無くなりました。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
21名以上50名以下
職種名
経理・財務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
分からない
投稿日：2023年10月28日
安心で簡単です。
4
利用用途：電子契約システム/契約書管理システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
電子契約でサインをする側にとっても、弁護士監修ということで安心して、操作も簡単に出来るところが良いポイントです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
電子契約自体がはじめての社員は、電子サインとはどういうことなのか少し戸惑うので、入力方法について簡単な案内があってもいいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？
完全在宅勤務の社員でも、会社に出社することなく、安心に契約を交わすことが出来たので、メリットを感じています。
非公開ユーザー
業種
美容・サロン
従業員数
21名以上50名以下
職種名
営業・販売
立場
導入決定者
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年10月27日
生産性、従業員満足に繋がる便利な電子契約サービス
4
利用用途：電子契約システム/契約書管理システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
今まで、サインや印鑑が必要な時はWordにて作成、印刷、会って渡すもしくは直接サイン捺印してもらっていたが、作成から署名までオンラインでできので、時間とコストを削減することができました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
とても簡単で使用しやすいので、あまり改善点は無いですが、強いてあげるならサポート体制があまり整っていないで導入時は少し大変でした。
どのような課題解決に貢献しましたか？
離れた店舗のスタッフと直接会う必要が無いので、お互いの生産性が上がった事や、ペーパー、インク、ガソリン代などの経費削減になりました。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
マーケティング
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
無償契約
投稿日：2023年09月30日
製本や郵送の手間が省けるようになりました。
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
今まで紙でやりとりしておりましたが、PDFで保管できるのでお互い楽です。割印もしなくていいのもいいですね。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
もう少しお安い金額だと助かります。現状は、月に１度契約があるかないか、なので無料プランで使っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？
いままでは印刷して契約書を交わしていましたが、割印はどこにうつのか・・など戸惑っていましたがかなり楽になりました。
非公開ユーザー
業種
人材紹介・人材派遣
従業員数
301名以上500名以下
職種名
人事
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年09月27日
コスパよく機能充実で使いやすい電子契約サービス
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
月額固定料金のみで無制限に契約書を送信できるので、コストを抑えて電子契約を導入できる点がいいと思いました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
十分使いやすいですし特に改善点はありませんが、強いて言えば文書のテンプレートがより充実すると良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？
まず第一に使いやすいですし、契約書の作成、送信、締結、保管、管理まで、契約業務に必要な機能がすべて揃っているので、契約業務の効率化を図ることができました。
非公開ユーザー
業種
製造・農林水産
従業員数
101名以上300名以下
職種名
総務・法務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
無償契約
投稿日：2023年09月13日
シンプルで、初めての方も使いやすい。
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
機能は沢山あるわけでは無いが、とにかくシンプル。ガイドに沿って契約書等のデータをアップロードをして進めていけば、簡単に作成できます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
無料版を使っているからかもしれませんが、自社側でサインする人を指定できない。契約管理なども他社と、比較するとまだまだ機能が足りないですね。
どのような課題解決に貢献しましたか？
いままで、簡易な契約でも、印紙税がかかっていたものが多数あり、コスト削減には寄与すると思います。契約書を製本して、カバーレター作って封筒用意してみたいな作業が無くなるのはかなり大きい。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
1001名以上
職種名
経理・財務
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年08月12日
freeeサインでビジネスプロセス改善ができた
4
利用用途：電子契約システム/契約書管理システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
電子契約の導入により、契約書作成から署名までのプロセスが効率化されます。書類の作成と送付がオンラインで行えるため、取引先との契約締結が迅速に行われます。遠隔地との円滑なコミュニケーションができ、遠隔地との契約や取引も、電子署名とオンラインプラットフォームを利用することで、物理的な距離に関わらず円滑なコミュニケーションが良い点です。コスト削減にもなり印刷や郵送、書類保管などのコストが削減されます。また、印紙代や郵送料も不要である点も良いところです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
相手先の契約ニーズに応じて柔軟なカスタマイズが可能な機能を追加することで、より多くの顧客に対応できると思うのでそこを改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？
国内外に取引先を持っており、特に海外との契約では、書類のやり取りや郵送による手続きが煩雑でした。しかし、freeeサインの導入により、遠隔地とのコミュニケーションが大きく改善されました。以前は郵送に時間がかかるため、契約プロセスが遅れがちでしたが、電子契約を導入したことで、国内外を問わず迅速に契約が進行できるようになりました。特に海外取引先との契約では、通信の遅延や言語の問題もある中で、freeeサインのオンライン署名機能を活用することで、円滑なコミュニケーションが確立されました。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
301名以上500名以下
職種名
営業・販売
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年07月25日
オンラインで全ての作業を終わらせることができて便利
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
出勤をしなくても作業をすることができるので、とても助かっています。オンライン上で作業をすることができるので、書類を管理するのも簡単でいい。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
直感的に操作することができるので、特に困っていることはありませんが、書類を管理するのがもう少しだけ改善すると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？
テレワークをするときに面倒な作業をまとめて管理することができたので、出社する頻度を少なくすることができた。
非公開ユーザー
業種
運輸・物流
従業員数
51名以上100名以下
職種名
経営・企画
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
トライアル
投稿日：2023年07月25日
非常に使いやすく、セキュリティもしっかりしています。
4
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
画面もわかりやすく、操作も簡単なので特に練習など必要なく直感的に使用することができます。これまで契約書作成に時間がかかっていましたが、導入して一瞬で作成できるようになっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
テンプレート作成の箇所がわかりにくいのと契約データに不備があったときに、不備部分だけの修正ができないことです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
契約を交わす際の印鑑を押すたの直接相手と会う必要はあったのが、その工程が省けるようになり時間短縮ができています。
非公開ユーザー
会社名
EJNグループ株式会社
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
投稿日：2022年07月08日
全くの初心者だったのだけれど、サポートがしっかりしていて、色々手伝ってくれたお陰で導入でき、使いこなせています。とても便利で紙には戻れません。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
自社の作りたいタイプの契約書や書式電話作れる。電話番号での認証など、より契約を強化できるツールを
取り入れるのが早い。サービスがどんどんアップグレードしていく。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
新しい機能についていけず取り入れきれていないので、各社にピッタリなサービスや機能があれば、提案やプレゼンいただけたら導入時のように使いこなせるのかなと思います。
便利そうとか凄そうとか思うだけで自分はあまり理解できていません。
非公開ユーザー
会社名
合同会社オキナワオクムラ
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
投稿日：2022年07月08日
使ってみましたが、継続利用すべきかは業種によると思います。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
まとめてfreeeのサービスを導入しました。ワンストップですべて行えることで業務を簡潔にでき、ミスも減り助かりました。また見やすく、わかりやすい操作で、困ることも少なかったです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
他のサービスと比べて、必要性がやや乏しかった印象です。業務によると思います。それ以外はありません。
非公開ユーザー
会社名
優佳サービス合同会社
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
投稿日：2022年07月08日
在宅勤務が増えて、電子契約書が主流になってきました。
このようなサービスは助かります。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
まだ使い始めた一か月ですが、今まで郵送で対応していた契約書関係は、オンラインでできるようになって、大変便利です。
時間も郵送代も節約できるし、大変助かります。フリー会計と連携できるところもいいですね。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
弁護士作成テンプレートのダウンロードがあり、参考させて頂いていますので、助かります。
できれば、テンプレートの内容を増やしてほしいです。
例えば、社員が在宅勤務のため、会社のPCを持ち出しの際の誓約書などがあればうれしいです。
非公開ユーザー
会社名
株式会社ネクスト
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
投稿日：2022年07月08日
契約書の管理をまとめてできるので助かっている
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
今まで紙で行っていた契約書の取り交わしをデジタルに置き換えることができた。契約までの工数ももちろんだが、リードタイムを短縮することにも成功した。また、管理場所をなくすこともできたのでオフィス効率にも役立っている。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
相手方に通知が入った後、向こうが確認し忘れている場合にこちらから催促しなければならない場面があるので、そのような場合に複数回のリマインドやアナウンスなど、こちらの口数を削減してもらえると、より使いやすくなると思う。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
51名以上100名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年02月26日
便利だがUIに改善の余地あり
3
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
以前はすべて紙で行っていた契約書や請求書の処理が、電子で完結するようになった。承認者へもメールで通知が届くので、見逃すこともない。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
一度処理を終えると、1番上の階層にしか戻れないので、書類を入れてあるフォルダの階層が深くなるにつれなかなか辿り着けず不便。お気に入りフォルダのような機能があると良い。
また、ワークフロー決定の際に承認者を選択するが、一覧から探すしかないので、関わる人数が多いと探すのが大変になる。承認者の検索などですぐに見つけられるようにして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？
前は書類処理のために出社することもあったが、今では在宅勤務でも同様の処理が行えるようになりとても便利。取引先からも感謝の声が届いた。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
マーケティング
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2024年01月01日
安価で導入可能な電子契約サービス
3
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
このサービスの特筆すべきところはその価格だと思います。
低価格で利用な可能なためとりあえず電子契約サービスの導入を始めてみたい方にはコストパフォーマンス的にもよいサービスではないかと考えます。
また安価ではありますがサービス内容も充実していて無難さがあります。
freee利用者なら同社サービスのため取っ掛りやすさもあります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
電子契約サービス全般に言えることですがある程度のITリテラシーや情報セキュリティに理解がある必要があります。
どのような課題解決に貢献しましたか？
最大のメリットはやはりオンラインで契約が完了することです。
訪問や郵送といったフローが無くなり案内→契約までの時間効率が高まる事で成約率も上昇したように感じます。
契約においてはスピード感はかなり有利に働くため売上にも直径しているように感じます。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
分からない
投稿日：2023年11月30日
使いやすい
3
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
全て電子上でやり取りが完結するので、非常に使いやすいです。テンプレートも豊富で慣れていない方には良いと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
使い始めたばかりなので、改善点は今の所ありませんが、電話対応でのやり取りで少し分かりづらい点が生じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？
今までは、電子というだけで見てこなかったが、使い始めたらとても便利で、書類等も無くさないので、良いです。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
有償契約
投稿日：2023年11月17日
初めての電子契約ツール利用にとっては良い
3
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
機能がシンプルかつ視覚的に操作を出来る点においては良いツールだと思うし、サポートもあって日々アップデートもあり使いやすさが上がっている点。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
契約の更新管理が出来ない為に別途他の方法で管理しないといけないのでその点は是非とも改善すべきだと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？
紙の媒体での契約書のやりとりから電子化によって情報の保管及び管理の手間がなくなった点が業務の効率化に繋がった。
非公開ユーザー
業種
旅行・レジャー
従業員数
20名以下
職種名
その他
立場
ユーザー（利用者）
契約タイプ
分からない
投稿日：2023年08月13日
すごくいい
3
利用用途：電子契約システム
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
機能がシンプルなので、扱いやすいです。お年寄りのかたでも、若いかたでも、簡単にできると思うのでよいともおました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
入力の時に、画面がすこし見にくいので、改善していただけたら嬉しいです。改善して欲しいところがなくてあまり書けないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？
こちらの製品をつかうことで、時間が短縮できました。それに、自分の時間を有効活用することができるようになりました。
freee(フリー)サインの価格
Lightプラン
6,578円
月
- 料金補足説明
- ▼追加1アカウントあたり 39,600円／年 3,960円／月▼1オプションにつき 66,000円／年 6,600円／月
製品対象
.法人向け社外ユーザー管理
.送付先アドレス帳署名・捺印
.電子印鑑.タイムスタンプ.電子署名紙のインポート
.紙のインポートセキュリティ対策
.フォルダ管理.IPアドレス制限.SSO認証/SAMLログイン.監査ログ基本機能
.テンプレート作成.文書の一元管理.文書の検索.SMS送信.グループ・部署管理.保管・管理機能.電子印鑑・捺印.本人確認.メール一斉送信.アクセス権管理.アラート通知.多言語対応サポート対応
.電話サポート.チャットサポート.メールサポート契約書の管理
その他仕様
.承認ワークフロー.外部システム連携セキュリティ
署名タイプ
.事業者署名型（立会人型）.当事者署名型文書管理機能
電子契約ワークフロー設定
.プロセス管理
Light Plusプラン
26,180円
月
- 料金補足説明
- ▼追加1アカウントあたり 13,200円／年 1,320円／月▼電子署名 220円／通▼1オプションにつき 66,000円／年 6,600円／月
製品対象
.法人向け社外ユーザー管理
.送付先アドレス帳署名・捺印
.電子印鑑.タイムスタンプ.電子署名紙のインポート
.紙のインポートセキュリティ対策
.フォルダ管理.IPアドレス制限.SSO認証/SAMLログイン.監査ログ基本機能
.テンプレート作成.文書の一元管理.文書の検索.SMS送信.グループ・部署管理.保管・管理機能.電子印鑑・捺印.本人確認.メール一斉送信.アクセス権管理.アラート通知.多言語対応サポート対応
.電話サポート.チャットサポート.メールサポート契約書の管理
その他仕様
.承認ワークフロー.外部システム連携セキュリティ
署名タイプ
.事業者署名型（立会人型）.当事者署名型文書管理機能
電子契約ワークフロー設定
.プロセス管理
Proプラン
要問い合わせ
- 料金補足説明
- ▼追加1アカウントあたり 6,600円／年 660円／月▼電子署名 220円／通▼1オプションにつき 66,000円／年 6,600円／月
製品対象
.法人向け社外ユーザー管理
.送付先アドレス帳署名・捺印
.電子印鑑.タイムスタンプ.電子署名紙のインポート
.紙のインポートセキュリティ対策
.フォルダ管理.IPアドレス制限.SSO認証/SAMLログイン.監査ログ基本機能
.テンプレート作成.文書の一元管理.文書の検索.SMS送信.グループ・部署管理.保管・管理機能.電子印鑑・捺印.本人確認.メール一斉送信.アクセス権管理.アラート通知.多言語対応サポート対応
.電話サポート.チャットサポート.メールサポート契約書の管理
その他仕様
.承認ワークフロー.外部システム連携セキュリティ
署名タイプ
.事業者署名型（立会人型）.当事者署名型文書管理機能
電子契約ワークフロー設定
.プロセス管理
Pro Plusプラン
要問い合わせ
- 料金補足説明
- ▼追加1アカウントあたり 3,960円／年 396円／月▼電子署名 220円／通
製品対象
.法人向け社外ユーザー管理
.送付先アドレス帳署名・捺印
.電子印鑑.タイムスタンプ.電子署名紙のインポート
.紙のインポートセキュリティ対策
.フォルダ管理.IPアドレス制限.SSO認証/SAMLログイン.監査ログ基本機能
.テンプレート作成.文書の一元管理.文書の検索.SMS送信.グループ・部署管理.保管・管理機能.電子印鑑・捺印.本人確認.メール一斉送信.アクセス権管理.アラート通知.多言語対応サポート対応
.電話サポート.チャットサポート.メールサポート契約書の管理
その他仕様
.承認ワークフロー.外部システム連携セキュリティ
署名タイプ
.事業者署名型（立会人型）.当事者署名型文書管理機能
電子契約ワークフロー設定
.プロセス管理
freee(フリー)サインの機能
- 製品対象
- .法人向け
- .法人向けの機能説明
- 社外ユーザー管理
- .送付先アドレス帳
- .送付先アドレス帳の機能説明
- 署名・捺印
- .電子印鑑/.タイムスタンプ
- .電子印鑑の機能説明
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- .電子署名の機能説明
- 紙のインポート
- .紙のインポート
- .紙のインポートの機能説明
- セキュリティ対策
- .フォルダ管理/.IPアドレス制限
- .フォルダ管理の機能説明
/.SSO認証/SAMLログイン- .IPアドレス制限の機能説明
/.監査ログ- .SSO認証/SAMLログインの機能説明
- 1つのIDとパスワードで、複数サービス・アプリケーションを使用できるログイン方式
- .監査ログの機能説明
- 基本機能
- .テンプレート作成/.文書の一元管理
- .テンプレート作成の機能説明
/.文書の検索- .文書の一元管理の機能説明
/.SMS送信- .文書の検索の機能説明
/.グループ・部署管理- .SMS送信の機能説明
/.保管・管理機能- .グループ・部署管理の機能説明
/.電子印鑑・捺印- .保管・管理機能の機能説明
/.本人確認- .電子印鑑・捺印の機能説明
/.メール一斉送信- .本人確認の機能説明
/.アクセス権管理- .メール一斉送信の機能説明
/.アラート通知- .アクセス権管理の機能説明
/.多言語対応- .アラート通知の機能説明
- .多言語対応の機能説明
- サポート対応
- .電話サポート/.チャットサポート
- .電話サポートの機能説明
/.メールサポート- .チャットサポートの機能説明
- .メールサポートの機能説明
- その他仕様
- .承認ワークフロー/.外部システム連携
- .承認ワークフローの機能説明
- .外部システム連携の機能説明
- 署名タイプ
- .事業者署名型（立会人型）/.当事者署名型
- .事業者署名型（立会人型）の機能説明
- .当事者署名型の機能説明
- 政府公認の認証局で電子証明書発行
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- .プロセス管理
- .プロセス管理の機能説明
- 各契約書の進捗状況を管理可能
freee(フリー)サインの連携サービス
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