freee(フリー)会計
freee株式会社
4.5
224freee(フリー)会計の特徴・料金・機能
freee(フリー)会計の特徴
機能への満足度
4.5
回答数：224人使いやすさ
4.3
回答数：224人導入のしやすさ
0.0
回答数：0人管理のしやすさ
4.4
回答数：224人サポート品質
4.0
回答数：224人価格
4.1
回答数：224人特徴1 誰でも簡単に書類を作成できる
freee会計はクラウド型会計ソフトのシェアNo.1を誇る会計ソフトです。書類の作成時には豊富なテンプレートから選択して、項目に沿って入力していくだけで誰でも簡単に書類を作成できます。また電子帳簿保存法への対応もシステムが自動で行ってくれるため、書類管理業務の手間がかかりません。
特徴2 レポート機能で迅速な意思決定を支援
財務情報を常に収集し、収集されたデータに基づいて自動で収益や損益などのレポートを作成し、経営状況を見える化。リアルタイムな情報と分析により、迅速な意思決定が可能になるでしょう。
特徴3 ワークフローをオンライン上で完結できる
領収書や伝票の申請、承認をシステム上で完結できます。申請はスマホで書類の写真を取るだけでもシステム上にデータをアップロードでき、時間や場所を問わずに申請と承認を行えます。
更新日：2022/12/26
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
freee(フリー)会計の口コミ
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
UIがわかりやすく、とても使いやすいです。項目分けの際にすぐに詳細が見られるのがいいです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
細かいレシートなどの入力が仕事柄多いため、毎月て入力でエクセルに入れていた時は気が遠くなる作業でしたが、写真でレシートを読み取ることができるので、とても簡単に経費管理ができるようになりました。さらにあやまって重複した入力も、細かいものでも見つけやすいので、申告ミスも防げます。とても重宝しております。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
レポートの読み方が少しわかりにくいです。細かいレポートがそれぞれ見られるようになっているのはとてもいいのですが、表示されている数字が何に関しての数字なのかぱっと見わからないことが多いので、その点を改善して欲しいです。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
freee会計は直感的に操作ができ、弊社では税務会計の処理をはじめ多くの外注業務を内製化できた。それにより申告についての理解が深まった。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
過去に様々な会計ソフトを使用したなかで、freee会計は画面構成が非常にわかりやすい。高機能なのはPCだけに留まらず、スマートフォンのアプリでスピード感のある通知が受け取れるのも良い点。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
事業者側がfreee会計を好意的に導入していても、会計や税務のプロフェッショナル側が導入に難色を示すケースがある。プロフェッショナル側にとってもfreee会計が扱いやすいソフトであるように改善してほしい。
非公開ユーザー
業種
医療・福祉
従業員数
21名以上50名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
会計ソフト自体の経験が少ない状態からスタートしましたが、パっと見てすぐに意味が理解、予想できるインターフェースなので、とにかく取っつきやすい点が一番有難いです。
新しいスタッフに教え込むときの労力も少なくなります。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計というもの自体の初心者に向けてインターフェースが作られており、本当にこれから始めるという方でも使いやすいのが良いです。
会計担当者は定期的に代わっていくと思いますが、経験者には申し送りがしやすく、未経験者には使い方の指導がしやすい。
私どもの業態は専門技能が必要なため、項目が複雑化しやすいのですが、別の担当者にも伝えやすいのは大変助かりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
サービス内容をもう少し小分けにして、オプション形式で月額費用の加算・減額コントロールができるようになると、さらに便利に使えると思います。
口コミ用代理200 様
会社名
合同会社大事なのは未来
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
小規模スタートアップには最適
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
法人の場合別に税理士に依頼することは必須となりますが、弊社と税理士で同じクラウド上の情報を共有できるので非常にスマートに経理・決算が処理できると実感しています。システムの操作はサポートに、また、税務判断は税理士に確認することになりますが、今のところ非常に満足して利用させてもらっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特に不満はありませんが強いて言えば、連携できるクレジットカードの種類が増えるともっと良いかもしれません。
口コミ用代理199 様
会社名
クリエイティブラビット合同会社
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
簿記初心者でも分かり易い直感的な操作感！
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
支払や入金の管理レポート機能を重宝させていただいております。
他サービスと連携するアプリが充実しているので会計を纏める工数がかなり削減されました。
また、セミナーも多く開催されているので勉強になります！！
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
前受金が多い会社の場合は処理に掛る工数が増えてしまう。
他の会計ソフトからの移行を行うと振替伝票に登録されてしまい、口座の取引と結びつかない。
品目名を登録していたつもりが部門に切り替わってしまっていて、誤登録してしまうことが多々発生する。
口コミ用代理198 様
会社名
特定非営利活動法人まちづくり西白井
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
簿記3級の知識でも手厚いスタッフさんのバックアップがありますので安心です。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
サポートセンターの対応が素晴らしいです。的確・丁寧なアドバイスをいただけます。問合せ内容については、最初に確認が入りますので、一方的な思い込みで回答されることはなく、知りたいことをピンポイントで教えてくださいます。また、やり取りはすぐに文字化され、メールで届きますので、メモを取る必要もなく、自身のマニュアルとしてとても重宝しています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
概ね既存の機能には満足していますが、一般的な家計簿ソフトにあるような自動入力ができるといいなと思います。毎月決まった日にちに引き落とされるような取引を年度初めに年間分まとめて未決済取引として入力出来れば、なお便利になると思います。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
データの連携と自動仕訳が良い
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
まず、クレジットカードや銀行との間で連携を行うことで仕訳の手間がかなり省けるのが良いところです。また、すぐに残高試算表を作成できるためそのためだけの手間が不要なのも大きいです。規模が小さい会社であれば十分に選択肢に入るでしょう。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
家賃などの前払費用を用いた際には自動仕訳がうまく対応してくれません。自動仕訳が1行分しか対応しておらず更新までカバーできていないようです。いちいち手入力する必要があります。また、摘要欄についてもパターン化されているものに対しては毎月自動入力に対応してほしいです。毎月「○月分」と入れるのは面倒です。
口コミ用代理194 様
会社名
合同会社コネクト
業種
医療・福祉
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
経理初めてでも操作しやすい。分からないとき、チャットで質問できるのも助かります！
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
とにかく、簡単！初めて経理をしたとき（2年前位）電話サポートの方がパソコンを同期してくれて説明してくれた時は本当に助かりました。また、ログインした時最初の画面で『やること』に何をしないといけないか教えてくれるので、こちらも助かってます。領収書の管理はスキャンしたデータを取引を自動でしてくれるのもいいですね！
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
改善してほしいと思うことが見当たりませんでした。毎年の決算も税理士さんにお願いしておりますが、税理士招待で会計フリーでスムーズに出来ており本当に助かっております。
私の仕事としては、会計フリーで毎月領収書をアップロードし入力するだけです。なので、他に便利なサービスがないか、わかりやすいように参考書（テキスト的な）のが欲しいです。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
初めて会計処理を行いましたが、使い方で悩む事は殆ど無く、分からなくてもヘルプページで解決できました。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
初期導入サポートというサービスは非常に助かりました。普通に使用する事が出来ていても、更に時間を短縮する為の方法を教えて頂けました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
会計ソフトという観点から仕方ありませんが、税法に関わる部分での相談が出来ないのが残念です。オプションでこのようなサービスがあったら良いですね。
口コミ用代理191 様
会社名
合同会社COMPASS
業種
人材紹介・人材派遣
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
銀行口座更新の連携により仕分けが自動生成されるためほぼ作業ゼロです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
フリーはクラウド型の会計ソフトなので、場所を選ばす処理ができる事。
銀行口座連携により現金取引以外であれば、銀行カードによる取引は自動で連携され仕分けが自動で生成されます。
これらにより弊社では経理の単独の担当者を置かなくても良くなりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
不満点、改善点は特に無いのですが、敢えて言えば銀行口座連携が上手く行かない時がある事。
一度連携して途中環境変化により使用を中止して再開した場合上手くいかない等銀行口座連絡の精度向上を希望します。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
マーケティング
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
freeeを選んだ点はやはり値段です。以前はMoney Forwardを利用していました。双方とも操作性、見やすさなどを重視しているため、大差はない印象でした。たくさんの機能を必要としないため、freeeに変更しました。また、アプリで領収書を写真で撮れたりできる点はサービスを利用する決め手となりました。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
レポート機能が便利です。こちらは、決算申告時に大変便利です。気になるカスタマーサービスですが、Money Forwardは一番安いサービスを使用していたため、カスタマーサービスはありませんでした。何度か連絡しても応答なしで不満を持っていました。よくあるのが、どの勘定科目にするかといった仕分けです。この疑問はネット検索で自分で調べていましたが、Money Forwardではなく、いつもFreeeで回答を得ていました。わかりやすい説明だったので、次はFreeeがいいかなと思っていて、年間契約が切れるタイミングでFreeeに変更しました。説明がわかりやすい、というのは会計ソフトを使うにあたり重要だな、と思っています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
クレジットカードの同期がMoney Forwardより遅く、手入力した数日後ぐらいに情報が同期され、手間がかかり、使いにくい。
口コミ用代理188 様
会社名
合同会社EASE
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
直観的、正にコレです。慣れるまでは使いにくさを感じましたが、今は感覚的な操作性が気に入っています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
多くの口座やクレジットカード、各種キャッシュレスサービスとの同期＆自動取込が大変助かります。
また、一日の売上を入力した後、当日の現金回収金額を入力。キャッシュレス決済（3社）分は、後日振込があった時点で消し込み操作が簡単にできるところがとても気に入っています。売掛金や買掛金の処理をしなくても自動でしてくれるのでとても楽です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
常に、より操作性の良い製品づくりにこだわり、ブラッシュアップのための情報を集めているイメージが高いので、こちらから要望を出さなくても時代の少し先を行くサービスを提供してくれると感じています。（強いて言えば、楽天銀行が同期設定非対応口座になってしまったのが悲しいです。）
口コミ用代理187 様
会社名
株式会社日興企画
業種
広告・メディア
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
元々、freeeを使っていて使いやすいので転職先にも導入しました。新人にも機能的に教えやすく助かっています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
使わない機能もたくさんありますが、使っている機能は分かりやすく扱いやすいです。抽出等も早く消込も楽になりました。社内に共有する際の資料も簡単になり、業務改善出来ました。サービス面は登録時に分からずにしばらく放置状態だったところにお電話くださりサポート体制もしっかりしています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
仕様変更があるときにメール等でお知らせ頂けるとよいと思います。使用中に画面の感じが変わったことがあり、戸惑いました。またコピーしたつもりが元データに上書きということが多々あります。アラート等が出るとより使いやすいと思います。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
ブラウザで動かすことができるのが便利。
自動で銀行口座の情報を取ってきてくれるのが便利。
自動経理処理が非常に便利。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
自動で経理処理してくれる機能があるため、手続きを覚えなくて済むのが助かる。それまでは、こういう時はこういう仕訳を切らなければならないというのを覚えておかなければならなかった。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
総勘定元帳において、補助科目ごとの集計ができるようになってほしい。補助科目ごとに、月初残高、当月増、当月減、月末残高が分かればありがたい。（残高管理は期を超えて行いたい。）
工事の場合、支払い時に未成工事支出金で仕訳し、当該工事の完成時に完成工事原価に振り替える。完成工事原価には内訳もあるし、非課税の物も混ざっている。この辺りの処理は、エクセルでやらざるを得ないが、freeeでできるようになるとありがたい。
口コミ用代理185 様
会社名
沖縄ネットエステイト株式会社
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
創業時点から使用している。会計に詳しくなくても使用する頻度が増えるほど、自社の状況がイメージ・把握しやすくなった。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
サポートが充実している。現金含む全口座の残高が一目でわかる。法改正や税率改定等に記を使わなくて済むようになった。会計の専門家でなくてもそれに関する知識が増し、自社の状況がイメージ、把握しやすくなった。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
会計に関する最低限の知識が必要だと実感した。導入後、本格稼働する前に、最低限の必要な知識を身に着けるためのガイドラインがあればいいと感じた。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
初めて起業した人間でも扱い易く、ひと目で状況が理解できる。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
とにかくサポートが最後まで対応してくれる点が秀逸。税理士への相談が必要な事案は対応できないものの、それ以外の部分は１時間でもずっとチャットを続けて最後まで解決をしてくれる。その経過の中で自身の経理知識もどんどん向上していくことができる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
楽天銀行との連携が終了してしまい、毎回明細をアップロードしなければならなくなり、非常に面倒であるので、楽天銀行との再連携を目指してほしい。
口コミ用代理182 様
会社名
おもしろ俱楽部株式会社
業種
製造・農林水産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
税理士不要で経理ができてとても助かっている。とてもお勧めのソフト。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
直感で基本的に出来て、ヘルプはほぼ無しで、経理業務が可能なので、とても助かっている。私は経理がほぼ出来ないが、日々の業務、また決算も税理士ないで可能なので、とてもよい。1回目の決算は、サポートで何度も聞いて苦労したが、2回目と3回目の決算は簡単だった。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
このサービスともて良くできていて、改善してほしい箇所がない。日々の作業で一番多い、領収書の作業も最初はスマホの撮影でしていたが、確認の作業を含むと、打ち込んだほうが楽でした。100％満足していて、いるので改善点は無しです。
口コミ用代理181 様
会社名
株式会社 二葉呉服店
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
サポートが優れています。経理がまったく素人の私でも親身なサポートのおかげで、決算書が作れました。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
こちらが許可すれば、サポート担当者が入力状況を見られるシステムになっていて、リモートで画面を見てもらいながら助言を受けられます。初心者には、とてもありがたいシステムです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャットサポートの運用時間をもう少し長くしていただけるとうれしいです。
また、数時間だけで結構ですので、休日もチャットサポートを運用してくれれば最高です。
口コミ用代理179 様
会社名
特定非営利活動法人ぐらすかわさき
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
NPO会計のことはよくわからない現場スタッフでも、取引を入力でき、経理担当の負担が大幅に減らせた。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
NPO用の会計基準に合わせたカスタマイズができる。また他の会計システムと違い、見積書や請求書等も作成でき、取引登録できる点が便利。ヘルプページも充実しており、大抵のことは調べれば自分で解決できる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
電話サポートが事前予約制で、すぐに解決しづらいこと。チャットサポートだと、状況説明から始まるので、聞きたいことを解決するまでに時間を要すること。
口コミ用代理177 様
会社名
株式会社看護の科学新社
業種
広告・メディア
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
経理経験がないなかで創業しましたが，本製品のおかげでスムーズに事業運営できています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
手作業はフォーマットにのっとって入力することと請求書をスキャンすることくらいで，他はweb上で作業が完結できます。また，銀行口座と連結できるため，入出金の確認は本製品上で済ませ，消し込みも終えられるなど，とにかく助かっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
改善されて使い勝手よくなるのはよいのでしょうが，経理に不慣れなものにとっては現状のバージョンにあまり手を入れずに，このまま使えるようにしていただいたほうが助かります。追加していただきたい機能としては，すでに機能としてあるのかもしれませんが，前払いの清算について製品上で処理できるとありがたいです。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
チャットのサポートを受けた後、メールでチャット履歴が送られますので、記録となってたいへん便利です
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
チャットでのサポートを受けたすぐ後に、メールでチャット履歴（チャットでのやりとりの全記録）が送られてくるのが、あとから見返すことができる記録として活用でき、たいへん便利です。これまで数多く他社（同業ではありませんが）様とチャットで相談サポートを受ける機会がありましたが、相談履歴がメールですぐ送られてきたことはなく、チャット終了後すぐに画面を閉じるように要求される会社様も多く、それに対応するためにチャットしながら重要事項はすぐコピペで手元に記録を残す習慣がついていましたが（チャットも素早いやり取りなので、この作業は簡単ではないです）、freee様は利用者が相談内容を活用しやすいよう記録を送付して下さることに感動しました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャットの記録をご送付いただけることを最初は知りませんでしたので、初回はこちらでもチャットの要点メモを手元に残しながらチャットしていました。チャット記録をメールで送っていただけることを、チャットボットの欄などに簡単にでも書かれていると、履歴が後から確認できるとわかって、利用者の方々が安心され、サービスの手厚さを知ることもできてよいのではないかと思います。
口コミ用代理174 様
会社名
株式会社 靴のヒダカ
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
画面がみやすく、ぱっと見て直感で操作できる。ヘルプも的確でメジャーなケーストラブルは解消しやすい
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
クラウド仕様なので、どこでも使用でき、なおかつスマートフォンアプリを使うことで必ずしもパソコンがなくても使えるのが素晴らしい。その中でも領収書の写真をアップロードすることで即時に経費記述と月末経費計算に手間がない。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
・クラウド仕様なのである程度しかたないが、入力したものを編集した場合、反映するのに多少タイムラグがある。一括編集できないものをいっけんいっけん編集していると、かなりの時間を要する。
・基本は通帳との数字を合わせることが優先だが、サポートに聞いてもそのへんは数字を確認してください、もしくは税理士に相談の回答。わかってはいるが、やるせない気持ちになる。
非公開ユーザー
業種
人材紹介・人材派遣
従業員数
501名以上1000名以下
職種名
総務・法務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
過去分との比較が簡単な操作で画面上でできるのがとても良い
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
導入に至るまでのサポートが手厚いと感じました。予めスケジュールを切った上で段階的にfreee会計でできることとこちらがしたいことの摺合せから、従来の会計ソフトからの移行とデータのインポートとしっかりとふぉろーしてもらいながら導入に至りました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
消費税込みでしか試算表が表示されないようで、その点を改善していただきたいです。これまでの会計ソフトでは税込・税抜きが選択でき、営業報告書は税抜きで表示しているので過去分との比較で変換が必要になるところでひと手間かかっています。
非公開ユーザー
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
とても使いやすいです。基本的な操作は、直感的にわかります。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
基本操作に関しては、調べなくてもわかる上に、マニュアルがしっかりしているので、調べるとすぐに解決します。また、ユーザーが多いので、マニュアルでなく、ネットで調べることも簡単にできるので安心感があります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
サーバーが遅いです。特に月末などに遅くなる傾向にあります。もう少し、スムーズに画面遷移などしてくれるとありがたいです。また、値段に関しては、それなりに高い気がします。ネットサービスとしては、かなり高額になると思います。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
数社の会計をfreeeで管理しているのですが、切り替えも楽で使いやすい。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
クレジットカード連携機能と、その仕分けの推測などが優秀で、freeeを使う前のよりかなり、業務時間が短縮されました。また、データの保管に気を使うこともないのがありがたい。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
改善は、サーバーを早くして欲しい。また、複数アカウントを使用した場合が基本的に想定されていないが、複数アカウントを使用して、管理できるようにして欲しい。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
マニュアルがなくても直感的に操作ができる点。月次推移表や試算表も出力でき、表示についても大変満足している。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
電子帳簿保存法に対応していること、そして電子帳簿保存法に必要な社内規程のマニュアルテンプレートを準備していただいていたことで、スムーズに社内整備が可能であった。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特段改善して欲しい点は見当たらない。
口コミ用代理166 様
会社名
一般社団法人ほしかぜ
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
とても便利です。収入・支出の未決済情報を登録することで、先の見通しを立てることができます。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
ホーム画面で資金がどれだけあるか、即座にわかること。スマホのアプリを入れることで、外で物品などを購入したときに、即座に領収書をfreeeに取り込めること。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
取引一覧を表示すると、表示条件の発生日付（終わり）が空欄のため、登録した将来の未決済取引も表示されるため、当月の情報を見るのに検索しなおさないといけない。表示条件の初期値を設定できるようにしてほしいです。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
銀行やクレジットカード等の取引が自動連携され仕訳登録の作業が効率化されます。低価格で運用できるため今後はfreeeを使う法人がもっと増えていくでしょう。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
銀行やクレジットカード等の取引が自動連携され仕訳登録の作業が効率化されます。今までは手入力で領収書を仕訳に登録していた作業の手間が大幅に省略できます。
POSレジを使用している店舗や美容室、飲食店ではPOSデータの連携もできます。経理の知識が余りない初心者の方には操作しやすいようになっており、認定アドバイザーの税理士の紹介もありますの安心して利用できます。今後は会計以外の分野にもサービスが充実していくことが想定されるため利用しない手はないと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
とても便利なクラウド会計ソフトではありますが、連携サービスの仕方等の導入の仕方を間違えると効率的な運用ができなくなる可能性があります。サポートセンターはありますが会計・税金の専門家ではないため税理士が不要になる訳ではないです。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
経理の知識ゼロでも決算まで持っていけるところ。（税理士いらなくなるかも？）
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
直感的に使えるところとサポートの回答が的確なところ。障害発生情報も早く教えてくれます。
スタートアップの設定（口座・クレジットカードなどの同期設定）をちゃんとしたうえで経費払いをキャッシュレス決済を使えばほぼ手入力無しで月次決算まで持っていけるところを重宝しています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
週末に口座同期の残高にズレがでること。
口コミ用代理163 様
会社名
レストインレコーズ株式会社
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
法人設立前（個人事業主の頃）から使っていてとても使いやすいので迷わず選択しましたが、今でも良かったなと思っています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
クラウド上のサービスなので、自分でバックアップを気にする必要がないこと。ネットさえあれば場所や端末を問わず利用できること。最新の機能が常にアップデートされ反映されること。ヘルプを探せばある程度の疑問なら自力で解決できること。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
日付入力の部分に「本日」というボタンがあるといいなと思います。
口コミ用代理162 様
会社名
株式会社ＨＩＳファーマーズ
業種
製造・農林水産
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
専属の経理が雇えず自分でやるしかなく、非常に使いやすく分かりやすいので助かっている。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
簿記知識がなくても登録だけは簡単にでき、現金の出納さえ間違えなくやっていれば大丈夫と思わせてもらえるところ。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
資本金の他に資本準備金を登録する項目がなかったので見過ごしてしまい、後で面倒なことになりました。知識がない分、項目名としてあると便利だと思います。
口コミ用代理160 様
会社名
合同会社オキナワオクムラ
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
この価格でこの質は良いと思います。また質疑に関して回答が迅速でわかりやすいです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計でかゆいところに手が届く感じで使い勝手がよいです。特にインターフェイスが見やすく、他社と比較してわかりやすいです。また、Q&Aも充実しており、googleで検索した際にも上位にヒットされて検索しやすいのも助かります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特になし(あえていうならもう少し安いとありがたいです)。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
創業時からfreeeを活用し、帳簿など手書きすることなく、効率よく財務管理ができています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
帳簿やエクセルデータでの会計・財務管理だと経理専任担当者が業務時間をさいて行うことを経営者でも操作案内やチャットなどの質問を通じて、効率よく、適切に会計処理が行うことができます。見積や請求書管理も入力されたデータを活用して会計に連携登録できたり、仕分けの判定機能、リアルタイムに決算状況が確認でき、経営効率に寄与しています。
人事・勤怠管理や確定申告までサービスの幅があることで拡張性も感じています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャットで質問する際に、少し込み合った場合、待ち時間が発生することがあります。繋がった際の対応は丁寧で、対応履歴もデータで残せるため重宝しています。
また、科目登録や会計処理に関する質問では、業界や事業特性上を踏まえたアドバイスをするわけではないため、自身で調べたり、税理士に問い合わせすることが一部発生します。質問に対して税理士判断の入った回答がサービス上できるのであれば、1投稿課金（少額）でも使うかもしれません。
口コミ用代理156 様
会社名
株式会社つくばＴＪＣ
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
営業・販売
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
事業を始める方も、始まってる方も必見です！
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
1人で事業を始まって、会計や経理業務に不安があったのですが、フリーを使う事で1人でも入金管理から経費精算まで、簡単に業務を行う事ができるので、とても助かってます！
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
見積書や請求書のレイアウトや項目を変える事が出来れば良いなと思う。
(例えば見積書の項目に金額の小計が入れられる等)
口コミ用代理155 様
会社名
一般社団法人Catsジャパン
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
弥生会計からの乗り換えですが、経理初心者にとっても使いやすいです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経理知識を持たない担当者であっても、直感的な操作や選択しやすい画面展開によって快適に各種処理をこなせています。未だサポートのメールなども使用したことがないのですが、いざという時には質問できるバックアップ体制も安心です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
当方の知識不足であると思うのですが、いまなかなかうまく処理できないこととしては、同期した銀行口座から自動取込みをした際に、取引登録していたはずなのにうまく連携できないことがあります。
口コミ用代理152 様
会社名
株式会社KTG creation
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
最小限の時間で経理作業が完了できるので、時間を有効的に使えて助かっています
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
口座連携で自動化できるのが本当に楽です。現金決済を極力なくすことで経理作業が相当減ります。ヘルプページが充実しているので、大抵のことは解決できるのも助かっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
Amazonとの自動同期問題を早く解決してほしいです。インポートするひと手間があるのとないのでは大きく違います。あとは原因不明なエラーが起きない環境づくりを望みます。
口コミ用代理151 様
会社名
NPO法人LOOB JAPAN
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会計freeeを使い始め、経理業務が十分の一に軽減されました。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計や経理の専門知識がなくても、入力作業が簡単にできるところ。請求書から領収書までスムーズに発行できるところ。３期比較などがすぐでき、全体のお金の流れをすぐ把握できるところ。迷ったときや質問があればすぐチャットで連絡し、丁寧に教えてもらえるところ。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特になし
口コミ用代理150 様
会社名
Promusica Continuo Co., Ltd.
業種
広告・メディア
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
各助成金や補助金に申請する際、ほしい書類を的確にさっと作成できてとても助かっています。日々の経理の入力も簡単です。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
見やすいです。自動入力アシストなどの機能が優秀かつ日々進化している気がしていて、時間の短縮につながり助かっています。会社のクレジットカードとFreee!ソフトの連携も経理の作業を簡単にしてくれています。現金での取引や経費精算をなるべくなくすことで、入力操作の簡略化＆透明性を保つことができて素晴らしいです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
（特定の月だけ等を含む）PL,BSをPDFで出力する際に、作成日の有無を選択できると嬉しいです。作成日の記載がMustな場合があります。英語での書類変換もあると助かります。是非、グローバル仕様にしていただきたいです。
口コミ用代理148 様
会社名
株式会社グリフィンインターナショナル
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
経理初心者ですがとても使いやすくいつでもチャットでサポートをしていただけるのが大変助かります。初心者の方が最初に導入するにはとても良いツールです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
視覚的に情報を捉えやすい工夫が散りばめられているので、操作がしやすい。他銀行・アプリなどとの連携ができているので、手動で入力しなくても自動的に情報が入っていくので手間が少なくて助かる。決算書も日々入力していれば簡単に作れるのでありがたい。勘定科目をどれにしたら良いかわからない時に、説明が書いてあるので選びやすく、経理が全く初めてでもすぐ使えると思う。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
Squareとの連携に不具合がよく起こるのがとても困っています。もし不具合が起きたとしても、取引ごとに後で同期ができると助かります。また、取引を取り消した時に取り消す前の収入分が反映されてしまうので、それを消せたら良いなと思います。
非公開ユーザー
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
見積、注文書、請求書の作成、管理ができ、うまく使えば入手金管理（入金は請求書と連動するが、他社からの請求に対する支払いは手入力）できる。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
ビジネスで使えるツールとしてよくまとまっている。見たいこと、整理したいことが使いやすく用意されています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
サポートも比較的迅速だし、よくできていて、現時点で悪いところはあまりないです。すごい細かいところはありますが、使い方で対応できます。
口コミ用代理143 様
会社名
バンソウズ合同会社
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会計の素人でも手順通りに進めると、経理業務が終わること。またその時間が短いこと。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
クレジットカードと連携すると、勝手に記帳作業をしてくれています。会社の決済をクレジットカードでほとんど済ませると、記帳作業の手間がないため非常に便利です。また、口座とも連携してくれて、口座の管理も簡単です。また、会社設立や労務など、会計に限らず幅広いエリアをカバーしてくれるところもありがたいです。特にスタートアップでは重宝すると思われます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
私個人ではほとんどありませんが、顧問税理士は「やりたいことができない、どうやったらできるかわからない」とよく言っております。弥生会計などのツールに慣れているからかもしれません。おそらく、素人でも使いやすいようにしてくれているのがfreeeの良いところである半面、税理士などの専門家にとっては直感的にわかりにくいのかもしれないです。
口コミ用代理142 様
会社名
合同会社エステート陸月
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会計処理の時間短縮。試算表や仕分表が容易に表示できるので現状把握に便利。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
マニュアルが詳しく用意されており、操作も直感的に分かりやすい作りになっています。銀行口座、クレジットカード引き落としもデータ連携されるので、金額の入力が必要ないうえに、仕分の予測やパターン登録もできるため、会計処理がとても楽になりました。決算申告や人事労務のサービスもこれから利用しようと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特になし
口コミ用代理141 様
会社名
株式会社ウイングフォーム
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
とにかく煩雑な経理作業が軽減された。人事労務などとも連携しているので、税理士の必要なく確定申告までこぎつけられて有難い。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
人事労務や確定申告など、法人でお金を動かすうえで必要な項目機能と連携し、オールインワンで扱えるところ。しかもクラウドなので、税率改定や法改正なども自動的に反映される。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
料金がもっと安いと使い勝手が今まで以上に良くなるが、仲加奈難しいところかもしれない。
口コミ用代理138 様
会社名
Creators’ Village株式会社
業種
広告・メディア
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
新規法人設立時から利用していますが、導入手順もわかりやすくスムーズに導入することができました。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
1番良い点は、サポート体制です。私のような知識はあっても実務経験のない者は、些細なことで困ってしまうことがあります。Freee会計ではチャットで気軽に相談でき、かなり丁寧に説明していただけます。サポートセンターに繋がるまでの待ち時間もそれほどストレスにならない程度です。1番良い点は、サポート体制です。私のような知識はあっても実務経験のない者は、些細なことで困ってしまうことがあります。Freee会計ではチャットで気軽に相談でき、かなり丁寧に説明していただけます。サポートセンターに繋がるまでの待ち時間もそれほどストレスにならない程度です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特別改善してほしい点はないです。敢えて挙げるなら、新規で仕訳伝票を入力する際のチュートリアルを従実させて欲しいです。あとは伝票検索のUIをもう少し改善して欲しいです。現状でも十分ですが、少し見にくい感じがします。
口コミ用代理137 様
会社名
合同会社やさしさとおもいやり
業種
医療・福祉
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
コストパフォーマンスはバツグンにいいです！製品に関するストレスはフリー。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
入力や操作性は分かりやすく、とっても簡単です。従来は税理士さんに記帳もお願いしていましたが、そのための準備も含めた作業時間はかなり削減できたと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
初期設定やデータ移行の方法が分かりにくく、ご担当者の説明も二転三転していました。製品というよりも、ヒューマンのレベルアップや社内間の連携に問題があるように思えました。
非公開ユーザー
業種
その他
従業員数
51名以上100名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
経理の経験が少ない私でも、感覚的に入力ができるのですごく助かっています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
私は経理に関して、支払い業務の補助と仕訳程度の経験しかありませんでした。そんな中で、上司から会計ソフトの導入を検討するようにと指示があり、色んな会計ソフトを比較した結果、感覚的に入力ができるfreee会計を選択しました。
一度請求書の情報を取引として登録するだけで、仕訳作成から支払いの振込ファイル作成まで一元管理できるので、転記作業が大幅に減少しました。
今までは業務をこなすことで精一杯でしたが、freee会計導入後は業務時間に余裕ができたので、構想を練る時間を確保することができました。
まだ使用し始めたばかりですが、導入後も、freee会計を選択して良かったと思う毎日です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特にありません。
口コミ用代理132 様
会社名
株式会社KCP
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
新たな会計の法律にも適応しており、領収書の電子保存など非常にわかりやすく使いやすい。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
OCRの技術がとても良く、領収書の読み取りの精度が高いです。また勘定科目の自動の取得や機械学習能力も優れており、面倒な領収書の作業がほとんどなくなったのが画期的でした。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
請求書の税込や税抜きを1行1行設定できると非常に良いかと思いました。
口コミ用代理130 様
会社名
合同会社ラーバルクレイ
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
アプリで気軽に会計処理ができて使いやすい。また、サービスの対応も良く、分からないところを気軽に質問、回答して頂ける。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
\ユーザーインターフェイスがよく、感覚的にwebソフトやアプリが使いやすい。また、口座、クレジットカードとの連携が優れている。導入に関するサービスも良く、リモートでの使い方の指導も分かりやすい。
コロナ禍において、リモートでのサービス対応は非常にありがたい。
また、ニーズの高い機能が追加されたりする点も、買い切りのソフトと比較して良い点である。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特に大きく改善をお願いしたい点はないが、強いて言えば下記をお願いしたい。
・他のサービスも試してみたいが、試行利用の期間は性能が制限されると聞いており、試すことに躊躇いがある
・複数のサービスを利用した際に割引きがあると今使っていないサービスも利用しやすい
口コミ用代理129 様
会社名
株式会社futari style
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会計実務経験が無くても、直感的でわかりやすく、簡単に使える。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
起業した時に使い始めました。それまで会計実務経験が無かったので、使い始めるまで、自分で会計業務がどこまで出来るのか不安でした。freee会計は、使ってみると、とても分かりやすいユーザインターフェイスで、ストレスなく使い始めることが出来ました。また、記帳方法や会計処理の分からないことがあっても、非常に充実したヘルプページがあり、大変助かっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
棚卸在庫金額を入力する画面は、若干使いにくい印象があります。月を選択して編集入力していくのですが、入力する際に過去の月の在庫金額も１つの画面で見れると、桁間違いや入力間違いに気付きやすくて、助かるなと思っています。大した入力項目数ではないので、全月一括で編集出来れば、尚良しとも思いました。
口コミ用代理128 様
会社名
Matt&Massimo合同会社
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
専門的な知識が無くても比較的容易に経理業務を外部委託無しで開始できるので起業時の会社立ち上げ準備に非常に役に立った。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
取引ベースの支出・収入登録をするので、事業運営者側の目線で直感的に使用が出来るのが優れていると感じた。またレポート機能でいつでも会社経理情報が確認出来るので、キャッシュフロー管理や戦略的な支出に対しての計画を立てやすく非常に助かっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
銀行口座連携にて経理登録の間違いが減らせてかつ状況把握がしやすいので非常に助かっているのですが、外貨を保有している場合などのサービスが無いので、外貨建ての取引があるビジネスを想定した機能・サービスを追加・強化してほしい。
口コミ用代理126 様
会社名
合同会社コンサルＫ
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
現金や口座からの取引入力は簡単で便利。また、クレカや銀行口座との同期、自動仕訳補助機能も優れている。一方、簿記方式で入力するときに、どこから入力すればいいか、分かりにくかった。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
クレカや銀行口座との同期、自動仕訳補助機能、レポート機能（月次推移から仕訳詳細へのハイパーリンク）、経費申請・承認機能、経費精算と給与振込の連携機能、労務人事との連携機能、など便利に使っています。帳簿作業がストレスなく、非常に効率的です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
「検索」（ヘルプ）をすると、場面がヘルプ画面へ遷移してしまう。ヘルプ画面は新しいタブで表示するように変更して欲しい。ヘルプ画面を見ながら、別画面で入力作業を実施することが多いから。
口コミ用代理123 様
会社名
株式会社アースクル
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
UI・UXデザインに優れ、絶えず改善されている事が素晴らしい。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
領収書の電子保存が必須となった今、何らかのソフトを導入する必要があるがその機能を無料で解放していただけたのは大変ありがたかった。またfreeeに精通した会計士を簡単に見つけることができるのは大きい。コスト削減になるし、実際に他社へfreee導入を薦めるきっかけになった。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
銀行側の対応になることは承知していますが、口座の自動同期に対応していない銀行があるのは残念。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
営業・販売
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
とても使いやすい会計ソフトです。起業された方に是非ともおススメします。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
起業された方や経理の知識がない方が最初に使用する会計ソフトはFreeeだと大変心強いと思う。クラウド会計は他にもあり、3社ほど無料期間で使用したが、操作性、見やすさ、サポートと総合して充実しているのが会計freeeだった。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
口座の認証（同期）ができなくなる事がネックだと感じる。他に勘定科目の説明、内容、予測変換をもっと充実かつ具体的に提示してもらった方が、初めて起業し会計ソフトを使う人にとって良心的に思えた。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会計初心者でも非常にわかりやすいので使い心地は抜群です。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
クレジットカードや銀行口座の連携で会計入力の手間が大分減らされること、人事労務だと給与の自動計算や書類作成の自動化が大変便利で労務士の費用も節約できます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
会計の場合は、クレジットカードは銀行口座の自動連携によってエラーが出たり、間違いがよく発生しているところ。人事労務に関しては、テンプレート（労務管理・部門別集計）がダウンロードしてから直接入力になっているが、会社名など簡略（自動入力）できる部分が増える更に便利かと思います。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
UIが他社に比べてとても良いです。業務の効率化に最適です
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
何よりUIがいいことです。その他機能においても必要なものが揃っているので安心感があります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
税理士が無料で顧問契約レベルの相談サポートをしていただけるようなプランがあればありがたいです。直接顧問契約をするほどの業務量がない、料金にみあっていないなどを感じているけど依頼している会社にはぴったりだと思います。
口コミ用代理118 様
会社名
中村太郎税理士事務所
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
銀行の取引履歴がAPI連携により自動で取り込まれるところが便利です。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
ソフトをインストールして使用するわけではなくクラウド型なので、ネット環境さえあれば場所を選ばず業務を行えるところが一番のメリットであるといえます。
また、勘定科目予測設定やAPI連携等、業務効率化を図る機能が多数用意されていて、初めて会計ソフトを触る人にお勧めの内容となっていると思われます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
一本の仕訳を確認するのも、直すのも、消すのも、時間がかかる点。
自動で取り込まれた仕訳のうち、売掛金の回収仕訳や複合仕訳等、正しい仕訳に修正する必要があるものがあると、仕訳の確認修正に時間がかかるため、非常に面倒。
口座間の取引が口座振替からしか登録できない点。
口コミ用代理117 様
会社名
前田邦紀Architectural Consulting株式会社
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会社設立から、運営まで、必要な機能が全部揃っています。これだけあれば困りません。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
インターフェースが使いやすい上に、会計の知識が乏しくてもある程度、入力ができるところが非常に良いです。特に、初めて起業する人が、最初の決算を迎えて、最初の法人確定申告を行うまで、freeeだけで完結するのも非常に良いです。給与に関するfreee人事労務、確定申告のfreee申告とも連携が取れるのが良いです。また、銀行口座やクレジットカードとの自動連携も非常に便利です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
とにかく不満なのはサポート体制が悪いこと。それほど問題点はないのですが、チャットボットの性能がイマイチなので、結局、電話サポートまで必要になり、その電話サポートの予約をとるのに2週間、というようなことになります。2週間待って10分で終わる相談を何回かしなければならなかったです。電話サポートで相談を受けた内容は全てFAQにアップロードしてくれれば自分で調べることが出来ます。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
クレジットカードと同期させることによって自動で仕分けがされ便利です。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
チャットサービスにおいてカスタマーサポートに不明な点を質問すると迅速かつ丁寧な対応をしてもらえるので非常に助かります。税理士紹介サポートもあり自分の会社規模にあった税理士を選べる事が良いです。また小規模事業者でも確定申告のやり方をカスタマーサポートに質問すると的確な回答を得られるので非常に助かっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
近年電子マネーの決済が増えているので電子マネーの同期等出来れば更に使いやすくなると感じます。会計フリーの小規模事業者の安いプランの際はチャットサポートのみになり混み合っている場合があり待ち時間がありますが、カスタマーサポートの丁寧さを加味すると妥当だとは思いますがもし可能であれば早く対応してもらえるとより便利になると思います。
口コミ用代理113 様
会社名
合同会社mize
業種
医療・福祉
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
PCでもスマホでも使いやすく、現状の数字がすぐに把握できるので助かっています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
PCでもスマホでもログインがスムーズで、ファイルアップロードや取引入力が使いやすいです。
常に月次の経営成績が把握でき、借入金アプリを使えば今後の資金収支も把握できるため、助かっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
前払・前受の取引入力やわかりづらいです。
取引と振替伝票や口座振替の使い分けが直感的にわかりづらく、同じ画面から全て入力できるようにしてほしいです。
口コミ用代理111 様
会社名
合同会社久宮
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
税理士に依頼してましたが、こちらのソフトで自分で管理及び、決算書も作成できるので経費削減も出来てます。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
税理士に依頼してましたが、こちらのソフトで自分で管理及び、決算書も作成できるので経費削減も出来てます。
まだまだ、全機能を使いこなしてはないですが、今後も使用したいと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャットで的確な回答がないところが多いと思います。
また、電話サポートが予約制になってるのでユーザは今、困ってる時にサポートが必要になるので改善点の一つだと思います。
口コミ用代理110 様
会社名
株式会社Photo Lucky
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
経理のことが全く分からなくても自分で確定申告が出来る。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
ワンクリックで決算書ができるので法務局へ行って自分で確定申告をすることが出来ます。
またレポートも充実していて便利です。
入金管理レポート、支払管理レポートで今、どういう状況かすぐわかります。
月々の売上状況も月次推移をみることで把握できます。
納品書、請求書、領収書を簡単に作れてメールで送れるのが良いです。
請求書を発行することで未振込がわかる。
口座と同期することで未入金がわかる。
登録残高と同期残高が違っていてもタイムラインを調べることによって原因がわかる。
経理のことが全く分からない私にもチャットで丁寧に分かるまで親切に教えていただけるので頼もしいです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
領収書のメールに掲載する文章を各取引先ごとに定型文として登録できるようにして欲しい。
現在ミニマムプランですがミニマムプランでも電話で相談できたらもっと嬉しいです。
先に銀行口座を開いた後、会計freeeで銀行口座の同期をするとエラーが起きてしばらく待たなければいけない。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
総務・法務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
スマホでも、PCでもどちらでも簡単に請求を閲覧することができること。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
見積・請求・発注とタブに分かれていて、デザインも分かりやすいのが第一印象でした。使ってみて、最初に感動したのは書類ごとのステータスが変えられる部分です。下書きなのか、発行したのか、送付したのか、一目で確認することができるのは大変助かっています。
また、スマホのアプリを入れていると外で確認したいときにすぐに確認できるのもとても便利です。発注時に型番を少し入れると予測で出てくるのと価格も一緒に出てきてくれるので入力する手間も省けます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
スマホでも発注タブを追加してほしいです。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
とても直感的に使いやすいです！税理士さんとの連携もスムーズにでき、あらゆるやりとりがfreee内で完結できることに満足感を感じています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
見積書等の各種書類発行や、各種レポート発行、税理士さんとの連絡等、あらゆるやりとりがfreeeの中で完結できるのがありがたいです。
また、予測ルールの作成や、定期請求書作成の発行などでは大幅に業務の削減になり、楽に、直感的に操作ができると感じます。経理業務が苦でなくなりました。本当にありがとうございます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
先日決済登録済みの取引を編集しようとしたところ、添付の領収書が自動で外れてしまったことがありました。
口コミ用代理106 様
会社名
合同会社Make Smile
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
勘定科目の自動予測の精度が高く、経理処理にかかる時間が減り、とても良い製品。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・銀行口座やクレジットカードのAPI連携が豊富で、決済データの取り込みがとても簡単。
・取り込んだ決済データの勘定科目の予想精度が非常に高く、手で勘定科目を設定する数が感覚的に全体の5％程度であるため、経理工数が非常に少なく済む。
・レポートが充実しており、決算に向けて会社の会計状況が可視化されている。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
請求書がカスタマイズできない点です。「件名」欄を追加したいのですがそれができず、こちらである程度カスタマイズできたらもう少し使い勝手が良くなると感じました。それから、楽天銀行の同期ができなくなったのが非常に残念です。
口コミ用代理104 様
会社名
株式会社twocats
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
個人事業の時代から使っています。
ほとんど手をかけずに申告書が作成できるようになっており、手放せません。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
支払いも売上も、現金を触らない商売をしており、freee会計が定期的に口座やクレジットカードのサーバーから全取引を参照してくれているため、何もしなくても出納が常に1円単位で合うようになり、大変便利です。
領収書写真の登録をスマホからできるのも楽で良いです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
去年の申告データから、中間申告の面倒も見てくれると、さらに助かります。
おかみの押し付けてくるetax\eltaxソフトは使いづらすぎます。
あと、paypalのドル建て口座の扱いが面倒です。外貨は外貨建で管理して、申告書にまとめる時に為替差益差損を勝手に計算してくれると、助かります。
非公開ユーザー
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
直感的に操作できる。また銀行口座との連携がとても使い易い。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
トップページで預金・現金の残高が強調表示されていて見やすい。また、各種レポートや領収書等の発行やメール添付など一連の作業がしやすい。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
取引一覧と取引登録が同じ画面内にあるのが便利であると同時に若干見にくい。
取引一覧の各行をクリックすると内容が表示されるのだが、ポップアップ画面にするなど、視認性を高める工夫がほしい。
口コミ用代理98 様
会社名
株式会社Spelldata
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
総務・法務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
会計処理が初心者でもとてもわかりやすいです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
銀行口座、クレジットカードの同期ができるため、一目で現在の状況が分かり、使いやすいです。また、問い合わせの際、丁寧な応対をしていただけるので有難いです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
たまにクレジットカードの同期ができない時があり、（これはクレジット会社の理由かもしれません）数日同期ができない場合は困ります。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
経理知識が少なくても勘定科目から予想してくれたり、必要書類の出力まで自動でしてくれて助かった。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
税理士や会計士に顧問契約を依頼して会計処理するのはコストが高いが、freeeであればコストが抑えられる。
クレジットや銀行からの情報を予測して勘定科目など入力してもらえるので、時間効率が良い。
税務署への提出書類などの作成がほぼ自動化なため、税理士等へ確認のお願いするときに手間を取らせずに済み、結果的にコストが抑えられる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
楽天銀行とのAPI接続をまた再開してほしい。
一部の銀行やクレジットの自動取得連携が良く切れて再接続が面倒なので、改善してほしい。
可能であればe-taxと連携して源泉所得税の納付などがfreeeから申請ができ、クレジット納付画面までいけるとかなり手間が減るのでありがたいです。
口コミ用代理95 様
会社名
株式会社SUMIKIL
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
機能的。手軽でもある。知識不足なだけで、慣れればかなり使いやすいと思います。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
税理士さんが使いこなせている点。学びのサポートがある点。他を使っていないので比較はできないですが、かなり使いやすいと感じています。携帯でも使える（使っていないですが）メールでいろいろな情報提供もあるのはありがたいです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
画面の情報量が多い気がします。もう少しシンプルに整理されるとわかりやすいというか、ストレスが軽減される気がします。十分使いやすいと感じているので、強いてあげるならそのくらいです。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
API連携やOCRでのレシート読み込みなど仕分けの入力の手間がかなり省ける
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経理初心者でもかなり補助機能がついており入力が簡易である。
他の会計システムの形式でエクスポートも可能であり、税理士との連携がとりやすい。
導入コストも非常に安い。
PCだけではなく、特にスマホでも操作が可能である。
特にレシートの登録はスマホでの撮影→OCR読み取り機能でありかなりスムーズに登録が可能である事が非常によい。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
預り金の処理などで、スマホでは2行に分かれる入力などは出来ないため、都度PCでの入力が必要になってしまう点は改善してほしい。見積書、請求書などのフォーマットの種類を増やしてほしい。もしくは自分で作成できるような機能があるとよい。
口コミ用代理90 様
会社名
株式会社エモンワークス
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
ひとりの管理や運営でも問題なく経理処理ができて非常に助かっています。サポートページも充実しているので経理会計ビギナーでもスムーズに導入できるのも嬉しかった点です。おすすめです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
わかりやすい画面設定が良い点です。入力項目や個別設定が自由に設定できる点がありがたいです。モバイルアプリもあり、レシートや証憑等の読み込みも非常に簡単で、登録もモバイルで完結します。いつでもどこでも簡単で速い処理が可能になったことで重宝しています。
サポートページも充実しているので経理会計ビギナーでもスムーズに導入できるのも嬉しかった点です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特にありません。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
クラウドサービスの為、帳票類の保存が必要な分が減った。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
遠隔操作のため、いつでも操作、入力できる。自分のペースで運用がしやすい。決算書消費税申告書などが税理士に頼まなくてもできる。毎月の試算表作成も簡単のできる。質問事項もチャットで簡単、時間に制限があるけど。料金がリーズナブルな価格である。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
別にありません。
口コミ用代理87 様
会社名
株式会社ROKAI
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
経理業務の未経験者でも使えました。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経理業務の未経験者でもチャット機能やヘルプ検索もあるので、ほとんど困った経験がありません。また、テレワーク勤務であることからもクラウドソフトはどこからも使えて便利です。電子帳簿保存法にもいち早く対応されて、マニュアルもわかりやすかったので会社として余計なコストを払うことなく対応できたのは本当に助かりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
銀行口座との同期に時間がかかることが改善して欲しい点です。また、給与計算だけをfreeeで行いたいと思っても、たくさんの機能が詰まっている人事労務ソフトの契約が必要となるので、必要な機能だけを契約できると、あまりコストをかけられない弊社のような小さい会社でも導入しやすくなるのかなと思います。
口コミ用代理86 様
会社名
合同会社M PLANNING
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
1人会社でも経理担当者を雇わずに自分で経理作業ができました。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
ウエブ上で動き、データをローカルに持つ必要がないので、ハードディスククラッシュなどのデーター消失のリスクを回避することができます。また、領収書の入力はスマホ、それ以外の作業はPCと用途に応じてデバイスを使いわけられるので便利です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
楽天銀行が同期の対象外になっていまい、使い勝手が悪くなったのは残念です。楽天銀行を再度同期の対象にしていただけるとありがたいです。
口コミ用代理81 様
会社名
合同会社サニーサイドストリート
業種
広告・メディア
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
初めて会社を立ち上げて、経理を勉強しながら使っていますがとてもわかりやすいです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
色々なアプローチで作業できることが一番の利点です。また、ある程度自動化できる機能もあり、習熟度に応じて色々出来そうなところが良いですね。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
例えば、請求書を書くときに先に請求相手の情報を登録しておかないといけませんが、そういったところの柔軟性がさらに高まると良いですね。また、文字の確定などで保存されずに進んでしまうケースがあり、そこも直して欲しいです。最期にヘルプがさらに充実して選んでいる項目の数字の意味が感覚的にわかるように表示してくれると助かります。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
毎月の経理作業を専門的な知識が無くても手軽に行え、本業に集中することができて助かっています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
直感的なUIで仕訳が出来、時間を節約することができます。過去のデータとの比較も簡単に行えるので、今後の見通しを立てることも容易いです。法律の変更がある場合などには、メールで通知してもらえるので慌てる必要がなく安心です。マイクロ法人には必須のサービスになっていると思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
ヘルプページは非常に充実していて助かっているのですが、仕訳の入力画面からヘルプページの導線がシンプルなものしか無いので、ユーザーが入力した仕訳に対してより良い仕訳方法がある場合に、ヘルプページへの導線表示などのアシスト機能があるとより便利になるかと思いました。
口コミ用代理76 様
会社名
山の下合同会社
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
総務・法務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
アプリが優秀なので気になったときに領収書を上げられる
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
過去に使用していた会計ソフトではどうしても会計の業務がたまり、気合を入れて一気に片付けることが多かったのですが、FreeeはUIやアプリが優秀なため、時間があるときにちょこちょこできて、仕事がたまらず助かっています
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
領収書をカメラで読み込むとき、有名な会社のロゴなど自動で判別してほしい。またまれに2022年なのに2002年と判別ミスされたりして、間違って登録しそうになる。それ以外は特に気になることはない。
口コミ用代理75 様
会社名
合同会社デザートパレット
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
簿記ができない方でもすんなりと使いやすくデザインもスッキリしていて作業がしやすいです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
連携機能が優れていて、口座との金額差などがすぐに確認でき間違いが起きず安心して使えます。
自動仕分け機能も便利で作業効率が大きく上がりました。
クレジットカードと口座しか使わないのであればかなり重宝すると感じています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
簿記を使う人間には仕分けが少し見づらいことが難点でした。
使う用語が違うため、税理士の方が対応してくれないということもありました。
自分一人で使う分にはかなり使いやすく、作業もし安いので私のような少人数の会社を経営しているものにはとても良い製品です。
口コミ用代理71 様
会社名
有限会社 レアヴィンテージサケ
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
営業・販売
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
1000万以下しか売上ないだろ。と思う会社を起業した。自分で決算書が作れないため、決算報告書を申告出来て何年か会社は潰れないで経営出来ている。フリーがあるからだと思う。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
大体の今日時点の銀行口座、現金が把握出来る。
月次売上もボタン３つくらいで把握出来る。
決算報告書が作れる。
銀行口座と連携してるので科目を入れるだけで記帳作業が終わる。
毎日フリー会計を見るクセがつく。
事務を雇えない、会計事務所も契約できない零細企業向きだと思う。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャットで解決しない。
現金と銀行口座を足してほしい。
科目不明が困る。なぜ科目振り分けは、オープンに出来ないのか?不思議。
口コミ用代理65 様
会社名
株式会社宮井アーネスト
業種
人材紹介・人材派遣
従業員数
21名以上50名以下
職種名
総務・法務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
場所を選ばずまた隙間時間にも処理できるので助かっています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
少し不便だなと感じていた点などを都度改善してくださっているので、使用する側の立場に立って考えてくださっているんだと感じます。
直近ではクレジットカード使用分の取り込みが数日でできるようになり、記憶に新しいうちにすぐ処理できるので作業効率が上がりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
自分の会社で必要のない勘定科目等を自由に削除できたらいいです。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
１，簿記の知識がなくても日々の入力が簡単で使いやすい。
２，税理士の紹介をしてもらえた。
３，税理士と会計の内容について共有が出来ているので相談がし易く、決算時も時間的に余裕を持って行なうことができる。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
１、freee導入前は、すべて会計事務に任せていたので、自分でできるか心配だったが、簡単に移行することができた。
２，入力が簡単で、仕事のためのデータの確認もいろいろできて役に立つ。
３,各種申請書作成の時に添付資料が簡単に作成できた。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
1,freee導入時には、テキストよりも個別のサポートが最初はほしかった。
2,予約ではなく、緊急時TEL対応を柔軟にして欲しい。
3,ネットバンキングは、利用していないので、それについてのシステムを除いた別料金を設定して欲しい。
口コミ用代理63 様
会社名
合同会社サンエイチ
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
スマホが使えれば直感的に操作ができるところ
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
起業して初めの会計ソフトでしたので、会計用語などわからないことも多かったのですが、丁寧にサポートしてもらえたところが安心してスタートできました、安価なところもスタートがしやすかったです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
人事労務のソフトとの連携性が、サポートの部分であり同じ会社のソフトなので一元化してもらえればより安心して依頼ができる。
口コミ用代理62 様
会社名
株式会社インサイドゾーン
業種
広告・メディア
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
とにかく使いやすいユーザーインターフェイス！あとは電話サポートも丁寧で嬉しい。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
前項にも書きましたが、とにかくユーザーインターフェイスが見やすくて使いやすいです。結構機械音痴ですが、全然迷わずに使えました。会計士の紹介などもやってくれて起業1年目で右も左もわからなかったのでかなり助けられました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャットに繋がるまでに結構待ち時間があります。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
freeeの従業員の方も会計の知識を持ってらっしゃるのでちょっとした相談内容でも的を外さない。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
バージョンアップもこまめにされていてUI/UXを考えて開発してくれているので非常に使いやすいです。スマホとPCと両方で利用することで利便性も増します。プランがはっきりしていて、規模や業種に合わせてプラン組みされているのがとても良いです。費用対効果もいいと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
パソコンでの操作の方が使いやすいのですが、可能であればスマホでもパソコン以上の操作性は欲しいと思っています。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
今後の更なる機能性の向上に期待しております。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
通帳取込、クレジットカード会社との連携などが簡単にできる点につき、大変重宝しています。また、使用者を複数招待できる点、権限管理により使用者の使用方法を管理できる点が良いです。また、クラウド会計であることはやはり大変便利です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
クセが強いように感じることが多いです。仕訳入力の柔軟性がないように感じてしまいます。他システムを使った経験がある方は、処理に悩むことが多いように感じます。ただ、当初からfreee会計を使っていらっしゃる方は、あまり気にならないかもしれません。
口コミ用代理54 様
会社名
株式会社盆栽
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
精算や記帳がストレスフリー
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
日々貯まっていくレシートをスマホで撮影したら日付や金額をOCRで文字認識して読み取り勘定科目まで推測してくれるので、会計素人の新入社員でも使いやすい。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
経年比較のレポートなども出力できるが、財務指標の分析は自分でする必要があるので、安全性や効率性など可視化したりアドバイスが自動的に表示される機能などあるとさらに利用者の健全性が上がって良いと思う。
口コミ用代理53 様
会社名
株式会社教育と探求社
業種
その他
従業員数
21名以上50名以下
職種名
情報システム
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
Macでは税理士から弥生会計に対応できないと言われWindowsPCをそのために用意する必要がありましたが、晴れてfreeeでクラウド会計に移行できたことで解放されました。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
日々のレシート登録作業もスマホのOCRカメラ撮影で楽になり、銀行ATMでの記帳による入金確認・消し込み作業も銀行APIで自動連携のため自動化されて非常に楽になりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
クラウドのため個別のカスタマイズ余地がなく、要望を上げて開発を待つ必要があります（開発スピードは速くどんどんバージョンアップされて快適度が増しますがいつ要望が反映されるのかは不明なので待つしかありません）。
口コミ用代理51 様
会社名
一般社団法人OWN WAY
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
会計について知識が全然なくても、少しづつ学びながら進めることができました。様々な帳簿を手軽に作成できてとても助かってます。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
使用していてストレスがあまりないです。困ったらチャットボットが対応してくれますし、スームズに会計処理を進めることができています。自動設定などもやればやるほど会計が簡略されていき、とても助かっています。人事労務などと連動していることで、労務関係との接続が手軽です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
確定申告は、会計freeeとは別に、確定申告freeeを契約する必要があることです。最初にあまりしっかりと読んでいなかったのだと思いますが、確定申告までできるものだと思っていたため、実際に確定申告手続きを進めようとしたときに、少し確定申告freeeの負担感を感じました。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
銀行の記帳やクレジットカードの明細など自動取り込みができる点が非常に良いと思います。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
銀行やクレジットカードなどの明細が自動的に取り込まれ、規則性のある明細については自動仕訳が行われるなど経理にかかる時間を大幅に短縮できる点が良いと思います。また、リアルタイムに現預金やBS、PL等の確認が出来る為、素早い経営判断が出来る点も良いと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
振替伝票での仕訳に慣れている場合、最初は操作性に戸惑う事が多いかもしれません。個人的には一度登録した明細を修正したい場合に戸惑う事がありましたが、これはUIが非常に良いため、ヘルプに頼らずに進めてしまっていたためでした。 振替伝票での仕訳に慣れている場合、最初は操作性に戸惑う事が多いかもしれません。個人的には一度登録した明細を修正したい場合に戸惑う事がありましたが、これはUIが非常に良いため、ヘルプに頼らずに進めてしまっていたためでした。
非公開ユーザー
業種
製造・農林水産
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
UIがわかりやすくて良い。更に口座が定期的に自動同期してくれるとありがたい。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
自動仕訳設定が非常に便利である。また仕訳予測してくれる機能も便利。自動で会計が進むと何もする必要がないくらいまでになるともっと助かります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
税務情報もアラートとかを出して教えてくれると非常に助かります。それに見解の異なる税務情報はそれぞれのコメントのパーセンテージを出してもらえると判断しやすいです。
口コミ用代理44 様
会社名
NPO化学兵器被害者支援日中未来平和基金
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
経理に不慣れでもとっつきやすいところが一番です
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
NPOに対応した科目があることが一番の決め手でした。直感的に操作でき，経理に不慣れなスタッフだけでもなんとか回せるのはfreeeのおかげです。帳簿の表示も見やすく，修正も簡単です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
ファイルボックスのファイルを，年度ごと，取引先ごとなどに分類して保存できるように，ファイルボックスにサブフォルダを設定できるようにしてほしいです。
非公開ユーザー
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
ある程度の経理知識は有しておりましたが税理士さんに依頼せず、問題なく決算の作成まで出来たのが良い点ですね。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
費用対効果は抜群です。また、クレジットカードや銀行口座、モバイルスイカの情報を自動取り込み出来るので、作業効率がとても高いです。後は、請求書もPDFを取引ごとに保存できるので、このサービスのみで全て完結すると思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特段ないですね。料金の割に優秀だと思います。後は、この料金を維持してもらう事。また、クラウドなのでどうしても読み込むのに多少時間がかかりますね。でもそれはやむを得ないですし、そこまで神経質になるレベルではないと思っております。
口コミ用代理37 様
会社名
株式会社新進学塾
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
日々の管理から、決算関係の書類作成まで手軽に行えるので、非常に重宝しております。
実際に確定申告等で使用しております。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
日毎や月毎の会計処理がスムーズに実施でき、決算が間近に近づいてきた時でも、半日で対応することが可能です。
申告freeeとも連携が可能であり、各機関に必要書類を提出しなければならないときなどにでも、法的な効力のある書類をすぐに準備できるので助かっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
会計freeeは週報がメールにて送られてきますが、会計の数字のみならずソフトの情報や業界の動向などのメルマガと共に送信していただけると尚嬉しいです。
また、たまに会計freeeにログインすると、設立freeeが開くバグが発生するので改善していただきたいと思っております。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
経理の知識がなくても使えるところが助かります。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
個人事業の時からお世話になっております。今まで経理の経験が全くなかったのですが、すぐに使えるようになりました。法人化してからも継続して使っています。請求書や見積書もすぐに発行できますし、売上推移等もグラフでわかりやすく確認することができるので、すごく助かっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
取引銀行を登録して自動で取り込んでくれるのはすごくありがたいのですが、以前に比べて同期に時間がかかることが多くなった印象があります。色んなサービスが増えすぎて負荷がかかっているのか、銀行側の問題なのか、原因はわかりませんが出来れば改善してもらえるとありがたいです。
口コミ用代理33 様
会社名
Agato合同会社
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
クラウド会計に慣れるまで時間は必要ですが直感的に作業ができること、対応可能な税理士との連携がスムーズになったタイミングで便利さを実感できます。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
日々の業務の中では、領収書、請求書等のまとめ、月次資料税理士へ提出、振り返り、半期振り返り、決算のフローに落ちつきました。また過去振り返りが必要な際は手元でPC作業で確認できることもメリットです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
強いて言うならば、直感的な感覚に慣れるまでは頭の整理が必要でした。弥生会計の取り扱い会計事務所が多いので依頼先が限定されます。
口コミ用代理29 様
会社名
株式会社 フードビレッジサポート
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
初心者の人でもわかりやすく、携帯でもPCでも空いた時間で経理処理をすることができてとても使いやすいです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経理が初心者の人でもわかりやすいです。予測機能もあり前回登録したものを推測して仕訳をしてくれる機能もありがたいです。
購入したレシートなどを写真で取ってアップロードすることにより経費精算ができてとても便利でした。
口座の同期が取れていて、銀行へ度々行かなくて済むので時間の削減にもなりました。
機能のアップデートも度々されて、常に使いやすくなっておりコスパが優れているとおもいました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
今のところ改善してほしいところはなく、サービスに十分満足している。
口コミ用代理28 様
会社名
Innovation碧 合同会社
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
財務把握が簡単にでき、経営状態が日々確認できる点がとても良い。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
帳簿の作成がこまめにできるので、つけ忘れにも対応し、口座同期により資金使途の明確性が簡単に管理できる。いつでも試算表が作成できる点も金融機関への資料提出にも役立つ。freeeスペシャリスト税理士との連携でとても信頼できる会計ソフトとなっている。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
操作性が分かりづらい点があります。弊社はfreeeスペシャリスト税理士との連携により訂正修正等行なっていますが、もっと簡単に操作できるととても使いやすくなると思います。
非公開ユーザー
業種
医療・福祉
従業員数
101名以上300名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
見やすさ、操作のしやすさはピカイチ！サポートの初期対応は早いが、問題の解決まで時間がかかることも。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
画面の見やすさ、操作のしやすさは、これまでの会計ソフトと一線を画しています。会計初心者でも取っ掛かりやすく、会計の仕組みを知らなくても、大まかな業務はこなすことができます。株式会社だけでなく、学校法人や社会福祉法人でも問題なく使用できます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
サポートについて、初期対応はとても早いものの、エンジニア対応の問題の場合には長期間(1ヶ月以上)かかることがあり、その間手動で様々な処理をしなければならず、所要時間が大幅に上振れすることがある。また、こちらから進捗の問い合わせをしないと返事がこないこともあるので、改善してもらいたい。
口コミ用代理22 様
会社名
株式会社エクセレンス
業種
飲食
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
自動読み込みで次々と処理ができる。処理も予測機能があるので非常に便利。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
パソコンをいちいち開かなくても、iPadでパッと始めて、パッといつでも簡単に中断できるので仕事が捗ります。累計の損益などもすぐに出せるので、今現在、今月、先月の会社の成績がすぐにわかるのもありがたい。部門別で支店管理も非常に楽にできる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
サポートが遅い。電話での対応が基本的には無さそうなので、リアルタイムで問題が改善されずに時間がかかる。自動読み込みの入金場所などが選べず、不便に感じる時がある。
自動読み込みがダブル場合があり、税理士のサポートが必須な点がある。サポートが遅い。電話での対応が基本的には無さそうなので、リアルタイムで問題が改善されずに時間がかかる。自動読み込みの入金場所などが選べず、不便に感じる時がある。
自動読み込みがダブル場合があり、税理士のサポートが必須な点がある。
口コミ用代理20 様
会社名
東亜エンジニアリング合同会社
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
経理のまとめがとても楽になりました。おかしなところも見つけやすく、費目の整理も簡単です。 経理のまとめがとても楽になりました。おかしなところも見つけやすく、費目の整理も簡単です。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
わからないところへのサポートだけでなく電子帳票への移行や税理士のサポート、各種セミナーなど、知りたい情報が提供されているのでとても楽です。確定申告もひとりでできましたのでとても助かりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特に大きな改善を要望することはありませんが、できればサポートの返事がもう少し早ければ嬉しいです。土日もサポートが止まってしまうので急いでいるときには少し焦ったことがあります。
口コミ用代理13 様
会社名
株式会社ツアープラス・ワン
業種
旅行・レジャー
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
取引件数がそれほど多くなく、操作も簡便なことから、自己完結できているので固定費の削減に役立っています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
サラリーマン時代、経理業務を全く経験したことがないのですが、それでも何とかやりこなせています。わからないことなどはチャットで何とか解決しています。クラウド型なのでどこでも作業ができて、小規模事業者にとってはとてもありがたいです。freee申告も会計とリンクしているので決算も自己完結できています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
旅行業の特殊性か、入金日（案件発生日）と計上日に時差があります。また取消などもあり、発生日、計上日、請求日、入金日、返金日など柔軟に入力できると助かります。Freee申告では会計と連動しない部分もあり、確認、修正、確認ごとに漏れがないかのチェックが煩雑になりがちです。またFAQは実際の場面ではほとんど役に立っていません。チャットで解決していますが、FAQはもっと実態に即した内容にしていただけると助かります。
口コミ用代理11 様
会社名
合同会社ともくら
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
経理素人にフレンドリーな設計。利用者に寄り添ったアップデートが嬉しい。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経理に気を使い、時間をとられるよりも、本業に注力したい。そういうニーズにぴったりです。お小遣い帳を付ける感覚で、日々入力できます。極限まで自動化しようする姿勢、あくまでユーザーフレンドリーでありたいとする企業姿勢にも好感。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
操作性や、素人でもわかりやすいようにどんどんアップデートしてもらいたいです。
口コミ用代理10 様
会社名
株式会社ヒューゴワークス
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
会計業務全般が非常に楽になりました。Squareとの連携が助かります。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
インターネットバンキングが自動同期できること、決済サービスSquareと連携できること、日々の記帳も「自動で経理」で非常にかんたんに行えること、請求書や見積書の作成が簡単で、メール送付まで一気にできる。入金管理も簡単。非常に良いです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
銀行口座との自動同期がたまに切れるのが面倒（セキュリティー等の関係で再認証？のため仕方ないところもあるのかもしれません。）価格がもう少し安いとありがたいですが、利便性考えたら十分満足しています。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
経理未経験者等でも使いやすい。請求書のフォーマットもしっかりしているので、書いたことがない人でもすぐに使えます
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
個人事業主〜法人設立までをすべてfreeeのサービスを通してやらせていただきましたが、とても使いやすくて活用させていただいています。独立した時は税理士もfreeeさん経由でお願いさせていただき、freeeを操作してくれる税理士さんがいてくれたことがすごく助かりました。
法人設立のときも法人設立freeeというサービスを使わせていただき、スムーズに一人で設立手続きまでできました。今は法人会計に移行していますが、とても使いやすいサービスだと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
カード連携がうまくいかなすぎで面倒です。
非公開ユーザー
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
総務・法務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
経理にかかっていた時間を大幅に減らすことができました。また、freeeを導入する過程で、それまでの無駄な工程を見直すことができました。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経理の知識がなくても、直観的に操作ができます。操作の方法が分からない場合でも、チャットでほとんど解決できています。人的ミスも各段に減らすことができ、他の重要業務への時間を捻出することができて、とても満足しています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
プラン変更をすれば解決するのかもしれませんが、お電話で問い合わせができると助かります。困っている状況をチャットでお伝えするのが難しいことがあります。
口コミ用代理3 様
会社名
株式会社ネクスト
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年06月30日
月々の各種数値管理や年度末決算の効率化、ペーパーレス化を実現できた
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
日々の経理業務や毎月の締め業務、年度末の決算業務を全てこの中で行うことができ、社内業務のペーパーレス化ができるようになった。また、税理士とも共有して使うことができるのでBPOの役割も果たしてくれている。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
製品自体の改善点ではないかもしれないが、古くからある会社は未だに紙の請求書を発行されるケースがあるので、さらなる電子化を推進してほしい。また、OCRで紙請求書の読み取りができるとさらに嬉しい。
口コミ用代理2 様
会社名
虹の夢株式会社
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年06月30日
知り合いの紹介で開業と同時に使用し始めました。
とても使いやすく、助かっています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経理業務の初心者でも使いやすく、導入初期三か月のサポート期間があり、解らないところがあったら気軽に問い合わせができ、とても助かりました。
周りの経営者や個人事業主はみんなフリーを使用していますので、信頼できる経理システムです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャットサービスの受付時間が短いと思います。
できれば、9時からご対応して頂ければ幸いです。時間帯によって、結構待たされるのが事実です。
スムーズに問い合わせのできるシステムがあれば、もっと使いやすいかと思います。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年04月23日
操作に慣れるまでは分からない所もあり大変かもしれませんが、慣れてくれば比較的サクサク操作が可能です。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計freeeは、簿記などの経理の知識が全くない状態でも用語の詳しい説明が所々にあり、操作や仕分け等で迷ってしまった場合でもきちんと解決できるようになっているので経理初心者でも扱えます。もしそれでも解決ができない場合には、チャット機能を使って質問できるようになっており、会計freeeのスタッフの方が些細なことでも丁寧に教えてくれたので良かったです。（プランによっては、電話でも直接質問できるようになっています）
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャット機能を使用しているときに、他のページへ移動したりするとチャットが消えてしまい途中でチャットが強制終了してしまうことがあり、チャットを再開する時はまた一から別スタッフに状況説明をしなければならないことが多々ありました。（スタッフの方を指名できないため）確定申告の時期などはチャット相談は混み合っていることも多く、ようやく繋がったチャットが途中で強制終了になり仕事が中々進まない経験があったので、ぜひここだけは改善していただきたいです。
田中 様
会社名
KMコンサルタント
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年03月19日
出先でもiPadでブラウザを経由すると仕訳入力することができます。口座仕訳の予測入力精度が素晴らしい。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
仕訳の予測入力精度が素晴らしいです。何度か同じ仕訳を入力してあげると、同じ仕訳は予測をしてくれるようになります。この機能があるので、経理業務が格段に楽なります。また、freeeを導入したことで、ブラウザ経由で経理業務ができるので、電車やバスに乗っている隙間時間に経理ができるようになりました。わざわざ経理をするためだけに出勤をせずに済み、経理で使っていた時間をほかに回すことができるようになりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
アプリでもブラウザと同等の機能を使えるようにしてほしい。アプリ経由だと口座の取引入力しか出きません。また、現預金を通しての登録しかできません。たとえば、給与／現預金(総支給額)、現預金/預り金(源泉税等)などです。複合仕訳の入力ができないため、必然的に仕分け本数が多くなってしまいます。仕訳入力をする前にある程度決まりを決めておかないと、仕分け本数が多いが故に、後で仕訳の検索がしづらくなります。
非公開ユーザー
業種
飲食
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年03月10日
経理の「け」の字も知らない人でも事業の会計管理ができるクラウドサービス
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
最も良い点は経理初心者に優しいつくりであることです。画面の案内に進んでいけば、ある程度やらなければならないことを教えてくれます。一人で事業をしていて、会計処理に時間が割けない人にお勧めです。
事業に使う専用の口座やクレジットカードをfreeeに登録すれば自動的に会計内容を分類してくれます。勘定科目は必要に応じて自分で調べたほうがいいです。操作が分からなければチャットで質問ができ、たいていのことは解決できます。
日々の会計管理から確定申告の書類作成までスムーズに行うことができます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャットのサポートはオペレーターによって知識にかなりばらつきがあるため、自分よりも詳しくなさそうな人から案内を受けたことがあり、不要な質問が多く、解決までに時間がかかったことがありました。それ以来、解決が難しそうな質問はメールでしています。メールだと返信が来るまで数日かかりますが、操作説明などが的確にまとまっているため、結果的に時間を節約できます。
また、操作で不便な部分はどんどんアップデートされていて、最近では使いづらいと感じる部分はありません。
山薗 様
会社名
ESPOIR
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年02月15日
簿記、経理の初心者にぴったりな会計ソフトだけど、経験者でも使いやすく、導入も簡単。もちろんデメリットもいくつかはある。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
仕訳時にサポートがあるので、「経理をしたことがない」「簿記なんてやったことがない」という人でも簡単にできます。僕は会計ソフトの使用経験無く、簿記の知識も2級の基礎があるぐらいですが、全く問題ありませんでした。そして、経験者でも仕訳形式での入力もできるので普段どおり仕訳することも可能です。導入はスマホ1台あればアプリをインストールして、無料で簡単に登録できます。もちろん、web版もあるのでPCからでも使えます！
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
アプリ版では仕訳形式での入力ができない(振替伝票が使えない)、ショートカットが限られているなど...web版では使える機能がアプリ版でも使えるようにしてほしい。他にも、「小売店」「文筆業」の2つの開業届を提出している場合に、どちらもfreeeを使うとなると、それぞれにプランに加入する必要があり、費用が2倍かかってしまうため、2箇所以上登録する時は値引きされる機能が欲しい。最後に、加入プランでサービスの差がありすぎる。レシートを読み込むことが出来、改正電車帳簿法に対応していますが、安い方のプランでは月に5枚まで、その上のプランは無制限は少し差が開きすぎでは無いかと思う。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年02月12日
見た目の今っぽさや使いやすさがほんとに良く考えられていると思います。仕訳の自動作成といい作業効率が格段に上がりました！
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
某税理士団体のソフトから乗り換えました。前のソフトはクラウド化が遅かったかつIOSに対応していないため、乗り換えてすぐにクラウドってこんな便利なんだ！！と思いました。またIOSにも対応しており、外出時でもパッと財務状況を見れる点はすごくいいです。また、領収書や請求書をカメラで撮ると勝手に仕訳をしてくれます。これがほんとに便利！経理で使う時間も格段に減少したので、乗り換えてよかったと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
仕訳を自動作成してくれますが、何度も登録している仕訳でもなかなか覚えてくれないと言った点があります。また、過去のデータ（前期や前々期）を見るときに月間で始期と終期を合わせないといけない点は少し面倒くさいです。前期分は○○年期というボタンを作ってくれたら利用しやすくなると思います。あとは月額制のため、ランニングコストがかかる点です。少し高くてもいいので買い切りの利用方法も検討して欲しいと思います。
Yoshida 様
会社名
吉田博史
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2021年12月24日
青色申告特別控除を受けようと思って複式簿記での会計を考えている個人事業主に向いているサービスです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
freee会計の一番よいところは、複式簿記の知識が不足していても、システムの方で複式簿記の会計に変換してくれるところです。また、銀行口座やクレジットカードとデータ連係していて、会計処理を促す仕組みになっているところが便利。また、連係した会計記録は過去の勘定科目を学習していて、勘定科目の提案をしてくれるところも使いやすいポイントです。また、一番安価なスタータープランでも確定申告が目的であれば十分使えます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
銀行口座・クレジットカードと自動的に連係していますが、連係するタイミングの頻度がやや遅いという感じがします。他の会計ソフトには会計が反映しているのに、Freee会計には反映していないことがよくあります。そのため、入金の会計処理が遅くなることもありました。また、スタータープランは確定申告ができる機能に絞っています。しかし、月次推移、資金繰り、売掛レポート、買掛レポートまで見られれば、経営にさらに役立ちます。
非公開ユーザー
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2021年12月18日
1.法人企業で数年前より利用しています。経理を担当しているのですが、最新の法令や税制に合わせてアップデートがあるので助かっています。以前は会計ソフトを使っていましたが、フリーを使うようになり作業効率がアップしました。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
消費税率が変更になったりした時など、すぐに対応されるので非常に便利です。こちらの手間が省けるので無駄な労力や時間がいりません。また、クラウド型なので複数のパソコンからログインして使用できるのも便利ですね。以前はソフト型の会計サービスを使っていたので、特定のパソコンでしか利用できず大変不便を感じていました。クラウド型なのでバックアップが取っておけるのも魅力的です。顧問の税理士さんに勧められ導入しましたが大変良かったと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
導入した当時、慣れるまでに時間がかかりました。それまでソフト型の会計システムを使っていたのですが、全く使い方が違っていたからです。慣れてしまえばそこまで大変ではないかもしれませんね。当然と言えば当然ですが、ソフトだと一度料金を支払えばずっと使うことができますが、フリーの場合料金を支払い続ける必要があります。その分のコストがかかるのがデメリットかもしれません。ただ、それ以上のメリットはあると感じています。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
51名以上100名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2021年07月21日
API連携、自動仕分け機能など、経理業務の省力化に大いに貢献してくれる会計ソフトです。ファイル取込みにより、従来使っていた会計ソフトからの移行も簡単にできました。使い始めた当初は慣れない点もありましたが、サポート(チャットも電話もあります)も丁寧で充実しているので、すぐに使いこなせるようになりました。
導入前は金額的に少し高い印象があり躊躇しましたが、あらゆる経理業務の工数削減につながり、間違いなく導入してよかったと思える会計ソフトです。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
銀行口座とAPI連携することにより、入出金を自動的に認識してくれるので、現預金管理の工数を大幅に削減することができました。また、API連携で外部から取り込んだデータに対して自動的に仕訳を計上できるようになっています。最初は設定・登録が必要ですが、同じ内容の取引であれば、以降自動的に仕訳計上してくれるので、使えば使うほど工数が削減されていきます。
freeeで発行した請求書も入金があれば自動的に債権消込してくれる機能もあり、債権管理業務も大きく省力化できました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
固定資産管理機能もついていますが、機能が限定的で、別の固定資産ソフトをそのまま利用し続けています。freeeの方でもその点はしっかり認識されていて、これから固定資産管理機能は強化されるということでしたので、期待してお待ちしております。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
101名以上300名以下
職種名
総務・法務
修正日：2022年12月22日投稿日：2021年07月21日
担当領域（総務・法務）においては、主に社内決裁のために、稟議書フォーマットを作成し使用しております。フォーマットのアレンジが自由にでき、操作性が良い（感覚的に使える）点やSlackとの連携により都度ログインしなくてもSlack上の操作で承認やコメント等が完了する点が特に気に入っております！（導入後、操作の件で社内から問い合わせを受けたことがないです！）
また、何かわからないことがあった際にはチャットで即座に回答いただけますし、プランの変更等に際しては営業担当の方が迅速かつ丁寧に対応してくださるので、安心して使えています。
5
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・操作性が良い（外部ツールとの連携含め）
・デザインが見やすい
・サポートが手厚い
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
・申請書フォーマットの内容を変更すると過去の申請がコピーできなくなってしまうので、プルダウン内の変更や説明文の変更等、軽微なものであれば変更しても過去の申請がコピーできるようになると大変うれしいです。
・未承認の申請のリマインド機能があるとより便利になります！
口コミ用代理215 様
会社名
株式会社CEILING
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
会社を創業してから決算申告で利用しており、知識が少ししかなくても問題なく申告出来ました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
最低限の簿記知識があるとベターですが、勉強しながらでも利用出来ます。銀行口座の連携や請求書の発行など完全に使いこなせてはいないですが、創業間もない法人の強い味方です。チャットサービスではオペレーターの方迅速に対応してくれて、待ち時間もほぼなくその場で解決出来ます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
自動で取引記録をアップデートしてくれているのですが、銀行口座連携をしているのに手数料が多く計上され一部でズレがありました。銀行の引き出し手数料などが無料の期間もあるので、その影響や銀行口座連携が解除された時に二重で取引が登録されていたりとしました。重複チェックはあるもののATM手数料などは見逃しがちで、ズレを見つけるのに苦労しました。その点が改善されるととてもありがたいです。
口コミ用代理214 様
会社名
合同会社AKN工房
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
データのバックアップが不要なこと、データを見るだけなら使用PCを選ばないのがとても助かってます。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・データのバックアップが不要
・どこからでもブラウザが使えれば使用できる
・会計の知識がなくてもある程度運用可能
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
・いくつかのプランがあるが、セットプランなのでピンポイントで使いたい機能が選べない。
・見積りや請求書のフォームが自由度がない。
・会計登録時に登録方法によってフォームが変わるが、フォームによってできない作業や分かりづらいところがある。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
経理がわからない私でも日々の記帳ができているので助かっています。また、試算表などをすぐ出せる点も有難いです。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
上記でも記載しましたが、経理の専門知識がない私でも記帳・会計処理ができる点がfreee会計の良い点だと思います。また、試算表や仕訳帳、総勘定元帳などをすぐに確認できる点も良いところです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
取引の一覧・登録が重く読み込みに時間がかかる点を改善いただきたいです。また、特定の銀行口座の同期がすぐに切れてしまったり、同期できない日時があったりします。その点を改善いただけると幸いです。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
会計処理が初心者で初めてでしたが、大きな問題も無くスムーズに使用出来ました。サポートチャットは使いずらいですが丁寧な対応です。 会計処理が初心者で初めてでしたが、大きな問題も無くスムーズに使用出来ました。サポートチャットは使いずらいですが丁寧な対応です。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
ほぼ毎日の運用の中であまり負担にならないことが良い点です。サポートの方の対応も優しく丁寧なので初心者の私でも今のところ問題無く使えてます。人事労務フリーも使ってリンクしているので今では無くてはならないものになっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
普段使いには問題無く使えておりますが、電子帳簿保存のやり方が難しいです。電子帳簿保存方の制度がじたいが難しく、まずはそこから勉強してからになりますが、使い方の動画でもあると助かります。今後とも宜しくお願いします。
口コミ用代理211 様
会社名
アカヤマ・コンサルティング合同会社
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
起業時から続けて利用していますが、集計や見積もり請求処理までとても便利です。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
領収書の電子保管にも対応していますので、改正された電子帳簿保存法の対応も安心です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
機能面ではとても満足していますが、問い合わせフォームの回答が遅いように感じました。たまたまかもしれませんが、返信（回答ではないです）が3営業日後でした。
口コミ用代理210 様
会社名
バズルパ合同会社
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
総務・法務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
Freee専門の経理さんに任せて税理士さんとも連携ができます。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
基本的に領収書などをアップロードするだけで後は経理さんにお任せできてます。
またAmazonやクレジットの電子決済も連携してるので設定さえしておけばほとんど何もせず自動でやってくれて任せることができ楽になりました。
税理士さんにも都度今の状況を簡単に細かいところも見てもらえるのでやりとりがとてもスムーズです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
各プロダクトが分かれてるのでどこまでの料金で何ができるのかなどわかりづらいのでもっと設定でわかりやすくしてくれると嬉しいです。
自分宛や他の人のメッセージの行き方わからなくなるのでもっとわかりやすくしてもらいたいです。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
特に、銀行口座やクレジットカードと連携して記帳できるのがスムーズで便利だと感じています。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
過去、経費申請をスプレッドシートで管理していた経験があり、申請〜振り込みまでのフローに無駄な工数が割かれていたのですが、freee会計だと経費申請のフローがスムーズで、工数が半分以下だと感じます。同じく、請求書に関しても、freee会計上で発行することで、入金までのフローがとてもスムーズで無駄なく会計処理ができていると実感しています。不明点をチャットで問い合わせられるのもありがたいです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
使い慣れた動作はスムーズですが、初めて行う処理は、使い方がわからず時間が取られることがあります。チュートリアル等があると良いのかなと思います。また、取引入力する際に、普段は「取引の一覧・登録」のタブから取引登録することが多いのですが「自動で経理」のタブからしかできない処理がいくつかあるので、「取引の一覧・登録」のタブからでもの処理ができるようになるとありがたいです。
口コミ用代理207 様
会社名
合同会社アクアス
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
慣れるに従って使いやすくなります。サポートレスポンスが早ければもっと良いです。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
取り引き入力は初めは戸惑った事もありましたが慣れてくると早くなりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
入力して思った結果とならないときにその場ではボットでの回答なので望む結果にならないことが多い。電話サポートは予約制で直ぐ聞くことが出来ないのが不満な合同会社アクアス点なので改善して欲しいと思います。
口コミ用代理205 様
会社名
株式会社リマニス
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
いつも領収証の整理で困っていたのですがこの製品は領収証を整理しやすく助かっております。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
開業してから経理や税務など何をどうすれば良いか困っていたところ開業からアプリでお世話になっているfreeeさんを使ってみようと思いました。税理士さんを探す時もこちらの製品から簡単に検索できるし、普段の業務で税理士さんとの連携がとりやすいこともありいろいろとコストダウンに繋がっていると思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
こちらの製品で自分で決算書を作成しようとしましたが難しくて断念しました。決算書作成の手順や必要な事がらを分かりやすく動画などにしていただけるともっと作成しやすくなるのではと考えました。あとは決算書をこちらの製品で作成した時に人の目で簡易チェックしてもらえるサービスがあると安心に繋がるのではと思いました。
口コミ用代理204 様
会社名
アテラ合同会社
業種
医療・福祉
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
煩わしいと思われている会社会計をかなり自動化できて事務作業軽減され助かります。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
自分の様なちっぽけなマイクロ企業にも充分なサポートを受けられることにまずは感動しました。小さな会社ゆえに相手にされない場面にもしばしば遭遇しますが、御社やGoogle、Squareなどは対等に対応して頂く感じが好印象です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
手動入力時にもう少し自由度があれば良いかなと感じます。最近は少し変化してきましたが、簿記で「お金の流れは右から左」と癖をつけてたので入力に少し戸惑う感じです。最終的には完全自動化を目指してほしいです。
口コミ用代理201 様
会社名
合同会社健美人
業種
美容・サロン
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月08日
収入、支出の入力が終わっていれば、決算書類を作成するときにボタン一つで完了するので、申告書類の作成にかかる手間が省けます。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
freee会計は、導入時にサポートが付いているので、事前に他の会計ソフトなどとの機能や操作性の比較が可能です。細かいことなどを都度都度電話で質問したい方などは、スタンダードプランを契約していただくと良いと思います。
常時、質問受付のチャットが使えるので基本的な問題解決は可能だと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
有料のシンプルプランにも、月に一度で良いので電話相談を付けてくれるとありがたいです。
初めは、領収書はもらったものの、経費として算入可能かどうかが判断つかない場合が多く、その相談ができたり、ソフト上で経費の可否を判断してもらえると助かります。
非公開ユーザー
業種
飲食
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
自動仕訳などの機能があり、手間がかなり省かれました。記帳が正しくなければエラーがでるので、間違いかもの心配が減りました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
操作や入力などはシンプルで手順通りにやっていくだけです。ストレスを感じません。
操作説明や内容説明も詳しくわかりやすい。
またサービスサポーター方のフォローもよく、問題や不明な点はほとんど解決できます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
帳票類の複数様式があると嬉しい。また法人税申告と税金計算のやり方や連携がもっと分かりやすくしていただければ助かります。
口コミ用代理193 様
会社名
エープロ株式会社
業種
運輸・物流
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
表示が見づらいところは多少あるものの、概ね直感的に操作できるので初めてでもスムーズに使えました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
月次レポートなど一覧で見れるだけでなく、そこから訂正や追加入力できるのが便利だと思いました。また、入力時に重複チェック機能もあるのでミス防止に役立っています。定形取引も簡単に登録するのでよく使う取引をいくつか登録すれば素早く入力出来るのも良いです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
支出を登録すると入力していたものが全てリセットされるので続けて入力するときに日付や科目をまた入力しなければならないので不便に感じます。やよい会計のような続けて入力ができる機能があると、同じ日付や同じ勘定科目を何度も入力せずに登録できると思いました。
口コミ用代理189 様
会社名
合同会社GoSmartwork
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会計の知識がない状態でも一人で完結できるおすすめサービス。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
初めての起業・開業であっても、（内容にもよるかもしれませんが）会計関連の業務のために従業員を雇ったり、税理士の先生と顧問契約を結ばなくとも、本サービスを利用することで何とかなります。また、電子帳簿保存法にもサービスの費用内で対応しているので大変お得です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
一年の事業運営の中で解決の仕方がわからない問題が発生したときに、ヘルプページやYouTube動画などで自己解決できる程度の優しい内容のコンテンツがもっと増加すると良いなと思っています。
口コミ用代理184 様
会社名
合同会社ＣｈａｎｇｅＴｈｅＲｕｌｅ
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
簡単なことは自動化でかなり効率的に処理できますが、少しイレギュラーな取引が発生した場合などは逆に処理が複雑になる印象です。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
バックオフィス業務を複合的に連携させることができるので業務の効率化には役立ちます。特に請求書の作成と入金管理ができることが弊社では役にたっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャットでのサポートだけでなく、電話でのサポートにも対応していただきたいです。総勘定元帳・補助元帳なども簡単に紙での印刷にも対応していただきたいです。
口コミ用代理180 様
会社名
合同会社mon.Kuro
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会計管理が大変容易。会社設立1年目の会計素人でも操作は行なえる(正しいかは別として)。時間短縮の他、誤りが分かりやすくミスなどを軽減してくれていると感じる。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経費管理が容易。領収書との紐づけも正しく行えたか簡単に確認ができ良い。対応銀行やクレジットカードとの連動機能もあるので、毎月明細を細かく追う作業を省ける。重要な内容がメインページで見れるので便利。やることを表示してくれるのは凄く助かる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
入力に合わせて自動でまとめグラフが表示され大変便利だが、そのページに遷移するのに手間取る。また会計項目とは別に見たい切り口でのグラフ表示が出来ない事も多々ある。スマホアプリとWebでの表示できるレポート内容も異なる様に感じ、一部グラフはスマホの方が見やすかったりする。
口コミ用代理178 様
会社名
京西テクノス株式会社
業種
サービス
従業員数
301名以上500名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
経理がわからなくても使用できるUIをベースとしており、経理経験者からは導入当初は敬遠されたが、経理未経験者には非常に効果的であり、様々な便利機能等の改善を経て非常に使いやすくなった。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
良い点は、銀行口座がAPIで接続することでタイムリーに資金残高が把握できるところ、日々システムが進化するところ。口座残高がタイムリーに見え、支払期日も入力されれば見えるところから、資金繰りを検討しやすくなった。また、システム面でも、たまに改悪があったり、使いにくい部分があったりするが、改善要望を出すことで、順次改善されていおり、数年前より格段に使いやすくなった。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
組織別で各部署が管理会計での損益管理をしており、また本社費用を配賦しているため、それを実現できるよう試算表、月次推移の科目構成を任意に作れる機能、ならびに負担部門内の損益の明細がエクスポート出来る機能があればありがたい。
口コミ用代理170 様
会社名
中村太郎税理士事務所
業種
金融
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
お客様との連携が容易で、かつ操作も容易なため、こちらからの指導も最小限で済むのがいいポイントです。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
当方税理士事務所ですが、入力も慣れれば用意でかつ、最新の技術がフル活用されているため、使えば使うほど味が出てくる「スルメクラウド」です。また、クラウドのため、お客様との連携も容易で、双方でのデータ編集が可能です。会計ソフトの変更はハードルが高いのことは否定できませんが、新規のお客様は当ソフトを選択される方も多いです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
基本性能には満足していますが、やはり操作性やUIなどはもう少し改善の余地があるかと思います。実際にお客様から操作やこのような機能を使いたいけれど、どのようにすればいいのかわからないなどのお問合せをいただくことも多くあります。直観的に操作できるように改善されるとなおいいものになるかと思います。あとは、業界内でいくと知名度・シェアともに低い状態かとおもうので、こちらは継続して努力してほしい点です。
口コミ用代理169 様
会社名
Kコーポレーション
業種
金融
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
経費の管理が直感的にできることは非常に助かる。ただし、慣れるまでの期間が相応に必要であり、会計関連業務の経験がそれなりにあると逆に使いにくいことがある
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計ソフトとしてアプリ等を通じでクラウド対応できることが特に便利。経費の証票もスマートフォンのカメラ経由で格納できることは便利。加えて税理士との情報の共有についても容易に対応できるため、これまでのような税理士に資料を投げて申告書等の作成対応を依頼する手間が大きく削減できている
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
慣れの問題ではあるとは思っているが、勘定科目を追加したりしないと私の使い方では対応できず、そのための対応に時間を取られることが結構あった。特殊な項目もあろうかと思うが、モデルの勘定科目をもっと増やすことや、どのような状況ではどの科目を使うのか、増やすときはどのように対応するのか等のDirectionがある（もしくはわかりやすく表示されるとよりよい）
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
直感的に使いやすいです。価格がもう少し安ければ更にいいと思います。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計初心者でも感覚的に使いやすい所が魅力です。更にクレジットカードを連動させると、会社の経費処理も自動で読み込んでくれるので非常に便利。従業員を雇用した場合でも労務管理freeなどと連動していけるところも魅力があります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
法人の決算処理まで税理士無しでいくにはまだ不安要素が大きいです。決算処理が税理士無しで完璧にできるようになると最高の会計ソフトになると思います。もう一点は価格は年間2万円以下が妥当なラインかと思います。
口コミ用代理161 様
会社名
BirthCreate株式会社
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
最初はシステムの操作に慣れるのが大変でしたが、サポートのおかげで、1日1時間の練習で1週間で使いこなすことができるようになりました。よく使う経費の登録方法をルール化し、自動登録できるため、作業量が大幅にさくげんされました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
システムが非常に優秀で、会社の口座やカードを連携すると、使用した費用の科目を予測して、入力された状態で表示されます。
操作や入力が簡略化されており、全く経費の管理に無知な状態でも、1週間程度の勉強で利用できるようになりました。
PCでもスマホでも操作することが可能で、簡単な経費登録は移動時間などにスマホで簡単に登録ができてしまいます。
また、利用されている方が大勢いるので、不明な点が有れば、ネット検索で簡単に解決できます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
スマートフォンで経費登録する際には登録しているルールが適用されないため、複雑な登録が必要な場合にはPCのWEBアプリを立ち上げなければならない点を改善していただけるとありがたいです。
複雑な登録をミスなく作業するという点では、PCの画面で作業した方が良いため、おそらくこういう仕様になっているかと推察しますが、定期的な決まった案件では出来るだけ流作業にしたく、ご検討いただけるとありがたいです。
口コミ用代理158 様
会社名
株式会社ゼンコーポレーション
業種
飲食
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
一人代表で数名のアルバイトスタッフで業務をおこなっているため、手軽でかつ正確な会計ソフトを探していました。
使用感もほぼ直感的に操作できるため満足しています。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
前期までの決算は領収書等を紙で保存する作業に大変苦労していました。
今期より当アプリで電子保存ができるようになりましたので、かなり作業が楽になりました。
それだけではなく、レシート読み込みの精度が非常に高い。手書きの領収書でもかなりの精度で数字を読み取ってくれます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
領収書の店名も学習していくうちにOCRができるとありがたいです。
口コミ用代理157 様
会社名
株式会社チケットティップスＨＲ
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
スタートアップからある程度の規模までこれ一つで全て対応出来るところ
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・入力のしやすさ
・勘定科目の仕分け、固定資産管理など一通りストレス無く出来る
・口座のAPI連携
・法人クレジットカードの管理
・人事労務ソフト（freee）との連携
・各種レポートの視認性
・決算書が簡単に出力出来る
・消費税の集計
・請求書、納品書等の作成・管理
・ファイルボックスを使った経理の管理
・自動で経理での複数回取引の管理
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特にありません、快適に使えています
口コミ用代理154 様
会社名
株式会社コーラル
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
小規模法人ですが、税理士に依頼せずに決算書作成まで可能でした。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
ミニマムプランで契約していますが、チャットでオペレーターの方が丁寧にサポートしてくれますので助かっています。クレジットカードと連動させているので、月に一度勘定科目を仕分けるだけで経理処理が出来ているところにとても満足しています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
メンテナンスなのか連動させているクレジットカード(三井住友VISAカード)が頻繁に同期出来なくなります。急ぎの場合は手入力でとなっておりますが、同期出来たときに二重にならないか心配でいつもエラー解消まで待っています。どうにかしてほしいです。
口コミ用代理153 様
会社名
株式会社ハニレノ
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
ネットバンクやクレジットカードとの同期機能があるため、入力し忘れることがなくとても便利です。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
勘定科目を入力する際に自動的に内容の説明が表示されたり、各所にサポート機能が設置されておりとても使いやすい。また、freeeの利用者数が多く広く認知されているため、顧問税理士を変更する際に会計ソフトの変更をすることなく会計処理をしてもらえて助かりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
取引を手動で入力する際、【収入】と【支出】の選択は直前に行った入力内容が維持されるのに対し、口座の選択はその都度【現金】に戻されてしまい、現金以外の同一口座への入力を行う場合、何度も同じ選択をしなくてはならないことが面倒に感じる。また、入力ミスにも繋がりやすいので改善してもらえるとありがたいです。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
使い易く、安心して使っております。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
初心者でも経理に疎くてもすぐに使い始められるので、時間も取られず、他の営業などに時間を使うことが出来て助かります。銀行やクレジットカードなどとの同期が定期的に自動でもされるので使えば使う程精度も増してやり易くなってきます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チュートリアルや会計例などを用意してもらえると不明な点を自分で解決できる様になると思います。是非Q&Aやチュートリアルなどウェブサイトで用意頂けないでしょうか。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
情報システム
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
経理の経験はなく、仕訳なども全く初めてでしたが、自動で経理の機能で難なく処理できました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
自動で経理の機能が特に便利です。経理の仕訳の知識がなくても、口座を同期すれば自動的に推察される科目が設定され、仕訳登録できるので入力作業の手間がほとんどありません。経理初心者には大変助かります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
ヘルプ機能（チュートリアル的なもの）が充実していると助かります。科目として何を選ぶべきかや税務的にどう入力する必要があるかなどをネットで調べることが多いです。直接freee画面から検索できると便利です。
口コミ用代理145 様
会社名
アンリモート合同会社
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
法人設立初年度の会計業務と決算を自力で行うことができました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
freee会計はマニュアルがわかりやすかったので、サポートに問い合わせることもなく、日常での会計業務と、設立初年度での決算を終えることができました。取引登録の機能ですべてのデータ入力ができてしまったので、操作の面でも覚えるべきことはほとんどなく、カジュアルに使えるアプリだと思っています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
弊社では、期中の取引はすべて「取引登録」の機能で入力していたのですが、期中でも振替伝票のイメージでデータ入力ができると、より自由に利用できるようになると思っています。入力方式が振替伝票のみを希望される利用者も多いように思われますが、いかがでしょうか？
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
情報システム
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
不明点をチャットで質問できる。回答が分かりやすく丁寧。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計知識が無くても税理士不要で決算までできる。分からないことは、充実したヘルプページやチャットで問題解決が出来るので大変助かる。料金的には安いに越したことはないが、外部に委託したり、税理士をつけたりすることを考えれば格段に安い。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特にないです。
口コミ用代理136 様
会社名
株式会社日本パープル
業種
サービス
従業員数
101名以上300名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
科目に紐づく品目、取引先、部門の活用により、分析がしやすい会計システム。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
年度切り替えをしなくてよいシステムなので、前年比較など分析がしやすい。Excelデータから仕訳が作成できるため、エビデンスから効率よく仕訳が作成できる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
自動仕訳は完全に信頼できていないので、どうやって学習させていくべきか確認していきたい。
口コミ用代理134 様
会社名
リノワ合同会社
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
創業期には低コストでサポート充実なFreee会計がぴったり！
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
法人の設立時から使用しています。最初は経理など未経験で戸惑うことも多かったですが、電話のサポートも受けられ、疑問を解決しながら使うことが出来ています。最初は税理士の先生に顧問をお願いしようか考えていましたが、Freeeのサポートでも十分だと感じています。創業期はなにかとお金が必要なので低コストなのもありがたいです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
ECサイト運営をしているのですが、注文数が多く、またほとんどがクレジットカード払いで後日まとめて決済代行会社から入金がされる仕組みのため、注文ごとに売掛金を消し込む作業が大変で、もう少し簡単なやり方がないかと思っています。
口コミ用代理131 様
会社名
合同会社ケイズプランD&E
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
法人成り時点で導入。会計初心者でしたが色々HPに事例が載っていて良かった。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
銀行、法人カードのリンクやは勿論、使えば使うほど仕訳の予測が付いて来て、打ち込む手間がどんどん減る事。社保、年金等の細かい仕訳もペイジーで支払うと自動で行われるのは本当に有難い。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
こういった時はどうする？どう仕訳する？等の事例がもっと増えると嬉しいですね。書き込めたり、当方一人法人なので不明な点は色んなサイトを調べたりしていますが、Freeeさんワンストップで出来るようになると尚良いかと。質問をメールですると殆ど間を置かずに回答頂けるので助かっています。
口コミ用代理127 様
会社名
株式会社トップギア
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
レシート（領収証）をスマホで撮影して科目を選択するだけで、今までの煩わしい会計処理から解放されました。一度慣れるとかなり使いやすいと思います。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
簿記の知識がなくても、領収証やレシートをスマホで撮影して必要事項を選択していくだけで、決算時に税務署へ提出が必要な書類をほぼ作り上げることができました。特に少人数の会社で税理士への顧問料を節約したい法人におすすめしたいと思います。費用を抑えることができます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
最初に契約した時から、使用料の値上げが続いております。月額払いから年払い契約にしていただき、少しでもお値段を下げていただけると嬉しいです。過去の取引を確認するときに、リロードの時間がかかりすぎます。もう少し反応が早く過去の履歴を確認できる様になると良いと思います。
口コミ用代理125 様
会社名
株式会社ＧＬＴ
業種
運輸・物流
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
クラウドなので会社ＰＣがなくても家のＰＣでも作業ができ、他の会計ソフトと比較して見やすいと思います。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
コロナの影響で在宅ワークが増え、会社にＰＣ（ノートパソコン）を持ち帰えらなくても自宅ＰＣで作業ができたのは助かりました。
初期コストが高くなく導入できた点も、社歴の浅い弊社にとっては重要なポイントでした。
他の会計ソフトを使用していたこともあったが、見た目もスマートで使いやすいです。
預金と同期できる点、エクセルで仕訳を取り込める点も◎です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
正直大きく改善して欲しい点はないですが、現時点弊社の規模だともっと最低限の機能だけでもやっていけそうなので、機能がカスタマイズできる料金プランがあると助かります。
口コミ用代理124 様
会社名
株式会社鮨一
業種
運輸・物流
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
電話でないとサポートされないと考えていたが、チャットでも十分な対応が得られるところ良かった
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
口コミでも書いたが、中小企業なので最低限の機能で利用している為電話サポートがない料金プランだが、チャットサポートだけでも十分な対応が得られる事が非常に助かる。
前職が会計事務所だったので弥生JDL勘定奉行と色々な会計ソフトをしようしていたが、それらと比較して視覚的に見やすいと思う。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
弊社プランのせいかもしれないが、部門別比較で５部門以上を一度に並べられるようにして欲しい。
まだ使い切れていない機能が多くあり（収支レポート等）、その機能を入れるかどうかカスタマイズできる料金プランがあると助かる。
口コミ用代理119 様
会社名
リウィンクス株式会社
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
操作方法が解らないときに早急にサポートをしてくれるので助かります。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
一度入力した内容は次回以降自動入力してくれるので経理にかかる時間が省けて助かります。過去を振り返りたい時の検索のしやすい。損益レポートなど年間の数字がまとまっているので年間の売り上げや接待費などにかかっている費用が解りやすい。請求書と売り上げの入力が連動しているので手間が省けて助かる。また、勘定科目や操作が解らないときのサポートの対応力が早いので助かります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
サポートの対応力は早いのは良いが予約する場合時間がかかることがある。ホーム画面が見にくいので改善してほしいです。銀行口座やクレジットカード、決済サービス・電子マネー・現金・その他の項目をもっとわかりやすいところに配置してほしいと思いました。タブのホーム・取引・申請・レポート・決算申告・口座・給与・その他のタブも見やすくしてほしいと思います。また契約してないサービスの項目がなくなるとさらに見やすくなると思います。
口コミ用代理115 様
会社名
ムクドリスタジオ株式会社
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
広報・PR
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
初心者が導入に使うには少々わかりにくいとは思いますが、税理士などの力を借りれば運用しやすいとは思っています。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
帳票などのデータが比較的早く取り出せることだと思います。また月次推移や予実なども追いやすいので、freee会計だけで営業ツールとしての活用もラフにできますので、これも大変重宝している点です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
UIやダッシュボードがとにかくわかりにくいです。会計の初心者にはかなりハードルが高いので、もう少し初心者向けのチュートリアルや導入方法にあわせたレクチャーを充実するなど工夫がほしいなとは思っています。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会計の知識が無く、初めて記帳業務をする方に適した製品です。オンライン型のため、Macでも操作が可能。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
オンライン型の会計ソフトはパソコンのOSに制限が無い点。私はMacを使用しているので助かった。会計知識が無くても自力で記帳業務ができる点。私も初めての記帳業務にも何とか対応できた。銀行やクレジットカードの明細が連動できるので業務効率が高い。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
会計知識が無くても記帳対応ができるように操作性を設計されているのですが、freee独自の概念があり混乱することがあります。税理士から指定された記帳方法について、freeeでどのように対応するのか分からない事が稀にあります。ただ、freeeのサポートに問い合わせをすれば解決できます。
口コミ用代理112 様
会社名
株式会社レアレア・クリエイト
業種
医療・福祉
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会計管理の方法もわからない初心者でしたが、表示されている通りに入力すれば、きちんと管理され、安心できます。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
どんな場所でも、ネット環境にあれば使える点は非常に便利です。また、必要事項を入力すると会計整理がすんなりとでき、全体的に見ることができるのも、会計管理に無駄な時間を割く必要がなく助かります。それぞれのページ自体も、色合いなど、見やすくできています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
会計初心者には難しい用語が出てきて、困ることがあります。言葉の説明もありますが、さらに丁寧に用語説明されていると、より使いやすくなるのかと思います。チャットボットの機械対応が、なかなか思う答えが出てこないのも、少しもどかしいです。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
今まで相当時間をかけてやっていてもミスが多かった仕事を無駄なく処理でき、効率よく仕事ができるようになった。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
素人でも簡単に使える点と、困ったらチャットですぐ相談できる点。自動的に計算してくれるのはもちろん、2回目からは先に推測して処理してくれたりして使うほど楽になっていく点。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
こんな機能があれば‥というものに対応していないことがある。またはものすごく処理が面倒な内容のことがある。一番切望するのは、同期対応クレカをもっと増やしてほしい。
口コミ用代理105 様
会社名
株式会社zeroone
業種
広告・メディア
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
会計の知識がまったくなくても、簡単に操作できて助かります
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
クレジットカードなどと同期できるため、会計処理がとても楽にできる点が助かります。請求書もそのまま反映されるため、余計な手間がかからず便利です。また、収益レポートで、月を指定してグラフで推移を確認できる機能が便利です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
請求書がカスタマイズできない点です。「件名」欄を追加したいのですがそれができず、こちらである程度カスタマイズできたらもう少し使い勝手が良くなると感じました。それから、楽天銀行の同期ができなくなったのが非常に残念です。
口コミ用代理103 様
会社名
一般社団法人東京都日本調理技能士会
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
必要最低限の機能があり、かつ値段も手ごろだと思った
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
フリー会計の機能で決算申告まで自社でも十分対応できるが、決算申告のときだけ税理士の方にお願いしている。フリー会計に対応している税理士の方も多く、招待枠はあるが、税理士を依頼する内容に選択肢の幅が増えてよかったと思う。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
決算方法が、クレジットカードとペイパルしかないのが、残念。現在は個人のクレジットカードで会社に立替している形をとっている。 できれば、銀行引き落としとかにも対応してもらいたい。
口コミ用代理102 様
会社名
合同会社つばさ製作所
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
見積書、請求書の作成ができて、入金処理とマッチングもできる。そしてそれは標準装備！
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
標準の会計機能の他に、見積書、請求書作成機能を活用しています。これは標準機能に含まれており、別途費用がかからないことがとてもうれしい点です。これまではExcel等のスプレッドシートツールを使うなどしてフォーマットを用意し、ファイル単位で管理していましたが、システムの中で作成でき管理ができるため、管理コストも大きく下がりました。また請求書においては入金との紐付けもできるため、業務がラクチンです
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
請求書作成においては、明細データを作成する際に単位（個、時間等）や単価をユーザー側で設定できると良いと思います。また、1つの明細を複製して利用できる機能があれば、入力作業がとてもスピーディになると思います。テンプレート機能があるため、ここでの設定項目を更に増やしていただけるとよいのだろうと思っています。
口コミ用代理101 様
会社名
クロスウインド株式会社
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
起業時からお世話になっております。会計Freeeに出会わなければあの煩雑な企業事務作業をこなせなかったと感謝しています。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計知識が全くないと難しいと思いますが、何となく会計をご存じであれば定期的な伝票入力やレシートの読み込み等で省力化が出来る点が良いと思います。定期請求書発行機能でリピート売上計上が抜けや漏れが無く助かっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
レポート機能を充実して欲しいと思います。前年度との売上・利益や経費の推移を比較出来るとより使いやすくなると思います また、ヘルプページで検索出来なかったものはチャットで質問させて頂いていますがヘルプページの充実をぜひお願いします。
口コミ用代理19 様
会社名
合同会社若葉
業種
運輸・物流
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
いつでもどこでも入力が出来るので、空いた時間や移動中に操作することが多く助かってます。
わからないことがあれば、説明書を見る。それでもわからなければ、問い合わせしたらだいたいのことは教えてくれるのでありがたいです。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
オプションにはなってしまうが、他の製品（機能）を追加することでできる幅がとても広がります。実際に決算まで出来る機能を追加しましたが、同期もとても簡単で年に1回の苦しみから逃れることができました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
よく使う機能や入力すること（商品名や取引先企業名など）は表示される場所の上部に出るようにしていただけれると今以上に便利になると思います。登録したけど、下の方に表示されたら探すのが手間です。それ以外は特にはございません。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
これまで全て手入力していたのが、ミスも時間も削減でき、もっと早く始めるべきでした。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
これまで全て手入力で対応していましたが、利用開始して以来、ミスも掛けていた時間も削減でき、良い事しかありません。最初の設定や、慣れには多少の時間が必要だけれど、慣れてしまえばなくてはならないシステムとなります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
最初の設定に戸惑いました。電話サポートが無いプランの場合、システムの仕様を理解するまでは試行錯誤が続きましたが、慣れてしまえば問題なく利用できます。
口コミ用代理96 様
会社名
株式会社マイケル
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
営業・販売
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
価格的にも満足で税理士様とのやり取りも、内容ごとにメッセージでやりとり出来、必要な帳票も簡単にこちらで出力できるので助かっています。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
価格がリーズナブルです。経理がわからなくても、直感的に操作できるので助かります。帳票の出力が簡単です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
freee様側に問題があるのかはわかりませんが、銀行との同期の認証エラーが頻繁にあります。何度かお問い合わせしましたが、原因がはっきりわからないようでので、原因を追究して頂きたいです。
口コミ用代理94 様
会社名
メトロ・ワールド・チャイルド・ジャパン
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
過去のデータから予測して仕訳を入力してくれるのも入力の手間が省けてとても助かります。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
サポートはとても親切で導入をどんどん進めてくださるので助かりました。金融機関のデータを自動で同期できて入力の手間が省けて助かります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
部門分け機能はあるのですが、部門別にログインできないようなので改善していただきたい。部門に紐付いた銀行口座や現金に、直結で自動入力してほしい。入力データだけが部門ごとに表示され、損益などもログインしている部門IDで出てきてほしい。
口コミ用代理93 様
会社名
あんしんメディカル株式会社
業種
医療・福祉
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
決算書を簡単に作成できる
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
年度末の決算書類作成と納税手続きについて、小規模企業故に年に一度の手続きの度に戸惑うものがある状況。そうした状況下でも、本サービスを利用することでかなり作業の手順が明確になり、効率化することができる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
現在使用中の会計システムについては特にないものの、今後より本格的に事業を展開していくにあたっては、社内に他のシステムも導入して展開したいと考えている。そのため、そのあたりの導入展開が良いに実施できる導入サポートがより充実すると嬉しい。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
Airレジからそのまま、free会計に情報移行してくれるので手間がなく一人の人員削減となりました。また、導入時には、難しかった作業も、オンラインにてサポートを数回してくださることが本当に有難かったです。また、オンラインの担当の方は本当に親身になってくださり、何度同じことをきいても丁寧に接してくださったので、本当に感謝しています。
通常現場作業で、経理が遅れがちでしたが、携帯でアプリを使っての登録も簡単にできることで、現場で少し空き時間が出来た時に作業ができることもすごく助かっています。
まだまだ使いこなせてませんが、事業の動向もチェックできるようですし、もう少し使いこなせるようにがんばります。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・導入後の数回のサポートがある
・そのサポートの担当者が優しく丁寧に教えてくださるので経理未経験者でもできると思う
・領収書撮影で登録できる
・エアレジ情報がそのまま情報移行できる
・クレジットカード＆銀行口座オンラインでそのまま情報移行できる
・電子請求書（印刷もできる）が発行できる。
経理のすべてが楽になりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
エアレジ以降は登録時期をさかのぼっての移行が出来ず、登録前の情報を入力するのが大変だった。
口コミ用代理88 様
会社名
株式会社STEP
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
預金の連動、クレカの連動、自動で経理すべて使いやすいです。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
月次推移表が一番使いやすいと感じます。はじめての会計ソフトでも操作が簡単なので売上や仕入・経費の取引先ごとの集計、品目集計に関してもすごく意識できると思います。元帳の画面にも一緒に見れたりとかゆいところに手が届く設計になっていると感じます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
愛知県ではfreeeを使用できる方が少なく、CSVで納品や元帳で納品して加工して使用している方も多くいます。もう少し使いやすいイメージがついたらいいと思います。楽天銀行の明細アップロードをしなければいけないこともお客様から多くのご指摘をいただいています。インボイスの登録番号は基本情報等に入れれると良いかなと思います。
口コミ用代理85 様
会社名
株式会社プラスラボ
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
営業・販売
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
少し慣れれば本当に税理士がいなくても会計処理ができる。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計の知識があまりなくても、仕訳や決算書ができてしまうのでとても助かります。
自動で経理機能で、銀行の口座残高は確実に合うし、経費の精算は手作業でも最小限の労力で済みます。常にキャッシュフローのグラフが表示されるので、先を意識した経営ができます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
自動連係できるECサイトが少ないので、これから増やしていただけると良いと思います。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
経費精算と人事労務が会計と直結していてリアルタイムで残キャッシャ、資金繰り、試算表が出ること。電話サポートのおかげで理解が深まります。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
証憑（領収書、請求書、見積書など）が全て電子データなので管理が不要でかつ、クリックするだけでチェックができます。スマホとも連動していてレシートの取り込みが信じられないくらい簡単です。経費精算申請が承認されると、そのまま取引登録ができるので二度手間が排除できます。人事労務との連動も素晴らしく、給与計算の結果がそのまま会計に反映されるので大幅に手間が省けます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
役員貸付金をDESして資本金にするとか社労士さんの源泉税の天引きの取引登録とか滅多に遭遇しない事例をサポートページから見つけられませんでした。電話サポートで解決しましたが、事例集で検索できるようにして頂くと助かります。
口コミ用代理83 様
会社名
ミッドウエスト音楽出版合同会社
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
基本的には楽になりました。取引登録の自動化や通帳の記帳など。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
クラウドでデータの破損の心配がないこと。銀行口座、カード口座の連携、取引の自動化や、モバイルでの領収証撮影からの入力など、手入力が減るのはとても助かります。当然ですが試算表や決算書、その他データ表等まで簡単に出せるので非常に便利です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
領収証を取り込んだときに決済方法を２種類で登録したい場合に対応してほしい（例えば小口現金と役員資金など、小口現金等足りずに役員が不足分を立替えて出すこともあるので）。未決済取引を決済した際に、取引の一覧で最初に登録したところまで遡らないと取引が確認できないのが面倒です。決済日で確認できるといいのかなぁと思ったりします、思いつきですが。あとは人事労務と両方が関わるサポートを充実してほしい。こっちではわからないなどとあとは丸投げみたいにされることがよくある。横の連携をとれるように対応していただきたい。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
クラウド会計を初めて導入し、業務環境の場が広がったことが良かった。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
一番利用頻度が高いのが費用レポートで、取引先別でのチェック、勘定科目別でのチェックができ、計上漏れや計上誤りがあった場合に早期発見ができ月次決算の正確性・精度向上に役に立っていること。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
freeが原因なのか、金融機関が原因なのかは不明ですが、ユーザーが銀行口座の同期（情報のダウンロード）を行いたい日が重なる（５、10日、月末）と思うが、始業から１時間以上データが取得できないことがあり、作業に遅れが生じること。
口コミ用代理79 様
会社名
アイアールスペック㈱
業種
製造・農林水産
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
銀行口座の自動同期機能により、これまでの経理処理の時間が大幅に軽減され、かつ、帳簿記入エラーが解消された。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
決算書作成から確定申告書作成まで基本ソフトでできる点は高く評価したい。購入申請、承認、発注先メール送信まで一貫して処理でき、記録できる点も経理事務能率化に役立った。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
これまで振替伝票で経理処理していた者に取っては、「自動で経理」の入力には戸惑いがあり、決算申告のメニュウの振替伝票に現れない（統合されない）のはやや不便である。
口コミ用代理78 様
会社名
株式会社パンタレイ
業種
製造・農林水産
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
ベンチャーを始める際に会計における煩雑さが少ないのが魅力的です
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
携帯アプリと連動してレシートの読み取りなどスムーズに行えます．読み取り後は自動で画像解析されてデータとして反映されるので非常に簡単です。一度、登録した口座がうまく反映されないことがあったのですが、サポート体制が整っていたので親切に教えていただきまして、数日後には解決されました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
帳簿をつけるときに，勘定科目と取引先を紐付けしているのですが、帳簿をつける画面で紐付け設定ができずに、毎回「勘定科目の詳細設定？」のようなページに飛んで、一から入力しなければいけないことが面倒に感じています。また、紐付けされた取引先がうまく反映されないこともありました。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
問合せにはクリアに回答していただき、不明点が解決できました。画面遷移の中でガイドがあると更に便利だと思います。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
必要な処理データをスキャンする、銀行、クレジットカードと連携することで、仕分けがほぼできることは大変便利だと思います。申告機能も使用予定なので、税理士さんのサポートなしで、申告が完了できるとコストパフォーマンスが高いと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
前述したとおり、画面ガイドで処理ができると問合せも減らすことができて、より効率的に処理できると思います。画面ガイドが実現しても、当面サポート体制は現状を維持して欲しいです。
口コミ用代理74 様
会社名
合同会社大庭
業種
医療・福祉
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
クレジットカードや口座の同期機能が非常にありがたいです。小口を無くしクレジットにて管理してますが、同期機能で入力忘れも無く、銀行に行かずに残高等も簡単に確認できます。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
私自身の簿記のブランクが長かったのですが、非常にわかりやすく直感的に入力できます。時々わからないこともでてきましたが、チャットでの返答サービスにて大体は解決できますしサポートも丁寧です。月次のレポート関係も簡単に作成できるので今後の計画も立てやすいと感じました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
現在有料プランの電話サポートですが、今のプランのままで月々回数限定で電話サポートが出来ると尚良いなと感じます。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
基本的に使いやすく満足しています。楽天銀行が自動取込ができなくなったのがマイナスポイントです。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
パソコン、スマホどちらからの操作もわかりやすく簡単に仕分けできます。口座などの自動取込が便利で経理作業の効率化ができます。分からないことがあればチャットで質問できすぐに解答がもらえるのもありがたいです。給料や年末調整などに対応したサービスもありそれぞれ連携できるので人を雇うよりも安く管理ができるのでコスパがいいです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
楽天銀行が自動取込不可になったので再開してほしい。法人向けのサービスなので法人のクレジットカードの中にも自動取込に対応していないクレジットカードもあるので対応してほしいです。有名どころの法人カードに未対応の場合があります。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
マーケティング
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
最初は操作に慣れなくて大変でしたが、ある程度慣れると、色々な機能を使えるので重宝してます。
月次でP/L B/Sが出せるので金融機関に話をする際に楽に対応出来ます。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
決算書は税理士さんにお任せしておりますが、日頃の売上や経費管理、償却を見越した利益見込みを確認するのに便利です。
仕訳の項目の入力方法が分からない場合も直接打って検索出来るのが助かってます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
物件毎に売上と経費の一覧を作れるように上手く改良していただけると、なお良くなるのでは？との話がありました。
それぞれの物件がどれぐらい稼いでいて、将来売却を見据えた際にどれを売るのか？を簡単に見れる形を入力工数を少なくした形で実装して下さるのを心待ちにしております。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
ひとり法人のため、全ての作業を自分でやる必要がある中、freeeのサービスはたいへん役に立っております。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
使い初めは慣れないため電話でのサポートが非常に心強く助けになりました。こちらの的を得ない質問にも懇切丁寧にご対応下さり、こちらの疑問点・不安な点が解決するまでお付き合い下さりました。会計知識のない自分には電話サポートが必須でした。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
freee申告を利用して一人で確定申告を行いました。是非こちらのサービスでも電話サポートを用意して欲しいです。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
会計の数字がレポートを見ればすぐわかるため助かってます。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
税理士の方と連携しながら会計freedを使用しております。
普段の数字入力は自分でおこなっているものの、入力画面や入力方法もシンプルで分かりやすいため、特に迷うことなく入力できております。
また、貸借対照表もレポートですぐ確認することができるため、現在の財務状況を確認したい時にスピーディーに確認できる点も嬉しいところです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
会計の知識が無い人が使おうとすると、間違った入力になってしまいます。
freeeを契約した後に、使用するメンバーが増えた段階で、改めて初期の入力サポートなどをしていただけると嬉しいです。
または、簡単入力マニュアルの動画などが、freeeの画面上で見やすいところにあると助かります。
非公開ユーザー
業種
製造・農林水産
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
ヘルプページが充実しているので､わからないことは調べながら自分でもできるようになりました｡
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
ユーザーインターフェースが洗練されている｡以前いた会社で別の有名クラウド会計ソフトを使っていたが､あまりにも使いづらく､今回Freeeにして本当によかった｡
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
Shopifyとの連携など､メジャーなサービスについては連携アプリだけでなくデータを連携したあとの操作・登録科目などについても細かくヘルプページがあるとうれしい｡
口コミ用代理66 様
会社名
株式会社Quon-JAPAN
業種
人材紹介・人材派遣
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
銀行口座の連携はもちろん、見積書からの請求書変換など、便利な機能がたくさんあります。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
見積書や請求書の発行をよくしていますが、とても使いやすいです。取引先登録をしておけば簡単に発行ができ、書類の変換機能やコピー機能も大変役立っています。
発行後の請求書は未入金のアラートもでるので入金漏れのチェックも簡単です。
弊社では税理士さんと共有をしているので、freeeを使って月次報告などもしていただいています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
登録した印鑑を見積書や請求書に押印（プリント）できるのですが、その部分がもう少し右側に修正できると更に有難いです。
あとセキュリティ上致し方ないのかもしれませんが、しょっちゅう銀行との連携を更新する必要があるのがちょっと不便と思っています。
口コミ用代理60 様
会社名
株式会社ジオプラス
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
ユーザーインタフェースがよい。説明書などなくても感覚的に機能がわかりやすい。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
使い方について、多くのユーザーがweb上に投稿していたり、困った時に解決することが出来ることが多いという印象。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
消費税の扱い等、決まりきった形にしか対応しない部分もあるが、ユーザーやユーザーの取引先の使用により、カスタマイズ等でフレキシブルに対応できるようになっていると尚よいと思う
口コミ用代理59 様
会社名
株式会社サン・クレア
業種
その他
従業員数
101名以上300名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
画像取込出来る為、紙媒体をめくる事なく画像を閲覧＆添付等に利用できる
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
月次推移が期をまたがっても出来るのが、もの凄く助かります(^^)/
口座やクレジット等同期は、今まで通帳記帳してそれを見ながらの手入力だったので、リアルタイムで全ての動きが見れるし登録出来るのは、最高です(^^)/
画像取込が出来るので、今まで紙の書類をめくって探してたのが、すぐ絞り込んで見ることが出来、しかもそれをダウンロード出来るので、紙をスキャンする事無く、時短＆ノーストレスです(*^^*)
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
弊社が約10部門あり、部門ごとに予実管理するのに、集計科目（粗利・経常利益など）が出ないのが、とても残念です…
他社アプリとのコラボで色々出来る事があるのは素晴らしいと思うのですが、これが出来るとすっごく助かります;;
またそういった事が出来ない場合でも、例えばそれをチャットポットで聞いた時に、何かお得な情報を下さると良いな～とか思います♡
口コミ用代理58 様
会社名
株式会社グッド・フォー・オール
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
会社設立時の流れから利用しましたが、直感的なインターフェースで経理未経験者でも利用しやすかった。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
わかりやすい直感的なユーザーインターフェースを装備していること。仕分けの際のガイドやレポートなどにおけるサポート機能の充実。スマホでの領収書画像の取り込みの連携が簡単にできることなど。税理士との情報共有もできるため、決算の対応までスムースに行えた。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
現時点では取引の入力管理を中心に利用しているが、この点では特に不足はないと思われる。請求書作成をトライしたことがあるが社判の画像取り込みにおいて貼り付け位置の操作が上手くできず、別手段で対応したことがある。
非公開ユーザー
業種
医療・福祉
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
小規模な法人なので、低コストで利用でき、経理関係の省力化もできたのが良かった。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経理の専門的な知識が無くとも直感的に取引登録ができ、必要な書類もすぐ出力可能、日常の経理処理や会計処理がfreee会計のみでほぼ完結でき経理部門が省力化できた。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
取引テンプレートの登録だが、登録した取引から登録する際に、以前登録したものを選択し上書きする機能があると便利だと考えます。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
とにかくクラウドアプリで有ることが便利。銀行口座との同期も簡単にできるので助かる。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計事務所とのデータ共有にメールでの送信等の必要が無いのが便利。3期比較などの試算表も手軽に使え、トップ画面で現預金のチャートが常に表示されているので管理しやすい。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
１．長い取引先名称の場合に、変な位置で改行されると相手先に失礼に当たるので、意図した場所で改行出来るようにしてほしい。
２．取引先毎に締日支払日を設定できるようにし、請求書発行の際に都度日付を選択しなくて良いようにしてほしい。
３．「振込先」の文言を「お振込み先」「ご入金先」等自由に編集できるようにしてほしい。
４．請求書DLの際に、取引先名称が入ったファイル名に出来る等設定できると助かる。
口コミ用代理52 様
会社名
株式会社Shimoning
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
価格は少々高いが、使いやすく、わからなければサポートも受けられるので良いと思う。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
UIがわかりやすく使いやすい。必要そうな機能は大体揃っている。freee内の他の機能との連携もあり、便利である。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
各種サービス間の連携がまだまだ甘いところがある。もっとスムーズに連携できるとより使いやすいと思う。仕方がないのかもしれないが、サポートなども縦割りのことがあり、ついでに聞きたいとか、関連することを聞きたい時に少し不便だな、と思うことがある。
口コミ用代理50 様
会社名
株式会社チケットティップス
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
スタートアップからある程度の規模までこれ一つで全て対応出来るところ
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・入力のしやすさ
・勘定科目の仕分け、固定資産管理など一通りストレス無く出来る
・口座のAPI連携
・法人クレジットカードの管理
・人事労務ソフト（freee）との連携
・各種レポートの視認性
・決算書が簡単に出力出来る
・消費税の集計
・請求書、納品書等の作成・管理
・ファイルボックスを使った経理の管理
・自動で経理での複数回取引の管理
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
決算書が指定のフォーマットで出力出来ずレイアウトが崩れてしまうバグを指摘したが、回答に一貫性が無く数カ月解決しないまま、最後は出来ませんと言われてしまった、サポートデスクの問題把握の能力、部署間の連携、バグの放置に課題を感じた
口コミ用代理47 様
会社名
株式会社Pros Cons
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
使いにく部分や分からない部分もあるが、日々アップデートをされるのが良い。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
月次で新しい機能やサービスに関するお知らせが来るため、来る度に「今度は何ができるようになるのだろう」とワクワクする。自分から税務署やセミナーに出向いて知識を習得しなくても料率や法改正に自動で対応をしてくれ、ヘルプも見やすくまとめてくれるのが良い。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
webサービスの宿命かもしれないが、ページの遷移や仕訳登録後の読み込みなどで遅さを感じる時が多いため、レスポンスの改善がされるとありがたい。また、同期設定をしている口座で、自動同期の更新頻度が高いものと低いものがあり、最新にするために都度全同期をしている。一日に一回全同期をするなどが設定できるとありがたい。
口コミ用代理45 様
会社名
合同会社ＢＬＭ
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
レシートを紙で管理する必要がなくなり、税理士とのやりとりもシステム上で完結したため決算が非常にスムーズに進みました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経費の取りまとめの機能が非常に重宝しております。登録にあたりレシート撮影を行うときに自動解析してくれたり、カード情報と連携できる点など、弊社の決算になくてはならない存在になりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
iPhoneやiPadアプリにおける、明細の検索性（レシート添付有無や、一度戻ったら月末から探し直しなど）
口コミ用代理43 様
会社名
株式会社サニー
業種
医療・福祉
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
創業時から使っています。利益が十分に見込めない時期で価格的に大変満足しています。またクラウド上で操作できるので、端末を変えた時、税法が変わった時にもアップデートの必要がなく、使いやすいです。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
操作性がよいことと数字さえ入力しておけばグラフや帳票が簡単にできるのが良い点です。また私はあまり使いこなせていませんが、領収書をスマホで撮ることで数字を入力しなくても自動入力してくれる機能もあります。事前にカードを登録して自動で同期機能も便利に活用しています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
細かいことですがログイン画面で不要な項目を削りある程度使う人の仕様にカスタマイズできるともっと便利になると思います。勘定項目も特殊な項目に関して探しやすい、入力しやすくするためにも、弊社ではダイレクトに勘定項目検索ページに飛べるとよいなとは思います。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
スタートアップの法人です。
右も左も分からない財務会計でしたが、レシートの画像から登録することで確定申告まで行くことができました。
税理士さんとの連携も、同じ画面を共有することで、操作から登録情報、残高まで問題なくスムーズに行うことができます。
未経験者の操作性の高さは、とても高く感じました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
レシートの画像から、自動入力できることや、定期的に発生する費用(家賃など)の未払い自動登録。また未払い自動登録と、連携口座からの情報を突合した消込。
この一連の流れは、とても使いやすく感じてます。
初心者でも使いやすい操作性の高さは、とくに良い点だと感じてます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
質問へのレスポンスの遅さ。
レスポンス自体は、必ずあります。
私自身滅多に質問することはありませんが、トラブル発生時に質問を送ります。
レスポンスに時間がかかるので、リアルのトラブルの状況を確認してもらえないのが残念です。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
情報システム
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
経理にかける時間が今までの2/3ほどに削減できました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
口座情報やクレジットカード情報が自動的に同期され、通帳と照合する必要がなくなったことで、記帳にかける時間がとても減りました。また、複式簿記の知識がなくても簡単に経理できるインターフェイスが使いやすいです。分からないところをチャットで丁寧に教えてくれるのも助かっています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
クラウド会計ソフト全部にいえる欠点だと思いますが、どうしても読み込みに時間がかかるため、長く使っているとページを移動することがストレスになってきます。また、すべての請求書が仕訳計上されてしまいますが、同期してほしくない取引もあるため、選択式にしてほしいです。
口コミ用代理38 様
会社名
有限会社ラド
業種
製造・農林水産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
全体的にはよくできているソフトである。決算時期の直前に導入したが、無事に申告することが出来た。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
「自動で経理」は最初の登録に多少の手間がかかるが、ある程度設定をしてしまえば、その後は非常に便利に使える。またオンラインのソフトなので、電子帳簿保存法などの法改正にも速やかに対応している点は、評価できると感じた。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
Amazonやアスクルなど様々なECサイトと連携しているが、その中にMonotaroがないのが不便なので改善してほしい。また、クレジットカードの明細も取り込むことができるが、Amazonで購入したものがあると、二重に取引が計上されるのを避けるため、口座間の送金手続きをする必要があり、非常に不便である。ここも改善してもらいたい。
口コミ用代理36 様
会社名
合同会社Babele
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
スモールオフィスでは、日々の記帳、確定申告まで、ある程度満足した結果が得られる
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
日々の記帳で自動的に申告書が作成できる（決算+申告書のアプリ利用）、起票漏れ、２重計上なども、検索になれれば、短時間で修正できる、当社は１人社長のスモールオフィス（かつ消費税非課税業者）なので、現在の機能で必要十分だと思います、以前にY会計のアプリも利用したが、スモールオフィスにはアプリ機能が過大だったように思います。
過去には、税理士に一括して申告依頼したこともあるが、費用対効果を考えると、当社の場合はfreeeで十分対応できると思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
決算と申告のサービスを利用していますが、両方のサービスは、ある意味一体不可分であると思うので、両方のサービスを使用した場合は、多少なりともサービス料の割引があるとありがたいと思います
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
情報システム
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
リアルタイムでの経費精算により試算表がすぐに出せる点がいい
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経理にとっての使い勝手がよく経費精算が簡単に行なえます。そのため、試算表をすぐに出せるので経営改善に役立っています。試算表がすぐに出せないと取引先とのやり取りで時間がかかってしまうことも多いため、こういった形でデータが連携されて自動で出力可能な点が素晴らしいと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
発注、請求の帳票関連の機能をもう少し使いやすくしてほしいです。書類の自動送付や承認機能などが他請求関連のサービスと同じような形で使えると会計データへのつなぎ込みが楽で助かります。メール送付の際のテンプレート登録なども行えると嬉しいです。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
会計素人ですが、自動連係や手入力を駆使して、ちゃんとできてます。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・銀行口座の情報が同期出来る事。
・予測により、自動で登録してくれる。
・年末調整が簡単にできる。
・税理士さんもアカウントを発行する事により、税理士さんとのやり取りが簡易化する。
・レポートにより、月次推移や損益レポートなど気になる時にすぐに確認ができる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
・契約状況によりしょうがないと思いますが、銀行口座やAmazonの同期が出来なくなりデータのアップロードが必要になる。
・トップ画面のグラフが「最近の残高推移」のみだが、売上推移や純利益推移、仕入高推移など好みにあわせて表示できるグラブが選べるようになると良い。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
すべてを操作できるわけでないが、必要な更新はされるので重宝している。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
電子帳簿保存法改正にも対応し、小さな会社でも法改正に備えられるのは大きなメリット。まだ使いやすいとまでは言えないが、仕訳前の自動取り込みの方法が増えてきて省力化に寄与し始めている。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
仕訳に対しての硬直性（未払金、未払費用などが勝手に分けられてしまう）が使いづらいと感じることがある。一度サポートに問い合わせたが、折り返し連絡しますと言われたままとなってしまったのは残念だった。
口コミ用代理30 様
会社名
株式会社こころたち
業種
飲食
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
時間が空いた時に記帳が出来ることがありがたい
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
ログインを行えばどこでも作業が出来ることや現状の把握がスムーズに出来るので経営で重要な要件を数字の観点から的確にジャッジすることが出来ると考えてます。今後周りに付随するサービスの活用を検討したいです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
現在のサービスではチャットサポートのみで、今までお問い合わせさせて頂いた中、なかなか分かりづらい事もありました。もしこのようなサービスがあればありがたいと考えているのが、顧問の税理士さんとは別の観点で意見を頂ける有償サービスやfreeeの操作方法を勉強出来るオンライン授業などあれば嬉しいと考えてました。
口コミ用代理25 様
会社名
株式会社トウキト
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
会計の知識がなくても使いやすく、時間短縮になる。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計の入力がとても楽にできます。仕訳入力作業も分かりやすく、過去の例から推測されるので手間が減りました。私は一人会社のため、それほど会計作業に時間も費用もかけられないのですが、費用対効果はとてもいいと感じます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
メリットのひとつに、クレジットカードなどとの同期が挙げられます。導入当初は楽天銀行と同期があったため、取引の仕訳入力を自動でやってくれていて助かっていましたが、先日から楽天銀行との契約が切れたようで同期されなくなりました。こちらは全く手間が違うので改善して欲しいところです。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
会計業務の簡略化に効果的で、伝票入力や帳簿の作成が一変しました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会計や簿記に詳しくなくても簡単に伝票が作成でき、会計業務の簡略化に成功しました。今までは手書きの伝票と帳簿を付けていたので、freee会計を導入したことによって伝票を入力するだけで、レポート機能の試算表などで現在の財務状況が分かりやすく見れて大変助かります。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
ビジネス規模の小さい事業を行う法人、又は個人事業主に向けたプランが少し割高な気がします。特に個人事業主向けプランはサービス内容と金額設定が不釣り合いだと感じました。商品のポテンシャル自体はとても高いと思いますので、副業が盛んな現代で更なる普及を目指すなら低価格プランの見直しによりサラリーマンの方で副業を為さる方、独立間もない事業主を取り込めるのではないでしょうか。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
税理士要らずで助かります！
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
時代に合わせてバージョンアップされるのが良いです。また、一箇所でまとめて管理できることがめんどくさくなくてよいです。また、年度末の処理など思ったよりやりやすかったです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
特にないのですが…たくさん機能があって、その説明もあって、自分に必要な情報を取り出すのがちょっと大変です。こちらも勉強しとかないといけないな、と思います。
口コミ用代理21 様
会社名
合資会社 愛知屋
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
貸借対照表、決算書が作れないので利用した。日々動いたお金の分だけ科目を入れれば決算書が作れるので零細企業向きだと思う。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
銀行口座、現金と連動しているので今、いくらお金があるか一目でわかる点は良い。いちいち計算しなくても一目でわかる。
月次の管理もボタン３つくらいですぐに分析してくれる。お金の管理、売上管理が楽にできるのは、零細企業向きだと思う。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
現金、銀行口座を頭の中で足しているが、一目で判る様にしてほしい。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
いつでもどこでも入力が出来るので、空いた時間や移動中に操作することが多く助かってます。
わからないことがあれば、説明書を見る。それでもわからなければ、問い合わせしたらだいたいのことは教えてくれるのでありがたいです。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
オプションにはなってしまうが、他の製品（機能）を追加することでできる幅がとても広がります。実際に決算まで出来る機能を追加しましたが、同期もとても簡単で年に1回の苦しみから逃れることができました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
返品伝票（赤伝）のマイナス計上も対応出来るようにしてほしいです。社印の位置を微調整できるようにして会社名は隠れないようにできるなどしてほしいです。納品書、請求書デザインフォーマットをもっと増やしてほしいです。またフォーマットのフォントサイズを小さくしたり変更出来ると尚嬉しいです。
非公開ユーザー
業種
小売・卸売
従業員数
21名以上50名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
チャットですぐに問い合わせでき、適格な回答を頂けるのが助かっています。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
設計思想が他の会計ソフトと異なっている点が最大の長所ではないでしょうか。「前向き」な会計ソフトだと思います。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
勘定科目の推定の精度がまだ粗い部分があるので、今後、データの蓄積により改善していってほしいです。また、自動連携する銀行口座を増やしていただければありがたいです。
口コミ用代理16 様
会社名
スマイルスペース株式会社
業種
飲食
従業員数
21名以上50名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
cloud型の会計ソフトは必須の商品だと思う。細かな経理業務や法改正などに本業以外に余り時間をさけない零細企業や小企業にとってはかなり助かる。税理士に全てまかせっきりにするのではなく、自分で理解しながら手間が省けるので、今となってなこの手の会計ソフト無しの状態には戻れない。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
少しの経理の知識だけで使用することができ、勘定科目の設定さえ間違えなければ、決算までの経費管理が簡単にミスなくできる。経費の入力忘れを防げるアプリがあるのもいい。
また、freee申告と同期することで決算の知識が乏しくても決算処理がスムーズにすることができる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
多少の経理知識がないとわからないことがあるので、ヘルプページに使い方や説明・補足をまとめているのを各ページ・項目にわかりやすくリンクがあると使いやすい。
同じ勘定科目で入力することが多々あるので、同じ勘定科目なら続けて入力できる仕組みがあると更に使いやすい。
口コミ用代理15 様
会社名
株式会社シーエイチシー
業種
その他
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
日常経理処理から決算申告までバランスのとれた製品だと思う
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経理の知識がなくても、直感的に日常処理が行える。電子帳簿保存法に一早く対応したことも評価が高い点。請求（見積）業務についても最低限の機能を備えている。当社は小規模企業だが、決算処理～申告まで短時間で作業を終えることができる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
口座連携（銀行、Suica等）が遅い。入力済み取引データの種類によっては、修正方法が分かりずらいことがあるので、修正メニューを統一してもらえるとありがたい。
口コミ用代理14 様
会社名
合同会社HiDenBox
業種
IT・インターネット
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
最上位プランではなくても、サポート体制がしっかりしていて助かりました。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
会社設立時からお世話になっております。法人登記の手続きが非常にわかりやすくできるので大変助かりました。
その後も、会計以外にも請求書や発注書作成が一緒に使えるので重宝しています。細かい税率などの設定も最新のものがシステムに反映しているので安心かつ自分で時間を割かずに使うことができます。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
取引先企業の登録や、税率の特殊対応など、一部ユーザーインターフェースが使いにくい部分がありました。
取引先企業の登録は、請求書等の書類発行画面で行うことが難しいようでした。軽減税率の対応も、切り替えはマニュアルで税額を打ち込む仕様になっており、この辺も自動化していただけるとありがたいです。
非公開ユーザー
業種
広告・メディア
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
機能が充実しており、たいへん使いやすい。
経理業務が楽になっただけでなく、経営指標を見ることもできるので、本当に役立っています。機能と価格のバランスも充分取れていると思います。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
最初に使い始めた時に、（経理のド素人だったが）マニュアルなどに頼らずとも直観的に使うことができた点にまず驚きました。
さらにさまざまなレポートを瞬時に出せるので、これまで経営指標を抽出するのに苦労していたのが俄然楽になりました。
中小企業にとっては、まさにナビゲーションの役割を果たしてくれている点が素晴らしいと思います。
価格も（機能の充実ぶりを考えると）充分納得できますね。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
これはfreee側の問題ではないのだろうと思いますが、半年ほど前から銀行との同期に時間がかかる（下手すれば１５分以上）ようになったので、今では銀行サイトでデータをCSVにしてアップロードしています。
１年ほど前はスムーズに同期していたのですが。
口コミ用代理7 様
会社名
望み通り合同会社
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
簿記会計の知識が乏しくともビデオのレクチャーを見れば一通りの操作ができる
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
クラウドなのでいつでもどこでもデータを参照できる、直感的に操作が可能である、口座と同期させることで入金確認が不要になる、レシートの読み取りができる、ため、効率的に会計作業ができるので助かっています
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
チャットや電話の質問回答サービスがありますが、自分が何がわからないのかがわかっていないと使いこなせません。導入ビデオだけでなく、躓きがちな会計処理についてもレクチャーがあるといいなとおもいます。
口コミ用代理6 様
会社名
優佳サービス合同会社
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
開業して以来ずっとお世話になっています。経理の経験がなかったですが、簡単に操作ができ、問題なく使用しています。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
初心者でも使いやすいところです。
経理経験のない私は最初不安でしたが、数回操作したら、もう慣れてきて、今週一回経理作業しても問題ないです。
分からないことがあったら、チャット機能やメールで問い合わせしています。対応も早くて安心です。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
会社はUCカードを使用していますが、UCカードは自動入力の対象外なので、毎回カード明細をアップロードしないといけないので、早くUCカードでも対応できるようにしてほしいです。
また、今まで楽天銀行が自動同期できていましたが、今年からできなくなり、残念です。
口コミ用代理1 様
会社名
合同会社UnderMt.
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年06月30日
会計の知識は全く不要です！とは、さすがに言いません。ただfreeeを通して会計や税務を知りたい！と思わせるキッカケになりました。仕事柄もあってか単なる会計ソフトではなく、様々なシーンで相乗効果があります。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
専門知識が無くても青色申告による恩恵が受けれるのが素晴らしいです。アップデートも早く電子書類保存に関しては非常に準備が整っており助かりました。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
つい先日ですが確定申告書類（個人事業の話ですが）で収入金額の不整合が発生していました。税務署で修正申告する際に発覚したのですが、その際、税務署の方にfreeeはよくあるんですよ・・・と言われ、大丈夫かと不安になりました。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
51名以上100名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2021年07月21日
日々の仕訳のみならず、請求書の発行、入金管理まで一つのソフトで完結するのが大きなメリットです。銀行預金の残高管理も、都度API連携が可能なため、記帳の作業が軽減されました。社内で作成した請求書の一斉再送も可能です。他社にも類似の機能はあるものの、痒い所に手が届くイメージです。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
・継続的な引落支払等については、個別設定で振替伝票の登録が可能なため、都度、費用科目を入力する手間が無くなっています。
・請求書発行作業時に、（売上計上の）取引まで自動で行われ、入金の際に消込処理のみ行う、という流れが非常に楽です。
・CSVファイル等での伝票取込が容易。
・
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
・請求書送付の際、（社内でのスムーズな取次のため、）送付元のメールアドレスを修正変更できるよう改善いただきたいです。
・（上記に関連して、）請求書初回作成の際、複数枚作成後一斉送信の機能があるとうれしいです。
・出力される総勘定元帳のデータレイアウトを変更いただきたいです（貸借金額を縦列左側により表示いただきたいです）。
非公開ユーザー
業種
IT・インターネット
従業員数
21名以上50名以下
職種名
人事
修正日：2022年12月22日投稿日：2021年07月21日
会計や経理の入力の手間が削減されることが最大の魅力
会計初心者でもソフトにそってやっていけば、ほぼ会社の決算までが出来てしまうところは凄い。
4
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
ネットバンキングやクレジットカードなどのデータを取り込んで仕訳を作成できるなど、いろいろ便利。
データの取り込みはしっかりしていて、取り込んだデータを修正し、パターンを学習させることで次回から自動的に処理される。非常に効率があがる
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
サポート体制を改善してほしい。返信までに時間がかかったり、担当の方によっては意図とは違う回答がくることがある。
検索機能がイマイチなので、もっと全体的に検索できるようにしてほしい。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
簿記の知識が少ない方にお勧めしやすい製品だと感じます。
3
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
簿記の知識は少ないが、自分で帳簿付けをしてみたいという意識の高い経営者に向いている製品だと感じます。企業が必ず向き合う帳簿について、なるべく楽しく入力できる工夫と努力を感じます。特にタグ付けは慣れると癖になる楽しさです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
誤入力があった場合の訂正の仕方がとても面倒だと感じます。請求書と入金が紐づく仕組みは、順調に入力できれば便利ですが一たび訂正するとなると一筋縄ではいきません。会計事務所向けに紐づけを外せる仕様があると嬉しく思います。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
経理担当者が利用してますが扱いやすいそうです。
3
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
使用方法のセミナー及び教育があるようで、経理担当者は、必要に応じて受講しているようです。また、システムの使用方法マニュアルがないようですが、簿記の知識があり経理を3年ぐらいやったことがある担当であれば容易に使えるようです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
使い方のセミナーがあり担当者は、必要に応じて受講しているようです。但し、顧問税理士は弥生会計と言うパッケージを推奨しているようです。それは、本製品についての知識、知見がないようなんです。エンドユーザーが簿記の知識がなくても容易に使え会計監査を月次毎出来るともっと有効だと思います。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
電子帳簿保存法とインボイス制度に対応することをうたっている。
3
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
電子帳簿保存法改正とインボイス制度について導入方法を調べるように指示を受けました。インターネットで情報を集めましたが、あまり有益で体系立った説明を見付けられず困っていたところ、freeeの導入ページからマンガや冊子で学ぶことができ感謝しています。
インボイス制度はまだ勉強中ですが、しっかりと学べると思って期待しています。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
Amazonからの購入履歴の取り込みをカード支払いにしているのですが、作業の手順（どちらを先に取引登録すべきなのかなど）が分かりづらいです。
ＱＡに記載があるものもあるのですが、もっと分かりやすい形で作業手順が示されていると助かります。改善を望みます。
口コミ用代理73 様
会社名
株式会社Ｍｅｔｔｌｅ
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
処理を忘れているものがあってもあと何件残っていますと表示してくれるので忘れることがないので助かります
3
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
まだ全然不慣れですがレシートの取り込みがスマホからも出来たりスキャンで取り込むだけで文字の向きまで推測し金額や内容まで認識し処理する際に自動で一致させてくれる機能や消し込みの際も近い金額から推測しこれではありませんか？と表示してくれるし金額が一致していなくても支払い手数料だとかきちんと認識してくれて、色々な面で自動でサポートしてくれることが凄く助かっています
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
まだまだわからないことがたくさんあって例えばお給料を振り込んだりすると自動で処理してくれていることを知らず二重で処理してしまっていたりと最初戸惑いました。
ただ私の理解不足だっただけですが簡単なことでも動画や写真などで操作方法がわかるものがもっとほしい
あとは処理の勘定科目についてももっと詳しい説明がほしいです。
非公開ユーザー
業種
コンサルティング・士業
従業員数
20名以下
職種名
その他
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
手書きの帳簿にくらべて、格段に仕分け、集計が簡単です。
3
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
仕分けが簡単に自動でできる。月次集計が自動であがってくるので、記載ミスが容易に判断できる。銀行口座と連携しているので、残高との照合ができる。クレジットで使った金額が自動であがって来るので、もれがない。領収書がデジタルファイルで保管でき、紙で保存する必要がない。決算資料が自動で集計され、経営判断が容易に出来る。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
自動で経理で、取引で登録すべきものと、口座間の移動の登録だけでよいものが、わかりにくい。銀行口座の登録残高と、同期残高が、異なる場合、その要因を簡単に探し出せる機能がほしい。例えば、差異の要因の可能性のある項目をピックアップするなどをしてくれれば、取引内容のチェックが容易になる。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
最初の導入サポートがとても良く、わかりやすかった。ただ、やはり見えないクラウドの操作はわかりにくところもある。
3
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
銀行からの自動入力がよい。ただ、その他の業務には何度もつまづいた。手書きで紙にも記入しながら使っている。慣れれば良いサービスだと思う。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
弥生会計のような見方ができるページもあるとよい。
また、有料でもいいのでマニュアル本を販売していただきたい。
自分でコピー&製本に手間がかかるので途中であきらめてしまった。
電話サポートも有料でよいのですぐにつながるようになればありがたいです。
非公開ユーザー
業種
その他
従業員数
101名以上300名以下
職種名
経営・企画
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
銀行口座連携機能により時短になった。請求書もデータで見られるので、経理とのやり取りが少なくなりこちらも時短になった。
3
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
銀行口座連携機能により時短になること。
請求書のデータベースで確認できるため、時間短縮ができる。
出力せずに請求書をメールで送れるので多少のコスト削減になる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
請求書のフォーマットが一部の会社宛で使用できないので、全ての請求書をfreeeで出すことができない。発注番号やなどを別途記入する項目が欲しい。
請求書の数が多いとミスをした場合、どこの場所か分かるように詳細の左に番号を振ってほしい。数が多いと探すのが不便である。入力するときに出てくる番号でいいので。
取引先の登録が請求書に反映されるときに「御中」なのに担当者名まで出てくるため、毎回消さないといけない。登録としては残してほしいので改善を求めます。
鈴木 様
会社名
ほっこり村
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年03月09日
グラフなどでわかりやすく表示されているなと感じました。日々の取引が簡単に行えました。
3
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
初心者でもわかりやすい画面作りだなと感じました。日々の取引や、決算の流れに沿った並びになっていてこの順番で処理すればいいんだなということが分かりやすく配列されており助かりました。会計ソフトを使うの初めてだったため、難しいイメージを持っていましたが、単純な作業で決算までもっていってくれる点はよかったです。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
仕分けの時に、同じ仕分けを続けるときでも毎回同じ仕分けの内容を打ち込まないといけなかったのが面倒でした。連続して打ち込むときは勘定科目が簡単に出てくる仕様になればいいのになと感じました。また、決算までの流れには沿っていましたが、無料ということもありそこまで厚いサポートが受けれないなと思いました。自力がある人じゃないと最後まで行きにくいなと感じました。
非公開ユーザー
業種
サービス
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月06日
取引登録等便利な機能ではあるが補助科目が無く会計ソフトとしては扱いづらさがあります。
2
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
経費精算や給与計算など一貫した管理ができ、請求書や経費精算から振込みが行える点が便利で使いやすい。
請求書や経費精算からそのまま仕訳をおこすことができ会計知識が無い場合でも会計処理を行うことができ、経理部門の工数を圧縮することができる。
類似ソフトと比較して安価。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
取引き登録で貸借同じ取引先しか選択できない為、BS上に無駄な残高が溜まっていってしまう。これだと複式簿記の要件を満たしていないので早急に改善してほしい。そのため取引先の表記が増えていきソフト上で表記できないとメッセージがでてきます。これだとクラウド会計ソフトのメリットが薄くなっています。
非公開ユーザー
業種
建設・工事・不動産
従業員数
20名以下
職種名
経理・財務
修正日：2022年12月22日投稿日：2022年07月05日
他社の会計ソフトからの移行支援サービスなど無償対応で好感が持てます。
2
この製品/サービスの良いポイントを教えてください
知識があまりない中でも日々の業務が対応できるサービスだと思います。インタフェースが知識がない人でも操作や理解しやすい作りのため、あまり考えずに直感的な操作でも業務を行うことができる。
この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください
個々の操作をできる限り自動化していき、素養がない従業員でもすぐに操作できるようにしてほしい。
freee(フリー)会計の価格
ミニマムプラン
2,178円
月
- 請求書の郵送代行
- 150円/通
予実管理（会計・予算）
予実管理（会計・予算）内部統制
内部統制機能（上場企業向け）利用対象者（会計ソフト）
法人会計向け決算事項
決算書の作成部門別会計
部門別会計経営分析
カスタムレポート取引先別損益レポート損益レポート資金繰りレポート帳簿の作成
記帳・帳簿の作成売掛・買掛帳現金・預金出納帳総勘定元帳仕訳帳電子帳簿保存日次残高推移表月次・年次残高推移表請求書の作成
複数の請求書一括送付・送信複数の請求書一括作成複数の請求書の一括PDF出力複数の納品書を合算した請求書の発行定期的な請求書発行の自動化経費精算
各種申請の内容を出力申請経路の設定経費精算機能確定申告
取引入力と仕訳
取引明細の自動取得分散入力社内ユーザー管理
アクティビティログセキュリティ対策
アクセス権管理IPアドレス制限通信の暗号化（SSL/TLS）OS・ブラウザ・アプリケーション対応
Internet ExplorerタブレットWindowsmacOSAndroidiOSサポート対応
業務相談サポート操作方法のサポート問い合わせフォームヘルプページ・FAQ電話でのサポートチャットでのサポートメールでのサポート
ベーシックプラン
4,378円
月
- 請求書の郵送代行
- 150円/通
予実管理（会計・予算）
予実管理（会計・予算）内部統制
内部統制機能（上場企業向け）利用対象者（会計ソフト）
法人会計向け決算事項
決算書の作成部門別会計
部門別会計経営分析
カスタムレポート取引先別損益レポート損益レポート資金繰りレポート帳簿の作成
記帳・帳簿の作成売掛・買掛帳現金・預金出納帳総勘定元帳仕訳帳電子帳簿保存日次残高推移表月次・年次残高推移表請求書の作成
複数の請求書一括送付・送信複数の請求書一括作成複数の請求書の一括PDF出力複数の納品書を合算した請求書の発行定期的な請求書発行の自動化経費精算
各種申請の内容を出力申請経路の設定経費精算機能確定申告
取引入力と仕訳
取引明細の自動取得分散入力社内ユーザー管理
アクティビティログセキュリティ対策
アクセス権管理IPアドレス制限通信の暗号化（SSL/TLS）OS・ブラウザ・アプリケーション対応
Internet ExplorerタブレットWindowsmacOSAndroidiOSサポート対応
業務相談サポート操作方法のサポート問い合わせフォームヘルプページ・FAQ電話でのサポートチャットでのサポートメールでのサポート
おまかせパックプラン
43,780円
月
- 請求書の郵送代行
- 150円/通
予実管理（会計・予算）
予実管理（会計・予算）内部統制
内部統制機能（上場企業向け）利用対象者（会計ソフト）
法人会計向け決算事項
決算書の作成部門別会計
部門別会計経営分析
カスタムレポート取引先別損益レポート損益レポート資金繰りレポート帳簿の作成
記帳・帳簿の作成売掛・買掛帳現金・預金出納帳総勘定元帳仕訳帳電子帳簿保存日次残高推移表月次・年次残高推移表請求書の作成
複数の請求書一括送付・送信複数の請求書一括作成複数の請求書の一括PDF出力複数の納品書を合算した請求書の発行定期的な請求書発行の自動化経費精算
各種申請の内容を出力申請経路の設定経費精算機能確定申告
取引入力と仕訳
取引明細の自動取得分散入力社内ユーザー管理
アクティビティログセキュリティ対策
アクセス権管理IPアドレス制限通信の暗号化（SSL/TLS）OS・ブラウザ・アプリケーション対応
Internet ExplorerタブレットWindowsmacOSAndroidiOSサポート対応
業務相談サポート操作方法のサポート問い合わせフォームヘルプページ・FAQ電話でのサポートチャットでのサポートメールでのサポート
中規模企業向けプラン
要問い合わせ
- 請求書の郵送代行
- 150円/通
予実管理（会計・予算）
予実管理（会計・予算）内部統制
内部統制機能（上場企業向け）利用対象者（会計ソフト）
法人会計向け決算事項
決算書の作成部門別会計
部門別会計経営分析
カスタムレポート取引先別損益レポート損益レポート資金繰りレポート帳簿の作成
記帳・帳簿の作成売掛・買掛帳現金・預金出納帳総勘定元帳仕訳帳電子帳簿保存日次残高推移表月次・年次残高推移表請求書の作成
複数の請求書一括送付・送信複数の請求書一括作成複数の請求書の一括PDF出力複数の納品書を合算した請求書の発行定期的な請求書発行の自動化経費精算
各種申請の内容を出力申請経路の設定経費精算機能確定申告
取引入力と仕訳
取引明細の自動取得分散入力社内ユーザー管理
アクティビティログセキュリティ対策
アクセス権管理IPアドレス制限通信の暗号化（SSL/TLS）OS・ブラウザ・アプリケーション対応
Internet ExplorerタブレットWindowsmacOSAndroidiOSサポート対応
業務相談サポート操作方法のサポート問い合わせフォームヘルプページ・FAQ電話でのサポートチャットでのサポートメールでのサポート
freee(フリー)会計の機能
- 予実管理（会計・予算）
- 予実管理（会計・予算）
- 予実管理（会計・予算）の機能説明
- 予算額と実績金額を対比することで、達成比率などを確認できる
- 内部統制
- 内部統制機能（上場企業向け）
- 内部統制機能（上場企業向け）の機能説明
- 内部統制機能が搭載された上場企業向けの会計ソフト
- 利用対象者（会計ソフト）
- 法人会計向け
- 法人会計向けの機能説明
- 法人に適した会計ソフト
- 決算事項
- 決算書の作成
- 決算書の作成の機能説明
- 決算書（貸借対照表・損益計算書等）の作成
- 部門別会計
- 部門別会計
- 部門別会計の機能説明
- 部門別の損益含め経営状況を把握できる
- 経営分析
- カスタムレポート/取引先別損益レポート
- カスタムレポートの機能説明
- 日付や項目など任意の二つの軸を選んで自由に条件を絞り込んだうえで、クロス集計することができる。
/損益レポート- 取引先別損益レポートの機能説明
- 取引先相手ごとの損益や金額の推移を確認できる
/資金繰りレポート- 損益レポートの機能説明
- 収益や費用、損益をまとめて確認することができる
- 資金繰りレポートの機能説明
- 月ごとの現預金の入出金の推移を確認
- 帳簿の作成
- 記帳・帳簿の作成/売掛・買掛帳
- 記帳・帳簿の作成の機能説明
- 基本的な帳簿書類を作成
/現金・預金出納帳- 売掛・買掛帳の機能説明
- 売上先（得意先）や仕入先ごとの掛け取引の発生・代金の回収を記入した帳簿
/総勘定元帳- 現金・預金出納帳の機能説明
- 現金預金の入出金を記録した帳簿
/仕訳帳- 総勘定元帳の機能説明
- すべての取引が勘定科目ごとに記録された帳簿
/電子帳簿保存- 仕訳帳の機能説明
- 日々の取引が記録された帳簿
/日次残高推移表- 電子帳簿保存の機能説明
- 電子帳簿保存法に基づき、帳簿類を電子データで保管できる
/月次・年次残高推移表- 日次残高推移表の機能説明
- 日次ごとに選択した勘定科目の借方貸方の金額と残高の推移を集計
- 月次・年次残高推移表の機能説明
- 月次・年次ごとに選択した勘定科目の借方貸方の金額と残高の推移を集計
- 請求書の作成
- 複数の請求書一括送付・送信/複数の請求書一括作成
- 複数の請求書一括送付・送信の機能説明
- 複数の請求書をまとめて、取引先に送付・送信する
/複数の請求書の一括PDF出力- 複数の請求書一括作成の機能説明
- 複数の請求書をまとめて作成する
/複数の納品書を合算した請求書の発行- 複数の請求書の一括PDF出力の機能説明
- 複数の請求書を一括でPDFに出力
/定期的な請求書発行の自動化- 複数の納品書を合算した請求書の発行の機能説明
- 複数の見積書から合算した請求書を作成
- 定期的な請求書発行の自動化の機能説明
- あらかじめ設定した周期毎に自動で請求書を作成
- 経費精算
- 各種申請の内容を出力/申請経路の設定
- 各種申請の内容を出力の機能説明
- 経費精算の申請内容を出力する。外部監査で申請データを提出する場合や内部監査でチェックする際に有効。
/経費精算機能- 申請経路の設定の機能説明
- 経費精算の申請の経路をあらかじめ設定することで、承認フローを自動化する
- 経費精算機能の機能説明
- 基本的な経費精算機能を使用可能
- 取引入力と仕訳
- 取引明細の自動取得/分散入力
- 取引明細の自動取得の機能説明
- 銀行口座やクレジットカード等の明細データ自動で取りこみ、それらが自動で仕訳される
- 分散入力の機能説明
- 複数のコンピューターで入力された仕訳データが親元に合算される
- 社内ユーザー管理
- アクティビティログ
- アクティビティログの機能説明
- ユーザーの行動履歴を確認できる
- セキュリティ対策
- アクセス権管理/IPアドレス制限
- アクセス権管理の機能説明
- 製品内の特定ページや機能にアクセスできるユーザーを管理する
/通信の暗号化（SSL/TLS）- IPアドレス制限の機能説明
- 接続元のIPアドレスを使ってアクセスを制限する
- 通信の暗号化（SSL/TLS）の機能説明
- データ通信を暗号化し、外部から解読されないようにする送受信の仕組み
- OS・ブラウザ・アプリケーション対応
- Internet Explorer/タブレット
- Internet Explorerの機能説明
- Internet Explorerブラウザでのご利用が可能
/Windows- タブレットの機能説明
- タブレット端末での利用が可能
/macOS- Windowsの機能説明
- Windowsでのご利用が可能
/Android- macOSの機能説明
- macOSでのご利用が可能
/iOS- Androidの機能説明
- Androidでのご利用が可能
- iOSの機能説明
- iOSでのご利用が可能
- サポート対応
- 業務相談サポート/操作方法のサポート
- 業務相談サポートの機能説明
- 仕訳・確定申告・経理業務・消費税改正業務など業務に関する相談をできる
/問い合わせフォーム- 操作方法のサポートの機能説明
- 製品の操作に関するサポート
/ヘルプページ・FAQ- 問い合わせフォームの機能説明
- 問い合わせフォームによる利用サポート
/電話でのサポート- ヘルプページ・FAQの機能説明
- 詳細な利用方法の説明やよくある質問
/チャットでのサポート- 電話でのサポートの機能説明
- 電話による利用サポート
/メールでのサポート- チャットでのサポートの機能説明
- チャットによる利用サポート
- メールでのサポートの機能説明
- メールによる利用サポート
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