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自己紹介
項目別評価
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お値段以上
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きちんと説明等有り
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ザ・職人さん
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質問等の受け答えバッチリ
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落ちない所は、今までサボってたのがいけない自分の責任
項目別評価
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自己紹介
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完成度に対し安価すぎて驚きました!
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とても迅速なやりとりができました!
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知識も得られたり、会話も面白くて大満足でした。
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完璧です。大満足です。
項目別評価
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相見積もりの中で一番安かったですが、作業はひとつひとつ丁寧でしっかり全部取り外して洗ってくれました。
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お写真の見た目は怖そうですが、めちゃめちゃ腰が低く丁寧です。笑
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清潔さに気を使われているのが感じられます。
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話が面白くて作業中もずっと入り浸ってしまいました。 もちろん、静かにも作業していただけます。
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満足です
項目別評価
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とても良心的な値段だと思います
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優しそうな方でした色んな質問にも答えてくれました
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満足です
自己紹介
項目別評価
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大手さんより腕もよく、リーズナブル
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最後がひどかったです
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清潔感ありました
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きちんと最初に、わかりやすく説明あり
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すばらしい
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自己紹介
項目別評価
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他社比較でやや高いですが、作業後に感じるのは納得の料金と安心感です。
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即応です。
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清潔感に加えて人柄の良さが滲み出ています
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細かい説明を受けつつ作業が進められていきます。興味深いです。
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Perfect です。とても綺麗に仕上がっています。
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プロからの返信
この度は誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けて幸いです! またのご利用も是非宜しくお願い致します!\(^o^)/ なないろクリーンサービス 三井 拓也
項目別評価
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最初に先ずお値引きして下さいました。
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依頼日迄の対応もチャットで早かったです。
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最初1人来て下さって、途中応援でもう1人来て下さったかたもお二人かたとも爽やかで清潔感の有る方々でした。
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清掃中の質問にも良く答えて下さいました。
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とても綺麗で室外機の掃除中も拝見させて頂きましたが、洗浄剤を掛けた後丁寧に手洗いして下さいました。
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一般的な価格です。
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ご丁寧に対応されてました。 ありがとうございます。
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清潔感ある方でした。
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私が複数聞いたことにも答えていただき、コミュニケーションもバッチリです。
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とても良かったです。
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プロからの返信
ありがとうございました。 安心してエアコンを使える環境にすることに貢献 出来て良かったです。 またよろしくお願いします。
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プロからの返信
是非またご依頼頂ければと思います。 ありがとうございました。
自己紹介
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ユニットが外れなかったということで、金額変更してくださいました。
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丁寧で迅速でした。
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クリーニング後の床掃除もしっかりされてました。
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随時、声をかけてくださいました。
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バッチリ!
プロからの返信
牧野様 本日はご注文ありがとうございました。 棚の移動などおお気遣いありがとうございました。 また、お心遣いにも感謝いたします。 またのご利用お待ち申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
新井様 昨日はご注文誠にありがとうございました。 ソファーやベッドの移動などお客様のご協力のおかげでスムーズに作業が進みました。 お心遣いにも感謝いたします。 またのご利用お待ち申し上げます。
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安くても丁寧に仕事をしていただけます。
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直ぐに返信していただけます。
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服装や室内に気を遣っていただきありがとうございました。
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丁寧に質問や疑問に答えていただき、わかりやすく説明してくれます。
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安くても丁寧に仕事をやってくれます。大満足です。
プロからの返信
高評価励みになります。 美味しい差し入れありがとうございました。 今後共、宜しくお願い致します。
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プロからの返信
高評価ありがとうございます。 また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
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プロからの返信
高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。
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プロからの返信
酒井さま、先日はありがとうございました!とても喜んでいただけた様で、私も嬉しいです。 今年の夏はかなりあつくなるとのことですから、エアコンたくさん使ったくださいね!
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました!エアコンも綺麗になり、暑い夏を快適にお過ごしください♪ 古井さまも体調にはお気をつけください。またのご利用お待ちしております。
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プロからの返信
このたびは大変お世話になりました。和田さまには感謝しています。今後とも当社をご愛顧いただけたらと思います。
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妥当だと思います
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様々な話題で楽しく話をさせて頂きました
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満足です
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自己紹介
プロからの返信
ありがとうございます! 出てきた汚水の見た目も洗浄後の風も両方で気持ち良さを感じて頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します!
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作業内容の変更にも、快く対応してくれました。
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プロからの返信
ありがとうございました 頂いたお手紙会社に飾らせて頂いてます🙂 お子様と猫ちゃん達にも宜しくお伝えください
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プロからの返信
ご丁寧にありがとうございます また機会があれば宜しくお願いいたします
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満足です。
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わかりやすくて良かったです。
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清潔でした。
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丁寧な説明でよくわかりました。
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満足な仕上がりでした。
プロからの返信
評価頂き誠にありがとうございます。 また、何か有りましたら何なりとご用命頂けたら幸いです。
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プロからの返信
評価頂き誠にありがとうございます。 また、何か有りましたら何なりとご用命頂けたら幸いです。
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プロからの返信
評価頂き誠にありがとうございます。 また、何か有りましたら何なりとご用命頂けたら幸いです。
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自己紹介
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プロからの返信
大久保様 先日は、エアコンクリーニングをご利用頂き、ありがとうございました。 口コミ書いていただき、ありがとうございます。 ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。 是非また、宜しくお願い致します。
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プロからの返信
深野様 先日はエアコンクリーニングをご利用頂き、ありがとうございました。 貴重な口コミ書いていただき、ありがとうございます。 ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。 今後とも、宜しくお願い致します。
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発話は必要事項のみで寡黙に作業行い、こちらからの質問には丁寧に回答して下さいました。
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プロからの返信
ほんま様 先日は、エアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございました。 差し入れありがとうございました。 ご満足頂けたようで、とても嬉しいです。 是非また、宜しくお願い致します。
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プロからの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼、ありがとうございました!! エアコンの調子は如何でしょうか? また何かありましたらすぐ駆けつけますので、お気軽にご連絡くださいませ😊
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プロからの返信
この度はありがとうございました。 その後快適に過ごされてますか? この時期は2週間に1回程度、フィルター確認・清掃して綺麗な空間維持してくださいね😁 困ったことあればすぐご連絡くださいませ!
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プロからの返信
この度は誠にお世話になりました。 技術面でお力添え出来まして、幸いにございます。 またの機会お待ち申し上げます。
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プロからの返信
この度は誠にお世話になりました。 お客様との兼ね合いとはいえ、ご不便をお掛け致しましたが施工に至り幸いでした。 またの機会お待ち申し上げております。 ありがとうございました。
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明るく明晰です。
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プロの仕事でとにかく早い仕事でした。
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安かろう悪かろうではなく、安くて良かろうでした。
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メール応対も良く丁寧です。
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流石プロの仕事です。
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メール応対が良かったので現地での困ったは一切無かったです。
プロからの返信
鴻池様みたいなお客様に出会えたことに感謝です 最大級の褒め言葉ありがとうございます。 この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました
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自己紹介
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見積もり時とエアコンの設備が異なっていたためその分値引きして下さった。
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プロからの返信
このたびは、GROOVEにご依頼いただきありがとうございます。 星5個の評価、詳細なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけているようで、たいへん嬉しく思います。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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プロからの返信
このたびは、GROOVEにご依頼いただきありがとうございます。 星5個の評価、コメント誠にありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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プロからの返信
このたびは、GROOVEにご依頼いただきありがとうございます。 星5個の評価、コメント誠にありがとうございます。 ご満足いただけているようで、たいへん嬉しく思います。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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プロからの返信
数ある店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございました。 また何かお困りの際はご連絡頂ければと思います。 ありがとうございました😊
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
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リーズナブルです。
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チャットの返答は早く、回答も的確です。当方初めての利用で、ミツモアのステータス表示に対して、予約が確定しているのかどうかわからなかったので、〜日に伺う予定で了解しました。程度の返信があると親切でよいかと思いました。
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清潔な印象です。
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割と楽しく会話できました。子育てはやはり共通の苦労があるものですね。
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満足いく清掃の仕上がりでした。トイレの窓の冊子等の清掃も快くして頂きましたし、落ちない汚れについても説明があるので納得できます(水垢や金属自体の変色など)。レンジフードの油汚れをシンクで洗った際、若干シンクのフチが洗剤で白っぽくなり、神経質な嫁は気になるといってましたが、私は気にならない程度です。一方、レンジフードはコンロの壁周りまで拭いてもらっていたので、嫁がとても喜んでいてよい心遣いを頂けました。
項目別評価
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自己紹介
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プロからの返信
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 また、何かありましたらおまちしております!
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初めて依頼をしたため比較が無いのですが、今回の相見積もりでは1番安かったです。
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丁寧なチャット対応でした。
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プロからの返信
この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 お風呂の汚れも一通り洗い流したつもりでしたが見過ごしてしまっていた箇所があったようで大変申し訳ございませんでした。 以後、改善に努めてまいります。 是非、またご依頼頂ければと思います。
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項目別評価
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プロからの返信
あいら様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。とても満足との有難いお言葉を頂け、非常に嬉しく思っております。 今後も料金・サービス共にご満足頂ける様に努めてまいりますので、次回クリーニングをご利用の際も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後もReinsをよろしくお願い致します。
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プロからの返信
すー様 本日は、お世話になりました。 早速口コミも投稿して頂き本当に感謝します。 お客様のお悩みを解決すべく、日々研究を重ねて成長していきたいと思っております。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願い致します。
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とても誠実な店長さんでした。
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写真で仕上がりを見せていただけました。
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全て納得の金額でした。
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約束の5分前に来ていただけました。
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通常がどのぐらいなのか分からないですが早いと思いました。
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笑顔でよかったです。
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とても良かったです。
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細かい所までこだわっていて共感できました。
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価格表の通りでした。
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予期せぬトラブルもありましたが想定の範囲内でした。
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丁寧な仕事ぶりでした
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とてもいい方で対応も良かったです。
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プロからの返信
TA様 この度はご依頼頂き誠に有難う御座います! ご満足頂き大変嬉しく思います! 当社には空室クリーニング以外にも様々なジャンルに対応出来るスタッフが在籍しておりますので、是非今後とも宜しくお願い致します。
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プロからの返信
アイサーフ株式会社様 この度はご依頼いただきまして誠に有難うございました。 ご満足頂き大変嬉しく思います。 また、ご機会ありましたら何卒宜しくお願い致します!
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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一番安かった。施工もとても丁寧にやってもらえた。
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問題無し。
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丁寧に説明してくれた。
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細かい部品までクリーニングしてくれた。
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わかるように現物を見ながら説明してくれた。
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項目別評価
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納得!
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問題なし
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問題なし
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とても良い接客力
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一台のエアコンのカビがとれきれなかったのは 残念でした。。。 他は とても綺麗になりました!
プロからの返信
先日は光が丘ハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございました。 とても温かく我々スタッフをお招きくださり、また清掃全体にもご満足いただけましたこと幸いに存じております。 ただ一部クリーニングで気になる箇所を残してしまいました事をお詫び申し上げます。 後日、アフターサービスとして再清掃をさせていただきたく、別途ご連絡をさせていただきますので今しばらくお待ちくださいませ。
項目別評価
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プロからの返信
この度は光が丘ハウスクリーニングをご利用頂きありがとうございました。 リフレッシュしたエアコンで快適にお過ごしいただけましたら何よりでございます。 エアコン他、キッチンや浴室など、またのご用命を心からお待ちしております。
項目別評価
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プロからの返信
先日は光が丘ハウスクリーニングをご利用くださりありがとうございました。 ご家庭内でお気付きの個所ございます際にはまたお気軽にご連絡くださいませ。 これからも何卒よろしくお願い致します。
自己紹介
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項目別評価
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プロからの返信
高評価ありがとうございます。 驚くほどのお気持ちに、感謝申し上げます。 また宜しくお願い致します。
項目別評価
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丁寧な作業で良かったです。
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持参でスリッパを持ってきていたのは感心しました。
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利用状況や困っている点など聞いてくださり今後の対策にヒントをくれたりとっても話しやすかったです。
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完璧です。
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ホコリやカビが蓄積し、人体に少なからず悪い影響がでます。(咳・くしゃみ)また、ホコリが溜まると熱交換が効率良くなくなるため、電気代が余計にかかったり、エアコンの効きが悪くなります。そのため、定期的にその汚れを除去し、快適に使用できるようにしたほうがベターです。
その1、カビです。エアコンクリーニングの最大の理由は、このカビの除去ではないでしょうか。抵抗力の弱い小さな子どもやお年寄りには、カビが重篤な健康被害・アレルギーをもたらすこともあります。 その2、電気代の節約 その3、エアコンの寿命
エアコンの内外部に埃やカビが発生したまま使用していますと咳やアレルギーの原因にもなります。またエアコンの効き目や電気代などにも差が出ますので定期的なクリーニングをお勧めしております。
エアコンは夏場に「冷房」を使用したらほぼ必ず、カビが生えます! お風呂場の黒い点のように、エアコンの中にも黒カビが繁殖し、そのカビが冷気と共に部屋中に広がります! その空気は決して綺麗とは言えません! それを吸い続ける事で人体にも影響が出ます! 小さなお子様などは、アレルギーの発症にも関わります! エアコンを定期的にクリーニングする事でエアコンから出る空気を綺麗にする事ができます!
電気代の節約に繋がりますのでお勧めしております。 ※作業料金にもよりますが、2年〜3年で元が取れる計算になりますので、近々買い替えをお考えの方にはお勧めしません。 ※エアコンの耐用年数が10年(実際には15年〜20年以上使われているお客様も多数いらっしゃいます)となっており、当社の見解では5年に1度程度のクリーニングで十分だと思われますが、野ざらしの場合は、定期的なクリーニングをお勧めしております。
弊社は、室外機のクリーニング代込みです。 他社さまは、オプション4千円〜 掛かりますが弊社は【込みのお値段】です! 意外と忘れがちな室外機の洗浄.... 「実はとっても大事です!!」 室外機が汚れていると圧縮機が内蔵しているので汚れがあると大きな負担になり 【故障や臭いの原因】になります! 当社は、室外機の洗浄も 込みの価格になります!! オプション料金は頂きません。
エアコンクリーニングは設置場所やエアコン下の状況、汚れ具合により、時間が長くかかる場合がございますので余裕を持ってのご予約をお願い致しております。 エアコンクリーニングはエアコン下に脚立を立て、外したパーツ、道具類を置きますので約1.5m×1.5mのスペースの確保をお願い致しております。
エアコン下の物の移動をお願い致します。(脚立を立てる為です。ベッドなど移動の難しいものは養生にて対応させて頂きます。) 分解した部品を洗浄致しますので、お風呂場をお貸しください。
作業しやすいようにエアコンの下の荷物を片付けて、畳1畳分のスペースを開けておくとよいでしょう。テレビや装飾品は、必ず移動させてください。ただ動かせない家具などはそのままで結構です。 その他の気になる所については、作業日の前日に電話でご相談ください。
エアコンの使用頻度やハウスダストのアレルギーの有無などにもよりますが、出来れば一年に一度をおススメしております。 エアコンの冷えが悪くなる、嫌なにおいがする、吹き出し口にカビが生えているなどがあれば一度エアコンクリーニングをご検討された方が宜しいかも知れません。
外部フィルターは、月2回がおすすめです。 ここまでは機種により自動モードや、ご自身でされるかたも多いかと思います。 エアコンの内部クリーニングの頻度にとしては、 普段セルフクリーニングをしているか、 どれくらいの時間エアコンを使用しているか、 部屋の汚れ、など様々な環境が重なってくるため 一概に言い当てることはできませんが 一つの目安として2週間に1回のセルフクリーニングをしている場合は2年に1回のエアコンクリーニングがおすすめです。 年に1回できれば最高かと思います。
使用頻度によりますが、家庭用エアコンであれば個人的に2~3年で一回ぐらいでいいように思います。ただし、喫煙が原因の場合は、年に一回は掃除したほうがうが良いです。また、フィルターについては、月一回程度、軽く洗い流す程度のお掃除はしたほうが良いです。 エアコンの風量が弱くなった、効きが悪くなった、においが(些細なにおいで)気になるなど感じることがございましたらお気軽にご相談ください。
慣れていないと時間がかかるのと、電気系統を濡らして故障したり、水養生ができていないと壁を濡らすなどのトラブルが発生することも考えられます。またお掃除機能付きの場合、ユニットの取り外しと復元は相当大変な作業になります。
エアコンの外装はプラスチックでできていますが、プロでも破損させてしまう場合があるほど劣化が進んでしまっている場合が多いため、ご自身で分解いただくのは困難かつ、電気部品を養生し高圧洗浄で洗い流すため、機種ごとの知識が必要となります。つきましては、プロのお掃除をおすすめしております。
状況によりますが、通常は浴室、ベランダ、庭などになります。水道があるところが好ましいですが、ない場合は水が流せる場所を使わせていただきます。詳しくは訪問時にスタッフにご相談ください。