ちゅらクリーン

事業者確認済

赤ちゃんやペットにも安心の天然洗剤入り♡内部までカビやほこりをしっかりと洗浄!

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

★【はじめに】 この度はちゅらクリーンをご覧いただきありがとうございます。 他店との違いについて ●お客さまに安心を提供します 当店は、エアコンクリーニングをはじめ修理や付替までプロの技術をご提供いたしております。 子育て世代や女性にも安心の夫婦直営店舗です。 ●赤ちゃん・ペットのいるご家庭でも安心 天然成分入り洗剤を使用いたします。 ●しっかり分解して徹底洗浄 抗菌水を使用して内部の見えないカビやホコリを徹底洗浄いたします。 ●幅広い対応エリア ○神奈川県 ○東京都 (23区西部、多摩地域) ○埼玉県 (西武地域) ○山梨県(北都留郡、中巨摩郡、南都留郡) 上記以外のエリアにお住まいの方は、一度ご相談ください。 ★【ごあいさつ】 はじめまして。 【ちゅらクリーン】です。 店主:阿部兼二/妻:美保 私たちは夫婦でエアコンクリーニングを主体としたハウスクリーニング業者として独立開業しました。 一件一件に責任を持ち、必要以上の作業や無理な提案は一切行いません。 実際の状態を見たうえで、「不要なオプション」「今回は簡易洗浄で十分」など、正直にお伝えすることを大切にしています。 私たちも息子2人と4人で暮らしているからこそ、赤ちゃん・小さなお子さま・ペットのいるご家庭の不安や気持ちにも寄り添った対応を心がけています。 どんな小さなことでもかまいません。 まずはお気軽にご相談ください。

これまでの実績

★エアコンクリーニング 500件以上の実績有り 通常機種はもちろんのこと、お掃除機能付きや高性能機種、天井エアコンなどもクリーニング対応実績あります。 ★エアコン修理、付替 個人宅、マンション、店舗様など対応実績有り ご利用いただいたお客さまの声 ●初めての利用でどんな方が来るのか不安でしたが、親切丁寧に対応していただきとても良い印象でした。 ●以前お願いした業者より作業時間がとてもスムーズでした。夫婦で作業していただき予定していた時間よりとても早く作業が終わりました。また、エアコンの効率的なメンテナンスなども教えていただきありがとうございました。 ●10年近く使用していたエアコンから清潔感のある風が出てきてとても感動しました。また、来年もお願いしたいです。

アピールポイント

★【よくある質問まとめ】 初めての方にも安心してご利用いただけるよう、実際によくいただくご質問をまとめました。 「こんなこと聞いていいのかな?」という内容も、事前にすべて解消していただけます。 Q1.追加料金について A1. 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 オプションの追加・キャンセルがある場合は、作業完了後に金額修正をいたします。※作業前に確定した料金での作業を基本としております。 Q2.駐車スペースについて A2. 駐車スペースがない場合は、お近くのコインパーキングを利用いたします。パーキング代は作業料金とは別にご負担いただいておりますので、ご了承ください。※ご自宅まで車で行けない場合や、徒歩5分圏内にコインパーキングがない場合は、作業をお断りする場合がございます。 Q3.お掃除機能の有無がわからない A3. 型番や設置状況をお写真で送っていただきますので、そちらで確認させていただいております。お掃除機能の有無以外にも、作業スペース状況など事前にチェックさせていただいております。 Q4.エアコン下の作業スペースについて A4. 型番や設置状況を確認するため、お写真のご提供をお願いしております。必要に応じて家具等の移動を事前にお願いしておりますが、移動が難しい場合は事前にご相談ください。ただし、十分な作業スペースが確保できない場合は、やむを得ず作業をお断りすることがございますので、ご了承ください。 Q5.作業困難なケース・非対応機種 A5. 作業困難な場合 ①エアコンと壁や天井の隙間が狭い ②漆喰や珪藻土等の水に弱い壁 ③エアコンの高さが2.5m以上の場合 ④作業スペース確保ができない ⑤製造から10年以上のエアコン(*補償対象外をご了承いただければ可) ⑥故障している場合 非対応機種 ●SHARP:エアレスト ●三菱:FZ/FLシリーズ Q6.高性能機種の追加料金について A6. 高性能機種+6,000円 ●日立しろくまくん RAS- JT・RAS-Xシリーズ ・RAS-Sシリーズ・RAS-Wシリーズ・RAS-ZJシリーズ ●パナソニック エオリア CS-Xシリーズ(CS-XOO、CS-OOCX、CS-OOCXRなど) ● 東芝 大清快シリーズ (RAS-OODR、RAS-OODZ、RAS-OODX、RAS-OODT, RAS-OORT, RAS-OO R) Q7.作業時間について A7. 標準エアコン60~90分 お掃除機能付き90~120分 高性能機種120分~180分 ※汚れや設置状況によって、作業時間は前後しますのでお時間に余裕のある日のご予約にご協力ください。 Q8.赤ちゃんやペットがいる場合 A8. 問題ございません。環境やご要望に合わせて使用する洗剤をお選びいただく形も取っております。 エアコンと同じお部屋に赤ちゃんはいても大丈夫か?については、問題ないですが高圧洗浄機を使用する際に、掃除機程度の機械音がします。お昼寝などの妨げになる場合がありますので、ご承知おき願います。 Q9.支払い方法・キャッシュレス対応 A9. 【オンラインカード決済】を選択した場合 当アプリで登録されたクレジットカードでお支払いとなり、作業当日のお支払いはございません。また、予約後の支払い方法の変更は不可となりますのでご承知おき願います。 【現金】を選択した場合 当日作業完了後にお支払いとなります。また、クレジットカード並びにその他キャッシュレス決済にも対応しております。 ★【安心・安全な作業のために】 ちゅらクリーンでは、 一件一件を丁寧に、責任を持って作業するため以下のお願い事項を設けております。 ❶仮予約後、確認事項をメッセージでお送りします。24時間以内にご返言がない場合は、キャンセル扱いとなります。 ❷希望日時は別日でご予約ください。 (すべて同日指定での予約はご遠慮ください) ❸事前にエアコンの動作確認をお願いいたします。正常に動作しない場合、対応できません。 訪問後に故障が判明した場合はキャンセル料が発生します。 ❹ 汚れ具合・設置状況により作業時間が前後する場合があります。余裕のある日程でのご予約をお願いいたします。 ❺到着時間には幅を持たせております。 例)11:00予約→到着目安 11:00~14:00 ※当日は到着時間がわかり次第連絡いたします。また早着可能な場合や遅れる場合もご連絡いたします。 ❻機種・設置状況・経年劣化により、分解洗浄が難しい場合があります。ご了承ください。 ❼一般家庭向けサービスとなります。 店舗・事務所利用は事前にご相談ください。 ※ご予約前にご確認ください※ (キャンセル防止のため) ◎ー部メーカー・機種では、構造上分解クリーニングに対応できない場合がございます。 事前に確認いたしますので、ご不安な場合はお気軽にお問い合わせください。 ◎料金の概算確認・他社比較・日程相談のみをご希望の場合は、仮予約を入れず、下部の【お問い合わせ】よりご連絡ください。 ※無理な営業や勧誘は一切行いません。 ◎女性スタッフ同行をご希望の場合は、事前のスケジュール調整が必要となります。 恐れ入りますが、土日祝および平日朝一の作業は同行できません。 ご希望の方は、同様にお問い合わせください。 ★【最後に】 どんなことでもかまいません、まずはお気軽にご相談ください。 ●急な故障・ご依頼にも迅速に対応 予定に空きがあれば当日の緊急対応も可能 早朝・深夜の作業にも事前のご相談で柔軟に対応可 個人運営ならではの小回りの利くサービスをご提供いたします。 ☆複数箇所・複数台の依頼もご相談ください

サービス内容・特徴

損害保険あり
作業外注なし
複数台割引

料金

エアコンクリーニング料金
壁掛け9,000円/台
壁掛け(お掃除機能付き)14,000円/台
天井カセット型1・2方向23,000円/台
天井カセット型4方向26,000円/台
オプション料金
抗菌加工・抗菌コート1,000円/台
室外機の洗浄2,000円/台
ドレンホースの洗浄1,000円/台
防虫キャップの取り付け1,000円/台

エアコンクリーニングの口コミ

5.0

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(1件)

5

4

0件

3

0件

2

0件

1

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項目別評価

清掃の仕上が清掃時のコミュニケーショ清掃員の清潔料金に対する納得感電話・チャット対応12345

1

森澤

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5.0

エアコンクリーニング

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金37,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

人柄も良く仕事も丁寧にしていただき,詳しい説明もわかりやすく次も頼みたい業者さんでした。 またお願いすると思います。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5

とても気にしてくました

清掃時のコミュニケーション
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5

感じが良く話しやすかったです

清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。お客様からの口コミがさらなる励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロちゅらクリーン

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対応可能な支払い方法

クレジットカード

現地決済

後払い

ちゅらクリーンのエアコンクリーニングのよくある質問への回答

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

部品の破損や怪我などにつながる恐れがあるため、ご自身でのエアコンクリーニングはオススメいたしません。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

汚れの度合いによりますが、お掃除機能なし1時間〜1時間30分、お掃除機能あり1時間30分〜2時間、高性能機種2時間〜3時間

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

エアコンの型式番号や設置状況が確認できる写真をお願いします。エアコンの下に脚立をたてるスペースの確保をお願いしております。部品を洗浄するためにお風呂場などを貸していただいております。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

秋〜冬の冷房を使用しなくなった時期をオススメします。また使用する環境においては、春の時期などもオススメしております。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

使用頻度によりますが、近年は冷房を使用する時間がながくなってきております。そのため1年に1回していただくと綺麗な状態を保持していただけます。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

室内機と室外機の両方で熱交換をしていますので、室外機の汚れが原因でエアコンの効きが悪くなることもあります。

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

エアコンをカビや埃で汚れたまま使用することで、健康に影響を与えます。そのため、エアコンクリーニングで綺麗な空気にすることが必要になります。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

お風呂場をお借りして洗浄することが多いです。外に水栓がある場合は、状況により外で洗浄する場合もあります。

基本情報

経験年数1

従業員2

営業時間

全日

8:00〜19:00

対応サービス

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