プロからの返信

この度は初めてのエアコンクリーニングに、数あるショップの中から「笑がお吉日株式会社」を選んでいただき、本当にありがとうございました！ 当日までドキドキされていたとのこと、お気持ちとってもよく分かります。初めてお家に業者を呼ぶのって、どんな人が来るのか不安ですよね。でも、担当スタッフの対応で、すぐに安心してお任せいただけたとお聞きして、私もホッと胸をなでおろしました。スタッフにもこの嬉しいお言葉をすぐに共有させていただきますね！ そして、トイレの件では驚かせてしまって、でもそんな風に感激していただけて本当に嬉しいです！お水をお借りした場所は、感謝の気持ちを込めて「お借りする前よりも綺麗に」を心がけているのですが、申し訳ないなんてとんでもないです。喜んでいただけて、スタッフも「綺麗にできてよかった！」と大喜びしていると思います。 お伝えしたアドバイスも、ぜひ日頃のお手入れに役立ててみてくださいね。 今年の夏は、カビの心配をせずに、綺麗で爽やかな風の中で気持ちよくお過ごしいただけたら嬉しいです。またエアコンのことで気になることや、次回のクリーニングの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいね！

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、本当にありがとうございました！すべての項目で満点の星5つをいただけて、嬉しすぎてスマホを見ながら思わず歓声をあげちゃいました！ 「早い、安い、クオリティ高い！」だなんて、私たちが一番目指しているところを全部褒めていただけて、もう本当に感無量です。当店のサイトを見つけて、お値段をきっかけに選んでくださったとのこと、素敵なご縁をいただけて心から感謝しています。朝早い時間からのスタートでしたが、テキパキと丁寧な作業でお客様の貴重なお時間を有意義に、そして何より大満足の結果でお返しできて良かったです。担当したスタッフの清潔感や、お掃除のアドバイスもお役に立ててホッといたしました。 実は、後半のメッセージを読ませていただいて、胸がキュッとなりました。以前他のところでそんな悲しくて不快な思いをされたことがあったのですね。せっかくお家を綺麗にするためのサービスなのに、タバコの臭いや駐車場のマナーで嫌な気持ちになるなんて本当に信じられないですし、私まで悔しい気持ちになってしまいます。「結局はガチャかも」とおっしゃるお気持ち、すごくよく分かります。だからこそ、今回はそのマイナスな印象をひっくり返すことができて、私たちの誠意がちゃんとお客さまに届いたんだと思うと、嬉しさで胸がいっぱいです！私たちは「当たり」を引き当てるガチャではなく、いつでも誰がお伺いしても100％ご満足いただける安心のお店でありたいと本気で思っているので、今回のことで「めちゃくちゃ印象が変わった」と言っていただけて本当に救われました。 また、お水を使わせていただいたお風呂の排水口やトイレのお掃除まで喜んでいただけて良かったです。お借りした場所は「来る前よりも綺麗に」が笑がお吉日のモットーなので、そこまで気がついて感謝していただけるなんて、スタッフも頑張った甲斐がありました。 「是非ともまた利用したい」という最後の温かいお言葉、これからの大きな励みになります！次回も絶対にガッカリさせないクオリティでお伺いしますので、エアコンの汚れが気になりだしたら、いつでもお気軽に声をかけてくださいね。

プロからの返信

温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！ 今回は男女2名のペアでお伺いしたことが、お客様の安心感につながったようで何よりです。どうしても分解が難しい構造のエアコンでしたが、今の状況でできる限りのベストを尽くしたい！というスタッフの想いがお伝えできて、私たちも本当に嬉しい気持ちでいっぱいです😊 「丁寧かつ素早い」と言っていただけるのが、現場の人間にとって一番の励みになります！これからもお客様の暮らしに笑顔をお届けできるよう、誠心誠意努めてまいりますね。 また何かお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております🌈✨

プロからの返信

温かいメッセージを届けてくださり、本当にありがとうございます！「 古いタイプのエアコンですと「しっかり綺麗になるかな？」とご不安もあったかと思いますが、無事に不具合もなく、気持ちのいい風をお届けできているようで私もホッと胸をなでおろしました😊 弊社のベテランスタッフがお邪魔した際も、いろいろとお話しさせていただけたようで嬉しいです！私たちはただお掃除をするだけでなく、お客様の「知りたい！」に誠実にお答えすることも大切なサービスだと思っているので、そう言っていただけると本当に励みになります。 「また頼みたい」というそのお言葉が、私たちにとって何よりの宝物です🌈 これからも、お客様に寄り添った安心感のあるサービスを続けてまいりますね！ また風の汚れが気になったり、お困りごとが出てきたりしたときは、いつでもお気軽にご連絡ください。またお会いできる日を楽しみにしております✨

プロからの返信

大切なご家族の命がかかった大切な場面で、私たちを頼ってくださり本当にありがとうございました！ 1才という育ち盛りの時期に体調を崩されたとのこと、お話を聞いているだけで胸が締め付けられる思いですが、今は無事に温度管理ができているようで心からホッとしております。 製造から18年以上経過している機種は、どうしても部品の劣化などでリスクが伴うため、基本的にはお断りせざるを得ないケースがほとんどなのですが、お客様の切実な想いと大切なご家族のことを伺い、スタッフも「なんとか力になりたい！」という一心で動かせていただきました。 私たちの判断を信じて、リスクをご承知の上で任せてくださったお客様の信頼に、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。 寒い中での作業でしたが、お客様の温かいお気遣いのおかげで、担当者も最後まで心を込めて取り組むことができました。 古いエアコンも、中が綺麗になることで本来の力を発揮してくれているはずです。 小さな命を守るお手伝いが少しでもできたのなら、これほど嬉しいことはありません。 インコちゃんが元気に回復して、また健やかに過ごせるよう、笑がお吉日スタッフ一同、心からお祈りしています。 またお困りのことがあれば、いつでも気軽にお声がけくださいね！本当にありがとうございました！