mishima 様
5.0
4か月前
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民泊・airbnbの清掃・管理は、ミツモアで。
海外からの観光客が手軽に宿泊できる民泊やairbnb。副業として始めたけれど、管理や清掃は思いのほか大変!
だからこそ、エアビーの清掃を専門に行う、の清掃業者におまかせしましょう!
ゲストハウスの経営は、回転率が重要。でも掃除が行き届いていない部屋はエアビーでも低評価がついてしまいます。
掃除を業者に代行依頼すれば、経営の負担も軽減でき、管理も楽に。評価も高まり、稼働率もあげられますよ!
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丸山 直子 様の口コミ
2024年4月下旬 / 平日
エアコン 買って2年 今年 使おうとしたら 匂いや黒カビが 気になり ミツモアで検索しエムグランツさんの誠意ある対応に ココが良いと感じたので お願いしました。 清掃に来られた方も とても笑顔溢れる感じの良い方で 仕事中も手早く 安心してお任せ出来ました。途中で日常のメンテナンスのアドバイスを下さったり 室内犬が居るので気になってましたが 初めに聞いた時 犬好きなスタッフを手配します 大丈夫ですと言って下さり ほんとに親切なところで 頼んで良かったです(*^^*) また次回もお願いするつもりです。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
原田 様の口コミ
1年に1回はやりたいな。と思いお願いしました。電話の対応もよく、素早くテキパキとこなしてくれたので、またお願いしたいな。と思いました。ありがとうございます!
総合評価
4.9
イ 様の口コミ
2024年4月下旬 / 祝日
お願いした掃除は隅々まできれいにしてくれました。 また、エアコンに問題があった部分も理解しやすく説明しながら解決してくださって、質問もあれこれしましたが、すべて説明してくださって良かったです。 今度また必要になったらまたお願いする予定です。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
4.7
(32件)
総合評価
4.7
み 様の口コミ
2025年11月中旬 / 平日
今回エアコンクリーニングをお願いしました。 予約からとてもスームーズで、当日も時間通り来てくださいました。 作業もとても丁寧で養生もしっかりとしていただき家も汚れることなく終了しました。 もちろんエアコンはピカピカになりましたよ。次回もまたこちらでお願いしようと思います。
民泊・Airbnbの清掃業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
mishima 様
5.0
4か月前
民泊清掃の依頼をさせて頂きました。 見積もりのやり取り、清掃までのやり取りも スムーズに対応して貰いました。 水回りに力を入れていると仰っていましたが トイレ、洗面、風呂全て綺麗にして頂けました。 ベット、布団に関しても綺麗に張ってもらい 大変満足です。 今後も依頼する予定ですので 何卒宜しくお願いします。
プロからの返信
株式会社FSC 松井です。 この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。 ベットメイキングお褒め頂き有難うございます。 また依頼があればお願い致します。
依頼したプロ株式会社FSC
市川 様
5.0
4か月前
民泊の清掃代行を依頼しました。 スポット依頼でやって貰いましたが 写真報告などもあり親切に対応して貰えました。 急な要望にも応えて貰えたので大変満足です。 ありがとうございました。
プロからの返信
株式会社FSC 松井です。 有難うございます。 今後もご対応させて頂きますので 何卒宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社FSC
橘 様
5.0
4か月前
民泊の清掃を依頼しましたが、隅々までピカピカにしてくださるので、こちらにお願いしています。 いつもありがとうございます
他より良心的な価格でした
スムーズな対応でした
隅々まで綺麗でした
依頼したプロ株式会社FSC
田中 様
5.0
4か月前
120㎡の民博清掃を依頼しました。 大きい物件で清掃個所も多い中、埃や髪の毛は見当たらず隅々まで清掃していただき気になる箇所はなかったです。ありがとうございました。 依頼までのレスポンスも早く、スムーズに安心して依頼できたのも◎ 良い業者さんを探していたのでやっと理想の業者さんに出会えました!
依頼したプロ株式会社FSC
サカイ 様(30代 男性)
5.0
2か月前
清掃いただきありがとうございました! 柔軟に対応してくださり助かりました。
相場より安いと思います。
プロからの返信
この度はお取引いただきありがとうございました! またのご利用をお待ちしています!
依頼したプロRoom Tourist合同会社
スケジュールは打ち合わせが必要でございます。 どの程度まで仕上げるのか、時間はどれくらいの範囲内で、等々 打ち合わせでスケジュール作成を行い可能かと思われます。
はい!スケジュールを合わせて、出来る限りご要望に添いたいと思います。特にairbnbは大まかな滞在期間が把握できると思いますので、前もってご連絡頂ければご対応できると思います。
お打ち合せさせていただいてからにはなりますが毎日でも大丈夫です。もし宜しかったら一度お伺いしてお話を聞いてみたいです。
基本一度ご依頼頂きましたら毎回受注という形でやっております! 年末年始等の特別な時期以外は当日の清掃を心がけております。 当日の入れ換えがないお部屋に関しましては1日清掃がずれることを御願いすることもありますので、そちらはご相談という形で御願いしております🙇
当社のメインは民泊清掃業になりますので、そちらも可能になります。 清掃スケジュールなどの共有をお願いしております。
承っております。 多くのオーナー様はFAXもしくはメールで○○日○○時以降~○○時までと事前に連絡をいただき、それに対応しています。
基本的にはチェックアウト後に清掃に入っています。 スケジュール調整は現在airbnbの補助ホストとしてログインさせて貰い把握しておりますが近々システムで自動連係する予定です。 清掃する当日の朝にオーナー様にご連絡を入れさせて頂いております。
リネン類の洗濯などがある場合、近くにコインランドリーがあればいいですが、ない場合は余計にお時間が掛かります。 遠い場合は3時間半〜は見ていただきます。 お洗濯がなければ2時間半〜程度の作業になるかと思います。
宿泊人数、部屋の汚れ具合にもよりますが、清掃時間は平均3時間〜を目安にいただければ綺麗で行き届いた清掃サービスがご提供できます。
頻度によります。月に何回清掃するか、毎週何回清掃するか、不定期清掃など、回数が多い場合現状品質が保たれるのでおおよそ3時間〜で仕上げられます。
クリーニング度合いにもよると思いますが2時間程度と思って頂ければと思います。あとは依頼主様とのご相談にて対応します。
ベッド数やシーツの仕様によって若干時間は変わりますが1人で作業させていただいた時は1時間半程度かと思います。
45㎡以内でしたら5500円 所要時間は二時間半程です。 ベッドが多い、リネンが多い場合は乾燥代金を別途御願いしております😄🙏
部屋の使用状況や汚れの具合にもよります。 1時間~1時間30分前後くらいが目安となります。 ※キレイな場合は早く終わるときもございます。
1. チェックアウト時間の厳守 清掃業者は分刻みで動いていることが多いため、ゲストが15分遅れるだけでその日のスケジュールが崩れます。2. ゴミの分別ルール3. 使用した食器の片付け4. 忘れ物の取り扱い5. 緊急連絡先と対応範囲、「これらをまとめたゲスト向けの『ハウスルール』のテンプレートがあると良いですね
スムーズな清掃のため、チェックアウト時間の厳守とゴミの分別について事前にご案内いただくことをおすすめしております。また、著しい汚れや破損があった場合のルールを決めておくことで、トラブル防止につながります。
スムーズな清掃・次のゲスト様へのご案内のため、チェックアウト時間の厳守をお願いしております。 また、以下の点をご案内いただけますと助かります。 ・大きな破損や汚れがある場合は事前連絡 ・備品の持ち帰り防止 ・ゴミの分別ルール ・室内禁煙など施設ルールの遵守
ゴミの分別は必ず行って頂くよう宿泊者様にお伝え頂けますと幸いです。
例えば、 ・チェックアウト時間の厳守 ・ゴミの簡単な分別協力 ・備品や家具の破損時は事前連絡 ・著しく汚れた場合は追加清掃費用が発生する可能性 ・室内での喫煙ルール などをご案内いただくと、トラブル防止やスムーズな清掃につながります。 また、通常利用の範囲を超える汚れや大量のゴミがある場合は、追加料金が発生するケースがあることを、事前に記載しておくと安心です。 必要であれば、宿泊者向けの「チェックアウト時のお願い文」の作成も可能です。
スムーズな清掃とトラブル防止のため、以下の3点をお伝えいただくことを推奨しています。 ①チェックアウト時間の厳守(清掃員が到着するため) ②ゴミの分別ルール(特に粗大ゴミは捨てないよう注意) ③室内での喫煙禁止や大きな汚損の報告 現場で汚損や備品の破損を発見した際は、すぐに写真を撮ってホスト様へご報告し、レビューの判断材料を提供いたします。
ご予約状況によっては、当日対応も可能です。 できる限り柔軟に対応しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。 ※繁忙期やご予約状況によっては対応が難しい場合もございます。
当社の他の清掃予定とその日に新たなゲストがチェックインするか次第にはなりますが、状況によって判断いたします。 最大限の対応はいたしますが、それでも厳しい場合は早急に返答します。
当日の急な依頼も可能となりますが、清掃に入る時間の指定が難しくなります。
はい、当日中の急な清掃依頼にも、可能な限り対応しております。 空き状況や対応エリアによっては即日対応できる場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。 ただし、予約状況や移動距離によっては対応が難しい場合もあるため、できるだけ早めにご連絡いただけますとスムーズです。 また、当日対応の場合は、時間指定や作業内容によって追加料金をお願いするケースがございますので、事前にご案内いたします。
当日のスケジュールに空きがあれば、最短即日で対応可能です。 熊谷市周辺を常にトラックで巡回しているため、急なキャンセルに伴う清掃や、突発的なお困りごとにもスピーディーに駆けつけます。まずは一度、お電話かチャットで現在の状況をご相談ください。
はい、対応可能です。 タオル交換・アメニティ補充・在庫確認などもご相談いただけます。 事前に補充内容や保管場所を共有いただけますと、よりスムーズに対応可能です。
タオル・アメニティ、その他の消耗品補充も対応可能となります。
はい、タオル・アメニティなどの消耗品補充にも対応しております。 事前にオーナー様側でご用意いただいた備品を、清掃時に補充・設置する形となります。 対応可能な例としては、 ・タオル類の交換 ・トイレットペーパー補充 ・ティッシュ補充 ・シャンプー類の確認 ・歯ブラシなどのアメニティ設置 などがございます。 補充量が多い場合や買い出し代行が必要な場合は、別途料金となるケースがございますので、事前にご相談ください。
はい、対応可能です。リネンのセッティングはもちろん、シャンプー、ボディーソープ、歯ブラシ等のアメニティ補充も承ります。 在庫が少なくなってきた際のホスト様への通知や、買い出し代行についてもオプションで承っておりますので、遠方のホスト様でも安心して運営をお任せいただけます。
清掃完了後は、作業内容のご報告をメッセージにて行なっております。 必要に応じて、作業後のお写真共有や、備品不足・破損・気になる点などもあわせてご報告いたします。 オーナー様が安心して運営できるよう、丁寧で分かりやすい報告を心掛けております。
汚損、破損、不具合箇所、写真撮影をし清掃後の報告をさせて頂きます。
清掃完了後は、オーナー様に安心していただけるよう、写真付きでご報告可能です! 主に、 ・清掃完了報告 ・室内写真の共有 ・備品不足や破損確認 ・ゴミや汚れ状況 ・設備トラブルの有無 などをLINE等でご連絡いたします。 必要に応じて「次回までに補充が必要な備品」なども共有いたしますので、遠方オーナー様でも安心して運営いただけます!
当店では、ホスト様が現地に来られなくてもお部屋の状態が100%把握できるよう写真付きの完了報告レポートをチャットにて必ずお送りします。 【報告内容の例】 清掃後の各エリア写真: (リビング、水回り、ベッドメイクの仕上がりなど計10〜15枚程度) 消耗品の残量確認: (シャンプー、洗剤、トイレットペーパー等のストック状況) 忘れ物・汚損の有無: (ゲストの忘れ物や、壁・家具の傷などを発見次第、即座に報告) ゴミの回収状況: (規定通りの分別と搬出が完了した旨の報告)