民泊・Airbnbの清掃

リピートでご依頼頂ければ、部屋のクオリティの維持やクリンリネスのご相談など柔軟に対応が可能となります。 また弊社複数のスタッフが在籍しておりますのでスケジュール調整も可能です。

お客様によります。スケジュールを共有して頂ければ事前に分かるため対応出来ることがほとんどです。

毎回でも大丈夫です。 他の現場もありますので連絡取りながら日程調整お願いいたします。

毎回ご依頼可能です。 スケジュールのご連絡いただきまして調整致します。

カレンダー共有および、LINEグループでのご連絡など、クライアント様の共有指定に合わせて対応可能です。

当店では個人宅からのご予約も多数いただいております。ご依頼いただいたお日にちに空きがあればお受けいたしますので、予めスケジュールをお教えいただけましたらご要望のお日にちにお伺いしやすくなるなります。

いつでもお声がけください！スケジュール調整はチャットにて受け付けております。

毎回クリーニング 可能でございます。 スケジュール調整は 入念に行い 必ずクリーニング致します。

２～３時間程度で完了いたしますが、汚し具合による３０分程度変動がございます。

お部屋の 使用状況 エアコンクリーニングの有無で お時間は変動致します。 約4時間から5時を目安にしてください。

2LDK（70㎡未満）であれば所要時間の目安は概ね2時間程度です。

• 1K / 1DK：1〜1.5時間 • 1LDK：1.5〜2時間 • 2LDK：2〜3時間 • 3LDK：3〜4時間

広さによりますが、2LDK（45〜60㎡）の場合で「2.5〜3時間」を目安としております。 短時間で終わらせる表面的な清掃ではなく、排水口の洗浄、髪の毛一本残さない徹底した最終チェック、報告用の写真撮影まで行うため、このお時間をいただいております。「次のゲスト様が気持ちよく過ごせる品質」を最優先しておりますので、あらかじめご了承ください。

通常清掃で2時間〜3時間が目安となります。 お時間のご指定ありましたら希望に添える形でご対応致します。

2DKまでであれば床、ベット、シンク、冷蔵庫、電子レンジ、お風呂、トイレ、備品チェック等1時間以内で終わらせます。

ベット数、清掃カ所などによりますが およそ1時間半～2時間ほどのお時間を見て頂けますと幸いです。

1. チェックアウト時間の厳守 清掃業者は分刻みで動いていることが多いため、ゲストが15分遅れるだけでその日のスケジュールが崩れます。2. ゴミの分別ルール3. 使用した食器の片付け4. 忘れ物の取り扱い5. 緊急連絡先と対応範囲、「これらをまとめたゲスト向けの『ハウスルール』のテンプレートがあると良いですね

チェックアウト時間をお守りいただき、忘れ物がないかご確認ください。破損・汚損があった場合は事前にご連絡をお願いいたします。スムーズな清掃と次のお客様へのご案内につながります。ん

スムーズな清掃のため、チェックアウト時間の厳守とゴミの分別について事前にご案内いただくことをおすすめしております。また、著しい汚れや破損があった場合のルールを決めておくことで、トラブル防止につながります。

宿泊者様には、チェックアウト時間の厳守、ゴミの分別、使用済みタオルやリネンの置き場所、食器の簡単な片付け、忘れ物確認などを事前に案内しておくと清掃がスムーズです。 また、過度な汚れや大量のゴミ、破損があった場合は追加対応が必要になることがあります。 清掃開始時間に入室できない場合、次のチェックインに影響する可能性があるため、チェックアウト時間は必ず守っていただくようご案内ください。

基本的にはありませんが、出来るだけ所定の場所にあった物を戻してもらえれば清掃も早くなります

ゴミの分別は必ず行って頂くよう宿泊者様にお伝え頂けますと幸いです。

例えば、 ・チェックアウト時間の厳守 ・ゴミの簡単な分別協力 ・備品や家具の破損時は事前連絡 ・著しく汚れた場合は追加清掃費用が発生する可能性 ・室内での喫煙ルール などをご案内いただくと、トラブル防止やスムーズな清掃につながります。 また、通常利用の範囲を超える汚れや大量のゴミがある場合は、追加料金が発生するケースがあることを、事前に記載しておくと安心です。 必要であれば、宿泊者向けの「チェックアウト時のお願い文」の作成も可能です。

スムーズな清掃とトラブル防止のため、以下の3点をお伝えいただくことを推奨しています。 ①チェックアウト時間の厳守（清掃員が到着するため） ②ゴミの分別ルール（特に粗大ゴミは捨てないよう注意） ③室内での喫煙禁止や大きな汚損の報告 現場で汚損や備品の破損を発見した際は、すぐに写真を撮ってホスト様へご報告し、レビューの判断材料を提供いたします。

可能です 但し、お時間には少し余裕があれば作業をしやすくなります

当日の急な依頼も可能となりますが、清掃に入る時間の指定が難しくなります。

はい、当日中の急な清掃依頼にも、可能な限り対応しております。 空き状況や対応エリアによっては即日対応できる場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。 ただし、予約状況や移動距離によっては対応が難しい場合もあるため、できるだけ早めにご連絡いただけますとスムーズです。 また、当日対応の場合は、時間指定や作業内容によって追加料金をお願いするケースがございますので、事前にご案内いたします。

当日のスケジュールに空きがあれば、最短即日で対応可能です。 熊谷市周辺を常にトラックで巡回しているため、急なキャンセルに伴う清掃や、突発的なお困りごとにもスピーディーに駆けつけます。まずは一度、お電話かチャットで現在の状況をご相談ください。

もちろん、当日中の急な清掃依頼でも喜んで対応いたします！ 民泊の運営では、「直前になって急に予約が入った」「前のゲストが部屋をひどく汚してしまって今すぐ来てほしい」といったトラブルが付きものですよね。そんな時こそ、私たちのフットワークの軽さを活かす出番です。

はい、可能な限り柔軟に対応いたします。民泊運営では急な予約や変更がつきものですので、緊急時もぜひご相談ください。スケジュールが空いていれば即時対応させていただきます。 なお、当日の稼働状況や移動の兼ね合いでご希望に添えない場合もございます。お急ぎの際は、まずお電話かメッセージにてご連絡ください。当日対応には別途特急手数料を頂戴する場合がございますが、迅速に調整し、ゲスト様を快くお迎えできるよう全力でサポートいたします。

基本的には事前予約制ですが、空き状況次第で対応可能です。 当日のご依頼には、別途費用が発生する可能性がございます。 詳しくは、お問合せください。

物件の所在地や広さ、チェックイン時間、清掃内容などによって対応可否が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。 可能な限り柔軟に対応させていただきます。

もちろん、タオル・アメニティなどの消耗品の補充やセッティングも、毎回の清掃と合わせてすべて対応いたします！ 備品（シャンプーやトイレットペーパー、替えのタオルなど）については、オーナー様が用意して現地に置いておいてくださったストックから、私たちが毎回の清掃時に責任を持って補充・セッティングいたします。

トイレットペーパー、洗剤、シャンプー類といった消耗品の補充もお任せください。在庫の確認から補充まで、ゲスト様が快適に過ごせるよう細やかに整えます。 補充品の購入が必要な場合は、領収書を提示の上、実費にて精算させていただきます。また、在庫管理や買い出しの頻度については、事前にご相談いただければ、物件ごとの運用ルールに合わせて柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください。

はい、可能です。もし、ご希望でしたら在庫管理等もさせて頂きますので遠慮なくお申し付けください。

タオル、アメニティ用意、その他消耗品ご用意可能です。お気軽にご相談ください

可能であればお客様の方でご用意してくださっているものを利用させて頂きたく思います。

はい、ご希望に応じてタオル・トイレットペーパー・シャンプー類・アメニティなどの補充もご相談いただけます。 補充する品目や保管場所、補充基準などを事前に共有いただければ、清掃とあわせて対応いたします。 在庫が少ない場合なども、ご希望に応じてご報告いたします。

決まったルールなどございましたら、教えて頂ければ、可能です。

対応しております。 補充のマニュアルや指示書をご用意ください。

写真・動画などで、やり取りをさせて頂けましたらスムーズに報告を上げる事が可能です

汚損、破損、不具合箇所、写真撮影をし清掃後の報告をさせて頂きます。

清掃完了後は、オーナー様に安心していただけるよう、写真付きでご報告可能です！ 主に、 ・清掃完了報告 ・室内写真の共有 ・備品不足や破損確認 ・ゴミや汚れ状況 ・設備トラブルの有無 などをLINE等でご連絡いたします。 必要に応じて「次回までに補充が必要な備品」なども共有いたしますので、遠方オーナー様でも安心して運営いただけます！

当店では、ホスト様が現地に来られなくてもお部屋の状態が100%把握できるよう写真付きの完了報告レポートをチャットにて必ずお送りします。 【報告内容の例】 清掃後の各エリア写真: （リビング、水回り、ベッドメイクの仕上がりなど計10〜15枚程度） 消耗品の残量確認: （シャンプー、洗剤、トイレットペーパー等のストック状況） 忘れ物・汚損の有無: （ゲストの忘れ物や、壁・家具の傷などを発見次第、即座に報告） ゴミの回収状況: （規定通りの分別と搬出が完了した旨の報告）

1. お部屋全体の仕上がり写真 （ベッドメイクの完成状態、リビング、キッチン、水回りのピカピカな状態を複数枚お送りします） 2. 消耗品のストック状況のご連絡 （トイレットペーパーやシャンプーなどの予備が減ってきたら、「あと1パックです」などと事前にお伝えします） 3. 現場で気づいたこと・トラブル報告 （「前客の忘れ物がありました」「壁に小さな傷がついていました」など、万が一の汚損や破損があった場合は、その場ですぐに写真を撮ってご報告します）

清掃終了後、メッセージにて「完了報告」と「写真による状態確認」をお送りします。 具体的には、各部屋、水回り、ベッドメイク後の状態を撮影し、物件がゲスト様をお迎えできる万全の状態であることを共有いたします。また、消耗品の残量確認や、忘れ物・設備の破損といった異変がないかも併せてご報告します。 遠隔地からでも現場の状況が手に取るようにわかるよう、丁寧かつ迅速な報告を心がけております。安心して物件管理をお任せください。

作業終了後は、お客様のご指定のフォーマットでの作業報告書のご提出越区はLINE等での作業完了報告も可能です。

清掃完了後は、清掃後の室内や設備の状態を写真で撮影し、ご報告いたします。 また、清掃中に破損・汚損・忘れ物・備品不足などを確認した場合も、写真とあわせて速やかにご報告いたします。 現地にいらっしゃらないオーナー様・運営会社様にも、清掃完了後の状態をご確認いただけるよう、分かりやすい写真報告を心がけております。