盾辺 様
5.0
1年前
特殊清掃はミツモアで。
通常の清掃では対応できない部屋の清掃はプロにお任せください。
孤独死や事件・事故、ゴミ屋敷のお部屋を放置してしまうと、悪臭や害虫の発生に繋がります。化学知識が必要になる場合もあるため、お客様ご自身での作業は難しいです。
特殊清掃のプロが現場環境に合わせて施工を行います。ミツモアには経験豊富なプロが多数在籍しているのでご安心ください。
「親族が急死して、部屋がそのままで遺品整理ができていないからお願いしたい」といったお悩みに対しても対応しています。
時間と手間がかかる作業はプロにお任せしましょう。
かんたん・お得な見積もり体験を、ミツモアで。
総合評価
4.9
隠月 様の口コミ
(30代 男性)
2026年4月上旬 / 土日
処分に困っていた机やベッドをはじめ、多くの不用品を回収していただきました。 事前のチャット対応が非常に丁寧かつ迅速で、写真送付後すぐに状況を把握していただけたため、当日も大変スムーズに作業が進みました。 当日はとても礼儀正しく、終始安心してお任せすることができました。 また、養生作業も非常に丁寧で、予約時間前に事前準備として養生を行っていただき、とても助かりました。 細やかな気配りや対応の丁寧さが印象的で、非常に信頼できる業者様だと感じました。 また、当日追加で作業が発生した際にも、事前にしっかりと説明をいただき、納得した上でご対応いただけた点も大変良かったです。 作業も時間通りに開始・終了し、全体を通して非常に満足度の高いサービスでした。 この度は本当にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお願いしたいと思います。
総合評価
4.9
株式会社采京 様の口コミ
2024年2月上旬 / 平日
見積もりの段階から大変丁寧にご説明いただき安心して作業をお願いできました。 途中のやり取りもスムーズに行っていただき、信頼がおけます。 次回も、同じようなことがあればぜひお願いしたいと思いました。お勧めの業者さんです。
高橋 様の口コミ
2025年6月下旬 / 土日
屋号のとおりに「世界一謙虚なおそうじ屋さん」でした。難しい内容のお仕事でしたが、綺麗にしていただきまして、ありがとうございました。
総合評価
4.6
田崎 様の口コミ
(40代 女性)
2026年4月下旬 / 平日
ベッドの組み立てをお願いしました。 とても親切丁寧に仕上げていただき、 3台もお願いしたのですが とても快くテキパキと素敵に仕上げてもらい 大満足です! ありがとうございました!
DN 様の口コミ
2026年6月下旬 / 土日
IKEA家具(マルム)の組み立てをお願いしました。 代表の方に担当いただき、手際良くスピーディーに対応していただき、大変助かりました。 また依頼したいことが出た際は、 お願いしたいと思いました。
K 様の口コミ
(20代 男性)
2026年7月上旬 / 平日
タンスとオフィスチェアの回収をお願いしました。 問い合わせの段階からチャットでとても丁寧に対応していただき、質問にも分かりやすく答えてもらえたので安心して依頼できました。日程調整もスムーズで、自分の都合に合わせやすかったです。 当日は作業がとても素早く、それでいて丁寧でした。スタッフの方も気さくで話しやすく、終始気持ちよく対応していただきました。料金も他社と比べて良心的で、コストパフォーマンスが高いと感じます。 対応・作業・価格のどれも満足できたので、不用品回収を検討している方におすすめできる業者さんです。また機会があればお願いしたいと思います。
特殊清掃業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
盾辺 様
5.0
1年前
実家の特殊清掃を依頼しました。 突然の事で慌てましたが さすがプロですね 迅速に対応していただきました。 助かりました! また何かあればお願いしますm(_ _)m
安い方だと思います
当日に見積もりに来てくれました
丁寧と思います
ガツガツしてなく、話しやすかったです
3人いましたが、皆さん優しい方でした。
プロからの返信
盾辺 様 この度は 数ある中より 弊社を選んでいただき 有難う御座います かなりバタバタしてしまいましたが 無事に 作業も終わり 喜んで頂き スタッフ一同大変嬉しく思います これからまだ色々と 大変だとは思いますが また何か お手伝い出来る事が 有りましたら 是非ご相談頂けましたらとおもいます この度は有難う御座いました。
依頼したプロ九州アナリ
特殊清掃依頼ありがとうございました。 様
5.0
6か月前
特殊清掃の依頼を引き受けていただきました。 私が障害者ということもありシステムの使い方がわからなくて上手く依頼が出来なかった。 改めて特殊清掃の依頼する時はよろしくお願いします。他の不動産屋さんにもお勧めしておきます。
プロからの返信
良い口コミありがとうございます😊 誠心誠意お客様に寄り添ったサービスを提供させていただきますので、今後とも宜しくお願いします🙇
依頼したプロ便利屋サービス
Sana 様
5.0
5か月前
長年溜め込んでしまった不用品と汚れで、自分ではどうすることもできなくなり、恥を忍んでサステナリウムさんにお願いしました。 スタッフの方は私の状況を否定することなく、終始誠実に対応してくださり、精神的にも非常に救われました。 ただ片付けるだけでなく、貴重品や思い出の品を一つひとつ丁寧に確認しながら仕分けてくださる姿に、ここにお願いして本当に良かったと感じました。新たな一歩を踏み出す勇気をいただき、感謝しかありません。
依頼したプロサステナリウム
山本 様(40代 男性)
5.0
2026年5月中旬 / 平日
仕事の依頼内容を変更してお願いしましたが、快く引き受けてくれました。 仕事内容も満足です。また何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
山本様、この度はご依頼ありがとうございました😊 またご機会ございましたらよろしくお願い致します😌
依頼したプロお掃除お片付け&買取の達人 なんでも鑑定マン
斎藤國光 様
5.0
1か月前
所有しているアパートの一室で特殊清掃をお願いしました。 急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき、大変助かりました。 現地確認の際も丁寧に説明してくださり、こちらの不安な点にも親身に対応していただけたので安心してお任せすることができました。 室内の状態も決して簡単なものではなかったと思いますが、作業は非常に手際よく、臭いの対応までしっかり行っていただき感謝しております。 スタッフの皆様の対応も誠実で、最後まで丁寧に進めてくださいました。 特殊清掃ということで不安もありましたが、お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様のご不安に寄り添いながら誠実に対応してまいります。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 担当:宮下
依頼したプロみやクル
万が一、お引渡し後に臭いの戻りや異臭の残留が認められた場合は、責任を持って追加の消臭施工(再施工)を行わせていただきます。他社で断られた重度汚染や、解体が必要な建材への浸透に対しても、25年のノウハウを持つ11名の熱血プロが臭いの根本原因を突き止め、完全に無臭化するまで徹底的に向き合います。どうぞ安心してお任せください。
当社では臭いの原因を徹底的に調査し、専用機材・薬剤を使用して完全消臭を目指しております。 万が一、当社の施工が原因で臭いが残っていると判断した場合は、追加費用なしで再度消臭作業を実施いたします。お客様にご納得いただける状態になるまで、責任を持って対応いたします。
特殊清掃後、ごく稀に再び臭いが発生することがあります。主な原因は、気温や湿度の変化で建材の奥深く(コンクリートや柱の隙間など)に浸透していた目に見えない微細な汚染分子が、空気中に浮き出してくるためです。しかし、2万件の実績を持つ再生屋では、こうした「臭いの戻り」も想定して科学的な消臭プロトコルを組んでいます。万が一、作業後に少しでも異臭を感じられた場合は、すぐにご連絡ください。25年のノウハウを持つ11名の熱血プロが臭いの原因を徹底的に突き止め完全に無臭化するまで責任を持って再度対応いたします。
通常、適切な特殊清掃と消臭・除菌作業を行った現場では、臭いが再発することはほとんどありません。 ただし、臭いの原因が床下や壁の内部など建材の奥まで浸透している場合は、一時的に臭いが戻るケースがあります。その場合は原因を再調査し、必要に応じて追加の消臭作業や建材の撤去・交換をご提案いたします。 当社では、臭いの原因を根本から取り除くことを重視し、専用機材・専用薬剤を使用して丁寧に施工しております。作業後も気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。
はい、特殊清掃と合わせた遺品整理もすべて一括でお任せいただけます。再生屋は遺品整理の専門会社でもあり、2万件以上の実績に基づき、故人様の思い出の品を「真心」を込めて丁寧に仕分けいたします。重要書類や形見の品を確実に捜索・分別するだけでなく、独自の流通ルートを駆使して徹底的にリユース(再利用)に回します。24時間体制で11名の熟練プロが動けるため、清掃から遺品整理までワンストップでスピーディーに完了します。{{name}}様の手を煩わせることは一切ございませんので、どうぞ安心してお任せください。
はい、大丈夫です。 どちらも合わせてワンストップで対応させて頂けることが当店の強みとなっております。 遺品整理専門スタッフ、特殊清掃専門スタッフで対応させて頂きます。
特殊清掃とあわせて遺品整理もまとめてご依頼いただけます。 家具・家電・生活用品などの仕分けから、不用品の回収、貴重品の探索、遺品の買取、合同供養・お焚き上げまで、一括で対応いたします。 特殊清掃から遺品整理まで一社で対応するため、お客様が複数の業者へ依頼する手間がなく、スムーズに作業を進めることができます。 ご遺族のお気持ちに寄り添い、一つひとつの品物を丁寧に取り扱いながら、安心してお任せいただけるよう心掛けております。現地調査・お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
作業日数は、お部屋の広さや汚染状況により異なりますが、最短即日〜3日程度で完了します。初期の除菌や汚物除去、緊急の消臭といった一次対応であれば、11名の熟練プロが迅速に動き数時間から1日で完了可能です。建材の奥深くまで体液が浸透している重度汚染や、一軒丸ごとの遺品整理・ゴミ屋敷清掃が伴う場合は、段階的な消臭と徹底的な仕分けを行うため2〜3日ほどお時間をいただくケースがあります。24時間体制で常に最短の工程を組みますので、現地確認の際に正確な日数をお伝えいたします。
作業日数は、お部屋の広さや汚染状況、作業内容によって異なりますが、1日~3日程度で完了するケースが多いです。 特殊清掃のみであれば半日~1日程度、遺品整理や消臭・除菌、不用品回収を含む場合は2~3日程度かかることがあります。 お急ぎの場合は、できる限りご希望の日程に合わせて迅速に対応いたします。現地調査の際に作業内容を確認し、完了までの目安を事前にご案内いたしますので、ご安心ください。
はい、火災保険の「特約」が適用できるケースがあります。孤独死や自殺、事件・事故などが発生した場合、火災保険に付帯されている「事故物件救済特約」や「家賃補償特約」「損害賠償責任保険」などが適用され、特殊清掃や遺品整理の費用が補償される可能性がございます。ただし、保険会社や加入プラン、契約者(大家様、管理会社様、ご遺族様)の立場によって適用条件は大きく異なります。再生屋では2万件の実績から保険申請用のアドバイスも可能ですので、まずは現在のご契約内容を一度ご確認ください。
火災や漏水などの事故による汚損・損傷のほか、ご加入中の保険内容によっては特殊清掃や原状回復費用の一部が補償対象となるケースがあります。 保険の適用可否は、ご契約内容や事故の状況によって異なりますので、まずは保険証券をご確認いただくか、保険会社へお問い合わせください。 当社では、お見積りや作業内容のご説明など、保険会社へのご提出に必要な書類の作成も可能な限りサポートいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。