中岡 様(50代 男性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
不用品回収業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均














1
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1489ページ
中岡 様(50代 男性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
稲田 様(50代 男性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
わがままきいてもらってありがとうございました
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域東京都練馬区
YM 様(50代 男性)
5.0
1日前
予約時のやり取りからとてもスムーズで安心でした。 当日は予定時間ピッタリに来てくださり、作業もテキパキと無駄がなく、あっという間に完了して驚きました! 終始丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。また機会があればぜひお願いしたいです。
依頼したプロ39サンキューサービス
依頼した地域福岡県福岡市
田中 様(50代 女性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
回収を依頼した不用品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
全てスムーズに気持ちよく完了しました いつもありがとうございます また何かありましたらよろしくお願いします
最安値で嬉しかった
プロからの返信
この度もご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 今回も気持ちよくご利用いただけたとのことで、安心いたしました。いつもお任せいただけることを大変嬉しく思っております。 これからも一つひとつのご依頼に丁寧に対応し、安心してお任せいただけるサービスを心掛けてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今回も誠にありがとうございました。
KAN-EI 様
5.0
2026年9月中旬 / 平日
お世話になりました。 雨の中、作業運搬していただき助かりました。
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域千葉県千葉市
ヒライ 様
5.0
2026年9月中旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
冷蔵庫
回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
回収を依頼した不用品その3
洗濯機
実家の売却のため家具の搬出と回収をお願いしました。当初他社で見積もりをすると25万円!タンスの中の衣類や食器家電などほとんどのものは全て自分で処分をしていたので残るは大型家具のみとなっていたにもかかわらず、どうしてそんなにかかるのだろうと不思議でした。せっかく自分で動いて片付けをしたので、何とか安く済ませられるところがないかと思い、以前エアコンの設置でお世話になったミツモア思い出しました。いろんな業者が出てきましたが、アンティークと言う名前からおそらく家具を再利用してくださるのだろう言うことと、市の回収に出す分は搬出作業のみも行いますと言うことが書いてあり、ここしかないと思って決めました。結果、2トントラックに乗るものと乗らないもの回収の費用が安くなるように色々と考えていただき、柔軟に対応をしていただけたのがとても良かったです。本当に助かりました。女性の方が来てくださっていたのでそれもよかったです。しかし見ていて本当に凄い仕事をされるなと感心しておりました。本当にお勧めです♪
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 柔軟な対応にてお力になる事ができ費用面にも喜んでいただたけたようで本当に良かったです。 貴重なお時間を割いていただき、沢山のコメントや【お勧め】のお言葉、満点の口コミをいただけて担当者は何よりスタッフ一同、嬉しく思いとても励みになります。 またの機会がございましたら是非ともよろしくお願いいたします。
深澤 様
5.0
1日前
石川 様
5.0
1日前
O 様
5.0
1日前
金額もとてもお安く、依頼した次の日に回収に来てくださいました。 チャットでのやりとりもとても簡単でやりとりしやすかったです。 迅速な対応ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご希望の日に回収へお伺いすることができ、料金やチャットでのやり取りについてもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 これからも、できるだけスムーズにご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。 この度は誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
三井 様
5.0
2026年9月上旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
ソファ・いす
回収を依頼した不用品その2
その他物不用品
回収を依頼した不用品その3
ベッド・マットレス・布団
時間通りに来て貰い、処分する分を伝え、後は綺麗に迅速で車に積んで持って帰って貰い処分してもらいました。
数社から金額出していただき、高い値段の半分以下で、済む事に成りました。
敏速でやってもらいました。
充分納得しています。
何のトラブル無く当初の見積もりの荷物より、一つ二つ多かったんですが、何も言うわずに片付けて貰いました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 また何かご用命があればお気軽にご相談くださいませ。
浅野 様(20代 男性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
回収を依頼した不用品その3
自転車・バイク・原付
依頼時より量が増えてしまったのですが快く対応していただけました 作業もスムーズで助かりました
依頼したプロ株式会社 東甲府不動産
依頼した地域山梨県甲斐市
小林 様
5.0
2026年9月中旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
その他物不用品
処分に困っている物が残ってしまいました。スムーズに作業が終わり助かりました。
プロからの返信
小林様 この度は当店をご指名いただき ありがとうございました お困りの事がございましたら ぜひ、次回も当店をご利用いただけましたら幸いに存じます この度は誠にありがとうございました
依頼したプロcrowd horse
依頼した地域群馬県富岡市
杉浦 様(40代 男性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
その他物不用品
回収を依頼した不用品その2
その他物不用品
回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
約束した時間通りに来ていただき、金額も提示された額で、到着して直ぐに運び出していただきました。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
もう少し手頃だと他の人にも勧めやすいです。
申し分ないです。
テキパキ運び出してくださいました。
館野 様(50代 女性)
3.0
2026年9月中旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
その他物不用品
数社に問い合わせても断られた仕事内容。 今回仕事を引き受けて頂き感謝するばかりです。 東大正門前での緑の募金活動。 ケーブルテレビに撮影された歩道…。 今回の仕事完了と歩道…海外で見たツール・ド・フランスの短い映像。オォシャンゼリゼと😃🎶
依頼したプロリユースショップG&C
依頼した地域東京都文京区
りょう 様(20代 男性)
5.0
1日前
回収を依頼した不用品その1
その他物不用品
迅速な対応ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社NWORKS
依頼した地域北海道上士幌町
岡崎 様(20代 女性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
冷蔵庫
朝早くからご対応いただきありがとうございました。こちらの対応が上手くできなくても、素早く対応頂き凄く助かりました。🙇♀️ありがとうございました。
依頼したプロHikoyasu【引越し・家具組立・便利屋】
依頼した地域大阪府吹田市
君和田 様
5.0
1日前
迅速完了、とても満足でした。
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域東京都江東区
宮本 様(50代 男性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
洗濯機
回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
回収を依頼した不用品その3
ソファ・いす
追加の希望にも快く対応して頂き大変感謝しております。また、次回も何かあればお願いしたいと思いました。 遠いところ来て頂きありがとうございました。
納得の価格でした。
スピード感と心遣いがある対応で良かったです。
手際がよく丁寧でした。
追加の要望にも対応して貰えました。
親切で物腰が柔らかい対応で次回もお願いしようと思いました。
プロからの返信
ありがとうございました。また宜しくお願い致します🙇
依頼したプロ(株)ホワイトクリーン
依頼した地域兵庫県姫路市
タカギ 様
5.0
1日前
荒天のなか、丁寧な作業、有難うございました。どうぞよろしくお願いします。
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域千葉県袖ケ浦市
いし 様(30代 女性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
牛島 様
5.0
2026年9月上旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
回収を依頼した不用品その2
洗濯機
回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
引越しの際の不要になった大型家具含め大型家電その他不用品の回収をお願いしました。 次々と不用品が出て、1回では納まらず、急遽後日、日を改めて来ていただくこととな りましたが、直ぐに対応いただき大変助かりました。 2回目の回収も予定より少しオーバーしましたが、良心的な金額提示で快くお願いすることが出来ました。 初めはどこまで回収してもらえるのか不安はありましたが、枯れ枝一本から全て回収していただき本当ありがたく、感謝しております。 暫くお願いする場面は無いと思いますが、またの機会にも是非お願いしたいと思います。 また、処分に悩まれてる方がいましたら、是非紹介したいと思います。 本当に助かりました!感謝です!
依頼したプロベストリサイクル(便利屋)
依頼した地域福岡県春日市
松浦 様
4.0
2026年9月上旬 / 平日
ありがとうございました。
依頼したプロラッキーセブン引越センター
依頼した地域福岡県粕屋町
三宅 様(50代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
回収を依頼した不用品その3
洗濯機
テキパキと対応して頂き、とても助かりました 自分が想定していた時間より、だいぶ早い終了でした 雑で早く終了という訳ではなく、段取りが良くて早い印象です また何かあれば利用したいと思います
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域東京都葛飾区
S 様
5.0
2026年9月上旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
冷蔵庫
回収を依頼した不用品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
回収を依頼した不用品その3
洗濯機
実家の不用品回収をお願いしました。タンスやベッドなど品数で33 ほどありましたが、2トン車2台、5名のスタッフで手際よく作業していただきました。2時間半程度で大きな家具の解体や2階からの運び出しなど小雨混じりの中、丁寧にテキパキと進めていただき満足しています。ありがとうございました。おすすめです。
株式会社Infrastructure Engineers 様
5.0
2日前
対応が丁寧です。次回も依頼します。
依頼したプロトータルハウスクリーニング門倉商会
依頼した地域山梨県大月市
woods 様(40代 女性)
5.0
2日前
すーぎ 様(20代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
横山 様
5.0
2日前
高坂 様(20代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
ソファ・いす
回収を依頼した不用品その2
ソファ・いす
回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
仕事が早くてよかったです。
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域千葉県船橋市
森山 様(30代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 土日
今井 様
5.0
2日前
ホリサワ 様
5.0
2日前
今回初めての利用になります。 小型の家電と粗大ゴミの2点でしたが、問い合わせの段階から完了に至るまでスムーズに対応していただきました。 また何かありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。
依頼したプロリユースショップG&C
依頼した地域埼玉県さいたま市
鈴木 様(40代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
百合草 様
5.0
2026年9月上旬 / 平日
迅速に対応して頂きました!
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域東京都江東区
加藤 様
5.0
2日前
助かりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域神奈川県横浜市
松田 様
5.0
2026年9月上旬 / 平日
岡 様(50代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
その他物不用品
回収を依頼した不用品その2
その他物不用品
私の確認不足による、二度手間をかけてしまいました。 気持ちよくお受けいただき感謝致します。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域東京都葛飾区
曹 様
4.0
2026年9月上旬 / 平日
回収を依頼した不用品その1
ソファ・いす
回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
事前の物品確認やメッセージのやり取りの際、担当スタッフの方の返信が非常に早く、対応もとても丁寧でした。 また、当日はお約束の時間に大変正確にお越しいただき、その点は素晴らしかったです。ただ、担当のスタッフの方が1名のみ、ソファとタンスの搬出は私も一緒に手伝いました。 タンスを階段で下ろす際、曲がり角でギリギリになり、もう少しで引っかかるところでした。入居の際はクレーンを使わず人工で搬入した記憶があり、その時は引き出しを外して運んだので、最初から「引き出しを外したほうがいい」とアドバイスしました。しかし、最初は私に負担をかけないようにとの配慮からか、その提案を断られてしまいました。 最終的にどうしても階段を通らなくなり、実木のタンスが非常に重いこともあって、最後は私の提案を受け入れていただき、引き出しを外したところ無事に搬出できました。ただ、引き出しを外さずに無理に動かした際、タンスの天板が階段の壁紙に擦れてしまい、少し破れや擦り傷ができてしまいました。 全体として事前のスムーズなやり取りや時間厳守、一生懸命な作業には感謝していますが、今後は重い家具の搬出時により柔軟に現場を判断し、アドバイスにも耳を傾けていただければと思います。今後のさらなるサービスの向上に期待を込めて、今回は星4つの評価とさせていただきます。
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
依頼した地域東京都足立区
K 様
5.0
2026年8月下旬 / 平日
当日急な追加にも対応していただきスムーズに対応していただきました。助かりました、ありがとうございました。
依頼したプロTRy PLus~トライプラス~
依頼した地域大阪府大阪市
ららさん 様(20代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
M! 様
5.0
2026年9月上旬 / 平日
この度はありがとうございました。 お一人での作業で大変だったと思います。大きな家具にも関わらずとても手際良く作業していただき、お値段もこんなに安くて良いの?と思ってしまうくらいでした。 作業員の方のお人柄もとてもよく、こちらにお願いして本当に良かったです。
依頼したプロリユース/リサイクル エコスタイル
依頼した地域茨城県つくば市
ye 様(40代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
羽切 様
5.0
3日前
ずっと処分に困ってたものを手早く回収していただきありがとうございました!!
依頼したプロリサイクル&片付け 源さん
依頼した地域静岡県沼津市
MS 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
エアコンの汚れが気になり依頼しました。無駄のない動きで非常に手早く作業していただき、予定よりも早く終わったのでとても助かりました。仕上がりも大満足で、風が爽やかになったのを実感しています。また利用させていただきます!
プロからの返信
ありがとうございます 評価迄頂きご連絡ありがとうございます 是非再利用よろしくお願い致します。 改めましてご利用頂きありがとう できました。 株式会社日高
ジョン 様
5
不用品回収
3日前
Everything went well Communication is superb(responded even during late night) Staff are approachable… Finished without any issues
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
前川 様(20代 男性)
5
不用品回収
5日前
スムーズに作業して頂きとても感謝してます! 次の依頼がある時も是非お願いしたいと思います!
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
高橋 様(40代 女性)
5
不用品回収
9日前
追記 作業の前後写真も載せておきます。 ベッド回収で困ってる方の参考になれば幸いです。 とにかくおすすめです♪
依頼したプロ便利屋 みこと屋
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
高橋 様(40代 女性)
5
不用品回収
9日前
木製ベッドフレームとスプリング式マットレスを回収して頂きました。 ミツモアで、5社ほど見積もりを頂き、その中で1番良心的な金額で、口コミも良かったので、即依頼しました。 昨日依頼して、本日時間も早めに来てくださって非常に誠実な方だと感じました。(お人柄も穏やか!) お一人での作業でしたが、手際よくあっという間に運んで下さって、さすがです。事前の相談も親切で100点です。 不用品回収業者はいくつもあり、金額も追加料金などの不安があり、数年悩んでいましたが、ミツモアを利用し、業者を比較して、みこと屋さんに辿り着いたことがラッキーでした。 また、ぜひ依頼したいと思います。 ありがとうございました!
依頼したプロ便利屋 みこと屋
料金に対する納得感
5
他社と比較し、良心的。他社では、追加料金が上乗せさせられたところ、こちらは見積もり通りでした。
電話・チャット対応
5
細かな配慮が感じられる対応で安心感があります。
仕事の質
5
丁寧に運んで下さって、スムーズでした。
対応の柔軟さ
5
こちらの事前の質問にも非常に柔軟に回答して頂きました。
作業員のコミュニケーション
5
穏やかな方で安心感があります。
柴田 様
5
不用品回収
11日前
エレクトーンを処分してもらいました。 とても感じのいい方で、大満足です。ありがとうございます。
依頼したプロ匠家
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
満足
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
良かった
小林 様
5
不用品回収
13日前
急なお願いにも関わらず、迅速にご対応いただき非常にに助かりました。 また機会があればお願いいたします。
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
みー 様
5
不用品回収
13日前
自分たちで運ぶには大変だなと思っていて業者さんに頼もうと探していたところトラウトさんが目に入り連絡させていただきました。 連絡も丁寧で、当日の作業も蒸し暑い中でしたが、とても迅速に丁寧に作業してくださり、助かりました。 本当に感謝しています。また何か機会がありましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
茂木 様(20代 男性)
5
不用品回収
14日前
処分に困っていたので助かりました!
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
市川 様(50代 女性)
5
不用品回収
19日前
5月に不用家具処分でお世話になり大変満足でしたので、今回は実家の冷蔵庫と洗濯機の処分をお願いしました。 今回も第一希望の日時で受けていただけましたし、当日は朝にご連絡いただいた時間通りのご到着で、とてもスムーズに運び出してくださいました。 今後また処分したいものが出てきた際には、トラウトさんに依頼したいと思います。 この度もありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
酒井 様(50代 男性)
5
不用品回収
20日前
とても親切に対応可能していただきました。 当日の追加も快く引き受けてくださりありがとうござます。 また機会がありましたら是非お願いしたいです。
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5