施工した人工芝のタイプ
クッション性が高い芝(芝丈40mm以上)
人工芝の用意について
プロに用意してもらった
施工された理由
家族やペットが庭などで怪我しないようにしたい
最悪の業者です。
皆様お気をつけ下さい。
最初の電話対応は良いですが、契約決まってからの対応は最悪です。
予定日を決める日の夜8時に電話があり、いきなり明日行きますと言われ、出張でいないので他の日を希望しましたが、写真動画を撮りながらやりますと言うので了承しました。出張中忙しい中50件も着信があり、ようやく時間が空いたので電話すると警察呼ぶと脅されました。
作業があまりにも酷くてでやり直しをお願いしたら詐欺師クレーマー呼ばわりされました。
作業員の方は真面目ですが社長は非常識極まりないです。
2度とお願いしません。
返信がきました。
あくまでも自分のところは悪くなく全て客のせいにしてきます。
きちんと作業がなされず、約束の作業の写真動画も送らず、期限まで期日があるのに支払いなければ警察呼ぶと脅し、電話では差別的な言葉を吐く、最悪の業者です。
自分の会社の評価が下がらないように必死に訳のわからない言い訳をしてます。
出張でいないのに最終確認も出来ずに支払いする訳ないです。
社長のコメントにあったようなあんな丁寧なメッセージなんてありません。
電話愚痴で警察呼ぶぞと怒鳴られました。
皆様本当にお気をつけ下さい。
項目別評価
予定日も決めず明日行きます…こんな業者ありますか?笑
プロからの返信
山田 様
山田様と申されるお客様とはそもそもお仕事依頼はありませんので
思い当たる・該当されるのであれば、お1人様に限り、思い当たる方がありますのでご返信します。
ご契約内容
支払方法/作業後銀行振込 期限1週間とのお客様が該当しますので、そのお客様ですと
作業後のお振込がないし、何度連絡しても出られないので留守電話に「不本意ではありますが、このままご連絡が取れなと、警察に相談するしか無いので、ご連絡ください」とメッセージを入れました。
弊社も今回のケースは初めてでしたので、当社の対応に不備がありましたのであれば、申し訳ございませんでした。
今後のこの様な場合の為にいい勉強になりましたので、感謝いたします。
依頼したプロ福岡サービスセンター