電話代行サービスの記事一覧

ひっきりなしに鳴る電話の対応でスタッフが疲弊し、来院された患者さんへの対応が疎かになっていませんか。そのお悩みを解決できるのが、病院・クリニック向けの電話代行サービスです。専門オペレーターが予約...もっと読む

「お客様の内見中に重要な電話が入ってきてしまった」、「営業後の問い合わせに対応できず、他社に決まってしまった」という経験はありませんか。このような課題を解決するのが、不動産業界に特化した「電話代...もっと読む

毎日の業務で、「電話対応に追われて本来の仕事が進まない」「外出中に大事な電話が取れず、迅速な対応ができなかった」とお悩みではありませんか？また、すでに電話代行サービスを利用しているのに、「通知が...もっと読む

利用者様のケアに集中したいその瞬間、あるいは、やっと一息つこうとした休憩時間。鳴り響く電話に、思わずため息をついた経験はありませんか？多くの訪問介護事業所の経営者やサービス提供責任者（サ責）が日...もっと読む

IVRy(アイブリー)は営業電話や問い合わせに自動応答ができる電話代行サービスです。かかってきた内容によって自動振り分けができるので、取次ぎや対応の負担を減らせます。本記事ではIVRyの優れた点...もっと読む