営業ツールの定番と言われるセールスフォース(Salesforce)。高いシェア率で有名ですが、他社のSFA(営業支援システム)ツールとはどこが違うのか…？と疑問に感じる方も少なくないでしょう。当...もっと読む

SFA(Sales Force Automation)とは、営業活動のステータスや顧客情報を一元管理する「営業支援システム」のことです。近年では多くの業界でSFAの利用が広がっており、建設業界で...もっと読む

SFA(Sales Force Automation)とは営業活動を効率化・自動化できるシステムを指し、「営業支援システム」とも呼ばれています。顧客情報や商談進捗を管理する機能が豊富で、さまざま...もっと読む

営業の現場や広告など、さまざまな場所で見たり聞いたりすることの多い「Salesforce」。とはいえ「実際に何ができるのかわからない」「活用イメージが湧かない」といった方も多いのではないでしょう...もっと読む

MA(マーケティング・オートメーション)ツールは、見込み顧客の隠れたニーズに合わせた情報提供や、購買意欲の高い見込み顧客を発見するのに役立つ機能を多数搭載しています。本記事では、そんなMAツール...もっと読む

CRMは「Customer Relationship Management」の略で、日本語では「顧客関係管理」と訳されます。しかし「CRMという言葉はよく聞くけど、いまいちよくわからない…」「結...もっと読む

「PDCAの意味がわからない」「営業力をあげるには結局どうすればいいんだ」とお悩みではありませんか。PDCAとはビジネスのさまざまな場面で活用されている考え方です。営業担当者もこのフレームワーク...もっと読む

カルテの作成・管理業務を効率化できる電子カルテは、すでに多くの医療機関に導入されています。メリットや運用時の注意点とともに、おすすめの病院向け電子カルテを紹介します。実装されている機能や、連携で...もっと読む

勤怠管理システムで勤怠を適切に管理することで、社員の健康を守り、働き方改革への対応や健康経営の推進につながります。本記事では編集部が厳選した健康管理におすすめの勤怠管理システムを4選紹介。選び方...もっと読む

配車システムを導入すれば配送・物流業における複雑な配車管理を効率化でき、配車計画を立てる負担が減ります。また車両やドライバーの動向を常に確認できるため、問題が生じた際の対処の迅速化にもつながるで...もっと読む

「保育園向けの勤怠管理システムを導入したいけど、選び方がわからない」「自分で探すのは大変」といった悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか？そこで本記事ではおすすめの製品を紹介するとともに、...もっと読む

「毎月の勤怠集計が大変…」「法改正に正しく対応できているか、実は自信がない…」 成長を続ける企業の人事・労務担当者様が直面する、エクセルでの勤怠管理の限界。その根深い悩みは、もはや「担当者の頑張...もっと読む

CRMの導入を検討する際は、パッケージ型・オンプレミス型とクラウド型のどちらにすればよいのか、悩みがち。パッケージ型・オンプレミス型ならではのメリットを理解すれば、自社に合うタイプを決めやすくな...もっと読む

「新規顧客は取れているのにリピーターが増えない」「1人あたりの購入単価が頭打ちになっている」「チャネルごとに顧客データがバラバラで、誰に何を勧めればいいかわからない」通販・EC事業でこうした課題...もっと読む

売上アップを目指すうえで有効な手法となる「クロスセル」。しかし「どのような意味かよくわからない…」という方も多いのではないでしょうか。クロスセルの定義や方法について、事例をふまえながらわかりやす...もっと読む

できる営業マンは自分で決めた営業目標を、楽々と達成します。「自分も」と思いつつ実現できていない人は、できる営業マンが持つ「共通点」をチェックしてみましょう。できる営業マンになるために必要な能力や...もっと読む

発注業務をアプリやスマホで行える受発注システムを導入すると、時短や発注ミスの低減などにより業務効率化につながります。電話・FAX注文からWeb注文への切り替えを検討している場合、アプリ・スマホ対...もっと読む

スマホやWebブラウザ上で日報の提出ができる日報アプリ。紙などのアナログな方法に比べて手軽に入力でき、日報の習慣化につながります。中には「どの日報アプリがいいんだろう」「低コストで始められる日報...もっと読む

グループウェアは従業員の人数によって最適なサービスが変わります。中小企業で使うのであれば、より中小企業向けのグループウェアを選んで、最適な料金で過不足なく機能を使いたいですよね。そこでこの記事で...もっと読む

グループウェアとは、企業などの組織に所属する人々のコミュニケーションを円滑にし、業務の効率化を推進するシステムです。グループウェアを導入するにしても「どの製品を、何を基準に選べばよいか分からない...もっと読む

コンサルティング営業とは、さまざまな課題を抱える顧客に対して、専門的な視点から有効な解決策を提案する営業手法です。この記事ではコンサルティング営業の業務内容や他の営業との違い、求められるスキルな...もっと読む

「ミツモア相場研究所」では、ユーザーが実際に見積を取得し、業者を選び、成約に至るまでのプロセスを記録した全700万件超の依頼データと口コミをもとに、地域や季節ごとの相場傾向を可視化することで、暮...もっと読む

領収書の読み取りや外出先から経費精算を行える経費精算アプリ。交通費や旅費、交際費など、さまざまな経費の申請から承認までをスマホやタブレットを活用して効率化できます。この記事では経費精算アプリおす...もっと読む

本記事では、オンプレミス型の経費精算システムに焦点を当て、おすすめの4つの製品を詳しくご紹介します。セキュリティの強さやカスタマイズ性を重視する企業にとって、オンプレミス型は最適な選択肢です。こ...もっと読む

建設業における給与計算は、労働時間の特殊性や多様な手当、法令対応など、他業種にはない複雑さがあります。さらに2025年には大量の熟練工が退職し、深刻な労働力不足が予測される「2025年問題」に対...もっと読む