NTTマーケテイングアクトProCXの特徴・評判・料金・サービス内容

特徴1 業界トップクラスの規模と実績を誇るコールセンター代行サービス

特徴2 最先端のICTテクノロジーを駆使した高品質なオペレーション

特徴3 顧客体験デザインのプロフェッショナルによる課題解決力

サポート対応

.カスタマーサポート

.カスタマーサポートのサービス内容説明

/.24時間対応

.24時間対応のサービス内容説明

/通訳・翻訳

通訳・翻訳のサービス内容説明

通訳・翻訳の人材派遣ができる

インバウンドコール

.多言語対応

.多言語対応のサービス内容説明

/ヘルプデスク

ヘルプデスクのサービス内容説明

問い合わせに対応する専用のヘルプデスク

/注文機能

注文機能のサービス内容説明

注文を行う機能

/.アルコールチェック機能

.アルコールチェック機能のサービス内容説明

アウトバンドコール

テレマーケティング

テレマーケティングのサービス内容説明

顧客に対して情報提供をしながら、エンゲージメントを高めるサービス

/電話調査

電話調査のサービス内容説明

電話によって商品の感想や対象となる人の意見を聞き取るサービス

その他(コールセンター代行)

顧客データの分析

顧客データの分析のサービス内容説明

/チャットボット

チャットボットのサービス内容説明

チャットボットを設置することで、リアルタイムでの問題解決を促すことができる

/AIとのチャット

AIとのチャットのサービス内容説明

AIとチャットすることができる

/.自動音声応答機能

.自動音声応答機能のサービス内容説明

/.AI音声応答サービス

.AI音声応答サービスのサービス内容説明

/.FAQサイトの作成

.FAQサイトの作成のサービス内容説明

/.スクリプト・マニュアル・FAQの整備

.スクリプト・マニュアル・FAQの整備のサービス内容説明

/生成AI

生成AIのサービス内容説明

AIによるコンテンツ生成

/事務・オフィスワーク

事務・オフィスワークのサービス内容説明

事務職の人材派遣ができる

/.VOCコンサルティング

.VOCコンサルティングのサービス内容説明