NOMOCa-AI call（ノモカエーアイコール）
株式会社GENOVA
NOMOCa-AI call（ノモカエーアイコール）
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NOMOCa-AI call（ノモカエーアイコール）の評判や料金プラン、特徴を解説
NOMOCa-AI call（ノモカエーアイコール）とは？
特徴1 医療業界特化のAI電話で24時間サポート
NOMOCa-AI call（ノモカエーアイコール）は、医療業界に特化したAI電話自動応答システムです。365日24時間、診療時間外でも患者からの電話に対応し、受付スタッフの負担を軽くし、患者の利便性を高めます。保留時間を短縮することで、患者の満足度をさらに向上させます。
特徴2 自然な音声会話で使いやすさを提供
自然な会話形式での音声やり取りを実現し、従来の電話操作と同じ感覚で利用できます。高齢者にも配慮し、親しみやすい対応を提供します。複数のキャラクターボイスから選択でき、クリニックの雰囲気にあわせたカスタマイズが可能です。
特徴3 FAQ自動生成と通話データ分析による改善支援
クリニック向けのFAQ自動生成機能により、必要なFAQを自動で登録し、メンテナンスを容易にすることで、常に新しい状態で情報を提供します。さらに、通話履歴と分析データを活用し、患者ニーズの把握や業務改善を支援します。
更新日：2025/10/07
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
NOMOCa-AI call（ノモカエーアイコール）の価格
基本プラン
要問い合わせ
基本機能
履歴管理AI音声応答サービススクリプト・マニュアル・FAQの整備電話転送対応内容
土日対応24時間対応受電代行連携方法
LINE通知セキュリティ
NOMOCa-AI call（ノモカエーアイコール）のサービス内容
- 基本機能
- 履歴管理/AI音声応答サービス
- 履歴管理のサービス内容説明
- 着信・発信履歴を管理
/スクリプト・マニュアル・FAQの整備- AI音声応答サービスのサービス内容説明
- AIが音声を認識し回答
/電話転送- スクリプト・マニュアル・FAQの整備のサービス内容説明
- 各種資料の整備を支援
- 電話転送のサービス内容説明
- 受電後切電せずに担当者へ転送
- 対応内容
- 土日対応/24時間対応
- 土日対応のサービス内容説明
- 土日の電話対応も可能
/受電代行- 24時間対応のサービス内容説明
- 24時間電話対応が可能
- 受電代行のサービス内容説明
- 受電の代行業務に対応
- 連携方法
- LINE通知
- LINE通知のサービス内容説明
- 受電内容をLINEで通知
株式会社GENOVAの製品一覧
NOMOCa-AI call（ノモカエーアイコール）と一緒に見積もられている製品
コールセンター業務 一括請負サービス
株式会社ウィルオブ・ワーク
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コールセンター業務 一括請負サービス
コールセンター業務代行(プロトソリューション)
株式会社プロトソリューション（コールセンター部）
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ヘルプデスク・コンタクトセンター
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ
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ママスクエアのBPOサービス
株式会社ママスクエア
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