ママスクエアのBPOサービス
株式会社ママスクエア
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0ママスクエアのBPOサービスの特徴・評判・料金・サービス内容
ママスクエアのBPOサービスの特徴
特徴1 メインスタッフの子育てママ達の人材力
ママスクエアは子育てママ達をメインスタッフにしたBPOサービスを提供しています。社会人経験平均5年で正社員経験者を80％にしているため、高いビジネスコミュニケーションスキルを持っています。(※)離職率も低く、効率的な知見を持ち合わせています。
特徴2 最短5営業日で稼働するスピーディな立ち上げシステム(※)
専門チームが各ニーズに合わせたサービス設計と構築をスピーディにおこないます。コールシステム不要で最短5営業日で稼働をはじめられます。また全国約40拠点で小ロットから大口案件まで柔軟に設計に対応可能です。(※)
特徴3 クレーム対応からアウトバウンドコールまで高い意識でKPI達成も目指す
クレーム対応からアウトバウンドコールまで、プロのオペレーターが高い意識をもって対応しKPIを達成。BtoBでもBtoCでもサービス提供は可能で、新規開拓の実績が顧客に高く評価されています。
※ 株式会社ママスクエア(2023年8月時点)
更新日：2024/06/07
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
ママスクエアのBPOサービスの価格
基本プラン
要問い合わせ
基本機能
.受電代行.受電内容連携対応内容
.クレーム対応.アウトバウンドVOC収集媒体
.電話セキュリティ対策
.プライバシーマークサポート対応
.カスタマーサポート
ママスクエアのBPOサービスのサービス内容
- 基本機能
- .受電代行/.受電内容連携
- .受電代行のサービス内容説明
- .受電内容連携のサービス内容説明
- 受電した内容をメールやビジネスチャットなどで共有
- 対応内容
- .クレーム対応/.アウトバウンド
- .クレーム対応のサービス内容説明
- .アウトバウンドのサービス内容説明
- VOC収集媒体
- .電話
- .電話のサービス内容説明
- セキュリティ対策
- .プライバシーマーク
- .プライバシーマークのサービス内容説明
- サポート対応
- .カスタマーサポート
- .カスタマーサポートのサービス内容説明
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