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インターコード
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株式会社インターコード
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インターコードの評判や料金プラン、特徴を解説

インターコードとは?

特徴1 39年間で5,000社以上の導入実績で安心


インターコードは39年の利用実績と5,000社以上の導入実績を誇る電話代行サービスです。幅広い企業規模や業種で利用されており、業界、企業ごとの細かい要望にも応じてオーダーメイドで電話代行を実施する点が魅力です。


特徴2 独自の研修やマニュアルにより質の高いオペレーターがそろっている


長年の電話代行業務に関するノウハウだけでなく、独自の研修やマニュアルでの教育で顧客満足度の高い電話対応を実現。インターコードの平均継続期間は約30カ月と高い水準を維持しています。


特徴3 最短2営業日での導入が可能


導入検討の問い合わせから契約まで最短2営業日で完結します。要望や抱えている問題を丁寧にヒアリングするので、スムーズに導入できるでしょう。電話代行以外にもEC運用や事務、予約受付を代行することも可能です。

製品URL
https://i-chord.com/
更新日:2025/09/09
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
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インターコードの価格

AI応対基本プラン

2,178
初期費用
0円/初期費用
電話件数
無制限
料金補足説明

※AIの対応となります

連携方法

Slack通知
Teams通知
LINE通知
Google Chat通知
電話通知
メール通知
Chatwork通知

対応内容

土日対応
受電代行
カスタマーサポート
クレーム対応
外出時対応
イベント予約

基本機能

履歴管理
録音
指定メッセージのアナウンス
スクリプト・マニュアル・FAQの整備
電話転送
着信拒否

セキュリティ

基本応対50プラン

8,580
初期費用
0円/初期費用
電話件数
50件
料金補足説明

※スタッフ対応となります

連携方法

Slack通知
Teams通知
LINE通知
Google Chat通知
電話通知
メール通知
Chatwork通知

対応内容

土日対応
受電代行
カスタマーサポート
クレーム対応
外出時対応
イベント予約

基本機能

履歴管理
録音
指定メッセージのアナウンス
スクリプト・マニュアル・FAQの整備
電話転送
着信拒否

セキュリティ

基本応対100プラン

16,280
初期費用
0円/初期費用
電話件数
100件
料金補足説明

※スタッフ対応となります

連携方法

Slack通知
Teams通知
LINE通知
Google Chat通知
電話通知
メール通知
Chatwork通知

対応内容

土日対応
受電代行
カスタマーサポート
クレーム対応
外出時対応
イベント予約

基本機能

履歴管理
録音
指定メッセージのアナウンス
スクリプト・マニュアル・FAQの整備
電話転送
着信拒否

セキュリティ

インターコードのサービス内容

連携方法
Slack通知
Slack通知のサービス内容説明
Slackへ受電日時・内容を通知
/Teams通知
Teams通知のサービス内容説明
受電内容をTeamsで通知
/LINE通知
LINE通知のサービス内容説明
受電内容をLINEで通知
/Google Chat通知
Google Chat通知のサービス内容説明
受電内容をGoogle Chatで通知
/電話通知
電話通知のサービス内容説明
受電内容を電話で通知
/メール通知
メール通知のサービス内容説明
受電内容をメールで通知
/Chatwork通知
Chatwork通知のサービス内容説明
受電内容をChatworkで通知
対応内容
土日対応
土日対応のサービス内容説明
土日の電話対応も可能
/受電代行
受電代行のサービス内容説明
受電の代行業務に対応
/カスタマーサポート
カスタマーサポートのサービス内容説明
サポート窓口として顧客対応を実施
/クレーム対応
クレーム対応のサービス内容説明
クレーム応対を実施
/外出時対応
外出時対応のサービス内容説明
外出時の電話対応を実施
/イベント予約
イベント予約のサービス内容説明
イベント等の予約対応を実施
基本機能
履歴管理
履歴管理のサービス内容説明
着信・発信履歴を管理
/録音
録音のサービス内容説明
通話内容の録音に対応
/指定メッセージのアナウンス
指定メッセージのアナウンスのサービス内容説明
指定メッセージのアナウンスが流せる
/スクリプト・マニュアル・FAQの整備
スクリプト・マニュアル・FAQの整備のサービス内容説明
各種資料の整備を支援
/電話転送
電話転送のサービス内容説明
受電後切電せずに担当者へ転送
/着信拒否
着信拒否のサービス内容説明
特定番号からの着信拒否に対応

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