コールセンター代行サービス（株式会社オフィスジャパン）
株式会社オフィスジャパン
コールセンター代行サービス（株式会社オフィスジャパン）
株式会社オフィスジャパン
コールセンター代行サービス（株式会社オフィスジャパン）の評判や料金プラン、特徴を解説
コールセンター代行サービス（株式会社オフィスジャパン）とは？
特徴1 18,000社の導入実績と高品質なオペレーション
株式会社オフィスジャパンは、創業以来18,000社以上の導入実績を持つコールセンター代行サービスです。（※）多様な業種や業界で蓄積した応対ノウハウと独自のシステムを活用し、研修を受けたオペレーターが安定した対応と高い応答率を実現します。
特徴2 通販受注から予約受付まで幅広く対応
通販受注やカスタマーサポート、キャンペーン事務局、予約受付など、専門性が必要な業務も幅広くカバーしています。業務内容に応じて対応方法を調整でき、電話だけでなくメールやFAXといった複数のチャネルでの受付も可能です。
特徴3 24時間365日対応、規模や期間に応じた柔軟な運用が可能
受付業務は24時間365日体制で、夜間や休日も対応しています。案件ごとの規模や期間、業務量の変化にあわせて体制を柔軟に調整できるため、突発的な受付件数の増加や繁忙期にも安定した運用が可能です。
※ 株式会社オフィスジャパン（2025年11月時点）
更新日：2025/11/28
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
コールセンター代行サービス（株式会社オフィスジャパン）の価格
基本プラン
要問い合わせ
その他特徴
ヘルプデスク注文機能土日対応在宅コンタクトセンター24時間対応インバウンド
カスタマーサポート緊急コンタクトセンターテクニカルサポートサポート対応
メールサポート研修アウトバウンド
コールセンター代行サービス（株式会社オフィスジャパン）のサービス内容
- その他特徴
- ヘルプデスク/注文機能
- ヘルプデスクのサービス内容説明
- 問い合わせやトラブルに対応する窓口
/土日対応- 注文機能のサービス内容説明
- 電話で受注や購入手続きに対応
/在宅コンタクトセンター- 土日対応のサービス内容説明
- 土日の電話への対応
/24時間対応- 在宅コンタクトセンターのサービス内容説明
- リモートで顧客対応
- 24時間対応のサービス内容説明
- 24時間電話への対応
- インバウンド
- カスタマーサポート/緊急コンタクトセンター
- カスタマーサポートのサービス内容説明
- カスタマーサポート対応
/テクニカルサポート- 緊急コンタクトセンターのサービス内容説明
- 緊急時に対応する専用窓口
- テクニカルサポートのサービス内容説明
- 技術的な問題を解決する支援
- サポート対応
- メールサポート/研修
- メールサポートのサービス内容説明
- メール形式でのサポート
- 研修のサービス内容説明
- スタッフのスキル向上を図る教育サービス
コールセンター代行サービス（株式会社オフィスジャパン）と一緒に見積もられている製品
コールセンター業務 一括請負サービス
株式会社ウィルオブ・ワーク
株式会社ウィルオブ・ワーク
コールセンター業務 一括請負サービス
コールセンター業務代行(プロトソリューション)
株式会社プロトソリューション（コールセンター部）
株式会社プロトソリューション（コールセンター部）
コールセンター業務代行(プロトソリューション)
ヘルプデスク・コンタクトセンター
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
ヘルプデスク・コンタクトセンター
NTTマーケティングアクトProCX
株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ
株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ
NTTマーケティングアクトProCX
カスタマーサービス&電話代行（株式会社インフォダイレクト）
株式会社インフォダイレクト
株式会社インフォダイレクト
カスタマーサービス&電話代行（株式会社インフォダイレクト）
関連サービス
関連記事
サービス提供事業者さま向け
ミツモアにサービスを掲載しませんか？
ミツモアは依頼者さまと事業者さまをつなぐマッチングサイトです。貴社サービスを登録することで、リードの獲得及びサービスの認知度向上が見込めます。 さらに他社の掲載サイトとは違い、弊社独自の見積システムにより厳選されたリード顧客へのアプローチが可能です。 ぜひミツモアにサービスをご登録ください。
サービスを掲載する