ミツモア

LINE WORKS(ラインワークス)

LINE WORKS(ラインワークス)
ワークスモバイルジャパン株式会社
フリー名 / 月 0円~
スタンダード名 / 月 495円~
アドバンスト名 / 月 880円~
ワークスモバイルジャパン株式会社
LINE WORKS(ラインワークス)
フリー名 / 月 0円~
スタンダード名 / 月 495円~
アドバンスト名 / 月 880円~
更新日:2022-09-16
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。

口コミ

非公開ユーザー
ユーザ確認済
業種:建設・工事・不動産
会社規模:101〜300人
満足度操作性機能性運用・管理サポート体制費用対効果
日本でもっとも利用されているコミュニケーションツールをビジネスで活用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
①導入ハードルが低い。 LINEを使ったことがないという人は少ないです。LINEWORKSはLINEと使用方法が似ているので、導入へのハードルは低いと思います。 さらにLINEのインターフェースをそのまま使用しています。なので。はじめてビジネスチャットを利用する人でも、説明を読まずに直感的に操作可能です。 ②LINEスタンプも利用できる。 ③Webブラウザからでも簡単にアクセス可能です。そのため、自分のモバイル・PCを持っていない状態でもアクセスできます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
①カレンダーが使いにくい。 複数の予定を入れていると自分だけで見る分には良いが、グループのメンバーの予定を確認したいときに表示が煩雑になりわかりづらい。 ②グループ作成・管理が難しい。 複数人のトークルームの作成だけをしている人がいるとトークルームが乱立しまう。グループとして設定されていないとこちらも管理できない。 ③個々の利用者の利用時間・利用回数を管理画面で可視化できるようにして欲しい。 管理的立場の者が利用状況の把握(数値化による利用状況の可視化)を行うことで、使用方法の改善する指標にしたい。
九州大学 直塚 様
ユーザ確認済
業種:その他
会社規模:1〜20人
満足度操作性機能性運用・管理サポート体制費用対効果
あのLINEのビジネスver。面倒な雑務もこれ一つでやりやすい。LINEは友達限定で、仕事関係とは切り分けたいという人に最適、操作も簡単で馴染み深い。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
誰もが簡単に利用しやすい点です。基本的な機能およびインターフェースが、LINEとほとんど同じであるため使用方法に困ることはありません。特に「スタンプ」がそのまま使えるのは最高で、メールでは淡白になりがちな連絡の締めにスタンプなどで和ませることで言葉にしない気持ちも伝わる良いコミュニケーションになります。他のビジネスチャットツールに比べ「LINE」の知名度を利用して導入がスムーズにいくのも魅力です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
LINEの機能と類似していて使いやすい点はありますが、他の業務管理ツール等と比較すると、やや直感性に欠けて使いづらい点もあります。また、LINEユーザーと切り分けることができることがLINEWorksの魅力ですが、それと同時に元々LINEユーザーとしては友達の方とLINEWorksを使いたい場合であっても、また個別に登録しなければならない点が不便に感じることもあります。
非公開ユーザー
ユーザ確認済
業種:IT・インターネット
会社規模:1001人〜
満足度操作性機能性運用・管理サポート体制費用対効果
企業利用のLINEとなります。お馴染みのLINEとなるトーク(チャット)をはじめ、掲示板、アンケート、アドレス帳など企業として利用できる機能がセットになっております。

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
トークは、皆様が普段使っているLINEと同じ使い方となりますので、社員への教育は不要となる点がメリットです。トークについては導入後スムーズに社員が使い始めるでしょう。また、掲示板で全社員への伝達事項を掲載する運用が便利です。全社周知、総務部、情報システム部、人事部などの掲示板を用意すると現場部門は分かりやすいです。社員が何人既読したかもチェックできます。アドレス帳へ全社員の連絡先を掲載することで、スムーズなコミュニケーションが図れ、社員もLINE WORKSを活用します。また、LINE WORKSは個人のスマホでの利用も可能ですし、パソコンでも利用できます。出先はスマホ、社内自席の際はパソコンで利用できます。通常はLINE WORKSの中だけでの利用(企業内利用)となるので外部に情報が漏れる心配はないのですが、管理者権限により、許可されたLINE WORKSユーザーは個人のLINEとトークを行うことも可能です。B2Cビジネスに向いております。また、管理者画面でトークのログが残っているので万一の監視も可能です。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
送信したトークの修正ができない点が不便です。また、個人LINEへ送信したトークは削除ができない点も、誤った内容で送信した際に大変不便です(LINE WORKS同士は削除可能)。管理者画面でcsvでユーザーを一括登録する際に、ユーザー側初期パスワードの設定によってフォーマットが変わる点が最初は理解しづらいのと、部門の階層をcsvで作成する際に滅多に利用しない「|」の記号を用いて「総務部|総務課」というような形式で階層分けするのは分かりづらいです。また、これまで月額300円/IDの料金体系が2022年4月から450円/IDへ値上がりする点はとても残念です。余計な機能を搭載しての値上がりのため、ユーザーメリットは薄いです。
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製品の特徴

特徴1 LINEと似た使い心地の良さ


すでに普及しているLINEと操作が似ているため、特別な導入教育が必要ないのが特徴です。おなじみのチャットやスタンプに加え、社内掲示板やカレンダー、資料保存用のDriveなどが用意されています。

特徴2 LINEWORKSを使っていないユーザーとも簡単にチャットできる


一般的なビジネスチャットであれば相手が同一のツールを使っていないと招待できません。LINEWORKS(ラインワークス)ならLINEを使っているユーザーであれば誰とでもチャットを行なえます。


社外のLINEユーザーに対しては自身が公式アカウントとして表示されるので、クライアントとの関係を担保する窓口としても使えるでしょう。また顧客からの問い合わせチャットやアルバイトスタッフとの連絡にも有用です。



特徴3 情報を守る機能が搭載されている


LINE WORKS(ラインワークス)には組織の管理に便利な機能が多くあります。メンバーの利用履歴を監視したり、端末へのファイルダウンロードを制限したりと、万全なセキュリティ対策が実現可能です

スマートフォンの盗難や紛失といった事態が起きた場合も、データ漏洩への懸念を和らげてくれるでしょう。
企業名
ワークスモバイルジャパン株式会社

価格

フリー

要問い合わせ
基本料金
0円/名 / 月
ユーザー数
無制限
ビデオ通話/音声通話
200人
ファイルストレージ
100GB/全体

招待機能

外部ユーザー招待

ユーザー・ルーム検索機能

ID検索
メッセージ検索

付随機能

Web会議

データ共有

ダウンロード
クラウド
添付

グループ機能

アンケート
ルーム作成
カレンダー
タスク管理
提示版

チャット

スタンプ
メンション
既読・未読
チャットbot

社外ユーザー管理

外部アクセス認証
招待機能

リマインダーと通知

プッシュ通知
リマインダー

外国語対応

英語

社内ユーザー管理

MDM
アーカイブ
ステータス表示
管理者権限
プロフィール登録

セキュリティ対策

OAuth
ピンコード
DLP
SLA
オンプレミス
パスワード設定
二段階認証
IPアドレス制限
通信の暗号化(SSL/TLS)

OS・ブラウザ・アプリケーション対応

Internet Explorer
タブレット
Windows
macOS
Android
iOS

サポート対応

問い合わせフォーム
ヘルプページ・FAQ
電話でのサポート

スタンダード

要問い合わせ
基本料金
495円/名 / 月
ユーザー数
無制限
ビデオ通話/音声通話
200人
ファイルストレージ
1TB/全体
料金補足説明
ここが反映されません

招待機能

外部ユーザー招待

ユーザー・ルーム検索機能

ID検索
メッセージ検索

付随機能

Web会議

データ共有

ダウンロード
クラウド
添付

グループ機能

アンケート
ルーム作成
カレンダー
タスク管理
提示版

チャット

スタンプ
メンション
既読・未読
チャットbot

社外ユーザー管理

外部アクセス認証
招待機能

リマインダーと通知

プッシュ通知
リマインダー

外国語対応

英語

社内ユーザー管理

MDM
アーカイブ
ステータス表示
管理者権限
プロフィール登録

セキュリティ対策

OAuth
ピンコード
DLP
SLA
オンプレミス
パスワード設定
二段階認証
IPアドレス制限
通信の暗号化(SSL/TLS)

OS・ブラウザ・アプリケーション対応

Internet Explorer
タブレット
Windows
macOS
Android
iOS

サポート対応

問い合わせフォーム
ヘルプページ・FAQ
電話でのサポート
機能補足説明
 

アドバンスト

要問い合わせ
基本料金
880円/名 / 月
ユーザー数
無制限
ビデオ通話/音声通話
200人
ファイルストレージ
10TB/全体

招待機能

外部ユーザー招待

ユーザー・ルーム検索機能

ID検索
メッセージ検索

付随機能

Web会議

データ共有

ダウンロード
クラウド
添付

グループ機能

アンケート
ルーム作成
カレンダー
タスク管理
提示版

チャット

スタンプ
メンション
既読・未読
チャットbot

社外ユーザー管理

外部アクセス認証
招待機能

リマインダーと通知

プッシュ通知
リマインダー

外国語対応

英語

社内ユーザー管理

MDM
アーカイブ
ステータス表示
管理者権限
プロフィール登録

セキュリティ対策

OAuth
ピンコード
DLP
SLA
オンプレミス
パスワード設定
二段階認証
IPアドレス制限
通信の暗号化(SSL/TLS)

OS・ブラウザ・アプリケーション対応

Internet Explorer
タブレット
Windows
macOS
Android
iOS

サポート対応

問い合わせフォーム
ヘルプページ・FAQ
電話でのサポート

機能

招待機能
外部ユーザー招待
外部ユーザー招待の機能説明
外部ユーザーをチャットに招待できる
ユーザー・ルーム検索機能
ID検索
ID検索の機能説明
IDによりユーザー検索できる
/メッセージ検索
メッセージ検索の機能説明
過去のやりとりを検索できる
付随機能
Web会議
Web会議の機能説明
Web上で会議が行える
データ共有
ダウンロード
ダウンロードの機能説明
チャット上で共有されたデータをローカルにダウンロードできる
/クラウド
クラウドの機能説明
インターネットを通じてサービスを必要な時に利用できる
/添付
添付の機能説明
写真や書類などのデータを相手に送る
グループ機能
アンケート
アンケートの機能説明
メンバーにアンケートをとることができる
/ルーム作成
ルーム作成の機能説明
グループチャットができるルームを作成できる
/カレンダー
カレンダーの機能説明
メンバーのカレンダーを共有できる
/タスク管理
タスク管理の機能説明
メンバー同士のタスク進行状況を確認できる
/提示版
提示版の機能説明
チーム/メンバー全員に共有できる提示版で情報を共有できる
チャット
スタンプ
スタンプの機能説明
チャット上でスタンプを送れる機能
/メンション
メンションの機能説明
メンバーの名前を指定して投稿することができる機能
/既読・未読
既読・未読の機能説明
相手がメッセージを読んでいるかの確認ができる機能
/チャットbot
チャットbotの機能説明
人工知能を活用した自動会話プログラム
社外ユーザー管理
外部アクセス認証
外部アクセス認証の機能説明
外部ユーザからのアクセスについて認証できる
/招待機能
招待機能の機能説明
外部にurlやQRコードなどを送ることで招待できる
リマインダーと通知
プッシュ通知
プッシュ通知の機能説明
アプリが自動的にお知らせを表示する機能
/リマインダー
リマインダーの機能説明
各種期限の通知設定が可能
外国語対応
英語
英語の機能説明
英語でのご利用が可能
社内ユーザー管理
MDM
MDMの機能説明
企業利用のモバイル端末を一元的に管理・監視する
/アーカイブ
アーカイブの機能説明
過去のメールやチャットなどのやりとりを保存できる
/ステータス表示
ステータス表示の機能説明
メンバーに現在の状態や思いを伝えられる
/管理者権限
管理者権限の機能説明
管理者権限の管理ができる
/プロフィール登録
プロフィール登録の機能説明
各ユーザーが自身のプロフィールを登録できる
セキュリティ対策
OAuth
OAuthの機能説明
データや機能へのアクセスを管理し、APIの利用をより安全にする
/ピンコード
ピンコードの機能説明
端末やSIMカードに関連付けられたパスワード
/DLP
DLPの機能説明
機密情報や重要データの紛失、外部への漏えいを防ぐシステム
/SLA
SLAの機能説明
サービスを提供する事業者が契約者に対して、どの程度まで品質を保証できるかを明示したもの
/オンプレミス
オンプレミスの機能説明
サーバーやソフトウェアなどの情報システムを使用者が管理する設備内に設置し、運用すること(自社運用)
/パスワード設定
パスワード設定の機能説明
システムへのログイン・通信にパスワードを設定できる
/二段階認証
二段階認証の機能説明
異なる2種類の認証方法を2段階に分けて行う認証方式
/IPアドレス制限
IPアドレス制限の機能説明
接続元のIPアドレスを使ってアクセスを制限する
/通信の暗号化(SSL/TLS)
通信の暗号化(SSL/TLS)の機能説明
データ通信を暗号化し、外部から解読されないようにする送受信の仕組み
OS・ブラウザ・アプリケーション対応
Internet Explorer
Internet Explorerの機能説明
Internet Explorerブラウザでのご利用が可能
/タブレット
タブレットの機能説明
タブレット端末でのご利用が可能
/Windows
Windowsの機能説明
Windowsでのご利用が可能
/macOS
macOSの機能説明
macOSでのご利用が可能
/Android
Androidの機能説明
Androidでのご利用が可能
/iOS
iOSの機能説明
iOSでのご利用が可能
サポート対応
問い合わせフォーム
問い合わせフォームの機能説明
問い合わせフォームによる利用サポート
/ヘルプページ・FAQ
ヘルプページ・FAQの機能説明
詳細な利用方法の説明やよくある質問
/電話でのサポート
電話でのサポートの機能説明
電話による利用サポート

LINE WORKS(ラインワークス)と一緒に見積もられているSaaS

更新日:2022-09-22
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
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