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AI-FAQボット
AI-FAQボット
株式会社LisB

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AI-FAQボットの特徴・評判・料金・機能

AI-FAQボットの特徴

特徴1 オリジナルAIによる支援機能


AI-FAQボットは、L is Bが開発を行ったオリジナルAIを提供するサービスです。話し言葉も理解して回答を提示したり、質問のプロセスで関連する単語を自動学習して次回以降の回答に活かしたりと、さまざまなAIを導入できます。

自動で抽出した単語を使った「カテゴリーボタン」の自動生成なども行えるため、ユーザーに対して簡単に回答を提示可能です。


特徴2 チャットボットとの協力体制でユーザーへの対応力が向上する


チャットボットとオペレーターが簡単に連携できるため、業務負担を軽減しつつユーザーへの対応力を高められます。24時間365日の回答が可能なチャットボットによって、オペレーターが不在の休日や夜間でもユーザーを待たせずに問題を解決可能です。

チャットボットでは対応しきれない専門的な質問が合った場合には、そのままオペレーターに内容を引き継いで回答ができます。オペレーターとAIの協力体制を、スムーズに構築可能な点が特徴です。


特徴3 チャットボットは自由にカスタマイズ可能


AI-FAQボットのチャットボットは、利用者が自由にカスタマイズ可能です。チャット画面のカラーを自社ブランドに合わせるなど、違和感のない形で公式ページにチャットボットを導入できます。

有料オプションを使うことで、チャットに対応するキャラクターを自由に変更できるため、オリジナリティのある画面を構築可能です。
更新日:2023/07/13
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AI-FAQボットの価格

基本プラン

33,000
料金補足説明

101~200問まで月額44000円(税込)、201~300問まで月額55000円(税込)・・・901~1000問まで月額132000円(税込)といったように、設定可能問題数によりプランの価格が異なる。1001問以降は要問い合わせ。3000問まで登録可能。

マニュアル作成の手間を省く機能

コンテンツ作成
.検索機能

AI-FAQボットの機能

マニュアル作成の手間を省く機能
コンテンツ作成
コンテンツ作成の機能説明
FAQのコンテンツやデザインの作成ができる
/.検索機能
.検索機能の機能説明

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