
AItoは、RAG技術と大規模言語モデル(LLM)を組み合わせたAIチャットボットです。自社ナレッジデータベースを活用して回答を生成します。GPT-4やClaude3などのAIモデルに対応し、自然で柔軟な対話を実現します。独自開発や特定のモデルに依存しません。ナレッジデータの共有と一元管理も可能です。
チャットや電話、メール、Webページなどあらゆるサポートチャネルに対応しています。カスタマーサポートの自動化によって、業務効率化と利便性向上に貢献。初期導入時は、専任スタッフがナレッジデータの構築や各チャネルのプロンプト設定をサポートするため、スムーズに導入できるでしょう。
【内容】
・ナレッジDB:5
・チャット:1,000
・ボイス:1,000
・メール:1,000
・ページ:1,000
・GPT-3.5(OpenAI)
・Claude 3 Haiku(Bedrock)
検索・分析
連携・対応
FAQ作成・公開
【内容】
・ナレッジDB:10
・チャット:3,000
・ボイス:3,000
・メール:3,000
・ページ:3,000
・GPT-3.5(OpenAI)
・Claude 3 Haiku(Bedrock)
・GPT-4(OpenAI)
・Claude 3 Sonnet(Bedrock)
検索・分析
連携・対応
FAQ作成・公開
【内容】
・ナレッジDB:20
・チャット:6,000
・ボイス:6,000
・メール:6,000
・ページ:6,000
・GPT-3.5(OpenAI)
・Claude 3 Haiku(Bedrock)
・GPT-4(OpenAI)
・Claude 3 Sonnet(Bedrock)
検索・分析
連携・対応
FAQ作成・公開













