AIto
メディアリンク株式会社
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0AItoの特徴・評判・料金・機能
AItoの特徴
特徴1 RAG型AIチャットボットによって自然で最適な回答が実現
AItoは、RAG技術と大規模言語モデル(LLM)を組み合わせたAIチャットボットです。自社ナレッジデータベースを活用し、最適な回答を生成します。またGPT-4やClaude3などのAIモデルに対応し、自然で柔軟な対話を実現します。そのため独自開発や特定のモデルに依存しません。ナレッジデータの共有と一元管理も可能です。
特徴2 あらゆるチャネルに対応しているため顧客の利便性が向上
チャットや電話、メール、Webページなどあらゆるサポートチャネルに対応しています。カスタマーサポートの自動化によって、業務効率化と利便性向上に貢献。初期導入時は、専任スタッフがナレッジデータの構築や各チャネルのプロンプト設定をサポートするため、スムーズに導入できるでしょう。
特徴3 多様な機能により迅速な問い合わせ対応が可能
AIto chat、AIto FAQ、AIto Voice、AIto mailなど多様な機能を提供し、企業のニーズに応じたカスタマーサポートを実現します。これにより、顧客からの問い合わせに対して迅速かつ適切な対応が可能になるため、顧客満足度の向上が図れるでしょう。サポート業務の自動化により人的リソースを効率的に活用できます。
更新日：2024/05/31
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メディアリンク株式会社のサービス一覧
AItoの価格
ライト
209,000円
月
- 初期費用
- 220,000円/初期費用
- 料金補足説明
【内容】
・ナレッジDB：5
・チャット：1,000
・ボイス：1,000
・メール：1,000
・ページ：1,000
・GPT-3.5(OpenAI)
・Claude 3 Haiku(Bedrock)
マニュアル作成の手間を省く機能
公開.検索機能基本機能
マルチデバイス・サイト対応AI連携質問分析
スタンダード
418,000円
月
- 初期費用
- 220,000円/初期費用
- 料金補足説明
【内容】
・ナレッジDB：10
・チャット：3,000
・ボイス：3,000
・メール：3,000
・ページ：3,000
・GPT-3.5(OpenAI)
・Claude 3 Haiku(Bedrock)
・GPT-4(OpenAI)
・Claude 3 Sonnet(Bedrock)
マニュアル作成の手間を省く機能
公開.検索機能基本機能
マルチデバイス・サイト対応AI連携質問分析
プレミアム
627,000円
月
- 初期費用
- 220,000円/初期費用
- 料金補足説明
【内容】
・ナレッジDB：20
・チャット：6,000
・ボイス：6,000
・メール：6,000
・ページ：6,000
・GPT-3.5(OpenAI)
・Claude 3 Haiku(Bedrock)
・GPT-4(OpenAI)
・Claude 3 Sonnet(Bedrock)
マニュアル作成の手間を省く機能
公開.検索機能基本機能
マルチデバイス・サイト対応AI連携質問分析
AItoの機能
- マニュアル作成の手間を省く機能
- 公開/.検索機能
- 公開の機能説明
- FAQをユーザーに公開できる
- .検索機能の機能説明
- 基本機能
- マルチデバイス・サイト対応/AI連携
- マルチデバイス・サイト対応の機能説明
/質問分析- AI連携の機能説明
- 質問分析の機能説明
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株式会社プロジェクト・モード
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株式会社ギブリー (Givery, Inc.)
株式会社ギブリー (Givery, Inc.)
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