PKSHA ChatAgent（パークシャ チャットエージェント）
株式会社PKSHA Technology
PKSHA ChatAgent（パークシャ チャットエージェント）
株式会社PKSHA Technology
PKSHA ChatAgent（パークシャ チャットエージェント）の評判や料金プラン、特徴を解説
PKSHA ChatAgent（パークシャ チャットエージェント）とは？
特徴1 ユーザーの自己解決を促進する高精度な対話を実現
PKSHA ChatAgent（パークシャ チャットエージェント）は、ローコード、ローメンテナンス設計により、ユーザーの自己解決を促進するAIチャットボットです。PKSHA Technologyグループが開発したAIエンジンを用い、ビッグデータから得られる辞書データを活用しています。少ない学習データでも高精度な対話が可能です。
特徴2 豊富な機能により、専門知識不要で利用可能
誰でも簡単にチューニング可能なダッシュボード機能を搭載しています。豊富な機能により、専門的な知識がなくても簡単に分析や改善がおこなえるため、継続的に対話性能を向上させることが可能です。メンテナンス機能により、運用工数の削減と対話の効率化に貢献。24時間365日のカスタマーサポート体制により、顧客体験を向上させます。
特徴3 広範囲なバックオフィス業務の自動化
Office365やRPAと連携することで、会議室の予約や在籍証明書の発行など、人がおこなっていた広範囲のバックオフィス業務の自動化を実現します。さらに、有人チャットともシームレスに連携し、オペレーターへの情報共有が可能です。利便性が向上することで、チャットボットの定着率を改善できるでしょう。
更新日：2025/08/08
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
PKSHA ChatAgent（パークシャ チャットエージェント）の価格
基本プラン
要問い合わせ
チャットアプリ連携
LINE連携Slack連携用途
カスタマーサポート機能サポート
シナリオの作成・編集外部システム連携
FAQ連携訪問者・ログ分析
サポート・運用管理
PKSHA ChatAgent（パークシャ チャットエージェント）の機能
- チャットアプリ連携
- LINE連携/Slack連携
- LINE連携の機能説明
- LINEとの連携
- Slack連携の機能説明
- Slackとの連携
- 用途
- カスタマーサポート機能
- カスタマーサポート機能の機能説明
- カスタマーサポート対応
- サポート
- シナリオの作成・編集
- シナリオの作成・編集の機能説明
- 対話の流れや回答内容を設計
- 外部システム連携
- FAQ連携
- FAQ連携の機能説明
- FAQシステムとの連携
PKSHA ChatAgent（パークシャ チャットエージェント）の連携サービス
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