ヘルプデスク・コンタクトセンターの特徴・評判・料金・サービス内容

特徴1 多様な非対面営業支援で事業拡大を実現

特徴2 運用代行やコンサルティング、研修など幅広い業務をサポート

特徴3 運用改善でノンコア業務の軽減を実現

基本機能

.スクリプト・マニュアル・FAQの整備

.スクリプト・マニュアル・FAQの整備のサービス内容説明

/.受電代行

.受電代行のサービス内容説明

/.履歴管理

.履歴管理のサービス内容説明

対応内容

.イベント予約

.イベント予約のサービス内容説明

/.アウトバウンド

.アウトバウンドのサービス内容説明

/.24時間対応

.24時間対応のサービス内容説明

セキュリティ対策

.プライバシーマーク

.プライバシーマークのサービス内容説明

/.ISMS認証

.ISMS認証のサービス内容説明

サポート対応

.土日対応

.土日対応のサービス内容説明

土日対応のサポート体制

/.カスタマーサポート

.カスタマーサポートのサービス内容説明

外国語対応

.英語対応

.英語対応のサービス内容説明