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sinclo

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メディアリンク株式会社
メディアリンク株式会社
sinclo
更新日:2022-07-05
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。

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製品の特徴

特徴1 導入や管理が簡単に行えるノーコード運用


HTMLやCSSなどの専門知識がなくても運用・管理が行えるよう設計されています。専門知識がハードルとなってサイト改善に時間がとれない、管理画面の操作が難しく活用できないなどの心配がありません。

導入はサイトにタグを1行追加するだけで完了します。1契約で複数サイトに無制限で設置でき、PCだけでなくスマホやタブレットを含むあらゆるデバイスに対応しているため、幅広い活用が可能です。


特徴2 リード獲得の課題を解決する「最適な話しかけ」


オートメッセージ機能を用いてサイト訪問者への話しかけを自動化します。訪問者が情報を必要とする瞬間を逃さず、最適なサポートを行うことにより、離脱率の低減やコンバージョンの増加を狙う機能です。

チャットボットを導入することで24時間365日の顧客対応が可能になり、機会損失の最小化と顧客満足度向上を目指せます。


特徴3 有人チャット機能への柔軟な切り替え


状況に応じてチャットボットと有人チャットを使い分けられるため、レベルの高い顧客対応が実現します。チャットボットでの自動対応に適さない内容の問い合わせに対しては、オペレーター対応に柔軟に切り替わるので、顧客にとって満足度の高いサポートが行えるでしょう。

瞬時のレスポンスを可能にする機能や、資料を共有しながら双方向に操作し合う機能など、スムーズな接客対応を可能にする多彩な機能が備わっています。
企業名
メディアリンク株式会社

価格

コスト重視プラン

9,440
追加ID
要問い合わせ

チャットボットカテゴリー

マーケティング機能
カスタマーサポート機能

マーケチャット施策

サイト訪問者への自動チャット営業
サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設
チャットアプリでの自動チャット営業
チャットアプリでのフォーム、問い合わせ・資料請求のチャット常設

顧客分析

サイト訪問者のサイト内アクセスログ
サイト流入元広告の特定
IPアドレスによるサイト訪問企業・訪問者の特定

ビジネスチャットアプリ連携

Slack連携
Chatwork連携

サポート対応

導入サポート・初期設定代行
運用コンサルティング

成果重視プラン

29,440
追加ID
要問い合わせ

チャットボットカテゴリー

マーケティング機能
カスタマーサポート機能

マーケチャット施策

サイト訪問者への自動チャット営業
サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設
チャットアプリでの自動チャット営業
チャットアプリでのフォーム、問い合わせ・資料請求のチャット常設

顧客分析

サイト訪問者のサイト内アクセスログ
サイト流入元広告の特定
IPアドレスによるサイト訪問企業・訪問者の特定

ビジネスチャットアプリ連携

Slack連携
Chatwork連携

サポート対応

導入サポート・初期設定代行
運用コンサルティング

機能

チャットボットカテゴリー
マーケティング機能
マーケティング機能の機能説明
チャットボットを通じてポップアップ表示、自動問いかけなどをする
/カスタマーサポート機能
カスタマーサポート機能の機能説明
カスタマーサポートへの質問を自動回答できる
マーケチャット施策
サイト訪問者への自動チャット営業
サイト訪問者への自動チャット営業の機能説明
Webサイト訪問者へポップアップ、キャンペーン配信、質問送信などをチャットボットを通じて自動で送信する
/サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設
サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設の機能説明
フォーム、問い合わせ、資料請求をWebサイトに常設しているチャットボットで受け付けることができる
/チャットアプリでの自動チャット営業
チャットアプリでの自動チャット営業の機能説明
チャットアプリ(slack, LINEなど)上で定期的にポップアップ、キャンペーン配信、質問送信ができる
/チャットアプリでのフォーム、問い合わせ・資料請求のチャット常設
チャットアプリでのフォーム、問い合わせ・資料請求のチャット常設の機能説明
チャットアプリ(slack, LINEなど)上でフォーム、問い合わせ、資料請求を受け付けることができる
顧客分析
サイト訪問者のサイト内アクセスログ
サイト訪問者のサイト内アクセスログの機能説明
Webサイト訪問者のサイト内でのアクセス履歴、滞在時間などのデータを収集できる
/サイト流入元広告の特定
サイト流入元広告の特定の機能説明
Webサイト訪問者がどのような経路でサイトに訪れたのかがわかる
/IPアドレスによるサイト訪問企業・訪問者の特定
IPアドレスによるサイト訪問企業・訪問者の特定の機能説明
IPアドレスなどをもとに、Web訪問者がどこの企業かなどの情報を収集できる
ビジネスチャットアプリ連携
Slack連携
Slack連携の機能説明
Slack連携できる
/Chatwork連携
Chatwork連携の機能説明
Chatwork連携できる
サポート対応
導入サポート・初期設定代行
導入サポート・初期設定代行の機能説明
導入時のサポートや初期設定の代行サービス
/運用コンサルティング
運用コンサルティングの機能説明
各社個別に運用方法を分析・評価・検討し、最適な方法を提案する

連携サービス

sincloと一緒に見積もられているSaaS

GENIEE CHAT
株式会社ジーニー
ライトプラン月 7150円~
ビジネスプラン月 110000円~
チャットEFOプラン要お問い合わせ
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ライトプラン月 7150円~
ビジネスプラン月 110000円~
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更新日:2022-07-05
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
ChatPlus
チャットプラス株式会社
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ChatPlus
更新日:2022-09-07
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SaaS・ソフトウェア事業者さま向け
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