sinclo（シンクロ）の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 導入や管理が簡単におこなえるノーコード運用

特徴2 リード獲得の課題を解決する話しかけ

オートメッセージ機能を用いてサイト訪問者への話しかけを自動化します。訪問者が情報を必要とする瞬間を逃さずにサポートすることで、離脱率の低減やコンバージョンの増加を狙う機能です。24時間365日の顧客対応ができるため、機会損失を減らし、顧客満足度向上を実現します。

特徴3 有人チャット機能への柔軟な切り替え

状況に応じてチャットボットと有人チャットを使い分けられます。オペレーター対応への柔軟な切り替えも可能なため、顧客にとって満足度の高いサポートがおこなえるでしょう。瞬時のレスポンスを可能にする機能や、資料を共有しながら双方向に操作し合う機能など、スムーズな接客対応を実現する多彩な機能を搭載しています。