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Re:Chat(リチャット)
Re:Chat(リチャット)
株式会社インゲージ
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株式会社インゲージ

Re:Chat(リチャット)の評判や料金プラン、特徴を解説

Re:Chat(リチャット)とは?

特徴1 AIが自社ナレッジを引用し、高精度な自動応答を実現


Re:Chatは、Re:lationに蓄積された顧客とのあらゆるコミュニケーション履歴をAIが活用します。ナレッジベースに登録された内容をもとに辞書型AIが対応するため、随時更新される自社独自のナレッジにもとづいた、精度の高い回答が可能です。


特徴2 シンプルな導入と多機能性を備えたサービス


シンプルな初期設定ですぐにチャットボットを利用できます。Webチャットや社内チャット機能に加え、デザイン設定やフォーム作成、シナリオボット作成など、幅広い機能を備えています。


特徴3 多彩な連携オプションで顧客情報を一元管理


メールや電話に加え、公式LINE、Instagram、R-messe、Yahoo!ショッピングなど、多岐にわたるチャネルに対応しています。(※1)また、Shopifyやecforceといった約80種類の外部サービスとのシステム連携も可能です。(※2)複数チャネルの問い合わせや注文を一元管理し、効率的な顧客対応を実現します。


※1 一部オプション

※2 株式会社インゲージ(2025年11月時点)

製品URL
https://ingage.jp/relation/
更新日:2025/11/28
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
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Re:Chat(リチャット)の価格

基本プラン

要問い合わせ
初期費用
要問い合わせ

チャットアプリ連携

Chatwork連携
LINE連携
Slack連携

用途

サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設
カスタマーサポート機能

外部システム連携

SFA連携
CRM連携

訪問者・ログ分析

サポート

サポート・運用管理

Re:Chat(リチャット)の機能

チャットアプリ連携
Chatwork連携
Chatwork連携の機能説明
Chatworkとの連携
/LINE連携
LINE連携の機能説明
LINEとの連携
/Slack連携
Slack連携の機能説明
Slackとの連携
用途
サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設
サイト訪問者へのフォーム、問い合わせ、資料請求のチャット常設の機能説明
サイト訪問者への問い合わせチャット
/カスタマーサポート機能
カスタマーサポート機能の機能説明
カスタマーサポート対応
外部システム連携
SFA連携
SFA連携の機能説明
SFAとの連携
/CRM連携
CRM連携の機能説明
CRMとの連携

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