SalesIQ

ゾーホージャパン株式会社

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SalesIQの特徴・評判・料金・機能

SalesIQの特徴

特徴1　初心者から有識者まで使えるチャットボット

ボットの作成について、直観的に使えるコードレスボット、独自のAIテクノロジーであるZiaを搭載したNLP駆動のチャットボット、IBM Watson,Dialogflow,Zia SkillsなどのAIテクノロジーを使用してボットを強化できるインターフェースを備えたカスタムボットがあります。

利用者のレベルや体制に合わせて、上記ボットの使い分けを行うことができるのはメリットです。雑談を交えるなどAIボットに人間味を感じさせたり、サイト訪問者とのフレンドリーなコミュニケーションを構築できることが期待できるでしょう。

特徴2　真の見込み顧客を見極められる

営業担当者がターゲットとして優先的に対応すべき見込み客を選定することは必要不可欠です。SalesIQは、Webサイトでの滞在時間、直近のアクティブタイム、過去の訪問回数、その他20の条件を含むデジタルボディランゲージに基づき、訪問者を4つのレベルに分類し、スコア化します。

営業担当者は、スコアをもとに多くのサイト訪問者の中から優先して対応すべき真の見込み顧客に対して、丁寧な必要十分な対応を行うことが可能です。限られたリソースを必要なターゲットに絞り、取り込み確率を上げることが可能になります。

特徴3　導入はわずか数ステップでかんたん

Zoho SalesIQは、わずか数ステップでチャットの設定、利用開始が可能です。導入したいWebサイトにチャットウィジェットのコードをコピー追加するだけで、カスタマイズすることができます。

シンプルで使いやすいUIなので対話のスタートがスムーズです。

製品URL

https://www.zoho.com/jp/salesiq/

更新日：2025/04/08

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無料

0円

月

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アクセス情報取得

ファネル分析

ユーザー属性取得

サイト・チャット行動履歴取得

コンバージョン・リテンション分析

チャット管理

応対定型文・一問一答設定

有人チャット

ベーシック

924円

ユーザ/月

サイト数: -

キャンペーン数: -

ウィジェット配信数: -

分析

アクセス情報取得

ファネル分析

ユーザー属性取得

サイト・チャット行動履歴取得

コンバージョン・リテンション分析

チャット管理

応対定型文・一問一答設定

有人チャット

プロフェッショナル

1,683円

ユーザ/月

サイト数: -

キャンペーン数: -

ウィジェット配信数: -

分析

アクセス情報取得

ファネル分析

ユーザー属性取得

サイト・チャット行動履歴取得

コンバージョン・リテンション分析

チャット管理

応対定型文・一問一答設定

有人チャット

エンタープライズ

2,640円

ユーザ/月

サイト数: -

キャンペーン数: -

ウィジェット配信数: -

分析

アクセス情報取得

ファネル分析

ユーザー属性取得

サイト・チャット行動履歴取得

コンバージョン・リテンション分析

チャット管理

応対定型文・一問一答設定

有人チャット

SalesIQの機能

分析

アクセス情報取得

アクセス情報取得の機能説明: 顧客のアクセス履歴を取得

/ファネル分析

ファネル分析の機能説明: 顧客の流入経路を可視化

/ユーザー属性取得

ユーザー属性取得の機能説明: 顧客の属性情報を取得

/サイト・チャット行動履歴取得

サイト・チャット行動履歴取得の機能説明: サイト上での顧客行動の履歴を取得

/コンバージョン・リテンション分析

コンバージョン・リテンション分析の機能説明: 成約率と保持率を詳しく分析

チャット管理

応対定型文・一問一答設定

応対定型文・一問一答設定の機能説明: 定型応答・一問一答チャットの設定

/有人チャット

有人チャットの機能説明: 有人チャットの対応

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テレ窓

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テレ窓

更新日：2025-04-04

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MATTRZ CX-ZERO（マターズシーエックスゼロ）

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MATTRZ CX-ZERO（マターズシーエックスゼロ）

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株式会社プレイド

更新日：2025-05-08

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更新日：2025-04-09

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株式会社ジーニー

更新日：2025-04-08

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株式会社エフ・コード

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更新日：2025-04-10

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JAMU株式会社

更新日：2025-04-08

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特徴1 初心者から有識者まで使えるチャットボット

特徴2 真の見込み顧客を見極められる

特徴3 導入はわずか数ステップでかんたん

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