GENIEE CHATの評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 WebサイトのCVR改善に貢献する「チャットEFO」

マーケティング強化機能「チャットEFO」は、Webサイトの入力フォームへのアクセスの最速化と、フォーム入力のアシストによる完了率改善をサポートします。任意でチャットバナーを常時表示させることで、購入意欲が高まったタイミングを逃さずフォームへ誘導します。

特徴2 対話形式の入力で離脱率も低減

フォームの入力ストレスが大きいと、せっかくアクセスしてもユーザーは離脱してしまいます。入力フォームをGENIEE CHATに置き換えると、対話形式での入力が可能になります。ユーザーのストレスが減少し、離脱率も低減するでしょう。また入力保持機能やアシスト機能で入力完了率の向上も望めます。

特徴3 基幹システムとの連携で業務効率化

チャットEFOで入力された情報は、自動で基幹システムに連携することが可能です。さらに専属のカスタマーサポートが、導入からCVR改善までをサポートします。導入実績をもとに、導入から運用改善までノウハウを提供されるので、工数をかけずに導入可能なツールです。