ミツモア
mi-Mail
mi-Mail
未創システム株式会社

0.0レビュー数0

mi-Mailの特徴・評判・料金・機能

mi-Mailの特徴

特徴1 高機能でシンプルデザイン


問い合わせメールの共有・管理のシステムは複数人で行いますから、操作が苦手な人がいることも多くあります。

そこでmi-Mail(エムアイ・メール)では、簡単操作に徹底的にこだわったシステム設計をしています。直感的に操作が可能なため指導の必要もほとんどなく、人材育成に関わる業務時間を大幅に減らすことができます。

特徴2 1,000万件もの保存容量でも、動作は快適


エムアイ・メールは業界最大クラスの保存容量を備えています。しかも1,000万件もの保存容量を持ちつつ、処理速度を高めたシステム構築で快適な動作を実現。

またサーバーの二重化も行っているので、障害発生時には瞬時にサーバーが切り替わります。これによって対応が滞ることもありませんので、安心してシステム利用が可能です。

特徴3 受信だけでなく一斉送信も可能


エムアイ・メールは、問い合わせ対応のメールシステムでありながら、メール受信とその対応だけではなく、メールの一斉送信も可能です。メルマガ配信や多くのお客様へのメール配信ができ、さらに本文中にお客様の名前や会社名を差し込むこともできます。

また送信日時の予約をすることで、お客様の誕生日や新商品の発売日などにも対応可能です。これによってメール配信がより効果的なものとなります。
更新日:2022/07/05
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。掲載に関するお問い合わせ
口コミを投稿する

mi-Mailの口コミ

まだ投稿がありません
口コミを投稿する

mi-Mailの価格

スタンダード

10,780
初期費用
27,280円/初期費用
ユーザ追加
要問合せ
メールアドレス追加
1,650円/1つ

その他の機能

.FAQサイトの作成
顧客情報データベースの作成

問い合わせ情報管理

.担当者別の対応件数の集計
.問い合わせ件数の集計
.電話応対メモ
.履歴管理

業務効率化

.問い合わせ内容の分類

メール作成・送付機能

.メール一斉送信
.メール承認
.誤送信防止
添付ファイル送信
返信テンプレート利用

メール共有・管理機能

.迷惑メール対策
.コメント入力
.二重対応の防止
.担当者割振り
.対応状況のステータス管理

管理可能窓口

電話での問い合わせの管理
メール問合せ窓口の管理

外国語対応

.英語対応

セキュリティー対策

.管理者権限

セキュリティ対策

ISO 27001取得
アクセス権管理
.パスワード設定
.通信の暗号化(SSL/TLS)

サポート対応

.導入サポート・初期設定代行
.問い合わせフォーム
.ヘルプページ・FAQ

仮想(専用)サーバープラン

73,480
初期費用
55,000円/初期費用
ユーザ追加
要問合せ
メールアドレス追加
無制限

その他の機能

.FAQサイトの作成
顧客情報データベースの作成

問い合わせ情報管理

.担当者別の対応件数の集計
.問い合わせ件数の集計
.電話応対メモ
.履歴管理

業務効率化

.問い合わせ内容の分類

メール作成・送付機能

.メール一斉送信
.メール承認
.誤送信防止
添付ファイル送信
返信テンプレート利用

メール共有・管理機能

.迷惑メール対策
.コメント入力
.二重対応の防止
.担当者割振り
.対応状況のステータス管理

管理可能窓口

電話での問い合わせの管理
メール問合せ窓口の管理

外国語対応

.英語対応

セキュリティー対策

.管理者権限

セキュリティ対策

ISO 27001取得
アクセス権管理
.パスワード設定
.通信の暗号化(SSL/TLS)

サポート対応

.導入サポート・初期設定代行
.問い合わせフォーム
.ヘルプページ・FAQ

mi-Mailの機能

その他の機能
.FAQサイトの作成
.FAQサイトの作成の機能説明
/顧客情報データベースの作成
顧客情報データベースの作成の機能説明
アドレス帳を作成できるなど顧客情報を管理できる
問い合わせ情報管理
.担当者別の対応件数の集計
.担当者別の対応件数の集計の機能説明
/.問い合わせ件数の集計
.問い合わせ件数の集計の機能説明
/.電話応対メモ
.電話応対メモの機能説明
/.履歴管理
.履歴管理の機能説明
業務効率化
.問い合わせ内容の分類
.問い合わせ内容の分類の機能説明
問い合わせの内容を分類し、可視化できる
メール作成・送付機能
.メール一斉送信
.メール一斉送信の機能説明
/.メール承認
.メール承認の機能説明
/.誤送信防止
.誤送信防止の機能説明
/添付ファイル送信
添付ファイル送信の機能説明
メールにファイルを添付して送信することができる
/返信テンプレート利用
返信テンプレート利用の機能説明
メール返信にあたり、文章のひな形を利用することができる
メール共有・管理機能
.迷惑メール対策
.迷惑メール対策の機能説明
/.コメント入力
.コメント入力の機能説明
/.二重対応の防止
.二重対応の防止の機能説明
/.担当者割振り
.担当者割振りの機能説明
/.対応状況のステータス管理
.対応状況のステータス管理の機能説明
管理可能窓口
電話での問い合わせの管理
電話での問い合わせの管理の機能説明
電話からの問い合わせを管理できる
/メール問合せ窓口の管理
メール問合せ窓口の管理の機能説明
メールからの問い合わせを管理できる
外国語対応
.英語対応
.英語対応の機能説明
セキュリティー対策
.管理者権限
.管理者権限の機能説明
セキュリティ対策
ISO 27001取得
ISO 27001取得の機能説明
ISO27001(ISMS認証)を取得している企業が提供している製品である
/アクセス権管理
アクセス権管理の機能説明
製品内の特定ページや機能にアクセスできるユーザーを管理する
/.パスワード設定
.パスワード設定の機能説明
/.通信の暗号化(SSL/TLS)
.通信の暗号化(SSL/TLS)の機能説明
サポート対応
.導入サポート・初期設定代行
.導入サポート・初期設定代行の機能説明
/.問い合わせフォーム
.問い合わせフォームの機能説明
/.ヘルプページ・FAQ
.ヘルプページ・FAQの機能説明
詳細な利用方法の説明やよくある質問

mi-Mailと一緒に見積もられているサービス

Zoho Desk
Zoho Desk
ゾーホージャパン株式会社
Zoho Desk
ゾーホージャパン株式会社
Zoho Desk
更新日:2022-09-13
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2022-04-28
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2023-12-08
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2023-08-31
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2024-03-07
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
CX+
CX+
株式会社サムザップ
CX+
株式会社サムザップ
CX+
更新日:2023-01-09
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2024-03-25
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2023-05-19
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。
更新日:2023-03-17
※本ページは、公表されている情報を元にミツモアが作成したものです。

関連サービス

サービス提供事業者さま向け
ミツモアにサービスを掲載しませんか?
ミツモアは依頼者さまと事業者さまをつなぐマッチングサイトです。貴社サービスを登録することで、リードの獲得及びサービスの認知度向上が見込めます。 さらに他社の掲載サイトとは違い、弊社独自の見積システムにより厳選されたリード顧客へのアプローチが可能です。 もちろん登録は無料。 ぜひミツモアにサービスをご登録ください。
サービスを掲載する
口コミキャンペーンバナー画像