オフショア開発比較おすすめ7選

オフショア開発とは、ある国の企業がソフトウェアやシステム開発などを、ほかの国の企業に委託しておこなうことを指します。オフショア開発を活用すると、人件費を中心とした経費削減とIT技術者の確保ができ、企業の収益アップにつなげられるところがメリットです。

日本でオフショア開発がはじまった当初は、経費削減が主な目的でしたが、近年では深刻化するIT技術者不足を背景にリソース不足の解決策としても注目されています。

オフショア開発の人気国、主な委託先

オフショア開発のアウトソース先の国として、現在人気なのはベトナムです。次に人気なのがフィリピン、インド。ベトナムが人気の背景として、親日でまじめな国民性、地理的な近さ、人件費が安価である点があげられます。国家としてもIT人材の教育に力を入れていて、優秀な人材を確保できる点も人気の理由です。

フィリピン、インドはともに英語を得意としています。社内に外国人エンジニアが所属していて、プロジェクト上のコミュニケーションに英語を希望している企業にとって魅力的です。さらにインドは技術力の高さも評価されていて、欧米からのオフショア開発の拠点となっています。

オフショア開発が日本で導入された当初は中国が主なアウトソース先でしたが、現在では人件費の値上がりや反日感情などによるカントリーリスク増大を受けて、新たなオフショア先としての需要は低下しています。

またミャンマーも主要なオフショア開発国でしたが、近年のクーデターによる政情不安もあり、新規の委託は減少しています。代わりにフィリピンや、バングラディッシュの人気が高まっています。

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国内エンジニアに依頼するより安価に開発できる

オフショア開発には、国内エンジニアよりも安く開発ができるといったメリットがあります。システム開発では、とくに人件費の割合が多く、膨らみやすいというのが特徴です。

オフショア開発で人気のあるアジア各国では、日本よりも物価が安いため、同レベルのエンジニアの人件費も安価です。国内のエンジニアを雇うより、半分近く人件費が抑えられるケースもあります。

開発に不足しているIT人材を補強できる

国内では慢性的にIT人材の不足が続いています。プロジェクトを進めようと思っても、IT人材がいなくて、動き出せない場合もあります。案件によっては高い技術を求められることもあり、より人材確保は困難です。

オフショア開発を活用すれば、海外の優秀なIT人材に開発を委託でき、効果的に人材不足を解決できます。人材確保の選択肢が広がり、プロジェクトを進めやすくなるでしょう。

海外を拠点にしたサービス展開に有利になる

海外の開発会社と連携することによってグローバルリソースを活用し、自社の技術力や開発体制を強化することができます。海外の顧客への対応が強化され、グローバル市場へのサービス展開を有利に進めることも可能です。

コミュニケーションや打ち合わせがしにくい

オフショア開発では言語や文化の違いにより、コミュニケーションに支障をきたす可能性があります。誤解が生じ、プロジェクトの遅延や品質低下を招く恐れがあります。トラブルを防ぐためには、定期的なミーティングをおこなうなど密にコミュニケーションを取ることが必要です。

計画通りの進捗や品質を保つのが難しい

オフショア開発では、現地の作業状況や品質基準が把握しにくいため、品質の不均一性が問題になりえます。コンプライアンスや品質に関する考え方や知識が違うので、明確な品質基準と評価基準の設定やテストの実施などが不可欠です。

セキュリティへの認識違いでデータ流出リスクがある

セキュリティリスクは、オフショア開発において大きな懸念です。外国という異なる法律下での開発は、データ保護法の違いによる問題を引き起こす可能性があります。

データのやり取りで、情報漏えいのリスクが高まってしまうことも考えられます。セキュリティリスクを軽減するには、依頼する企業の法的コンプライアンス確認や厳格なデータ管理ルールの設定などが必要です。

日本人サポートやブリッジSEが在籍しているか

オフショア開発会社を選ぶ際に、円滑なコミュニケーションが可能かどうかも選定のポイントになります。日本人によるサポートや日本語に完全対応可能な開発会社を選ぶと、費用はやや割高になります。一方で英語や現地語の対応になる場合は、費用が抑えられる傾向にあります。

また海外の開発会社と日本企業の橋渡し役になるブリッジSEを活用できれば円滑なコミュニケーションが可能でしょう。オフショア開発がはじめてで、英語や現地での対応に不安がある場合には、日本語対応のできるブリッジSEがいる開発会社を選ぶと安心です。

過去実績が依頼したい開発と合っているか

オフショア開発会社を選ぶ際には、自社の案件と近い実績があるかを確認しましょう。オフショア開発では、文化や言語、考え方の違いから、コミュニケーションロスが生じ納品物のズレや途中での解約で未納品といった、悪影響が出てしまう可能性もあります。

自社で依頼したい内容と近い実績があれば、比較的円滑に開発が進められると考えられます。問い合わせをする際にはぜひ確認してください。

予算と品質のバランスが求めている基準に合うか

国によって開発費用が大きく異なるのが、オフショア開発です。自社の予算をもとにどの国に依頼するかを検討しましょう。ただし費用を抑えることばかりに注力すると、技術力が低く成果物に満足できないということになりかねません。費用だけを考慮するのではなく、品質も考慮したうえで開発会社を選ぶことをおすすめします。

開発目的・要件定義の明確化

オフショア開発でとくに重要になるのが、開発目的を明確にすることです。開発目的を明確にしなければ委託先に意図が伝わらず、目的が達成できない可能性があります。まずは開発目的を明確にし、委託先と認識の共有が重要です。

要件定義の明確化も非常に重要です。要件定義が曖昧なまま委託すると、イメージしたシステムが開発されずに失敗する可能性が大きくなってしまいます。そのため要件定義は、可能なかぎり細部まで自社でおこなうことをおすすめします。

契約内容を確認する

オフショア開発には、依頼する前に仕様を明確にするウォーターフォール開発と状況によって開発を柔軟に進めるアジャイル開発の2つの方式があります。プロジェクトの目的や種類に合い、自社にとって最適な契約内容になっているかの確認が必要です。

契約内容をきちんと確認していないとトラブルの原因になります。修正内容が契約に含まれていなかったり、思わぬ追加料金がかかったり、といったことがないように契約内容は細かく確認しましょう。

仕様書の作成・確認

オフショア開発において、仕様書のつくりこみがとてもに大切です。一般的に、仕様書に書かれていないことや仕様漏れは、作業しなくてよいことと解釈されます。海外では暗黙の了解は通用しないので、細かい部分も過不足なく仕様書への記載が必要です。

定期的なミーティングやレポート報告の確認

開発を依頼したあとも、任せっきりにするのではなく定期的なミーティングの機会やレポート報告を受けて進捗を確認しましょう。依頼する国によっては、スケジュールや納期に対して管理が甘い可能性もあります。日本の常識が通用しない場合も多々あるので、国内企業に依頼するときよりも開発状況の管理には注意が必要です。

動作確認後、プロダクトをリリース

システムの納品後、動作確認をカ初担当者と共におこないます。仕様書通りに開発されているか、正しく動作するかを確認します。担当者と動作確認するのは、不具合があった場合でも、すぐに対応を依頼できるためです。確認および検証が完了したら、正式にプロダクトをリリースします。

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