ECコンサルティング会社比較おすすめ15選

「楽天市場での運用やキャンペーンではやることが多く、売上が伸びない」

「EC運営全般にリソースが足りず、本来の業務も中途半端になりがち」

「Amazonやヤフーショッピングなどさまざまなプラットフォームに出店したい」

ECコンサルティング会社を利用することで、商品登録や広告運用、キャンペーンページ制作、販売戦略の立案などECサイト運営に必要な業務を幅広くサポートします。この記事では、おすすめのECコンサルティング会社を比較し、選び方のポイントを解説します。

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ECコンサルティング会社とはECサイトの運営代行から販売戦略まで幅広く支援をおこなう企業です。楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなどのECモールでの運営支援を中心に、自社のECサイトの立上げや改善までEC領域におけるさまざまな業務をサポートします。

アカウント設定や商品登録、LPぺージ・バナー制作などの実務を担うほか、モール内での検索結果順位向上やスーパーセールなど大型キャンペーンでの売上最大化などの運営を委託することが可能です。自社ECサイトのサイト設計や立ち上げ支援などを得意とする事業者もいます。

近年では、動画コンテンツの活用やSNSと連携した販売施策、AI活用によるクリエイティブ編集や商品説明、メルマガの雛形作成などの幅広いニーズが増えています。新しい施策や技術のEC活用という面でも、ECコンサルティング会社の需要はさらに増えるでしょう。

ECコンサルティングを必要している業種とは？

2025年9月〜11月において、ミツモアでECコンサルティング会社の依頼が実際に多かった業種・業界は以下のようになりました。

• 小売・卸売：61.3%
• 製造：6.45%
• 飲食：6.45%
• その他：6.45%
• 医療・福祉：3.23%

小売・卸売業からの問い合わせが半数以上を占めており、全体的に小売・卸売でEC参入への期待と需要が高まっている様子が伺えました。製造業や飲食業も増えており、BtoB中心だった製造業の直販化や、コロナ禍を機に始まった飲食業のEC参入も背景にありそうです。

ECコンサルティング会社の比較表を作成しました。こちらご参照ください。

※ミツモア調べ(2025年12月時点)

※「－」はホームページに記載なし

ECコンサルティング会社の選定にお悩みの方はページ下に以下のようなコンテンツもございます。ご参照ください。

▶ECコンサルティング会社選びを成功させる5つのポイント

▶ECコンサルティング会社の費用相場

ECコンサルティング会社選びで失敗しないためには、自社の現状と目標を明確にした上で、複数社からの提案を比較検討することが重要です。

以下5つのポイントを抑えて、自社に合った提案をしてくれるコンサルティング会社を選びましょう。

どんな領域やECプラットフォームで利用したいか

ECコンサルティング会社を選ぶ際は「海外展開の有無」「自社ECサイトかECモールか」の2つの軸を明確にすることが重要です。海外展開を視野に入れている場合は、越境ECに特化したコンサルティング会社を選ぶ必要があります。各国の法規制や決済手段、物流体制、現地語対応などの専門知識が求められるため、国内市場中心の会社とは異なる技術や知見が必要になるからです。

自社ECサイトの場合、新規立ち上げではShopifyやカラーミーショップなどのプラットフォーム選定、サイト設計、システム連携などの開発・制作面の支援が重要です。既存サイトの運用改善では、データ分析に基づいたSEO対策や広告運用、更新作業の代行などが中心となります。

ECモール出店では新規出店時のアカウント開設や初期設定、既存店舗では各モール独自のルールやアルゴリズムへの対応が必要です。楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、モールごとに求められる運営ノウハウが大きく異なるため、コンサルティング会社の得意モールを確認しましょう。

多くの会社は複数領域に対応していますが、メインの強みがどこにあるのか把握し、自社の戦略と合致する会社を探すことが大切です。

担当者の提案内容や対応がスムーズか

ECコンサルティングサービスは属人化している面が強く、担当者の経験値や提案力が成果に直結するため、チームとの相性を慎重に見極める必要があります。

提案内容を評価する際はテンプレート的な提案ではなく、自社の商材特性や現在の課題に対してカスタマイズされた具体的な施策を提示してくれるかが重要です。例えば、楽天スーパーセールでの売上目標設定、競合分析に基づく価格戦略、商品ページの改善ポイントなど、データに基づいた現実的な提案ができる担当者を選ぶべきです。日々の細かな調整が売上に影響するため、質問や相談に対する対応の速さも重要なポイントとなります。

ECコンサルティングは「顧客の要望次第」でサービス内容が大きく変わる特性があるため、自社の優先順位や予算に応じて柔軟に対応してくれるかも確認すべきです。相見積もりの際は、各社の提案内容と相場感を比較し、やりたいことが実現できる現実的なプランを提示してくれる会社を選択することが成功の鍵となるでしょう。

施策範囲やサービスに対して料金が適切か

ECコンサルティングの料金体系は会社によって異なるため、相見積もりを取って比較検討することが重要です。一般的な相場としては、1モール1アカウントで月額10万円〜50万円ですが、対応する業務範囲やアカウント数、モール数によっては月額100万円を超えることもあります。

またECサイトを立ち上げから検討しているのであれば「どのASPプラットフォームを利用するか？」「パッケージやセミスクラッチ開発をするか？」によっても料金が変わります。

料金を評価する際は単純な安さではなく、提供されるサービス内容に対して適切かを判断するといいでしょう。例えば商品登録やページ作成、広告運用、分析レポートなど、具体的にどの業務が含まれているかを明確にし、自社で行う場合の工数と比較することが大切です。

初期費用と継続費用のバランス、成果報酬の有無なども含めて総合的に評価し、予算に見合った価値を提供してくれる会社を選びましょう。

運用体制や実績が自社の要件に合っているか

ECコンサルティング会社の実績はもちろん、運用体制が自社に合っているかは会社選びにおいて重要な要素です。

多くはチーム制での運営を採用しています。現場を担当するECコンサルタント、バナーやページ作成をおこなうディレクター・デザイナー、登録やページ調整など運用をおこなう担当者など専門スタッフが連携してサービスを提供します。

ECコンサルティング会社を比較する際、「自社の業界や商材での実績があるか？」「類似規模での成功事例を持っているか？」を確認し、担当チームの経験とスキルレベルが適切か評価しましょう。

契約期間の制約や条件も、1ヶ月の短期〜1年を基本とする会社までさまざまです。自社の状況に応じた柔軟性があるかも確認が必要です。楽天スーパーセールなどの繁忙期に十分な対応体制が取れるかどうかも、事前に確認しておくといいでしょう。

キャンペーン対応やSNSも依頼したいか

ECモールや自社ECサイトの利用だけでなく、キャンペーン企画やSNSマーケティングも検討しているユーザーは、ECコンサルティング会社が対応できるかを確認して選びましょう。

近年はモールや自社ECサイトの運営だけでなく、SNS連携やオムニチャネル戦略への対応が重要性を増しています。とくにInstagram ShoppingやTikTok売れ筋商品との連携、ライブコマースへの対応は商材やターゲットによっては必須となることもあります。

ただ一般的にECコンサルティング会社はECサイトやモールの運営代行、プランニングを基軸としたサービスです。そのため対応していない事業者も多く、また追加料金や別途費用がかかります。SNSマーケティングは別のマーケティング会社や個人に依頼する方がかえって効果が高くなる可能性もあります。

ECコンサルティング会社にキャンペーン企画やSNSマーケティングを求める場合「対応するサービスを提供しているか」「具体的な連携実績があるか」などを確認して選びましょう。

ECコンサルティングの費用は業務範囲や企業規模によって大きく異なり、月額10万円〜50万円以上まで幅広い料金体系が存在します。

ECモール出店と自社ECサイトそれぞれの相場感を理解して適切なプランを選択することが重要です。

ECモール出店・運営支援の費用相場

ECモール出店支援では楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングの運営代行が中心となり、1アカウントあたり月額10万円〜50万円が主流です。楽天市場では店舗デザインやイベント対応、Amazon運営では商品ページの最適化と広告運用が重要な業務となります。複数モールを同時運営する場合や、大型セールイベントの対応が必要な場合は料金が上乗せされる傾向があります。

自社ECサイトの立ち上げ・運営の費用相場

自社ECサイトの立ち上げやサイト制作支援と運営では求められる費用が異なります。

【自社ECサイトの立ち上げ】

自社ECサイトの立ち上げでは使用するカートシステム（Shopify、MakeShop、EC-CUBE等）によって相場が異なります。ShopifyやCOLORMEなどの一般的なASPで制作を依頼する場合、数十万円〜150万円ほど、オープンソースやパッケージ、セミスクラッチ開発は100万円以上と高額になります。

【自社ECサイトの運営】

自社ECサイトの運営業務を任せる場合は10万円〜50万円/月の基本運営費が必要です。運営費に加えて、広告関連費用やLPなどの制作費、サイト回収や外部連携などの費用が追加されます。

1. 基本運営費
   商品登録、在庫管理、顧客対応、月次レポートなどの継続業務
2. 広告関連費用
   広告出稿費（実費）+ 運用手数料（出稿費の10%〜20%）
3. 制作費用（都度発生）
   LP制作（20万円〜100万円）、バナー制作（1万円〜5万円）、画像撮影など
4. システム・特別対応費用
   サイト改修、外部連携、セール対応など（案件により10万円〜数百万円）

ECコンサルティング会社といっても特徴や得意分野はさまざま。「どのサービスを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。

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