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【2025年】ヒートマップツールおすすめ9選!導入メリットや製品を比較

ヒートマップツールおすすめ9選

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最終更新日: 2025年5月30日
目次

ヒートマップツールとは

ヒートマップツールとは、Webサイトにアクセスしたユーザーがサイト内でどのような行動をしているのか、またどの部分で離脱したのか色の濃淡で視覚化してくれるWebサイト改善ツールです。


多くの企業でも自社サイトの改善をするために、通常アクセス解析ツールを利用しているでしょう。ヒートマップツールは、数値化できない情報を視覚化できるため、今まで改善されていない原因を見つけることも可能です。


ヒートマップツールを自社Webサイト改善に利用すれば、売上向上の効果が期待できます。この記事では、ヒートマップの選び方や利用するメリットを解説します。またおすすめのヒートマップツールも紹介しますので、導入を検討している方はぜひ参考にしてください。



ヒートマップツール選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。欲しい機能などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりの製品を最短1分で自動診断。理想のヒートマップツールが見つかります。

ヒートマップツールおすすめ9選

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株式会社ユーザーローカル
サービス詳細
特徴1 サイトのユーザーインターフェースを改善User Insight(ユーザーインサイト)は、Webサイトを訪れたユーザーがクリックした場所や閲覧したエリアを可視化するヒートマップ機能を搭載しています。分析結果をもとに、Webサイトの内容や操作性を簡単に改善できます。特徴2 アクセス状況や訪問者属性の多角的な分析が可能Webサイト訪問者の属性や組織を分析できます。ページビューやセッション、滞在時間などのアクセス状況を簡単に確認でき、関係者への報告や改善提案も容易です。さらに、自動作成されるPowerPointレポートにより、社内での共有もスムーズにおこなえます。特徴3 初心者でも安心して使えるやさしい操作性とサポート管理画面は初心者でもわかりやすい操作性で、簡単にアクセス解析ができます。また、豊富なサイト改善事例をもとにした勉強会の開催などもあり、Webサイト改善を支援しています。
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サービス詳細
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株式会社ユーザーローカル
サービス詳細
特徴1 無料で使えるヒートマップユーザーのマウスの動きを色の濃さで可視化し、サイト上のユーザー心理がわかります。ビジュアルで一目見るとわかる結果のため、高度な分析方法を必要せず、しかも無料で利用することが可能です。特徴2 充実のヒートマップ機能「熟読エリア」「クリックエリア」「終了エリア」「マウスムーブ」「離脱エリア」と5つのヒートマップ機能を利用可能です。ユーザーの行動や心理が手に取るようにわかり、サイトの改善に役立てることができます。特徴3 スマホ用のコンテンツ改善に役立つユーザーの属性や行動の異なるパソコンとスマートフォンそれぞれの解析に対応しています。ボタンの切り替えひとつで簡単にヒートマップを確認することができます。
サービス詳細
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株式会社N1テクノロジーズ
サービス詳細
無料トライアルあり
特徴1 幅広い業界に対応したシンプルかつ高機能なツールSiteLead(サイトリード)は、Webに詳しくない方でも簡単に分析と改善ができるヒートマップツールです。企業規模に関係なく、広告代理店やWeb制作会社、コンサル会社、美容院、クリニック、学習塾、不動産売買など、多種多様な業界で活用されています。必要な機能を備えながらも、初心者でも分析しやすいシンプルな設計です。特徴2 ヒートマップ分析でWeb改善ポイントを明確化ヒートマップ分析に必要な3つの機能を搭載しています。具体的には、スクロール分析、クリック分析、アテンション分析により、訪問者の行動を細かく把握し、Webサイトの改善点を明確にすることが可能です。さらに、分析後の改善策として、離脱防止を目的としたポップアップ機能を標準搭載。これにより、費用を抑えた運用が実現します。特徴3 ポップアップ機能で離脱防止と成果向上を実現SNSの友達追加やクーポン、キャンペーン情報を訴求し、成果の向上を図ります。離脱率を改善する「離脱防止ポップアップ」、特定の位置で購入や登録などを促す「特定位置ポップアップ」、特定の位置で追従型バナーを表示する「追尾型オーバーレイバナー」によって、訪問者を効果的に誘導し、コンバージョンを促進します。
サービス詳細
特徴1 ワンパッケージで施策を実行MATTRZ CX-ZEROは、顧客体験の向上を実現するマーケティングツールです。タグを1つ設置するだけの簡単な導入プロセスにより、専門知識がなくても利用開始可能です。豊富な施策をワンパッケージで提供し、企業のデジタルマーケティング戦略を支援します。特徴2 データ分析で実現するサイト改善と運用効率化各施策の実施後には、コンバージョン率、離脱ポイントの検証が可能です。正確なデータ収集にもとづき、持続的なサイト改善を実現します。専任担当者による設定代行や施策実装の支援を通じて、企業ごとの課題に柔軟に対応します。特徴3 費用対効果に優れたマーケティング支援低価格ながら、ヒートマップなどの多彩な機能を搭載。約6年の運用で累計1,000契約を達成し、99%の継続率を誇ります。(※)持続的な価値提供を実現するマーケティング支援ツールとして、企業の成長を力強く後押しします。※ Mattrz株式会社(2024年1月時点)
サービス詳細
無料トライアルあり
特徴1 シンプルな画面で直感的な操作が可能Ptengineは、サイトを分析し直感的に調整できるツールです。すべての機能がノーコードであり、管理画面から1つのタグを設置するのみで利用可能です。サイト運営を外注に頼ることなく実行でき、成果をあげるための試行をスピーディーにおこなえます。特徴2 顧客行動を複数の視点で可視化できる顧客の行動を多角的に可視化できる複数の機能を備えています。多様なデータをヒートマップで直感的に可視化し、高度なセグメンテーション機能により、価値の高いユーザーの深い理解や、柔軟な指標のトラッキング、ユーザー体験の詳細な分析が可能です。これまで気づかなかったビジネスチャンスに巡りあえるかもしれません。特徴3 施策の結果がわかりやすく、後続アクションにつなげやすいワンクリックで簡単ABテストをおこなえます。また、施策結果を画面で表示し、クリック、CVRをひと目で把握できるため、打つべきアクションが明確になります。
サービス詳細
無料トライアルあり
特徴1 ユーザー目線で使いやすさを追求mouseflow(マウスフロー)は、ユーザーがストレスなく目的にたどり着けるようにウェブサイトを分析し、利便性の向上を目指すツールです。ユーザーの流入や離脱、購入の状況を分析することで、サイトデザインの改善点を抽出することができます。特徴2 ユーザーが目的達成にいたる経路や離脱ポイントを分析ユーザーが購入などの目的達成にいたるまでの経路分析が可能です。経路ごとにページの遷移や離脱状況を分析し、サイトデザインの改善や強化を通じて、売上の増加を促進させます。特徴3 記入フォームのデザイン改善ができるユーザーが記入フォームのどの箇所で離脱したのかを操作状況とあわせて確認できます。購入申し込みや問い合わせなど、重要な記入フォームの改善に役立てることが可能です。
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株式会社グラッドキューブ
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無料トライアルあり
特徴1 分析から改善までSiTestで完結できるSiTestは、Webサイトの分析から改善までおこなえるABテストツールです。ABテストに必要な機能だけでなく、ユーザーの移動を視覚化するヒートマップ機能をはじめ、スクロールやクリック解析、フォーム入力支援、分析機能など幅広い機能を搭載しています。ABテスト後の分析から改善までをワンストップでおこなえるため、業務の効率化を期待できます。特徴2 多変量テストを活用して効果的な検証が可能基本のABテストだけでなく、多変量テストにも対応しています。多変量テストとは、ページの要素の組み合わせを分析し、改善効果の高いと思われるパターンを抽出して検証できる機能です。そのため、多変量テストを活用することでより効果的な分析や改善をスムーズにおこなえます。特徴3 ノーコードでWebサイトをカスタマイズSiTestでは誰でも簡単にノーコードでのWebカスタマイズが可能です。HTMLやCSSを編集することなくテキストや画像の変更、コンテンツの移動や削除ができるので、新たなツールの導入や、それに伴う人員の確保などの必要がなくスムーズに業務を進められます。
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無料トライアルあり
特徴1 ヒートマップ分析から改善までワンストップ対応ミエルカヒートマップは、AIによる自動解析やABテスト、簡易的なCMS機能など、多彩な機能を備えたヒートマップツールです。ページの分析から課題の仮説立案、検証、サイト改善の実装まで、ワンツールで完結可能。開発への依頼や実装待ちの手間を減らします。特徴2 3つのヒートマップでユーザー行動を可視化ユーザーが熟読したエリア、離脱したポイント、クリックした箇所をヒートマップで可視化し、ひと目でユーザー行動の全体像を把握できます。直感的に操作できるUIを採用しており、Webマーケティング初心者の方でも手軽にページ改善を進められます。特徴3 手厚いカスタマーサクセスによるサポート初期設定から操作方法の案内、トラブル発生時の対応まで、専任のカスタマーサクセスチームが徹底サポートします。導入企業累計1,300社の実績があり、幅広い業種の企業で活用されています。(※)※ 株式会社Faber Company(2025年9月時点)
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株式会社インターアローズ
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無料トライアルあり
特徴1 アプリ内のユーザーがタッチした箇所を可視化appseeは、スマートフォンのアプリ内でユーザーがどのような行動をしたのか可視化するヒートマップツールです。ユーザーの行動を解析するために、タッチヒートマップやクラッシュ分析も利用可能です。特徴2 iosとAndroidどちらのスマートフォンにも対応しているスマートフォンのアプリに特化しているヒートマップツールです。iosとAndroidどちらにも対応しています。初期費用は無料ですが、月額利用料はプレミアムプランとエンタープライズプランが提供されています。 特徴3 無料トライアルが2週間あるため事前にテストできる(※)導入する前に無料トライアル期間が2週間あります。(※)この無料トライアル期間で自社アプリのユーザー解析やテストなど、機能を試すことが可能です。アプリ開発や運営をしている企業におすすめのヒートマップツールです。※ 株式会社インターアローズ(2023年7月時点)
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ヒートマップツールの選び方

自社の目的にあったヒートマップ機能があるものを選ぶ

ヒートマップツールの機能は種類により違いがあるため、導入目的に合う分析データが得られる機能を持つツールを選びましょう。最初のポイントは自社Webサイトにアクセスしてくるユーザーが、パソコンかスマートフォンどちらでアクセスしてくるか確認することです。


パソコンからアクセスが多いWebサイトならマウスグラフィ機能、スマートフォンからアクセスが多い場合には、タッチアクション機能を備えているヒートマップツールがおすすめです。


導入実績やサポート体制があり充実しているか

ヒートマップツールによって、サポート体制に違いがありますので導入前に確認するようにしましょう。導入実績が多いヒートマップツールなら、利用しているユーザーも多いため信用があります。サポート体制でも、電話やメールが日本語対応しているヒートマップツールだと、万が一故障などのトラブルが発生しても安心です。


ただ、海外製のヒートマップツールには、サポートが英語など日本語対応していない場合もあります。ヒートマップツールのなかには、サポートだけでなくコンサルティングをしてくれるところもあり、導入がはじめての企業におすすめです。


分析できるデータのページ数や保存期間はどれくらいか

ツールによって分析できるデータのページ数や保存期間に違いがあるため、導入前の確認が大切です。ツールにより分析可能なページ数が決められていたり、無制限の場合もあります。また分析して取得したデータを保存できる期間も、導入前に忘れず確認するようにしましょう。


導入前の無料トライアルでテストが可能か

無料トライアルの有無を確認しましょう。無料トライアルがあれば、自社が契約を検討している料金プランで、利用可能なアカウント数やPV数の確認ができるか試せます。


また操作のしやすさや、取得したデータの見やすさも大切です。無料トライアルがあるツールを選ぶことで、導入後に自社の求めていた機能が使えないという事態を防げます。


予算に見合っているか

導入費用が自社で計画している予算に見合っているかもポイントです。契約形態が無料プランの場合は費用の心配は少ないですが、有料プランの導入を検討している場合は、費用対効果を考えてヒートマップツールを導入しましょう。

ヒートマップツール導入のメリット

閲覧行動を可視化できるためアクセスユーザーの傾向がわかる

Webサイトにアクセスしてきたユーザーが、サイト内のどこを重点的に閲覧しているのか、またどの箇所でユーザーが離脱しているのか可視化できます。ユーザーの傾向が確認できれば、改善するべき箇所も見つけやすいです。


ユーザーの離脱箇所を改善して滞在時間を延ばせる

Webサイト内でユーザーがどのような行動をしたのか、どの箇所で離脱したのか簡単に確認できます。確認した離脱箇所を適切に改善すれば、ユーザーの滞在時間を延ばせます。滞在時間が延びれば、自社商品の購入率や会員登録数などが増える可能性もあるでしょう。


サイト内ボタンの意図がユーザーに届いているか仮説検証可能

多くの企業では自社Webサイト内にボタンを設置して、アクセスしてきたユーザーに自社商品の購入やサービスへの登録を促しています。ヒートマップでユーザーの行動を可視化して分析すれば、サイト内ボタンの意図がユーザーに届いているか仮説検証が可能です。


コンテンツがGoogleに評価されサイト上位表示を獲得できる

Webサイトにアクセスしてきたユーザーのサイト内行動や離脱箇所を可視化して確認できます。改善箇所を継続して改善対応することで、コンテンツがGoogleに評価され検索上位表示を獲得できるでしょう。上位表示ができれば、自社商品の購入率も高くなることが期待できます。


他ツールの併用で分析幅が広がる

Webサイトやサイトを改善するツールには、ヒートマップツール以外にも多くのアクセス解析ツールが提供されています。ヒートマップツールだけでなく、CRMやA/Bテストツールが搭載されているアクセス解析ツールを導入すれば、分析幅がさらに広がり改善しやすくなるでしょう。

ヒートマップツールの主な機能

クリックヒートマップ機能

クリックヒートマップ機能とは、Webサイト上でアクセスしたユーザーがクリックした場所を色分けして表示してくれます。そのため自社Webサイトのどの部分がクリックされやすいかを視覚化できます。


スクロールヒートマップ機能

スクロールヒートマップ機能とは、Webサイト上でユーザーがスクロールした場所を視覚化してくれる機能です。この機能を利用すれば、ユーザーがサイト内のどの部分を読んでいるのかを知ることができます。


タッチアクションヒートマップ機能

タッチアクションヒートマップ機能とは、スマホやタブレット専用のヒートマップ機能になりスワイプやタップした箇所を視覚化します。ユーザーがスマートフォンの画面を縮小や拡大した箇所についても、タッチアクションヒートマップ機能を利用すれば視覚化が可能になります。ユーザーが自社Webサイト内で、どのコンテンツに興味があるのか確認できる便利な機能です。


アテンションヒートマップ機能

アテンションヒートマップ機能とは、Webサイト上でユーザーがカーソルを停止した場所を色分けして表示し、視覚化してくれる機能です。この機能を利用すれば、ユーザーがWebサイトのどの部分に注目しているのかを知ることが可能です。


マウスグラフィ機能

マウスグラフィ機能とは、Webサイト内でユーザーのマウスポインターが、どのような動きをしたのか可視化してくれる機能です。自社WEbサイトにアクセスしてきたユーザーが、興味のある画像やコンテンツを確認できます。Webサイト内でマウスポインターが通過する回数が少ない場合には青く視覚化され、通過する回数が多いときには赤く表示されます。


マルチデバイス機能

マルチデバイス機能とは、Webサイトにユーザーがどのデバイスでアクセスしたのか確認できる機能です。パソコンからだけでなく、スマートフォンからのアクセスも計測可能なため、デバイスごとのユーザー分析ができます。


ユーザーがネット検索するデバイスは、スマートフォンの普及もありパソコンよりもスマートフォンでアクセスするユーザーが多い傾向です。マルチデバイス機能を利用すれば、自社で運営しているPCサイトだけでなくスマートフォンサイトの改善にも役立つでしょう。


CVユーザーセグメント機能

CVユーザーセグメント機能とは、Webサイトにアクセスしてきたユーザーをセッションやユーザー単位で絞り込みできる機能です。サイト内でどのような行動をしたのか、またどのページやコンテンツを見ていたのかを視覚化してくれます。


この機能では、自社で目標にしているCVに至ったか否かを確認できます。また改善前後のWebサイトを比較して分析も可能です。

ヒートマップツール導入時の注意点

サイト全体の分析はできない

ヒートマップツール導入時の注意点は、Webサイト全体の分析はできないことです。Webサイトごとのユーザー行動を視覚化し分析するには、ヒートマップツールが最適です。サイト全体を分析するには、ヒートマップツールではなくGoogleアナリティクスなど、ほかのアクセス解析ツールで分析する必要があります。


PV数が少ないと正確な分析ができない

ヒートマップツールは、Webサイトにアクセスしてきたユーザーの行動を視覚化するツールです。そのためPV数が少ないと正確な分析ができません。正確な分析をするためにWebサイト全体のPV数を伸ばすようにしましょう。


ツールを使いこなすまでにある程度の時間が必要

ヒートマップツールを使いこなすためには、ある程度の知識やスキルが必要です。社内に知識やスキルがある従業員が不在の場合には、ツールを使いこなすまでにある程度の時間が必要になります。


もしヒートマップツールの導入がはじめての企業なら、ツールによっては操作についてサポートしてくれたり、コンサルティングが充実していたりするので、導入前に事前に確認しましょう。

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