KARTE Message(カルテメッセージ)の評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 複数のチャネルからアプローチが可能

KARTE Message(カルテメッセージ)は、複数のチャネルを使って顧客へのアプローチがおこなえるMAツールです。メールやLINE、SMS、プッシュ通知といったあらゆる経路が選択できるため、そのときに適した方法でアピールがおこなえます。LINEでは開封しなかった人に対して、改めてSMSでメッセージを送信するなど、チャネルを横断したアプローチも可能です。

特徴2 顧客をグループ化してそれぞれに適した対応がおこなえる

顧客をさまざまな情報を参考にグループ化して、それぞれにあわせたメッセージの通知がSQL不要で簡単におこなえる点も魅力です。たとえば未購入のユーザーとロイヤルカスタマーで分類したり、サイト訪問回数や地理情報を参考にグループを作ったりできます。各属性によって適切な通知タイミングや必要な情報は変わるため、KARTE Messageのグループ化機能を使うことで無駄のないマーケティングを実現可能です。

特徴3 通知業務に必要な煩雑な作業を簡略化できる

KARTE Messageにはシンプルに使える管理画面と、メッセージのテンプレートがあります。テンプレートを使って通知メッセージを作成し、管理画面から配信するだけで、簡単に顧客へのアプローチがおこなえます。