カスタマーリングスの特徴・料金・機能

特徴1 安心と信頼の実績

特徴2 顧客一人ひとりに焦点を当てた分析が可能

特徴3　万全のサポート体制

チャネル管理（CRM）

電話番号・メールアドレス管理

電話番号・メールアドレス管理の機能説明

システム内で顧客の電話番号やメールアドレスを入力・管理できる

/ウェブチャット管理

ウェブチャット管理の機能説明

システム内でwebサイトに設置するチャットを作成・配信できる

/フォーム管理

フォーム管理の機能説明

システム内でwebサイトに設置するをフォームを作成・配信できる

/SNS管理

SNS管理の機能説明

システム内で自社が運用するSNSの投稿・リプライを管理できる

/広告媒体連携・広告配信管理

広告媒体連携・広告配信管理の機能説明

広告配信媒体とシステム連携できる・システム内で広告配信の内容やターゲットを管理できる

リード情報収集・整理

自動名寄せ

自動名寄せの機能説明

重複した顧客情報を自動で最新のものに名寄せする

リード育成・商談管理（CRM）

顧客スコアリング

顧客スコアリングの機能説明

顧客の行動履歴や属性情報に点数付けすることで、購買確度をスコアリングできる

/商談・対応履歴メモ

商談・対応履歴メモの機能説明

商談や問い合わせ対応時の内容についてメモを残すことができる

経営分析

キャンペーン効果計測

キャンペーン効果計測の機能説明

実施した販促活動の効果計測をシステム内で行うことができる