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W2 RepeatはD2C/リピート通販特化型の標準機能を1,000以上(※)搭載したECカートシステムです。たとえば細かな条件を指定できるステップメールや販促CRM施策支援機能など売上成長率アップにかかせない顧客管理機能を活用してLTVアップを実現できます。また受発注や出荷処理、問合せ管理など既存の定型業務を自動化できれば、多くの時間を削減できるでしょう。
WEBとオフライン共通のデータベースを構築して注文情報や顧客情報を一元管理でき、コールセンターでの応対品質の向上や業務効率化につながります。導入時既存システムからのデータ移行作業が必要な場合は外注も可能です。
調査から開発、テスト、反映までの全工程を提供元でおこなっているため、最新の機能追加、システムのバージョンアップにも迅速に対応しています。中長期的にも活用できるでしょう。また10社以上の決済種別、75以上の多種多様な機能やサービスとの連携も可能です(※)。
※ W2株式会社(2023年11月時点)
商品のルール設定
ECショップ集客
ECの売上向上機能
ECショップの分析
基本機能
顧客管理
その他機能
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ECショップ集客
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基本機能
顧客管理
その他機能
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