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最終更新日: 2025年11月18日
ECサイト構築サービス33選！おすすめのサービスや選び方を解説
「ECサイトの商品登録や在庫管理、受注処理まで手作業が多い」
「顧客データや受注データなどがECサイト間で連携ができていない」
「売上データに基づいた、オンライン販促施策が打ち出せていない」
こうした課題を解決できるのが、ECサイト構築サービスです。高度なカスタマイズや顧客データに基づくターゲティング機能など、企業の事業規模やブランド戦略に合わせてECサイト構築を支援します。この記事では、おすすめのECサイト構築サービスを比較し、選び方のポイントを解説します。
ECサイト構築サービス選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。従業員数などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりのサービスを最短1分で自動診断。理想のECサイト構築サービスが見つかります。
目次
ECサイト構築サービスとは
ECサイト構築サービスとは、ECサイトを構築・運営するためのシステムです。以前は単独のシステムで限定的な機能のみを提供していましたが、現在では複数のシステムを統合し、業務全体を効率化する基盤へと進化しています。
受注データと顧客データの自動連携、配送伝票や送り状番号の自動発行、決済処理の自動化、広告運用との連携といった機能を備えています。商品を販売するだけでなく、手作業による業務負荷とヒューマンエラーを削減し、データに基づく迅速な意思決定を支援する役割を果たしています。
ECサイト構築サービスを必要としている業界とは？
ミツモアにおいてECサイト構築サービスの問い合わせが実際に多かった業界（2025年8～10月）を紹介します。
- 小売・卸売：54％
- 飲食：8％
- 製造：8％
小売・卸売が54％と過半数を占めており、実店舗からオンライン販売への移行や、既存ECサイトの刷新に対するニーズが高いことがわかります。アパレルや雑貨、食品など幅広い商材を扱う業界特性上、在庫管理や受注処理の効率化が重要な課題となっているためです。
飲食と製造もそれぞれ8％となっており、飲食ではテイクアウトやデリバリーの受注管理、製造ではBtoB向けの受発注システム構築への関心が高まっています。
ECサイト構築サービスの種類
ECサイト構築サービスには5つの種類があり、自社のノウハウや規模に合わせて選択する必要があります。
プラットフォーム型
プラットフォーム型は、ECサイト運営に必要な機能があらかじめ用意されているサービスです。サーバーの準備やシステムの保守はサービス提供会社が行うため、利用者は商品の販売に集中できます。豊富なデザインテンプレートから好みのものを選び、商品情報を登録するだけで、すぐにECサイトを開設できるのが特徴です。
初期費用は無料から数万円程度で始められ、月額料金や売上に応じた決済手数料を支払う仕組みになっています。プログラミングやデザインの専門知識がなくても本格的なECサイトを運営できるため、初めてECサイトを始める方に最適な選択肢です。
ショッピングモール型
ショッピングモール型は「楽天市場」や「Amazon」など、インターネット上に整備されたプラットフォームを利用することで簡単に出店ができるサービスです。
大手のサイトであれば既存顧客が多いため、出店してすぐにアクセス数の増加や購入が期待できます。その反面、自社のブランディングは難しく、他店との差別化を図る戦略が必要です。また出店料や売上に応じた手数料を支払う必要がある点に注意しましょう。
フルスクラッチ（自社開発）型
フルスクラッチ型は自社ですべてを開発する方法です。カスタマイズ性が最も高いのが特徴ですが、多額の費用がかかり構築までに時間を要します。また専門的なノウハウを持った人材も必要です。
ECサイト構築サービスの費用相場とは？
| 構築方法 | 初期費用の相場 | 月額費用の目安 |
| プラットフォーム型 | 0～10万円 | 無料～数万円 |
| ショッピングモール型 | 0～10万円 | 数千円～数万円 |
| フルスクラッチ（自社開発）型 | 500万～ | 数十万円～ |
上記は構築方法別にECサイトの初期費用の相場をまとめたものです。
プラットフォーム型は初期費用無料から始められるサービスも多く、小規模なECサイトであれば月額数千円程度から運営可能です。ショッピングモール型も同様に手軽に始められますが、売上に応じた販売手数料が別途発生する点に注意が必要です。
一方でフルスクラッチ型は数百万円以上の初期投資が必要となり、完成後も保守・運用に継続的な費用がかかります。初めてECサイトを始める場合は、まずプラットフォーム型やショッピングモール型から始めることをおすすめします。
以下の記事では費用相場や料金体系について解説しています。また、ECサイト構築に活用できる補助金についても解説しています。ぜひ、あわせてご覧ください。
ECサイト構築サービスを導入するメリット
ECサイト構築サービスを導入することで、以下のメリットが得られます。
専門知識がなくても本格的なECサイトを構築できる
プログラミングやデザインの専門知識がなくても、テンプレートを選ぶだけで本格的なECサイトを構築できます。商品登録や価格設定、配送方法の設定なども管理画面から簡単に操作できるため、パソコンの基本操作ができれば誰でもECサイトを立ち上げられます。
サイトの更新や商品の追加もすぐに反映できるため、セールやキャンペーンにも素早く対応可能です。またサーバー管理やセキュリティ対策もサービス提供会社が行うため、技術的な知識がなくても安心して運用を続けられます。
低額の初期投資で始められる
プラットフォーム型であれば、初期費用無料から数万円程度でECサイトを始められます。 実店舗を構える場合に比べて、家賃や内装工事といった多額の初期投資が不要です。小規模であれば月額数千円程度から運営でき、売上に応じてプランを変更することも可能です。
リスクを抑えながらビジネスを始められるため、副業や小規模事業としてECサイトを立ち上げたい方に適しています。
外部サービスとの連携で販路を拡大できる
多くのECサイト構築サービスは、ショッピングモールやSNSなど外部プラットフォームとの連携機能を備えています。
楽天市場やAmazonといったショッピングモールに同時出品したり、InstagramやFacebookから直接商品を販売したりすることで、より多くの顧客にアプローチできます。自社ECサイトだけでなく複数のチャネルを活用することで、認知度向上と売上拡大が期待できます。
データ分析で効果的な販促施策を実施できる
アクセス解析や売上データの分析機能を活用することで、効果的な販促施策を実施できます。Google AnalyticsやGoogle Search Consoleと連携すれば、どのページがよく見られているか、どの経路から訪問されているかを把握できます。
これらのデータをもとに、人気商品を目立つ位置に配置したり、購入されやすい価格帯を設定したりするなど、売上向上につながる改善を続けられます。
業務を効率化して入力ミスを防げる
商品情報や在庫データを一元管理することで、手作業による入力ミスを防ぎ、業務を効率化できます。注文が入ると自動で在庫数が更新されるため、在庫切れ商品の注文受付や過剰在庫といったトラブルを未然に防げます。
また受注情報をCSVでダウンロードして配送業者のシステムに取り込むことで、伝票作成の手間も削減できます。正確なデータ管理により、顧客満足度の向上にもつながります。
ECサイト構築サービスの選び方
ECサイト構築サービスを選ぶ際は以下の点に注意しましょう。
手作業を減らして業務効率化したい
商品登録や在庫管理、受注処理の手作業を削減したい場合は、業務自動化機能が充実したサービスを選びましょう。具体的には、CSVによる商品の一括登録、在庫の自動更新、受注データの自動取り込み、配送伝票の自動発行などの機能を備えたサービスがおすすめです。
プラットフォーム型のサービスであれば、これらの機能が標準搭載されており、導入後すぐに業務効率化を実現できます。とくに初めてECサイトを運用する場合は、操作が直感的で運用負荷の少ないプラットフォーム型が適しています。
外部サービスと連携して販路拡大と分析が実現できるか
複数の販売チャネルやデータ分析ツールとの連携機能が充実したサービスを選びましょう。販路拡大と在庫管理の効率化には、楽天市場やAmazonなどのショッピングモールとの在庫連携、InstagramやFacebookなどのSNSでの商品販売機能が役立ちます。複数のチャネルで同時販売する場合でも、在庫データを一元管理できるため、在庫切れや過剰在庫を防げます。
業務効率化には、会計ソフトとの売上データ連携が重要です。受注データを自動で会計ソフトに取り込むことで、データ入力の二度手間を防ぎ、情報の分断による管理の煩雑さを解消できます。
マーケティング強化には、Google AnalyticsやGoogle Search Consoleとの連携が効果的です。どのページがよく見られているか、どの検索キーワードで訪問されているかを把握し、サイト改善や販促施策に活用できます。また購入履歴や閲覧履歴に基づくレコメンド機能、顧客セグメントごとのメール配信など、CRM機能が充実したサービスを選ぶことで、リピーター育成にもつなげられます。プラットフォーム型でも、主要なサービスとの連携に対応しているものが多くあります。
事業規模と予算に合わせて選ぶ
自社の事業規模と予算に合った構築方法を選ぶことも重要です。月商数百万円規模までの小規模事業であれば、初期費用を抑えられるプラットフォーム型で十分に対応できます。無料プランや月額数千円から利用できるサービスも多く、サーバー管理やセキュリティ対策もサービス提供会社が対応するため運用負荷を抑えられます。
一方、月商1,000万円を超える規模や、他社にはない独自の販売方法を実現したい場合は、フルスクラッチ型を検討する必要があります。初期投資は数百万円以上と高額になりますが、自社の業務フローに完全に合わせたシステム構築が可能です。
以下の記事ではプラットフォーム型を中心に無料でECサイトを作る方法やおすすめサービスを解説しています。ぜひあわせてご覧ください。
関連記事：無料でECサイトを作成する方法は？おすすめサービス9選も紹介｜ミツモア
サポート体制は充実しているか
初めてECサイトを始める場合は、サポート体制が充実したサービスを選ぶと安心です。特にサイト開設時のサポートが重要です。サイトデザインの選定、決済方法の設定、配送料の計算ルール設定など、初期設定で迷うポイントは多くあります。電話やメールでの相談対応、設定代行サービス、わかりやすい操作マニュアルが用意されているサービスを選びましょう。
運用開始後のサポートも確認しておきましょう。商品情報の登録方法、在庫管理のやり方、注文が入ったときの処理手順など、日々の運用で疑問が生じたときにすぐ質問できる体制があると安心です。チャットサポートや充実したFAQページがあるサービスを選ぶことで、困ったときもスムーズに解決できます。
ECサイト構築サービス利用時の注意点
技術的な難易度を事前に把握する
プラットフォーム型でも、サービスによって技術的な難易度は大きく異なります。たとえばWordPressにプラグインを追加してECサイト化する方法は、初期費用を抑えられる一方で、サーバー設定やプラグインの設定に専門知識が必要です。
デザインをカスタマイズしたい場合も、HTMLやCSSの知識が求められることがあります。完全にノーコードで運用できるサービスなのか、ある程度の技術知識が必要なのかを事前に確認しましょう。
決済手数料を含めた運用費用を確認する
ECサイト構築サービスを選ぶ際は、月額料金だけでなく決済手数料や従量課金なども含めた総額で比較しましょう。
プラットフォーム型の多くは、売上に応じた決済手数料が発生します。手数料率はサービスによって3％から5％以上と幅があり、売上が大きくなるほど負担も増えます。たとえば月商100万円の場合、手数料3％なら3万円、5％なら5万円と、年間で24万円もの差が生まれます。想定される月間売上をもとに、年間の運用費用をシミュレーションすることが重要です。
特定商取引法への対応を準備する
ECサイトを開設する際は、特定商取引法に基づく表示義務を満たす必要があります。法律では事業者名、住所、電話番号などの情報をサイト上に明記することが義務付けられています。
とくに実店舗を持たない事業者の場合、ビジネス用の電話番号をどう確保するかが課題になることがあります。個人のスマートフォン番号を公開したくない場合は、バーチャルオフィスの電話番号を利用する、050番号を取得する、電話代行サービスを活用するなどの対策を検討しましょう。
関連記事： 【2025年】電話代行サービス比較24選！おすすめサービスを最短1分で自動診断
同時アクセス数の上限に注意する
プラットフォーム型の中には、同時アクセス数に上限が設定されているプランがあります。セールやSNSでの拡散時に想定以上のアクセスが集中すると、サイトが表示されなくなったり、上限を超えた分の追加料金が発生したりする場合があります。事前にプランごとの上限を確認し、ビジネスの成長やキャンペーン実施を想定した選択をしましょう。
おすすめのECサイト構築サービス33選
おすすめのECサイト構築サービスを33個紹介します。
特徴1 リピート通販事業の立ち上げから事業拡大まで対応W2 RepeatはD2C/リピート通販特化型の標準機能を1,000以上搭載したECカートシステムです。（※1）たとえば細かな条件を指定できるステップメールや販促CRM施策支援機能など売上成長率アップにかかせない顧客管理機能を活用してLTVアップを実現できます。また受発注や出荷処理、問い合わせ管理など既存の定型業務を自動化できれば、多くの時間を削減できるでしょう。特徴2 Webと電話注文など問い合わせ管理を一元化しCSをレベルアップWebとオフライン共通のデータベースを構築して注文情報や顧客情報を一元管理でき、コールセンターでの応対品質の向上や業務効率化につながります。導入時既存システムからのデータ移行作業が必要な場合は外注も可能です。特徴3 100％自社開発で続々バージョンアップ調査から開発、テスト、反映までの全工程を提供元でおこなっているため、機能追加、システムのバージョンアップにも迅速に対応しています。中長期的にも活用できるでしょう。また10社以上の決済種別、75以上の多種多様な機能やサービスとの連携も可能です。（※2）※1、2 W2株式会社（2023年11月時点）
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特徴1 EC/D2Cブランドの売上が上がる機能に特化目まぐるしく変わるECビジネスの環境において、クライアント×自社EC事業で売上や利益を引き出すため、顧客ニーズをもとに機能開発されています。競争が激化する市場で成長し続けるECブランドの、成功の秘訣が詰まったシステムです。特徴2 新しい機能を高速でアップデートする開発体制毎月10〜20個の新機能をリリースしており、圧倒的なスピードで進化し続けるシステムです。SaaSのため、保守費用が不要。低価格で常にトレンドを踏まえた機能を利用できます。特徴3 使いやすさと安心のサポート体制で、継続率99.75％1ショップ平均3名のサポートチームで、トラブルシューティングに留まらず、事業の課題解決のために寄り添ったサポートを提供します。機能性とサポート体制の充実で、さまざまな業種のEC/D2Cメーカーに活用されています。
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特徴1 オンラインとオフライン双方での販売に対応Shopify（ショッピファイ）は、オンラインストアや実店舗、複数の販売チャネルを一つのプラットフォームで管理できるECサービスです。POS機能による店舗販売に加え、SNSやマーケットプレイスなど外部チャネルとも連携可能で、顧客との接点を広げられます。オムニチャネル展開により、統合的な店舗運営を実現します。特徴2 高いコンバージョン率を支えるチェックアウト機能チェックアウト機能は、高速でカスタマイズ性に優れた決済システムを搭載し、購入完了率の向上に貢献します。ワンクリック決済やモバイル決済などで、顧客にスムーズな購入体験を提供し、売上アップをサポートします。特徴3 AIと豊富なアプリによる高い拡張性Shopify MagicなどのAI機能が商品コンテンツ自動生成や業務効率化を支援します。豊富なアプリを利用することで、ビジネスニーズにあわせた機能拡張が可能。開発者向けのAPIやツールも充実しており、柔軟なストア構築を実現します。
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STORES ネットショップとは、こだわりのネットショップを、誰でもかんたんに作ることができるサービスです。無料で始められる手軽さが魅力で、在庫管理やSNS連携、クーポン発行など、ECサイト運営に必要な基本機能が備わっています。専門知識がなくても、デザインテンプレートを使って簡単に本格的なネットショップを開設できます。また、STORES の提供するキャッシュレス決済端末やPOSレジと連携すれば、実店舗とつなげた売上分析や在庫管理が手軽に実現できて、経費削減だけでなく、お店の運営を手助けするさまざまな機能を活用することができます。導入社数は15万社に達しており、さまざまな業種や業態の企業のビジネス効率化に貢献しています。（※1）特徴1 無料でネットショップが始められる誰でも無料でネットショップを立ち上げられます。サービスへの登録や初期費用はかかりません。売りたい商品が少なかったり、試験的に始めたい場合でも、気軽に始められて便利です。商品が売れたときに、プランによって3.6～5.0%の決済手数料を支払います。特徴2 ショップ画面デザインの種類が豊富ネットショップの画面デザインは、サイトの滞在時間やブランドイメージに影響します。STORES ネットショップは48種類のデザインテンプレートをすべて無料で提供しており、カスタマイズを加えると無限にバリエーションがあります。テンプレートに対し、レイアウトや背景色、文字の書式を変えるだけでも、オリジナリティあふれるページデザインが可能です。特徴3 STORES の他サービスとまとめてお得にSTORES は、キャッシュレス決済やPOSレジ、予約システム、会員管理、データ分析機能を一画面に集約したプラットフォームです。サービスがまるっと使えるサブスクプランを3,300円（税込）から提供しています。クレジットカードや電子マネー、QRコード決済の手数料は業界水準より低く設定（対面1.98％～、オンライン3.6％～）。（※2）決済サービスは一括契約可能で、対面では最短翌々日、ネットショップでは翌日からの入金に対応しています。※1、2 株式会社STORES（2023年6月時点）
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特徴1 費用を抑えて運用したい企業におすすめなプレミアムプランカラーミーショップ byGMOペパボは、費用対効果に優れたECサイト構築サービスです。プレミアムプランの決済手数料は、業界内でもリーズナブルな2.99%からスタートできるため、運営費用の削減につながります。(※)運営費用を抑えることで、新商品開発やプロモーション活動への有効活用ができるでしょう。特徴2 350種類以上の多彩な機能と自由自在なカスタマイズ豊富な機能とカスタマイズの自由度が魅力です。予約販売や会員ランクシステムなど、350種類以上の多彩な機能を搭載。売れることを意識した80以上の基本テンプレートと高いカスタマイズ性により、ブランドの世界観を思いのままに表現できます。HTMLやCSS編集を駆使することで、独自性の高いショップデザインが実現するでしょう。特徴3 経験豊富なECアドバイザーによる運営サポートを提供オーナーごとに経験豊富なECアドバイザーを配置し、定期的なミーティングを実施。ショップ運営の課題解決に向けた提案をおこないます。アクセス解析レポートでは、売上アップに欠かせない指標を整理し、施策のPDCAに役立つ情報を提供します。運用実績17年のノウハウによって、売れ続けるショップへの成長が期待できるでしょう。※ GMOペパボ株式会社(2024年10月時点)
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MakeShopとは、GMOメイクショップ株式会社が提供するECサイト構築プラットフォームです。BtoC/BtoB/BtoEに対応し、商品登録から在庫、受注管理、マルチペイメントや倉庫連携まで600以上の機能を標準装備しています。（※1）平日10時～12時、13時～18時の電話サポートに加え、ECアドバイザーや専門コンサルタントによる運営や集客支援をワンストップで提供します。さらに、レスポンシブデザインテーマを揃え、HTML/CSSによるカスタマイズも可能です。多くのオンラインショップ運営企業に活用されている利便性の高いサービスです。幅広いECサイト構築のニーズに対応し、ECビジネスの成長をサポートしていきます。※1 GMOメイクショップ株式会社（2025年4月時点）特徴1 ECサイトの立ち上げから集客まで相談できる充実のサポート体制makeshopはショップ構築から販売、集客、決済機能などECストア運営に必要な機能を搭載したECサイト構築サービスです。豊富なデザインテンプレートや文章生成AIにより独自性の高いサイト制作が可能です。また構築の初期段階から担当者と密にコミュニケーションをとり、サイトの会員数アップに向けて具体的な提案を受けられます。特徴2 社内システムや外部の販促ツールと連携し多店舗管理や集客強化受注管理や商品管理、在庫管理などの外部の一括管理サービスと連携し、複数展開しているショップの管理業務を効率化できます。社内システムと連携し大量の注文データもCSVファイルで一括で処理できます。幅広いアフィリエイトサービスや広告配信ツールとも連携が可能です。多様なチャネルで認知拡大、購入までの導線づくりがおこなえます。特徴3 売上向上に役立つ機能を多数搭載売上向上に必要なリピーター獲得を目的とした機能やCRM、顧客管理の効率化を拡張アプリの追加により解決できます。たとえば大手ECモールに簡単に出品できる連携機能や海外販売機能、固定費無料で利用できるリターゲティング広告、リピーター育成をサポートするメール配信や売上分析機能などを搭載しています。
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特徴1 豊富な実績と経験にもとづく最適なECサイト構築支援Ｅストアーショップサーブは、株式会社Ｅストアーが運営しているECサイト構築サービスです。25年間で培った累計11万社のノウハウと総流通額2兆円の売上データを活かし、各商材に最適なECサイト構築と集客方法を提案します。(※)決済機能の提供もしているため、注文処理と決済処理の一元管理が可能です。特徴2 専任担当による手厚いサポートで売上向上を実現専任担当者によるきめ細かなサポート体制を整えています。サイトオープン時だけでなく、運用後も継続的に売上向上に向けたアドバイスを提供。機能活用や運営ノウハウ、マーケティング戦略など、ニーズにあわせたサポートをおこないます。これによりECサイトの売上向上がかなうでしょう。特徴3 高度な機能と豊富な連携で事業拡大に貢献ロイヤルカスタマーを育成するCRMを提供。さらにABテスト、APIによる外部システム連携など、高度な機能を標準搭載しています。サードパーティ連携や専用開発にも柔軟に対応可能です。事業拡大にあわせて必要な機能を導入できるため、長期的な成長を見据えたECサイト運営が実現します。※ 株式会社Ｅストアー(2024年4月時点)
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特徴1 幅広いサービスと連携できるBtoB専門ECサイト構築サービスBカートは導入社数1,500社を越えるBtoB専門のECサイト構築サービスです。（※）決済、請求業務、販売管理、出荷管理、倉庫管理などの関連業務もサービス連携することで幅広く対応できます。取引先ごとに商品の表示と非表示をコントロールできるなどの柔軟性が特徴です。特徴2 取引先に応じて変えられる柔軟な価格管理同じ製品でも取引条件や実績によって販売価格が異なるでしょう。Bカートでは取引先に応じて販売価格や掛け率を調整可能です。個別の商談価格にも細かく対応できます。特徴3 取引先の規模や実績に応じて変えられる決済方法取引の規模や実績に応じて、決済方法を変更可能です。既存客には売掛対応、新規顧客には銀行振込やクレジットカード決済などの外部決済を用いて未回収リスクを担保するなどの対応ができます。顧客想いの設計で気持ちの良い企業間取引を実現できるでしょう。※ 株式会社Dai（2023年2月時点）
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特徴1 注文しやすく離脱されにくい通販を使う際、商品を注文するまでに何度も画面が切り替わり、さまざまな情報を入力させられるのはとても面倒です。人によっては、入力している間に「面倒臭いからやめよう」と思っても不思議ではありません。リピストでは、フォーム一体型LPを採用し「顧客にとって注文しやすい」ECサイトを作ることができます。販売者側にとっても「注文しやすく離脱されにくい」ECサイトになるのがメリットです。特徴2 電話やFAX注文にも対応リピストＸ（クロス）の強みの1つとして、Web経由での注文のみならず、電話やFAX注文にも対応していることが挙げられます。代理注文機能といって、電話で応対しながらの注文処理、届先の変更などができる機能も実装済です。既存の基幹システムとの連携もできるので「うちは電話やFAXのお客さんが多くて」という場合でも問題なく導入できます。特徴3 システム移行が短期間で可能ECサイト構築サービスを変更したいと思っても、移行作業に長時間かかるのは何かと大変です。対応するスタッフを確保したり、社内の運用ルールの策定をしたりなど、さまざまな作業も生じます。リピストの強みは、システム移行が短期間で行えることです。最短では2日間で移行したケースもあります。「できるだけ早く移行を完了させたい」という場合には非常に適しているでしょう。
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特徴1 豊富な実績と幅広い業種への対応力が強みHATMEのECサイト構築は、多様なECサイト構築サービスを提供しています。グループ企業とパートナー企業の運用実績を含め、400社800案件以上の豊富な実績と、さまざまな商材やショッピングサイトの運用経験があるため、安心して運用が任せられます。（※）特徴2 小規模から大規模案件まで柔軟に対応可能新規立ち上げから月商1億円以上のサイトまで、小規模から大規模案件まで柔軟に対応可能です。ECサイト運営でとくに重要なコンサルティングやサイト制作、Web広告、動画制作を支援し、企業専属のコンサルタントが独自のノウハウを活かして万全な体制で伴走します。特徴3 企業専属のコンサルタントによる課題解決提案企業専属のコンサルタントが課題を発見し、課題解決のための具体的なソリューションを提案できる体制を構築しています。プロジェクト要件や規模に応じて専門家チームを必要な分だけ「プロジェクトチーム」として立ち上げるため、低価格でかつ専門的なサービス提供が可能となります。※ HATME株式会社（2024年5月時点）
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特徴1 固定費がゼロ円BASEの無料プランの場合、商品販売時の手数料を除き費用は一切かかりません。固定費を抑えてネットショップを運営できます。特徴2 選べる決済方法が多いBASEでは、クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ支払い、後払い、PayPal、Amazon Payの7種類の決済方法に対応しています。決済方法の少なさを理由にして顧客が離れる可能性が低い点がメリットです。特徴3 メルマガ配信制限なしBASEではメルマガを無制限に発信できます。「新製品を出したから」「キャンペーンをやるから」など、伝えたいことがあればすぐに伝えられるのが強みでしょう。
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特徴1 UIUXの細かいニュアンスを望み通りに実現futureshopはページ作成や変更において、エンジニア要らずで運用改善ができるレイアウト変更機能を提供しています。技術的な知識がなくユーザー目線のUIUXの改善ができないといった課題が自社にある場合でも、実績に裏付けられた再現性の高い機能の追加によって安定収益に向けた施策を実施できるでしょう。特徴2 LTVを向上させるための多様な機能を搭載施策改善のアイデアを素早く実行するには多様な機能が必要です。futureshopは、ショップの課題解決に必要な集客や決済、物流支援、データ分析などの連携サービスを提供しています。事業の成長にあわせて必要な機能を追加することで、日々の更新業務を効率化。販売力のあるサイトを構築し、自社ブランドのファン育成に貢献します。特徴3 すべての提携サービスで動作確認済みさらに業界別にEC事業の競争力を強化する機能を提供しています。ライブコマース、クーポン機能、実店舗在庫表示などの自社開発の機能や、100以上の外部連携サービスはすべて動作確認を実施。これにより、トラブルの未然防止と安定稼働が実現し、機会損失のリスクを減らします。大規模なオムニチャネル化やマーケティングにも効果的です。
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特徴1 高負荷アクセスにも耐える柔軟なECサイトを構築aishipRは、スマートフォン対応のUI/UX設計や専用CMSを備えたECサイト構築サービスです。全ページのコード編集により、ブランドイメージやコンセプトをサイトに反映。AWSのオートスケーリングにより、アクセス集中や大規模プロモーション時でも安定したサイト運用が可能です。特徴2 柔軟な外部連携と継続的アップデートで長期運用に対応多彩な決済サービスや受発注管理、CRMなど各種外部サービスと柔軟に連携できます。毎月2回の無償バージョンアップを通じて新機能やセキュリティ対策もおこなえます。サイト構築や他サービスからの移行時にも売上への影響を抑えます。特徴3 制作から運用、集客まで一貫サポートサイト公開までの手順や運用マニュアルの提供に加え、電話やメールによるサポート体制を用意しています。サイトデザインやコーディングに対応した制作会社の紹介も可能で、運用開始から集客、販促まで総合的な支援を受けられます。
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特徴1 カート機能のみ使えるから既存サイトをすぐにEC化できるe-shopsカートSは、本格的なオンラインショップがほしいけど費用はなるべく抑えたいという方向けのECサイト構築サービスです。ベーシックプランでは商品選択から購入までの注文手続き機能のみを提供しており、Webページの好きな場所にカートを設置できます。CMSより操作がしやすくWordPress利用者にも好評です。特徴2 200種以上の機能やサービスと充実のサポート体制200種類以上の機能やサービスのラインナップに加え、毎月アップデートを重ね、クオリティを維持しています。物販における送料設定もさまざまなケースでの自動計算がおこなえるなど、便利な機能が豊富です。サポートについてはFAQだけでなく電話やメールで受けられるため、安心して利用できるでしょう。特徴3 ECサイトの常時SSL化に対応しているからセキュリティ面は安心ビジネスプラン以上であれば、作成したECサイトの常時SSL化に無料で対応します。無料のSSL証明書であるLet'sEncryptも利用可能です。さらに導入作業の代行により、手間をかけることなくスムーズに導入できます。
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特徴1 簡単に独自デザインでのサイト運営が可能おちゃのこネットは、HP作成の知識がなくても豊富なテンプレートで独自デザインのサイト運営が実現できます。作成したサイトがモバイル対応しておりGoogleアナリティクスなどの解析タグを設置してアクセス解析をおこない、サイトの運用改善に役立てられます。特定商取引法ページや利用案内もテキストを登録するだけで簡単に作成可能です。特徴2 商品数が多くても運営しやすい商品登録はCSVで一括登録ができるため、商品の数が多くても簡単に登録を進められ、迅速に情報の変更ができます。さらに商品ページには訴求効果を高めるYoutube動画を埋め込めるのでより商品の魅力を伝えられるでしょう。特徴3 豊富な機能で勝てるショップづくりに適している販売手数料がかからず、低価格で運用できるだけでなく、ショップづくりから商品の販売、サイト運用、顧客管理の各段階でさまざまな機能を利用できます。英語や多通貨に対応したグローバル設定が可能なので国内外で勝てるショップづくりがおこなえます。
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特徴1 定期通販とD2Cに特化したECシステム侍カートは、定期通信やD2Cにフォーカスした機能があり、新規顧客獲得に役立つフォーム一体型機能から運営に必要な分析機能まで揃っているECサイト構築サービスです。定期通販とD2Cのどのフローにおいても手が届くパッケージです。特徴2 事業者視点による手厚いコンサルティング、サポート力メールや電話サポートはもちろんのこと、通信事業の専門家による専門コンサルタントが徹底的なサポートをします。さらにCRMの実務担当の人材紹介や人員マッチングも可能なので、誰でも安心してEC事業を始められるでしょう。特徴3 多彩な機能による柔軟なカスタマイズが可能侍カートは柔軟なカスタマイズが可能です。随時アップデートを実施し全548機能を搭載。（※）分析機能や売上集計に加え、販売サイクルなど自社独自のカスタマイズにも対応できます。さらに現在活用している既存のツールとの連携も可能なので、担当者の負担なくスムーズな移行、導入が実現するでしょう。※ 株式会社FID（2020年2月時点）
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特徴1 マイページからお届け頻度を簡単に変更できるサブスクストアは、商品やサービスのお届け頻度をマイページから簡単に変更できるサービスです。顧客の要望に沿った形で、商品やサービスの提供が可能なため、離脱も防止できます。特徴2 リピーター獲得に役立つレコメンド機能サブスクストアでは「商品ページ」でのレコメンドなど、リピーター獲得に役立つ機能を簡単な操作で利用できます。とくに難しい操作をしなくてもリピーターを獲得しやすいのは大きなメリットです。特徴3 ECサイト構築に必要な業務も相談できる商品を置く倉庫を確保したり、Webサイトのデザインをしたりといった周辺業務についても相談できます。パートナー企業の紹介にも対応しているため、はじめてのサイトの立ち上げでも安心です。
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特徴1 拡張性と自由度の高いヘッドレスコマース設計GMOクラウドECは、フロントとバックエンドを分けて設計されたヘッドレスコマース型のECサイト構築サービスです。標準機能に加え、APIやWebhookにより外部システムとの連携や拡張項目の追加もおこなえます。大規模なカスタマイズや個別開発にも対応します。特徴2 多様なビジネスモデルや運用に柔軟に対応BtoB、モール型、マルチサイトといった多様なECモデルに幅広く活用できます。複数ブランドや店舗を管理画面でまとめて運用でき、ほかのシステムとのデータ連携もスムーズです。事業や業務の変化にあわせた新機能の追加や拡張も可能です。特徴3 安心して運用できるセキュリティとサポート体制クラウド型サービスのため、セキュリティ対策やシステムの保守を強化しています。厳密な権限管理が可能で、外部からの攻撃や内部不正防止にも対応。導入後も専任スタッフによるサポートや運用代行、マーケティング支援まで、幅広いサービスが利用できます。
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特徴1必須機能が集約したオールインワンシステムスマレジEC・リピートは、定期通販に必要なサイト構築から店舗運営、分析、売上施策などを一気通貫でおこなえるシステムです。オールインワンのシステムなので、CRMツールや広告分析、LPOツール、カートシステムなどのツールを揃えなくてもスマレジEC・リピートだけで運用が可能です。特徴2専属担当者による手厚いサポート保証専属担当者による支援体制も整っているので、スムーズに導入まで進めることができます。また、稼働後も全プランで電話やメールはもちろん、チャットや画面共有ツールを使ったサポートをおこなっているので安心して運用できます。特徴3従量課金なしで維持費を抑えられる（※）多くのECカートで採用される従量課金制とは異なり、追加費用が発生しません。売上規模が大きくなるほど他社と比べて費用差が広がり、利益を圧迫しにくいのが大きなメリットです。月額料金だけで豊富な機能を利用できるため、維持費が安定し予算管理がしやすく、安心して長期運用できます。※ エキスパートプランは除く
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特徴1 構築から運用まで無料サポートで売上向上を支援メルカートは、運用開始後も継続的にサポートするECサイト構築サービスです。操作方法から集客施策、売上拡大まで専任スタッフが無料でコンサルティングを実施します。ECサイト運営の経験が少ない場合でも安心して利用できる環境を整えています。特徴2 直感的な管理画面で業務効率化を実現会員情報の一覧管理や、注文や発送の状況の可視化、エクセル感覚でのサイト更新など直感的に操作できる管理画面を採用。少人数での運営やEC初心者でもスムーズに業務を進めることが可能です。特徴3 マイクロサービスと外部ツール連携で拡張性を実現UGCの活用や動画を取り入れたマーケティング、CRMの強化など、さまざまなマイクロサービスに対応。集客や接客、データ分析、受発注管理など、外部ツールとの幅広い連携ができるため、事業の成長段階にあわせてECサイトの機能を自在に拡張できます。
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特徴1 API連携による柔軟なカスタマイズが可能ebisumart（エビスマート）は、API連携と豊富な拡張機能を備え、柔軟にカスタマイズできるクラウド型ECサイト構築プラットフォームです。社内エンジニアや提供企業のエンジニアなど、多様な体制で開発やカスタマイズがおこなえます。標準機能と拡張機能も充実しているため、企業ごとのビジネス要件にあわせてECサイトを構築できます。特徴2 BtoCからBtoBまで幅広いソリューションを提供新規ECサイトの構築や既存サイトのリプレイス、オムニチャネル、モール型、マルチドメイン対応まで、さまざまなニーズに対応しています。アパレルや食品、家具など多様な業界での導入実績を活かし、事業形態や業界特性に応じたEC戦略を支援します。特徴3 専任担当者による運用サポートと成長支援企業ごとに専任の運用サポート担当者が配置され、作業内容や進捗を把握しながらサポートをおこないます。売上拡大を支援する各種サービスや、少人数制のワークショップも提供し、ECサイト運用における成長をサポートします。
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無料トライアルあり
特徴1 柔軟なカスタマイズ性で幅広いECビジネスを支援EC-CUBEは、制限なく機能やデザインを自由にカスタマイズできるECサイト構築サービスです。オープンソースのため、ソースコードの編集や1,100以上のプラグインによる機能拡張が可能。BtoBやBtoC向け、モール、定期購入など、さまざまな販売形態にあわせた運営を実現します。特徴2 自由度の高い運用設計とデータ管理外部ベンダーに依存せず、ECサイトに蓄積されるデータやシステムを自社で管理し活用できます。運営管理の内製化や、複数のパートナー企業を適宜使い分けることも可能です。システムやデータの主導権を持ちながら、自社にあわせた運用を構築できます。特徴3 継続的なセキュリティ強化と運用サポートセキュリティ専門企業の知見を活かした定期的かつ多層的な脆弱性診断を実施し、万全な環境を維持します。ISMS認証取得企業による管理体制や、無償で使えるセキュリティサービスの提供など、安心して事業を運営するための支援も充実しています。
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特徴1 総合通販向けOMO/オムニチャネル対応型ECプラットフォームW2 Unifiedは、ASPカート乗せ換えから年商100億規模にも対応できる、総合通販向けのOMO/オムニチャネル対応型のECプラットフォームです。（※）EC領域の多くのパートナー企業と協業しているため、さまざまな事業展開に応えられます。またシームレスにカスタマイズモデルに切り替えられる点でも中長期的な事業拡大を見据えた導入に向いているでしょう。特徴2 マーケティング、オペレーションの効率化で効果的に売上アップ大手通販事業者の成功ノウハウをもとに多くの機能を搭載しています。たとえば再販シナリオ作成、ノベルティ付与などのマーケティング機能や、顧客育成にはかかせないCRM、分析機能、業務効率化のためのオペレーション機能などを利用し再販や集客の強化、運用改善が可能です。特徴3 充実のシステムサポート体制Ｗ2ではPLやエンジニア、ディレクターなどのキャリアを経た従業員による導入サポートや質の高いカスタマーサービスを提供しています。自社の運用体制を現場レベルで十分に理解した従業員より、迅速な対応が受けられるでしょう。※ W2株式会社（2023年11月時点）
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特徴1 ソースコード公開でベンダー依存を排除EC-ORANGEは、ソースコードを公開しているため、特定の開発ベンダーに縛られることなくECサイトを構築できるサービスです。開発パートナーを自由に選んだり、自社で運用チームを立ち上げて内製化を推進したりと、運用体制や開発方法を柔軟に選択できます。特徴2 API連携を基盤としたヘッドレスコマースにも対応APIを活用した設計を採用し、フロントエンドとバックエンドの開発工程を分離できます。短期間での開発や独自デザインの実装がしやすく、ヘッドレスコマースやリテールテイメントとのシームレスな連携も可能。効率的なシステム構築が実現します。特徴3 サーバーレス対応で次世代運用を実現サーバーレス技術に対応しているため、面倒なサーバーの管理作業を減らせます。トラブル時も安心して使い続けられる高い安定性も実現します。アクセスが集中するセールやイベント時も、自動で素早くリソースを増やせるので、スムーズに対応可能です。
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特徴1 拡張性に優れたECサイト構築プラットフォームecbeingは、事業規模や業種、運用スタイルにあわせて柔軟に拡張できるECサイト構築サービスです。1,600件以上の導入実績で蓄積されたノウハウを活かし、標準機能に加えて個々のニーズに応じたカスタマイズや機能拡張も可能です。（※1）特徴2 専門チームによる総合サポート体制600名を超える開発体制と250名を超えるマーケティング支援体制により、サイト構築から公開後の運用まで、一貫してサポートします。（※2）要件整理から、運用開始後の課題対応まで、迅速かつ幅広くカバーしています。特徴3 マーケティングデザインの総合支援と堅牢なインフラ環境集客からファン獲得までを網羅するデジタルマーケティング支援体制を備え、継続的なコンサルティングやデザイン制作まで対応します。セキュリティ対策としてISMS認証の取得や定期的な診断もおこない、事業の成長と安全な運用環境を両立しています。※1、2 株式会社ecbeing（2025年11月時点）
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特徴1 WordPressベースでSEO対策に特化したEC構築Welcartは、WordPressをベースとしたECサイト構築サービスです。WordPressが持つSEO機能を活用し、コンテンツマーケティングとECサイト運営を一元管理できます。外部サービスや機能追加にも対応し、検索エンジンでの集客強化を目指したECサイト構築が可能です。特徴2 オープンソースによる高度なカスタマイズ性オープンソースのフリーウェアとして提供され、プログラミング知識を活用した柔軟なカスタマイズがおこなえます。独自要件への対応やデザインのオリジナル化がしやすく、WordPressのテーマやプラグインとの組み合わせで幅広いECサイト構築が可能です。特徴3 豊富な決済オプションと拡張機能で多様な販売形態に対応複数のクレジット決済サービスに対応し、拡張プラグインの導入で、定期購入やデジタルコンテンツ販売といったさまざまな販売形態に対応可能です。在庫管理やクーポン、受注管理などの基本機能も揃っており、多様なECビジネスモデルに適しています。
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特徴1 要件定義から運用保守まで一貫したチームサポートSell-Side Solutionは、導入前のヒアリングから、要件定義、開発、運用保守までサポートするECサイト構築サービスです。プロジェクトの各工程を同じチームが担当するため、ビジョンのズレを防ぎ、説明の手間や開発のやり直しを抑えます。特徴2 大規模ECにも対応可能な高い拡張性と柔軟なカスタマイズ百億円規模の売上や数千件のトランザクションに対応可能なシステム基盤を備えています。ビジネス成長にあわせた拡張やカスタマイズに対応し、ソースコードの開示を通じて内製化もサポートします。特徴3 自社開発のマイクロサービス技術で効率的なシステム開発フロントUIやAPI、管理画面など、ECを構成するアプリレイヤーを並行して開発します。SpringBoot+Thymeleafの採用や、運用に応じたキャッシュ制御、複数DBへの対応により、可用性の高いシステムを実現。開発工数を抑え、メンテナンスしやすい環境を提供します。
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特徴1 短期間、低価格でオンラインショップを運営できるosCommerceは、オンラインショップ開設に必要なプログラムは事前にパッケージされ、ショップ運営のための特別なコンピュータ知識が不要なECサイト構築サービスです。有形商品はもちろん、無形であってもダウンロード商品の販売と提供ができます。特徴2 ブラウザから簡単操作で商品を登録登録した情報はデータベース上で管理されるため、ショップ掲載の手間が省け、幅広い取り扱いを自動的に展開することが可能です。商品登録をブラウザで簡単におこなえることで、より多くの商品を掲載することにつながります。特徴3 注文時設定と商品の状況をわかりやすく管理銀行振込、代引き、クレジットカード払いなどの支払方法、配送手段、配送料金はショップごとに設定し提供します。商品在庫数を登録すると、販売状況に応じて在庫を自動で管理。また在庫確認から配送状況までの商品の流れを確認できます。
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特徴1 国際標準のECプラットフォーム設計と販売管理多言語、50以上(※)の通貨に対応したマルチリンガルECの構築に特化しています。標準機能に在庫や配送管理の項目があり、簡単なECショップから運営可能です。複数サイトを一括で運用でき、販売管理がスムーズになります。特徴2 標準機能だけでは不足する機能を拡張して運用Magentoプラットフォームは標準機能に拡張アプリを統合させることで、機能が充足します。APIの拡張機能により在庫や配送の管理、販売分析といったさまざまなシステムが連携可能です。特徴3 業界のニーズにあわせて自由にカスタマイズ可能オープンソースであるため拡張性に限界がなく、ソフトウェアのカスタマイズが容易です。業界ごとに要件が異なることがあっても、運営者によって柔軟な仕様変更ができます。※ジェイグラブ株式会社調べ(2023年5月時点)
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特徴1 豊富な販促機能だけでなく、定期購入割引など独自のサービスも可能売上アップにつながるクーポンやタイムセール販売機能、ポイント機能など豊富な販促機能が備わっています。クラフトカートでは店舗の要望を取り入れ、順次追加しているので販促機能の充実度が強みです。定期購入割引や会員ランクに応じてポイントアップなど、組み合わせと工夫で独自サービスを展開することが可能です。特徴2 安心の価格設定で計画的に費用が使える自社のニーズに合わせて3プランから選択可能です。受注あたりの従量課金制ではないため、予想外の費用が発生せず安心です。費用が予想以上になり、広告費を抑えなければならないことはありません。計画的にプロモーション活動を行うことで売上増加も期待できるでしょう。特徴3 シンプルな管理で業務効率アップWebだけでなく、電話やFAXによる注文もクラフトカートで一元管理ができます。管理がまとまることで、顧客や売上全体の分析が可能です。シンプルな管理で手作業が省略でき、ミスの削減と業務効率化につながるでしょう。売上分析やアクセスの解析結果はレポート化され、正確な情報をもとに改善に役立てることができます。
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特徴１ オンラインビジネスに必要な機能が1つに統合サイト構築やショップ機能、マーケティング、モバイルアプリ、予約システムといったオンラインビジネスに必要な機能すべてが1つになったサービスです。途中で機能を追加することなく、ビジネスを行えます。特徴2 さまざまな業界や言語に対応中小企業を中心にさまざまな業界の企業に導入されています。またAIを用いた翻訳エンジンによる自動翻訳が可能なので、幅広い地域や言語に対応したビジネスを行えます。世界に向けてビジネスを行いたい企業におすすめです。特徴3 豊富なテンプレートからぴったりのテーマを選べるサイトイメージや用途に合わせて、豊富なテンプレートの中から最適なテーマを選択できます。様々な目的に合わせたテンプレートが用意されているため、誰でも簡単にブランド構築と売上向上を実現できるでしょう。
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特徴1 ユーザーに寄り添い、こだわり抜いたインターフェース通販マーケッター Eight！は、こだわり抜いたインターフェースを採用しています。誰もが使い勝手のよい、充実した機能や見やすい画面を追求しています。実際の現場を持ちながらシステム開発をしているので、ユーザーに寄り添ったインターフェースが実現。蓄積された現場の声を活かし、UI/UXを改善しています。特徴2 充実の機能数で顧客ニーズを実現顧客のニーズを実現する販促やCRM、業務効率化といった数多くの機能を搭載しています。とくに単品リピート通販の経験値が高く、リピート通販領域では、充実の機能が揃っています。特徴3 サポート体制が充実で安心サポート体制が充実しています。オンラインマニュアルのほか、電話やメールによる窓口も用意。専属のエンジニアが対応するので安心です。豊富な支援実績から業務理解度の高い人材によるサポートが可能です。
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特徴1 戦略立案から実行、改善までの一貫サポートで300%以上の売上アップを達成（※）EC構築/ECコンサル運用サービスはクライアントの立場になり、戦略立案とディレクションをおこなうECコンサルティングです。実店舗とECの売上向上に特化し、売上に直結する広告戦略を提供します。各種データを分析し、具体的な目標と戦略の設定も可能です。実行から改善までのプロセスも一貫してサポートします。300%以上の売上アップも目指せます。（※）特徴2 分析データをもとづいて各チャンネルに最適な戦略を実行ECサイトや実店舗のアクセス状況やコンバージョン率を詳細に分析します。得られたデータをもとに、全体の戦略とそれぞれのチャンネル戦略を設定。デジタル、リアル、SNSなど各チャンネルからの集客数目標を設定し、効果的な戦略と実行スケジュールを提案します。EC構築/ECコンサル運用サービスを活用することで売上向上が目指せるでしょう。特徴3 週2回のミーティングでPDCAサイクルを実践週2回のミーティングを通じてPDCAサイクルを回し、進捗を細かく確認します。これにより、クライアントのニーズに柔軟に対応し、必要に応じた改善を実施しながら、成果を持続化させます。運営体制を構築し、自社や外部スタッフにもディレクションをおこなうことで、一貫した高品質のサービスを提供します。※ STARONLINE合同会社（2024年9月時点）
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ぴったりのECサイト構築サービス選びはミツモアで
ECサイト構築サービスはサービスによって特徴や機能もさまざま。「どのサービスを選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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希望条件に沿った料金プランもサービスと一緒に診断します。概算金額を見積もりからチェックして、理想のプランを探してみましょう。
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最大で5サービスの診断結果をお届けします。検討していたサービスだけでなく、思わぬサービスとの出会いもあるかもしれません。
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