メール配信システム比較おすすめ24選

「1日のメール配信数に上限があり、一斉配信ができない」

「従量課金制のシステムでの料金負担を減らしたい」

「配信障害時のサポートが不十分で、業務に支障がでてしまっている」

こうした課題を解決できるのが、メール配信システムです。大量・高速配信機能からステップメールによる自動化、効果測定機能まで対応し、企業の配信規模や予算に合わせて柔軟に選択できます。

この記事では、おすすめのメール配信システムを比較し、選び方のポイントを解説します。

メール配信システム選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。従業員数などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりのサービスを最短1分で自動診断。理想のメール配信システムが見つかります。

メール配信システムとは、企業がメールマガジンやキャンペーン情報を顧客に効率的に配信するサービスです。かつては手動での一斉送信が中心でしたが、現在では配信数無制限の大量配信や自動化機能を備えたクラウド型システムが主流となっています。

HTMLメールを作成できるドラッグ＆ドロップエディタや顧客の行動に応じて自動配信するステップメール機能、開封率やクリック率を測定する効果測定機能などを搭載し、単に メールを送るだけでなく、配信数の制限を解消してクーポン通知を確実に届け、販売機会を逃さず顧客とのコミュニケーションを最適化する役割を担っています。

メール配信システムの仕組み

メール配信システムはGmailなどのメーラーと異なり「大量」かつ「高速」に「高い到達率」のメール配信を実現します。大量配信に耐えられる送信サーバーを備えることにより、負荷が掛かっても処理速度の落ちず、大量かつ高速な配信に対応します。

また1つのIPアドレスで大量配信をすると迷惑メール判定されてしまうところを、複数のIPアドレスで定期的に配信することでサーバーの信頼性を保ちます。

メールマガジンや会員向けメールを簡単に作成できる

メール配信システムを活用することで、簡単に訴求力の高いメルマガを作成できます。テンプレートやHTMLメールエディタ機能を使えば、時間をかけずにメールの作成ができます。

また宛名や定型文の差し込み、顧客リストの登録も自動で行えるので、メールの作成時間も大幅に短縮が可能です。

大量のメールを高速配信できる

数千～数万通の大量メールも、メール配信システムなら高速配信可能です。通常のメーラーであれば、同じ量のメールを送るのに数十分～数時間の時間をかけなければなりません。

メール配信システムであれば、サーバー負荷の軽減や配信ペースの調整など高速配信対策がされています。同じ送信数でも、より短い時間で届けられます。

メールの到達率が向上する

メール配信システムを活用することでメール到達率の向上が期待できます。通常のメーラーであれば、所有しているIPアドレスはひとつです。メールを大量配信すると、プロバイダ判断で迷惑メールとして分けられてしまう可能性があります。

一方メール配信システムは、複数のIPアドレスを保持して分散しながら配信する仕組みです。大量メールを一斉に配信しても、迷惑メールとして扱われる可能性が少なくなるよう設計されています。

メールの開封率やクリック率がわかる

配信したメールの開封率やクリック率を確認できます。配信効果を測定することで配信内容の修正や改善、配信するタイミングの変更など、成果の向上につながるPDCAが可能です。

製品によってはリアルタイムでの集計・分析機能が備わっているものもあり、早期タイミングでの振り返りにも活用できます。

設定・配信時間や大幅に削減できる

メールの大量送信を手作業で行おうとすると、宛先や内容の精査に膨大な時間がかかります。新規登録者や退会者を1人ずつ手作業で管理するのは、現実的ではありません。また送信内容の重複や漏れなど、送信ミスのリスクも考えられます。

メール配信システムであれば、リスト管理機能が備わっており、登録内容と配信内容の照合をシステム上で効率的に進められます。また自動配信設定の活用によって、宛先に応じた配信内容や対応の変更も自動化可能です。

セキュリティを強化できる

メール配信システムを導入することにより、情報漏洩やウィルス感染のリスクを抑制します。メールにはメールアドレスなどの個人情報が含まれます。大量配信によって生じるメールの誤送信や不正アクセスによる情報漏洩の可能性はゼロではありません。

メール配信システムなら配信設定の適用によって人的ミスを防止しつつ、データ通信の暗号化機能を駆使して、大量配信に伴うセキュリティリスクに備えています。

数多く提供されているメール配信システムの中からおすすめのものをピックアップして、料金や機能を比較表にまとめました。ぜひ、サービス選びの参考にしてください。(比較表は右にスクロールできます)

※ミツモア調べ(2025年1月時点)

※「−」はホームページに記載なし

メール到達率の高さや大量配信を重視する場合は「blastmail」や「WEBCAS e-mail」「Cuenote FC」がおすすめです。迷惑メール判定を避けるための取り組みや、毎時100万通を超える処理能力により、安心してメール配信が行えます。

分析機能によるメルマガ運用の効果改善を重視する場合は「配配メール」や「MailPublisher Smart Edition」がおすすめです。開封率およびクリック率の測定や、それに基づくターゲット配信など成果につながるメルマガ配信を行えます。

導入費用を抑えて利用したい場合は「お名前.comメールマーケティング」や「さぶみっと！メール配信」がおすすめです。月額千円前後の低コストで、いずれも手軽に利用できます。月間の配信数や購読者が少ない場合は「オレンジメール」や「Benchmark Email」のような無料プランや無期限トライアルのある製品を使うのも1つの手段です。

ほかの製品にも、マーケティング全般を効率化するMAツールとしても活用できるなど、さまざまな特徴があります。ページの後半では各サービスの特徴や内容を一挙紹介しているので、ぜひあわせて参考にしてください。

メール配信システムを選ぶうえで押さえておきたい8つの比較ポイントを紹介します。

メール配信の処理能力が十分か

メール配信の処理能力は、一斉配信や大量配信を進める際に重視したいポイントです。メールがお客様に到達するまでのスピードをあらわしています。

毎時100万通以上の配信性能を持っていれば、お客様へのスムーズなメール到達が期待できます。何万通ものメールを一斉に配信したい場合は毎時1,000万通クラスの製品を選ぶとよいでしょう。

到達率向上対策がなされているか

お客様へメールを確実に届けたい場合は、到達率を向上するための機能や対策が取られている製品を選ぶとよいでしょう。

対策が十分でない製品の場合、大量メールを一斉送信後に迷惑メールやスパムメールと判断されてお客様へメールが届かないケースがあります。

送信ドメイン認証や配信調整、エラーアドレス管理など各種対策を取っている製品を選べば、安心して運用を進められます。

配信先管理機能が充実しているか

配信先管理機能の充実度も製品を選ぶうえでチェックしておきたいポイントです。

保有しているアドレスを一括登録できる「宛先一括登録」や、アドレス登録を促す「宛先登録フォーム」機能などの搭載有無を確認しておきましょう。

自動配信の設定が柔軟にできるか

自動配信の柔軟性はメール配信の運用効率を高めたい場合に有効です。事前に設定した日時や曜日で自動配信できる「予約配信」、アドレス登録や資料請求など顧客のアクションに応じてメールを配信できる「ステップメール」といった機能の搭載有無をチェックしましょう。

自動配信の設定を細かく設定できれば、顧客が欲しい情報を欲しいタイミングで訴求できるようになります。

メール作成機能が操作しやすいか

メール作成機能の操作性や使いやすさもチェックしておきましょう。

「HTMLメールエディタ」の機能を搭載していれば、デザイン性の高いHTMLメールをマウス操作やボタン操作のみで作成できます。顧客への訴求力向上にもつながり、より効果的なメール配信が実現するでしょう。

操作感をあらかじめ試しておきたい場合は、無料トライアルを駆使して実際の操作画面に触れておくのがおすすめです。

効果測定機能の種類や精度が十分か

メール配信の運用改善を進めたい場合は、効果測定機能の項目数や精度を確認しておきましょう。

【分析できる項目の例】

• 開封率
• クリック率
• コンバージョン率
• 曜日
• 時間帯
• デバイス

製品によっては「誰が・いつ・メールを開封したのか」まで把握できたり、メールが読まれている曜日や時間帯をヒートマップで可視化できる製品もあります。

料金とメール配信数のバランスがよいか

メール配信システムの料金体系は「登録アドレス数の従量課金」と「メール配信通数の従量課金」の2パターンに大きく分かれます。

さらにメール配信の処理速度や到達率、追加機能の数など高機能になればなるほど料金は高くなります。現状やこれから配信する予定のメール本数に応じて、費用対効果に見合った料金プランを検討しましょう。

関連記事：メール配信システムの費用相場はいくら？内訳や費用を抑えるコツも解説｜ミツモア

外部システムと連携できるか

APIやSFTPなど、外部システムとの連携機能を搭載していれば、ECシステムやレコメンドエンジンなどさまざまな外部ツールと連携可能になります。

「Web上でのユーザー行動に紐づけたメール配信」や「セキュアなデータの受け渡し」など、ハイレベルなメールマーケティングが実現します。

メール配信に関する機能

予約配信やステップメール配信、ターゲット配信など、ユーザーごとにカスタマイズしたメール配信を行えます。例えば誕生日特典メールを送ってリピーターを増やしたり、地域や季節に合わせたメール配信で開封率を向上したりなど、幅広いマーケティング施策に応用可能です。

メール作成に関する機能

HTMLメールエディタを使えば、訴求力の高いメールを簡単に作成できます。テンプレート機能を搭載している製品であれば、制作時間を大幅に削減できます。

送信時にエラーが起きたアドレスの除外機能を搭載している製品もあります。サーバーを常に新しい状態を保つことができ、受信側の環境で受付拒否されるリスクを低減してくれる機能です。

効果測定機能

メール配信システムは開封率やクリック率などの自動測定が可能です。結果を数値やグラフなどで把握できます。メール経由の売上、キャンペーンの効果測定などを行う際に有効です。

データ連携に関する機能

メールアドレスをはじめとした顧客データを外部から取得したり、社内システムと連携して活用したりできます。大規模な顧客リスト管理を安全に管理しつつ、属性や興味関心にあわせたメール配信を行えます。

メール配信システムは製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。

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