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配配メールは企業のメールマーケティングを支援するメール配信サービスです。たとえば地域や年齢などの顧客属性を利用したセグメント配信や、ステップメールやシナリオメールの配信、開封率・クリック率集計などが可能です。また迷惑メール業者と判定を受けないよう、スパム判定対策を万全に備えており配信メールは確実に顧客へ届けられます。
配信の勝ちパターン特定に役立つランキング機能やヒートマップを活用できます。ランキング機能では過去の配信メールのなかで開封率・CTR・CVRが高いメールをランキング形式で表示します。ヒートマップでは過去の配信結果からメールが開封されやすい時間帯や曜日をヒートマップ形式で表示でき、配信内容の改善もラクになるでしょう。
本サービスは指定ページへの配信メール経由の顧客来訪を自動で通知する機能や、ホットリード抽出機能を搭載しています。ホットリード抽出は単一計測ではなく、複数のメール配信を踏まえた反応結果をデータ取得期間もしくは配信回数を指定して抽出できます。また企業規模や業種を問わず1万社以上(※)の導入実績があり、導入後アポイント数が4.5倍にも至ったという実例もあります(※)。
kintoneをはじめとした他社製品で管理している顧客情報を、配信リストとして配配メールに同期可能です。また、メールの開封者やクリック者の情報を同期することもでき、優先度の高い見込み客へのアプローチを効率的におこなえます。
※ 株式会社ラクス(2023年11月時点)
基本機能(メール配信)
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顧客管理
OS・ブラウザ・アプリケーション対応
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